Conditions sociales pour une adaptation efficace d'une personne handicapée. Adaptation sociale des jeunes handicapés. Technologie d'adaptation sociale des personnes handicapées

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Introduction

La pertinence de ce travail s'explique par le fait que le travail avec des personnes handicapées entre dans la catégorie les questions les plus complexes en travail social. Le problème de l'adaptation sociale des personnes handicapées - le problème de l'adaptation des personnes handicapées à une vie bien remplie dans une société de personnes en bonne santé est devenu Dernièrement d'une importance particulière. Cela est dû au fait qu'au cours du nouveau millénaire, les approches envers les personnes qui, par la volonté du destin, sont nées ou sont devenues handicapées ont commencé à changer considérablement. Espace professionnel travail social est apparu dans le monde il y a environ 100 ans et dans notre pays - depuis 1991. Les problèmes de réadaptation médicale, sociale et professionnelle des personnes handicapées ne peuvent être résolus sans la participation des travailleurs sociaux et des spécialistes du travail social. DANS Fédération Russe au moins plus de 8 millions de personnes sont officiellement reconnues comme handicapées. À l'avenir, on s'attend à une nouvelle croissance du nombre de cette catégorie de population, y compris en termes de part." (18. – P.147).

Malgré l'augmentation du nombre de personnes handicapées en Russie, il existe encore un nombre négligeable d'institutions qui s'efforcent de leur fournir une assistance sociale, socio-médicale, matérielle, sociale et autre. L'un des problèmes les plus importants des personnes handicapées est leur manque d'inclusion dans la production sociale, puisque seules certaines régions s'engagent activement dans la création d'emplois, ce qui affecte négativement leur situation financière et leur état psychologique. Récemment, des spécialistes de divers domaines professionnels ont développé des technologies pour le soutien social, socio-médical et socio-psychologique des personnes handicapées. L'expérience des principaux centres de réadaptation sociale est activement discutée dans des revues spécialisées, lors de conférences et d'autres forums scientifiques et pratiques. Cependant, une étude constante et ciblée des problèmes des personnes handicapées demeure nécessaire tant au niveau national que régional, y compris dans les universités. Les personnes handicapées en Russie sont également confrontées à des problèmes tels que la solitude, car leur communication est limitée à leur famille parentale ou à leurs proches immédiats, l'incapacité de poursuivre leurs études, etc. L'État, assurant la protection sociale des personnes handicapées, est appelé à créer les conditions nécessaires à leur développement individuel, à la réalisation d'opportunités et de capacités créatives et productives en tenant compte de leurs besoins dans les programmes gouvernementaux concernés, en fournissant une assistance sociale dans prévu par la loi types afin d'éliminer les obstacles à la réalisation par les personnes handicapées de leurs droits à la santé, au travail, à l'éducation et formation professionnelle, au logement et à d’autres droits socio-économiques. Aujourd’hui, les personnes handicapées font partie des catégories de population les plus vulnérables socialement. Les tâches les plus urgentes de la politique sociale concernant les personnes handicapées sont de leur offrir des chances égales à tous les autres citoyens de la Fédération de Russie pour exercer leurs droits et libertés, en éliminant les restrictions dans leurs activités de vie, en créant Conditions favorables permettre aux personnes handicapées de mener une vie bien remplie, de participer activement à la vie économique, sociale et vie politique société et remplir leurs devoirs civiques.

L'objet d'étude du cours est le travail social auprès des personnes handicapées. Le sujet porte sur les problèmes du travail social auprès des personnes handicapées. Le but de ce travail : Etudier les problèmes du travail social auprès des personnes handicapées.

Partant de cet objectif, je me suis fixé les tâches suivantes :

1. Définir la notion de handicap ;

2. Tenir compte des types de handicaps ;

3. Étudier le mécanisme de mise en œuvre de la politique de l'État concernant les personnes handicapées ;

4. Étudier le cadre réglementaire du travail avec les personnes handicapées ;

5. Décrire les principes de base du travail avec les personnes handicapées ;

6. Considérer les caractéristiques du travail avec des personnes handicapées dans l'environnement social ;

7. Justifiez aspect psychologique en travaillant avec des personnes handicapées;

8. Étudier le contenu principal et les types de réadaptation des personnes handicapées.

Méthodes de recherche : analyse de la littérature et des documents résumant l'expérience des centres de services sociaux auprès des personnes handicapées. Ce travail de cours a utilisé les travaux de scientifiques : E.I. Kholostovoy, M.E. Botchko ; P.V. Pavlenok ; N.F. Dementieva, B.A. Dolgaev et autres.

CHAPITRE 1. Travail social auprès des personnes handicapées. dispositions générales

1.1 La notion de handicap et ses types

Le terme « handicapé » remonte à Racine latine(volide – « efficace, à part entière, puissant ») et traduit littéralement peut signifier « inadapté », « défectueux ». Dans l'usage russe, à partir de l'époque de Pierre Ier, ce nom était donné aux militaires qui, en raison d'une maladie, d'une blessure ou d'une blessure, n'étaient pas en mesure d'effectuer leur service militaire et qui étaient envoyés pour un service ultérieur à des postes civils. Il est caractéristique que dans Europe de l'Ouest ce mot avait la même connotation, c'est-à-dire qu'il désignait principalement les soldats estropiés. De la seconde moitié du XIXe siècle. le terme s'applique également aux civils qui sont également victimes de la guerre - le développement des armes et l'expansion de l'ampleur des guerres exposent de plus en plus la population civile à tous les dangers des conflits militaires. Enfin, après la Seconde Guerre mondiale, dans la continuité du mouvement général de formulation et de protection des droits de l'homme en général et de certaines catégories de la population en particulier, s'est formée la notion de « personne handicapée », désignant toutes les personnes souffrant de troubles physiques, mentaux ou des handicaps intellectuels.

Conformément à la loi fédérale du 24 novembre 1995 N 181-FZ "Sur la protection sociale des personnes handicapées dans la Fédération de Russie", une personne handicapée est une personne qui présente un trouble de santé accompagné d'un trouble persistant des fonctions corporelles, causé par maladies, conséquences de blessures ou de défauts, entraînant des limitations de l'activité vitale et la nécessité de celle-ci protection sociale. (8).

La limitation de l'activité vitale d'une personne s'exprime par la perte totale ou partielle de sa capacité à prendre soin d'elle-même, à se déplacer, à s'orienter, à communiquer, à contrôler son comportement, ainsi qu'à s'engager dans activité de travail. (17. – P.87).

Aujourd’hui, les personnes handicapées appartiennent à la catégorie de population la plus socialement vulnérable. Leurs revenus sont bien inférieurs à la moyenne et leurs besoins en matière de santé et de protection sociale sont bien plus élevés. Ils ont moins de possibilités de recevoir une éducation et ne peuvent pas exercer d’activités professionnelles. La plupart d’entre eux n’ont pas de famille et ne souhaitent pas participer à la vie publique. Tout cela suggère que les personnes handicapées dans notre société constituent une minorité discriminée et ségréguée.

Toutes les personnes handicapées pour diverses raisons sont divisés en plusieurs groupes :

Par âge - enfants handicapés, adultes handicapés. Par origine du handicap : invalide depuis l'enfance, invalide de guerre, invalide du travail, invalide pour maladie générale. Par degré d'aptitude au travail : personnes handicapées aptes au travail et incapables de travailler, personnes handicapées du groupe I (incapables de travailler), personnes handicapées du groupe II (temporairement handicapées ou capables de travailler dans des zones limitées), personnes handicapées du groupe II (capable de travailler dans des conditions de travail bénignes). Selon la nature de la maladie, les personnes handicapées peuvent appartenir aux groupes mobiles, à faible mobilité ou immobiles.

1.2 Mécanisme de mise en œuvre de la politique de l'État concernant les personnes handicapées

Les agences gouvernementales, les organisations non gouvernementales et associations publiques, les initiatives privées visent non seulement à protéger la santé publique et à prévenir le handicap, mais également à créer les conditions nécessaires à la réadaptation des personnes handicapées, à leur intégration et à leur réintégration dans la société et dans les activités professionnelles.

Les programmes fédéraux et régionaux ciblés combinant les efforts de divers départements sont devenus un mécanisme efficace pour mettre en œuvre la politique de l'État visant à résoudre les problèmes des personnes handicapées dans la Fédération de Russie. En 1994, le financement du programme « Développement et production de moyens techniques de réadaptation pour les personnes handicapées » a commencé. Un programme fédéral a également été créé Aide sociale personnes handicapées." Dans le cadre du Parlement fédéral programme complet« Enfants de Russie » propose un programme « Enfants handicapés ».

La mise en œuvre des programmes fédéraux doit créer des conditions qui répondent aux exigences et aux normes d'un État civilisé, dans lequel une personne handicapée, comme tout citoyen, a la possibilité, dans des conditions égales, de recevoir une éducation, de travailler, de subvenir à ses besoins financiers et d'avoir accès à toutes les infrastructures sociales, industrielles et économiques.

Dans ces conditions, la tâche principale du travail social auprès des personnes handicapées est de combiner les efforts des organismes gouvernementaux et des initiatives publiques et privées, des groupes d'entraide pour répondre au mieux aux besoins de cette catégorie de la population et à la réalisation de soi de personnes handicapées.

Les principaux indicateurs socio-économiques et sociodémographiques caractérisant la position des personnes handicapées dans la société sont : la participation au travail et activités sociales, salaires et retraites, niveau de consommation de biens durables, logement conditions de vie, état civil, éducation.

Auparavant, les principaux efforts de l'État pour améliorer le niveau de vie des personnes handicapées se résumaient principalement à fournir diverses sortes avantages matériels et subventions pour leurs catégories individuelles. Dans le même temps, il existait un système assez développé d'entreprises spécialisées employant la main-d'œuvre de personnes handicapées, qui, cependant, dans des conditions économie de marché deviennent non compétitives par rapport aux structures commerciales. La poursuite de la politique sociale en faveur des personnes handicapées en leur offrant diverses prestations semble difficilement possible dans un contexte de déficit budgétaire, et elle se heurte à un certain nombre d'obstacles ; conséquences négatives- l'opposition entre personnes saines et personnes handicapées (ce qui, à son tour, donne lieu à une attitude négative à l'égard de ces dernières), ainsi que diverses catégories de personnes handicapées les unes contre les autres ; la réticence de certaines personnes handicapées à participer aux processus de réadaptation en raison d'attitudes dépendantes et d'attentes de prestations et de subventions.

Problème psychologique développement social le handicap dans la famille et dans la société reste l'un des problèmes les plus difficiles la psychologie sociale. Traumatisme psychologique accueille à la fois la personne handicapée et sa famille.

Si un enfant naît avec une paralysie cérébrale, il y a risque élevé rejet parental (y compris maternel), distance et agressivité. L'apparition d'un tel enfant dans la famille menace les relations conjugales et peut affecter négativement l'état psychologique des autres enfants de la famille.

Les bébés aveugles ne peuvent pas suivre l’expression du visage de la personne qui s’occupe d’eux et leur sourire en retour.

Le comportement des enfants sourds peut être confondu avec de la désobéissance.

Les enfants atteints d’autres handicaps graves sont incapables de répondre aux signaux du monde extérieur de la même manière que les enfants en bonne santé.

Des anomalies évidentes chez les enfants, perceptibles dès la naissance, comme le syndrome de Down et la paralysie cérébrale, créent des difficultés d'adaptation et psychologiques considérables pour tous les membres de la famille, en particulier pour les jeunes parents. Enseigner à ces parents et aux autres membres de la famille la patience et les compétences de communication avec un enfant malade facilite le dialogue parent-enfant, la formation de l'attachement et toute socialisation ultérieure.

Le petit homme est né handicapé... Valide- traduit de l'anglais - "avoir de la force". Le handicap est un « manque de force », si on le traduit littéralement. Cela ressemble à un verdict... Cependant, ce verdict ne peut être considéré comme définitif !

Pendant la période néonatale et la petite enfance, un enfant handicapé ressent de la douleur et de l'inconfort (désagrément). La mauvaise santé d'un enfant pousse souvent ses parents à l'abandonner...

Mais l’homme est un être rationnel ! Les parents sont obligés de faire face à leurs sentiments face à la naissance d'un bébé « imparfait », de prendre le contrôle de la situation avec leur conscience et de commencer à prendre soin du bébé. Ce n'est pas facile.

Dans une telle situation, le soutien d’un groupe de parents élevant des enfants handicapés peut être d’une grande aide. Les précieux conseils des parents qui se retrouvent seuls avec le même deuil sont très importants.

À quels problèmes une famille avec un enfant handicapé est-elle confrontée ?

Il est important de considérer plusieurs aspects du problème :

Premièrement, il s’agit de la relation mère-enfant malade ;
Deuxièmement, mère - enfant malade - père ;
Troisièmement, un enfant malade signifie des enfants en bonne santé ;
Quatrièmement, mère - enfants en bonne santé ;
Cinquièmement, une famille avec un enfant handicapé et d'autres proches ;
Sixièmement, la famille avec un enfant handicapé et la société ;
Septièmement, une décision constructive de créer une association de familles avec enfants handicapés.

La vie, bien sûr, pose bien d’autres questions à ces familles, mais considérons le problème spécifiquement dans aspect socio-psychologique.

La famille était confrontée à un fait : il y avait dans la famille une personne handicapée ou gravement malade.

Les proches sont opprimés par des sentiments de peur, de culpabilité et de dépression ; la déception, ainsi que la rage causée par le caractère insoluble du problème de la maladie lui-même. Ces réactions familiales ne sont pas des aberrations, mais des réactions humaines normales face à une situation extrêmement complexe, frustrante, incompréhensible et clairement hors de leur contrôle.

Famille dans dans ce cas est confronté à des difficultés objectives et subjectives.

1) Objectif : coût élevé des médicaments et des traitements, c'est-à-dire augmentation des dépenses familiales, perturbation du rythme et de l'ordre de la vie familiale, stress supplémentaire pour les membres de la famille en bonne santé.

2) Subjectif : diverses expériences en lien avec la maladie d'un membre de la famille (chagrin, culpabilité, désespoir, peur), c'est-à-dire réactions émotionnelles(stresser).

La charge entre les membres d’une famille qui comprend une personne gravement malade ou handicapée est répartie comme un « gâteau en couches ».

Première couche intérieure- il s'agit généralement d'une seule personne (mère, grand-mère, etc.) - le membre de la famille qui assume le rôle de « tuteur » principal et qui supporte l'essentiel des soins, de l'entretien et de l'éducation quotidiens. La vie de ce membre de la famille est entièrement centrée sur le patient : jour et nuit, il pense aux besoins et aux désirs du patient, veille à sa satisfaction et à son confort.

Ce membre de la famille lit des articles médicaux, rend visite au médecin et communique avec des familles similaires pour apprendre quelque chose d'utile pour son patient. Plus que les autres membres de la famille, ce pecun souffre de toutes les fluctuations et changements de la maladie, de toute aggravation. C'est lui qui « ennuie » le médecin traitant, les travailleurs sociaux- entre dans les détails du traitement, dans les petites choses, accuse les autres d'inaction.

Sa vie est un flux continu d'affaires et de pensées liées au patient. Et plus les choses vont mal pour le patient, plus l’activité du soignant est requise. Il existe des cas fréquents où la mère d'un enfant handicapé est tellement « occupée » par ses soins que cela devient une menace pour l'existence de la famille dans son ensemble. Le mari et les autres enfants (en bonne santé) ressentent un manque aigu d'attention, de participation et parfois même une agressivité évidente de la part de la mère : la femme accuse sa famille de ne pas prêter suffisamment d'attention au patient, et il règne une atmosphère constamment douloureuse. dans la maison. Il existe un fossé entre le principal dispensateur de soins et les autres membres de la famille. Il n’y a pas de cohésion, la famille s’effondre.

La détérioration de l'état de santé du patient aggrave la situation de la famille. Ici, il est très important que le reste de la famille comprenne que pour la mère, cet enfant malade est d'une importance primordiale, il « domine » dans son cerveau comme la chose la plus importante.

Le reste des membres de la famille "deuxième couche de gâteau en couches", ils parviennent à « s'écarter » de l'atmosphère douloureuse de la maison au travail, aux études, en communiquant avec des amis, etc. Ils semblent créer une « barrière protectrice » contre cette situation traumatisante, ils fuient cette atmosphère douloureuse. Dans de telles familles, la joie de vivre disparaît souvent et le chagrin prend le dessus.

Comment pouvons-nous résoudre positivement cette situation ?

Donnons un exemple tiré de la pratique d'un des Centres d'Adaptation Sociale des Personnes Handicapées.

Une jeune femme, mère de deux enfants : une fille a 7 ans, l'autre fille a 1 an. Le plus jeune souffre de paralysie cérébrale. Avant cela, la famille amicale et aimante était dans un état de chagrin désespéré depuis la naissance de la plus jeune fille. La mère se consacre entièrement à son enfant malade, l’aînée des élèves de première année et le père de famille subissent l’aliénation et l’agressivité de la mère. Le père essaie d'être à la maison moins souvent et le moins possible ; sous n'importe quel prétexte, il essaie de s'éloigner de la situation traumatisante. Il manque de soins et de « chaleur domestique ». De plus, un collègue qui « sympathise » avec son chagrin apparaît à « l'horizon » et n'hésite pas à « caresser et plaindre » le père de famille. La situation, à vrai dire, est critique... Heureusement, la jeune maman a trouvé la force en elle-même et est venue consulter un psychologue. En tant que conseillère, elle avait besoin de parler de ses problèmes, d'une analyse de la situation et de conseils précis qui pourraient sauver la famille. Il n'est pas facile de convaincre une personne adulte, offensée et fatiguée - la mère d'un enfant malade.

L'analyse de la situation comme « de l'extérieur », appuyée par des exemples figuratifs tirés des Saintes Écritures, a permis à la femme de comprendre différemment sa famille et d'évaluer la réalité de manière plus positive. Après tout, dans cette famille, l'atmosphère de joie de vivre a disparu et le péché de découragement s'est installé.

Après plusieurs conversations, la mère de l'enfant malade dit avec gratitude :

«Dès que ma vision du monde a changé, l'attitude du reste des membres de la famille à mon égard a également changé : ma fille et mon mari. J'ai choisi de traiter les autres avec gentillesse. L’essentiel désormais, c’est la vie de ceux qui vivent à côté de vous. Ce n'est que grâce à leur bien que vous recevrez votre bonheur. Restez proche de votre famille, elle vous aidera dans les moments difficiles. Et ensemble, nous sommes forts ! Il ne faut pas avoir peur de demander l’aide de spécialistes dans des situations de vie aussi difficiles.»

Comment se sentent les enfants en bonne santé dans une famille avec un enfant handicapé ?

Les enfants en bonne santé se caractérisent par des manifestations d’anxiété. Leur lien émotionnel avec le patient et ses problèmes n'est pas aussi fort que celui du principal « soignant ». Les enfants en bonne santé continuent d'étudier et lorsqu'ils quittent la maison pour vaquer à leurs activités professionnelles ou éducatives, tout ce qui est associé à la maladie s'éloigne psychologiquement d'eux. Mais ils craignent que le degré de mauvaise santé du patient ne l'oblige à interrompre ses nombreuses activités professionnelles, éducatives, personnelles et autres. La peur de cela peut se transformer en peur du principal soignant. Il y a une envie de « partir, de se cacher île déserte», c'est-à-dire l'aliénation en conséquence. Ici, le rôle du gardien principal dans une solution positive au problème est important.

L’exemple suivant est tiré de la pratique du Centre d’Adaptation.

Le plus jeune enfant de cette famille souffrait d'une grave maladie du sang oncologique, sa vie se calculait en mois. La mère et le père de cet enfant, ayant pris connaissance du diagnostic par des oncologues et après avoir consulté un psychologue, ont décidé de créer une atmosphère de joie pour le patient et les autres enfants de la famille. Ils ont collé des décorations pour arbres de Noël, ont fait de courts voyages avec toute la famille et ont montré un théâtre de marionnettes à la maison. Partout nous essayions d’être ensemble, de saturer la vie des enfants de petites joies. Psychologiquement, cela a été très difficile pour les parents, car ils ont réalisé que l'issue était inévitable. Ils ont trouvé la force de préserver jusqu’au dernier jour le sentiment d’attention mutuelle et de gentillesse, sans trahir leur chagrin. Et cela demande beaucoup de courage et de volonté. L'unité de la famille leur a permis de supporter plus facilement l'amertume de la perte et au bébé malade de vivre une vie courte mais heureuse.

Il ne faut pas oublier que les enfants petits, même en bonne santé, peuvent développer un complexe de manque d'attention, une sorte de jalousie par rapport à l'attention portée à un enfant malade.

En vertu de caractéristiques individuelles Pour un enfant en bonne santé, ses maladies peuvent être causées par le stress, le désir d'attention des autres membres de la famille : rhumes fréquents, immunité affaiblie, maladies pulmonaires et rénales.

Troisième couche (sous-groupe), qui se concentre autour du patient - ce sont des parents proches et éloignés. Leurs ragots se résument souvent au fait que la cause de la maladie était les mauvaises actions du principal soignant et d'autres membres de la famille. En conséquence, leurs opinions et leurs actions compliquent la situation du principal dispensateur de soins et des autres membres de la famille, augmentant ainsi leurs sentiments de culpabilité et d’impuissance.

Les membres de la famille sont de plus en plus insatisfaits la vie de famille, l'aliénation au sein de la famille augmente.

Qu’est-ce qui motive ce mécontentement familial mondial ? Premièrement, un sentiment de culpabilité face à la maladie : une famille vit la maladie particulièrement durement si ses membres se reprochent eux-mêmes ou reprochent au patient ce qui s'est passé. Kenneth Terkelsen a décrit en 1987 les deux opinions familiales les plus courantes sur les causes de la maladie :

a) Biologique : les familles qui adhèrent consciemment ou inconsciemment à cette théorie voient les causes de la maladie dans certaines mutations-changements dans le corps indépendants de la volonté du patient. Dans ce cas, la famille surestime la possibilité traitement médical, on est souvent tourmenté par la peur de l’hérédité génétique ou par la peur que, contrairement à toutes les assurances du médecin, la maladie soit contagieuse.

b) Psychologique : ses partisans se reprochent tout, eux-mêmes, tous les membres de la famille ou la personne handicapée. Il existe une agression cachée de tous les membres de la famille les uns envers les autres.

Il est important de comprendre tout cela et d'essayer de soulager l'irritation et l'agressivité au sein de la famille. L'accumulation de connaissances et d'expériences conduit au fait que la famille peut progressivement se libérer et cesser d'être émotionnellement dépendante des fluctuations temporaires de l'évolution de la maladie.

Une attention particulière doit être portée aux familles dont l'un des membres souffre d'un trouble neuropsychique grave. Considérons la dynamique d'une telle famille. Une pression interne et externe importante sur cette famille, un état de tension neuropsychique, de l'anxiété, des sentiments de culpabilité malsains - tout cela conduit au fait que la structure d'une telle famille est instable.

Cette situation est perçue comme difficile à supporter et les proches cherchent intensément une issue.

La famille dans ce cas peut soit s'effondrer, soit se mobiliser face à un malheur, comme la maladie mentale d'un de ses membres.

À quels problèmes une telle famille est-elle confrontée ? Premièrement, comprendre le patient et établir le niveau d'exigence à son égard.

Pour empêcher le patient de tout comportement inapproprié, la famille cherche des moyens de l'influencer.

Exemple. Patient N. - en mars 1999. Refus de nourriture pendant 3 jours, difficulté à avaler, état dépressif, combiné à la nécessité de « courir partout où l'on regarde », asthénie. Antécédents : syndrome asthénique-névrotique. Le traitement médicamenteux prescrit par le médecin (atarax, Coaxil, Relanium) n'a donné aucun effet. Perturbations mensuelles périodiques de la phase prémenstruelle. Réaction des membres de la famille : La famille s'est mobilisée pour résoudre ce problème. Massages, magnétothérapie pendant 20 jours, conversations avec le patient, obligeant à se distraire de la peur d'une « crise de maladie ». Chaque année, une famille aux revenus modestes part à la mer en tant que « sauvage », car cela lui donne une rémission d'environ 4 mois.

Cette solution constructive au problème, même si elle n’a pas permis un rétablissement complet, a permis à la famille d’apaiser les tensions et de s’unir.

Une version destructrice d’un tel cas est l’effondrement de la famille de L., où la mère de trois enfants a développé une maladie mentale après avoir souffert de stress.

Le climat émotionnel au sein de la famille est très important. Réalisée en dernières années Des études menées auprès de familles où se trouve un patient atteint de schizophrénie ont montré que la présence ou l'absence d'une rechute de la maladie dépend en grande partie de la capacité de la famille à comprendre et à prendre en compte la sensibilité accrue du patient. Ce phénomène a été abordé pour la première fois dans des études menées par l'Unité de psychiatrie sociale du Medical Research Council à Londres (1962), et le phénomène a reçu le nom d'EE-expressivité des émotions. Il a été prouvé que dans les familles « émotionnellement agitées », les rechutes de la maladie étaient plus fréquentes, et plus le climat familial était calme, moins les exacerbations de la maladie étaient fréquentes. Il est très important que les familles maîtrisent les déclarations émotionnellement douces.

Exemples de déclarations émotionnelles...

épargnant:

Peut-être que tu peux le faire différemment
Désolé, je ne t'ai pas bien compris
C'est difficile pour moi de me concentrer
Cela aurait dû être fait un peu différemment

dur:

Tu as tout mal fait
Qu'est-ce que tu dis?
Arrête de faire du bruit et de me déranger
Tu as encore tout gâché

Lorsqu'une famille décide d'utiliser un langage doux, cela permet d'éviter les émotions négatives basées sur l'amertume, le ressentiment et le ressentiment.

Dominant émotions négatives peut évoluer vers une antipathie comportementale envers le patient et vers un désir de « se débarrasser » de lui. Concentrer l'attention de la famille sur les aspects positifs et préservés de la personnalité d'un individu aux trouble neuropsychiatrique donne lieu à un motif de soin, « Motif Exupéry » (« Nous sommes responsables de ceux que nous avons apprivoisés »).

Werner 1989 a prouvé que dans les familles prospères, les enfants présentant de graves complications post-partum présentaient un léger retard par rapport aux enfants en bonne santé, tandis que dans une famille dysfonctionnelle, l'enfant restait « sauvage ».

Depuis les années 70 du XXe siècle, des programmes d'aide globale aux enfants handicapés et aux membres de leurs familles ont été expérimentés aux États-Unis (Broussard 1989, Sasserath 1983). Ces programmes ont permis aux parents d'enfants handicapés de s'épanouir. moyens efficaces gérer leur attention, augmenter leur capacité à acquérir les compétences les plus nécessaires, déterminer même des changements mineurs pour le bien de leur enfant ayant un retard de développement.

Malheureusement, dans les petites villes régionales de Russie et les agglomérations rurales, le travail auprès des enfants handicapés et de leurs familles est de nature purement formelle « divertissement » (excursions dans la nature, au théâtre), il existe peu de programmes de formation, il n'y a pas d'instructeurs de réadaptation psychosociale. pour travailler avec des enfants handicapés et leurs familles. Le plus souvent, le président de la société pour personnes handicapées ne parvient à s'occuper que des aspects organisationnels des événements destinés à ces enfants. Quand faut-il se soucier de leur développement physique ?

Au moment où les enfants en bonne santé commencent à marcher Jardin d'enfants, à l'école, communiquent entre eux, les enfants handicapés restent peu communicatifs. Pourquoi? C'est juste très difficile pour eux de trouver des amis. Un tel enfant est clairement différent des autres : moins adroit, moins mobile et moins fort. C'est ce dernier aspect qui influence grandement l'attitude de ses pairs à son égard. Après tout, une société « d’enfants » s’apparente à une société primitive : ici, la loi du « qui est le meilleur », la loi du leader, opère. Lorsqu'il communique avec des pairs en bonne santé, un enfant handicapé peut ressentir de l'anxiété et de la peur, un stress excessif et un sentiment d'infériorité. Les petits enfants sont des gens très cruels. Beaucoup n’ont pas encore appris à faire preuve de compassion envers leur prochain. Par conséquent, un enfant malade devient souvent un paria parmi ses pairs en bonne santé.

Dans ces conditions, il est important que les parents, les éducateurs et les enseignants atteignent les objectifs suivants :

Créer une atmosphère conviviale dans la communication entre les enfants en bonne santé et les enfants malades.
Apprenez à reconnaître et à soulager les réactions de stress chez les enfants. Redonnez confiance à l'enfant par la chaleur et l'affection, encouragez-le à être franc.
Ne vous arrêtez pas, mais essayez de comprendre pourquoi l’enfant suce son doigt, se ronge l’ongle ou cache sa tête sous la couverture. L'affection, les soins, un mot gentil venant du cœur calmeront et encourageront bébé.

Parmi les enfants handicapés, il y a aussi des enfants qui ne peuvent pas apprendre en raison de la nature spécifique de leur maladie. Ce sont des enfants dyslexiques qui ont des difficultés à écrire. Les enfants hyperactifs sont ceux qui ne peuvent pas pendant longtemps s'asseoir tranquillement. À chaque échec, ces enfants croient de moins en moins en leur capacité à apprendre quelque chose. Certains deviennent renfermés, d’autres deviennent effrontés et agressifs. Cependant, il convient de noter que Thomas Edison, Nelson Rockefeller et Hans Christian Andersen ont souffert de dyslexie dans leur enfance. Ils ont réussi à se dépasser. Actuellement, de nombreux programmes de formation correctionnelle sont en cours d'élaboration, basés sur la nécessité de créer un sentiment de confiance en soi chez l'enfant.

Dans leur jeunesse, les enfants plus âgés commencent à comprendre qu'il existe Divers types corps humain et ses différents idéaux. Ils développent une idée assez précise de leur morphologie, de ses proportions et de sa dextérité. Les adolescents font beaucoup plus attention à leur corps. Durant cette période, les jeunes ressentent intensément le besoin d'attention du sexe opposé. Ici, un adolescent handicapé fait face à une amère déception. Un fauteuil roulant, des béquilles ou un bâton de hockey n'attirent l'attention des adolescents en bonne santé que comme objet de curiosité.

Le désespoir s’empare des jeunes handicapés. Dans cette situation, les relations de confiance avec les proches sont importantes.

Dans cette situation, une solution raisonnable est possible. Important avec petite enfance développer les talents d'un enfant handicapé. À un jeune âge, cela sera très utile, cela vous donnera un sentiment d'estime de soi, un sentiment de valeur, en tant qu'individu, en tant que personne. Il est important que les enfants handicapés se lient d'amitié.

Le développement et l'éducation d'un enfant handicapé sont sans aucun doute un processus complexe qui demande beaucoup d'efforts de la part des parents et des éducateurs. Cependant, il est très important d'inculquer à une personne la confiance que les personnes handicapées sont des personnes appelées à être mises à l'épreuve par la vie et non des parias de la société.

conclusions

L'expérience montre que le recours à des règles psychologiques permet à une famille avec une personne handicapée de survivre. De plus, l'esprit de réussite facilite considérablement l'adaptation sociale des personnes handicapées elles-mêmes et des membres de leur famille. Ce sont les règles.

Ne perdez pas espoir et croyez en la victoire sur les difficultés. Réjouissez-vous de chaque petite victoire contre la maladie.
Essayez de comprendre le patient mieux qu'il ne se comprend lui-même.
Les alliés dans votre lutte contre la maladie sont la confiance et la franchise du patient. Essayez de les convaincre.
Recherchez des approches auprès du patient, analysez les échecs et les erreurs lors de la communication avec un membre malade de la famille.
Cherchez des alliés - organisez votre « habitat » social (clubs pour handicapés, sections sportives pour handicapés, cours en clubs, etc.). Développer les talents d'un enfant handicapé.
"Combattre et chercher, trouver et ne pas abandonner" - telle est la devise de ceux qui ont suivi ce chemin.

Le handicap dans la société moderne

Le handicap est constitué de caractéristiques spécifiques de l'état et du développement du corps humain, accompagnées d'une limitation de l'activité vitale sous diverses formes.

Note 1

L'adaptation sociale des personnes handicapées est un ensemble de mesures prévoyant la restauration de relations perdues ou précédemment détruites et liens sociaux suite à un handicap.

En règle générale, ce groupe sociodémographique a des opportunités éducatives limitées, niveau faible revenus, problèmes pour fonder une famille, réalisation de soi. Beaucoup de gens n’ont pas le désir de s’engager vie sociale, perdu tout intérêt pour la vie. Le manque de compétences pratiques suffisantes en matière de vie indépendante conduit au fait qu'elles s'avèrent plus ou moins un fardeau pour les proches.

Atteindre l'objectif d'adaptation sociale des personnes handicapées repose sur l'enracinement dans la conscience publique de l'idée d'égalité des chances et des droits pour les personnes handicapées. Il est nécessaire de passer de types d'assistance séparés (sous forme d'institutions spéciales) à des méthodes permettant aux personnes handicapées d'être au centre de la vie publique.

Un facteur puissant processus d'adaptation est la relation entre les personnes en bonne santé et les personnes handicapées. En général, dans la société, de nombreuses personnes ne sont pas préparées à des situations dans lesquelles les capacités des personnes handicapées sont réalisées sur un pied d'égalité avec celles des personnes en bonne santé, pour un contact étroit avec des personnes handicapées.

Les relations entre les personnes en bonne santé et les personnes handicapées devraient être fondées sur la responsabilité des deux parties dans ces relations. Cependant, de nombreuses personnes handicapées n'ont pas la capacité de s'exprimer dans le processus de communication, ont des compétences sociales insuffisantes et ne peuvent pas toujours évaluer correctement les nuances des relations, percevant les personnes qui les entourent de manière assez générale. Les relations sont souvent difficiles entre les personnes handicapées.

Note 2

Le principal indicateur de l'adaptation socio-psychologique des personnes handicapées est leur attitude envers leur propre vie. résultats recherche sociologique a montré que près de la moitié des personnes handicapées jugent leur qualité de vie insatisfaisante.

Le processus d'adaptation sociale des personnes handicapées est actuellement difficile car :

une faible satisfaction dans la vie est observée ;
il existe une dynamique négative de l'estime de soi ;
il existe des problèmes importants dans les relations avec les autres ;
l'état émotionnel est principalement caractérisé par l'incertitude quant à l'avenir, l'anxiété et le pessimisme.

Types d'adaptation sociale et son diagnostic

Principaux types d'adaptation sociale des personnes handicapées :

Activement positif. Les personnes handicapées de ce type ont une haute estime d'elles-mêmes, une attitude favorable, de l'énergie, de l'optimisme, un jugement indépendant et recherchent de manière indépendante des moyens de sortir des situations défavorables.
Passif-positif. Les personnes handicapées de ce type ont une faible estime d'elles-mêmes, n'ont pas le désir de changements et de changements dans la vie et sont entièrement satisfaites de la situation dans laquelle elles se trouvent.
Passif-négatif. Les personnes handicapées sont insatisfaites de leur situation et n’ont aucune envie d’améliorer quoi que ce soit. Ces personnes se caractérisent par une attitude méfiante envers les autres, un inconfort psychologique, une faible estime de soi et l'attente de conséquences catastrophiques importantes en cas d'échecs mineurs.
Actif-négatif. Il y a une insatisfaction à l'égard de sa propre vie, un inconfort psychologique, il y a un désir de changer la situation pour le mieux, mais, pour un certain nombre de raisons objectives et subjectives, il n'y a pas de résultats pratiques.

DANS monde moderne Les méthodes sont largement utilisées pour déterminer le niveau d'adaptation socio-psychologique des personnes handicapées. Par exemple, le questionnaire de K. Rogers et R. Diamond diagnostique les caractéristiques de l'adaptation sociale. Il comprend 101 déclarations, chacune rédigée à la troisième personne du singulier pour éviter l’impact d’une identification directe.

La socialité est un facteur déterminant dans le développement physique d'une personne handicapée. Pour effectuer n'importe quel rôle social certain qualités physiques. Plus l'activité sociale est complexe, plus le besoin de différenciation des manifestations des paramètres physiques est élevé.

Dans le monde moderne, la formation de la société implique l'éducation d'individus dotés de performances intellectuelles et physiques élevées, développées de manière globale et harmonieuse. A cet effet, des méthodes sont développées et mises en œuvre dans lesquelles l'objet de recherche est les niveaux d'adaptation sociale des individus.

Problèmes d'adaptation sociale des personnes handicapées

Le problème de l'adaptation sociale des personnes handicapées est l'un des aspects les plus importants du problème général de l'intégration.

L'essence du problème de l'adaptation sociale des personnes handicapées est déterminée par des facteurs économiques, juridiques, industriels, psychologiques et fonctionnalités communicatives interactions avec l'environnement. Les aspects les plus graves du problème sont liés à l'émergence de nombreux obstacles qui ne permettent pas aux personnes de participer activement à la vie de la société.

Tous les besoins des personnes handicapées peuvent être conditionnellement désignés comme généraux - caractéristiques de tous les citoyens et spéciaux, consistant en la restauration des capacités altérées, de la communication, du mouvement, du rétablissement de l'accès aux objets culturels, aux équipements sociaux et à d'autres sphères, la possibilité d'étudier, trouver un emploi, bénéficier de conditions de vie confortables, bénéficier d'une adaptation socio-psychologique, etc.

L'adaptation sociale des personnes handicapées passe par la résolution des problèmes suivants :

obtenir l'égalité des chances pour les personnes handicapées avec les autres membres de la société ;
protéger les intérêts et les droits des personnes handicapées ;
intégration dans l'environnement social;
informer la société sur la mise en œuvre des mesures de protection sociale en faveur des personnes handicapées et sur leur situation ;
formation d’une opinion publique positive.

Adaptation sociale des enfants handicapés

En raison des capacités d'adaptation limitées, les enfants handicapés constituent le groupe le plus problématique en termes d'adaptation sociale.

Note 3

Les principales raisons de la difficulté d'adaptation des enfants handicapés comprennent : le manque de capacités physiques et santé mentale, situation matérielle et économique défavorable, expérience sociale limitée.

Alors que le nombre d’enfants handicapés dans le monde ne cesse de croître, des mesures efficaces sont nécessaires pour les adapter à la vie en société. Le problème de l'adaptation sociale des enfants handicapés a une signification sociale, politique, économique, morale et éthique. Il est nécessaire de donner aux enfants handicapés la possibilité de participer à la vie de la société en fonction de leur âge.

L'adaptation sociale des enfants handicapés a ses propres caractéristiques spécifiques, qui doivent être abordées au niveau de l'État en utilisant les derniers développements des médecins, des enseignants et des psychologues.

Une adaptation sociale réussie permet aux enfants handicapés de s'adapter plus rapidement à une vie bien remplie, de restaurer leur importance sociale et d'accroître les tendances humaines dans la société.

Il y a environ 16 millions de personnes handicapées en Russie, soit plus de 10 pour cent de la population du pays. Le handicap, hélas, n’est pas le problème d’une seule personne, mais le problème de l’ensemble de la société.

Malheureusement, en Russie, les gens autour d'eux traitent le plus souvent les personnes handicapées avec purement point médical du point de vue du « modèle médical », et pour eux, une personne handicapée est considérée comme une personne limitée à un degré ou à un autre dans la capacité de bouger, d'entendre, de parler, de voir, d'écrire. Il se crée une certaine situation paradoxale et absurde, et très offensante pour les personnes handicapées, dans laquelle cette personne est perçue comme une personne constamment malade, comme ne répondant pas à un certain niveau, qui ne lui permet pas de travailler, d'étudier ou de mener une vie normale. mode de vie sain. Et en fait, dans notre société, l'opinion est cultivée et formée selon laquelle une personne handicapée est un fardeau pour la société, une personne à sa charge. Cela « sent », pour le moins, la « génétique préventive ».

Rappelons que du point de vue de « l'eugénisme préventif », après l'arrivée au pouvoir des nazis en Allemagne en 1933, le « programme d'euthanasie T-4 » a commencé à être mis en œuvre, qui prévoyait, entre autres, la destruction de les personnes handicapées et celles malades depuis plus de 5 ans, comme incapables.

Les problèmes des personnes handicapées en Russie, et même en Occident, sont principalement associés à l'émergence de nombreuses barrières sociales qui ne permettent pas aux personnes handicapées de participer activement à la vie de la société. Hélas, cette situation n’est que la conséquence d’une politique sociale incorrecte, axée uniquement sur la population « en bonne santé » et exprimant, dans la plupart des cas, les intérêts de cette catégorie particulière de la société. La structure même de la production, de la vie, de la culture et des loisirs, ainsi que services sociaux souvent inadaptés aux besoins des personnes handicapées.

Souvenons-nous des scandales des compagnies aériennes, non seulement en Russie, mais aussi en Occident, qui refusaient d'admettre sur les vols les personnes handicapées en fauteuil roulant ! Et en Russie, les transports publics et les entrées des maisons ne sont pas encore entièrement équipés d'ascenseurs spéciaux et d'autres moyens... Ou plutôt, ils ne sont presque pas équipés du tout... À Moscou, cela se produit encore, et même alors, ces ascenseurs sont verrouillés avec une certaine clé, comme dans le métro. Et dans les petites villes ? Qu’en est-il des immeubles sans ascenseur ? Une personne handicapée qui ne peut pas se déplacer de manière autonome est limitée dans ses mouvements et ne peut souvent pas quitter l'appartement du tout !

Il s'avère que les personnes handicapées deviennent un groupe socio-démographique particulier avec moins de mobilité (ce qui est d'ailleurs contraire à la Constitution !), un niveau de revenu plus faible, moins de possibilités d'éducation et surtout d'adaptation aux activités de production, et seul un petit nombre de personnes handicapées ont la possibilité de travailler pleinement et de recevoir un salaire adéquat pour leur travail.

La condition la plus importante pour l'adaptation sociale et surtout professionnelle est l'introduction dans conscience publique idées d’égalité des droits et des chances pour les personnes handicapées. C'est la relation normale entre les personnes handicapées et les personnes en bonne santé qui constitue le facteur le plus puissant du processus d'adaptation.

En tant qu'étranger et expérience domestique, souvent les personnes handicapées, même ayant certaines opportunités potentielles de participer activement à la vie de la société et notamment au travail, ne peuvent pas les réaliser.

La raison en est qu’une partie (et souvent une grande partie) de notre société ne veut pas communiquer avec eux et que les entrepreneurs ont peur d’embaucher une personne handicapée en raison de stéréotypes négatifs bien établis. Et, dans ce cas, même les mesures d'adaptation sociale d'une personne handicapée ne seront d'aucune utilité tant que les stéréotypes psychologiques ne seront pas brisés de la part des personnes « en bonne santé » et, surtout, des employeurs.

Notons que l'idée même d'adaptation sociale des personnes handicapées est « verbalement » soutenue par la majorité, il existe de nombreuses lois, mais il reste encore de la complexité et de l'ambiguïté dans l'attitude des personnes « en bonne santé » envers les personnes handicapées, en particulier envers les personnes handicapées présentant des « caractéristiques handicapées » évidentes - celles qui sont incapables de se déplacer de manière autonome (appelées « utilisateurs de fauteuil roulant »), les aveugles et les malvoyants, les sourds et les malentendants, les patients atteints de paralysie cérébrale, les patients séropositifs. En Russie, les personnes handicapées sont perçues par la société comme étant prétendument différentes pour le pire, comme privées de nombreuses opportunités, ce qui génère, d'une part, leur rejet en tant que membres à part entière de la société et, d'autre part, de la sympathie à leur égard.

Et, surtout, il existe un « manque de préparation » de nombreuses personnes en bonne santé à un contact étroit avec des personnes handicapées sur le lieu de travail, ainsi que le développement de situations dans lesquelles une personne handicapée ne peut pas et n'a pas la possibilité de réaliser son potentiel sur un pied d'égalité. avec tout le monde.

Malheureusement, l'un des principaux indicateurs de l'adaptation socio-psychologique des personnes handicapées est leur attitude envers leur propre vie - près de la moitié d'entre elles jugent la qualité de leur vie insatisfaisante. De plus, le concept même de satisfaction ou d'insatisfaction à l'égard de la vie se résume le plus souvent à la situation financière pauvre ou instable d'une personne handicapée, et plus le revenu d'une personne handicapée est faible, plus son opinion sur son existence est pessimiste et plus son moi est bas. -estime.

Mais il a été constaté que les personnes handicapées qui travaillent ont une estime d’elles-mêmes et une « vision de la vie » bien supérieures à celles des chômeurs. D'une part, cela est dû au meilleur situation financière les personnes handicapées qui travaillent, leur plus grande adaptation sociale et industrielle, de plus grandes possibilités de communication.

Mais, comme nous tous, les personnes handicapées éprouvent la peur de l'avenir, l'anxiété et l'incertitude quant à l'avenir, un sentiment de tension et d'inconfort, et pour elles, la perte d'un emploi est un facteur de stress plus important que pour une personne en bonne santé. Les moindres changements dans le désavantage matériel et les moindres difficultés au travail conduisent à la panique et à un stress intense.

En Russie, il existe une pratique consistant à employer des personnes handicapées ou, comme on dit, des « personnes handicapées ». capacités physiques» pour les entreprises spécialisées (par exemple pour les aveugles et les malvoyants) et non spécialisées. Il existe également une législation obligeant les grandes organisations à employer des personnes handicapées conformément à un certain quota.

En 1995, la loi « Sur la protection sociale des personnes handicapées dans la Fédération de Russie » a été adoptée. Conformément à son article 21, les organisations de plus de 100 salariés se voient fixer un certain quota d'embauche de personnes handicapées et les employeurs sont tenus, d'une part, d'attribuer des emplois pour l'emploi de personnes handicapées, et d'autre part, de créer des conditions de travail conformes à la programme de réadaptation individuel. Le quota est considéré comme atteint si les personnes handicapées sont employées dans tous les emplois attribués dans le plein respect des législation du travail RF. Parallèlement, le refus de l’employeur d’embaucher une personne handicapée dans les limites quota établi entraîne l'imposition d'une amende administrative aux fonctionnaires d'un montant de deux mille à trois mille roubles (article 5.42 du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie).

Les entreprises et les employeurs employant des personnes handicapées sont tenus de créer des emplois spéciaux pour leur emploi, c'est-à-dire les lieux de travail qui nécessitent des mesures supplémentaires pour organiser le travail, y compris l'adaptation des équipements principaux et auxiliaires, les équipements techniques et organisationnels, la fourniture de dispositifs techniques tenant compte des capacités individuelles des personnes handicapées.

Cependant, la plupart des employeurs ne font pas preuve d'enthousiasme lorsqu'ils embauchent des personnes handicapées, essayant de leur offrir les meilleures conditions possibles. raisons diverses, et même s'ils sont embauchés, ils essaieront de « se débarrasser » d'un tel employé le plus rapidement possible. La principale chose qui les arrête est le risque associé à la capacité d'une personne handicapée à effectuer un travail au niveau approprié. Et par conséquent : « ne vais-je pas subir de pertes ?

Une question liée au risque : « Une personne handicapée fera-t-elle ou non face au travail ou à la tâche qui lui est assigné ? En général, cela peut être fait pour n'importe quel salarié, d'autant plus qu'une personne handicapée est susceptible d'exercer ses fonctions avec plus de diligence.

Bien entendu, l'employeur aura des difficultés supplémentaires, voire des dépenses, liées à la réduction de la journée de travail, à la création de conditions de travail particulières, à la création d'un lieu de travail adapté à une personne handicapée, etc. Et l'adaptation même d'une personne handicapée dans le collectif de travail est plus difficile que pour une personne « normale ». » d'une personne, elle est soit « contournée avec dégoût », soit « prise en pitié », et vu ses efforts au travail, il est possible qu'une personne handicapée puisse rapidement « se faire des ennemis », et entrer en conflit. des situations seront entièrement créées et provoquées autour de lui et un harcèlement direct. Mais c'est déjà l'affaire de l'administration et des chefs d'équipe, ainsi que des psychothérapeutes « à plein temps » qui « s'essuient les pantalons et les jupes » dans de nombreuses grandes entreprises.

Notons que dans de nombreux pays, il existe des lois similaires à la loi « Sur la protection sociale des personnes handicapées dans la Fédération de Russie ». Par exemple, aux États-Unis, conformément à la loi, une entreprise qui refuse de fournir du travail à une personne handicapée est passible d'une amende importante, et les entreprises qui emploient des personnes handicapées bénéficient d'avantages fiscaux. Cependant, aux États-Unis, il n'existe pas de législation concernant les quotas d'emploi pour les personnes handicapées, et chaque entreprise a la possibilité de déterminer sa propre politique à cet égard.

Le gouvernement suédois encourage les employeurs à verser des subventions individuelles pour chaque personne handicapée employée, et les bourses du travail allemandes remplissent des fonctions de conseil professionnel et d'intermédiaire dans l'emploi des personnes handicapées.

Au Canada, il existe de nombreux programmes fédéraux, régionaux et locaux ciblés sur divers aspects de la réadaptation des personnes handicapées et des organismes spéciaux qui fournissent des services d'évaluation de l'aptitude au travail, de consultation, d'orientation professionnelle, de réadaptation, d'information, de formation professionnelle et d'emploi des personnes handicapées. personnes handicapées.

Notons que les « personnes handicapées » dans les pays développés ne travaillent pas seulement comme couturières, bibliothécaires, avocats, etc. On peut également trouver des réparateurs de poids lourds qui utilisent des fauteuils roulants, ce qui est tout simplement irréaliste pour la Russie.

Considérons la question d'un lieu de travail spécial pour les personnes handicapées. Par exemple, la norme nationale de la Fédération de Russie GOST R 52874-2007 définit un lieu de travail pour les malvoyants comme suit (clause 3.3.1) :

Il s'agit d'un lieu de travail où des mesures supplémentaires ont été prises pour organiser le travail, notamment l'adaptation des équipements principaux et auxiliaires, les équipements techniques et organisationnels, les équipements supplémentaires et la mise à disposition de moyens techniques de réadaptation, en tenant compte des capacités individuelles des personnes handicapées.

En outre, la composition des moyens techniques et des mesures de réadaptation optimales ou suffisantes est déterminée pour la création et le maintien d'un lieu de travail spécial pour les personnes handicapées dans le contexte de l'expansion et de la modification de l'étendue de leur travail à l'aide de nouveaux moyens techniques de réadaptation et de mesures de réadaptation. (article 3.1.2).

La création d'un lieu de travail spécial pour les personnes handicapées comprend la sélection, l'acquisition, l'installation et l'adaptation des équipements nécessaires (dispositifs supplémentaires, agencements et moyens techniques de rééducation), ainsi que la mise en œuvre de mesures de réadaptation pour assurer un emploi efficace des personnes handicapées, en tenant compte de leurs capacités individuelles dans des conditions de travail qui correspondent à leurs besoins individuels, programme de réadaptation d'une personne handicapée au travail (clause 3.1.3.).

Parce que la loi fédérale« Sur la protection sociale des personnes handicapées dans la Fédération de Russie » du 24 novembre 1995 n° 181-FZ prévoit « la réadaptation professionnelle des personnes handicapées », qui consiste en une orientation professionnelle, enseignement professionnel, adaptation professionnelle et industrielle et emploi, il existe également un code de bonnes pratiques SP 35-104-2001 - « Bâtiments et locaux avec lieux de travail pour personnes handicapées », élaboré par arrêté du ministère du Travail et du Développement social de la Russie Fédération. Les bâtiments et les structures doivent être conçus en tenant compte de l'accessibilité pour les personnes handicapées et les « groupes de population à faible mobilité » (SP35-101-2001 « Conception de bâtiments et de structures en tenant compte de l'accessibilité pour les groupes de population à faible mobilité ». Dispositions générales ; SP35-102-2001 « Milieu de vie avec éléments d'aménagement, accessible aux personnes handicapées" ; SP35-103-2001" Bâtiments publiques et installations accessibles aux visiteurs à mobilité réduite »).

Mais, malgré les lois qui ne sont pas adoptées et programmes sociaux réadaptation, le nombre de personnes handicapées travaillant en Russie continue de diminuer et a diminué de près de 10 % au cours des trois dernières années, moins d'un tiers des personnes handicapées en âge de travailler ont un emploi, bien que dans les entreprises de nombreuses industries, en divers établissements et les organisations existent des métiers et des spécialités qui correspondent aux caractéristiques psychophysiologiques des personnes handicapées de diverses catégories.

L'un des principaux domaines de soutien aux personnes handicapées est réadaptation professionnelle et l'adaptation sur le lieu de travail, ce qui est essentiel partie intégrante politique de l'État dans le domaine de la protection sociale des personnes handicapées et comprenant les activités suivantes : services et moyens techniques - orientation professionnelle (information professionnelle ; orientation professionnelle ; sélection professionnelle ; sélection professionnelle) ; soutien psychologique l'autodétermination professionnelle; formation (recyclage) et perfectionnement ; aide à l'emploi (pour un travail temporaire, pour un travail permanent, pour un travail indépendant ou pour l'entrepreneuriat) ; quotas et création d’emplois spéciaux pour l’emploi des personnes handicapées.

Bien entendu, la réadaptation professionnelle des personnes handicapées avec leur emploi ultérieur est économiquement bénéfique pour l'État, puisque les fonds investis dans la réadaptation des personnes handicapées seront restitués à l'État sous forme de recettes fiscales résultant de l'emploi des personnes handicapées.

Mais si l'accès des personnes handicapées aux activités professionnelles est limité, les coûts de la réadaptation des personnes handicapées pèseront encore plus sur les épaules de la société.

Cependant, la « législation concernant les personnes handicapées » ne prend pas en compte une chose le fait le plus important- L'employeur n'a toujours pas besoin d'une personne handicapée, mais d'un travailleur. , et non l'inverse ! Environ 60 % des personnes handicapées sont prêtes à participer au processus de travail après avoir reçu les spécialités et l'adaptation du travail appropriées et, par conséquent, reçu un salaire décent.

L'adaptation d'une personne handicapée sur le lieu de travail lui-même est définie comme une adaptation logique à un emploi ou un lieu de travail spécifique qu'elle exerce, qui permet à une personne handicapée qualifiée d'exercer ses fonctions dans son poste. C'est-à-dire que l'adaptation d'une personne handicapée implique de trouver un moyen par lequel il devient possible de surmonter les obstacles créés par un environnement inaccessible, c'est-à-dire de surmonter les obstacles sur le lieu de travail, ce qui est réalisé grâce à une approche ciblée pour résoudre ce problème.

Malgré la présence d'une législation appropriée dans la Fédération de Russie, d'un système de quotas et d'infrastructures de réadaptation, le faible nombre de personnes handicapées qui travaillent suggère qu'en Russie, certains facteurs interfèrent avec leur emploi et bien qu'il existe une politique visant à encourager l'emploi des personnes handicapées Cependant, des barrières psychologiques, physiques et sociales empêchent souvent sa mise en œuvre.

Jusqu'à présent, en Russie, il existe de nombreux obstacles à l'emploi des personnes handicapées : il n'y a pas d'accès physique au lieu de travail ni aux équipements appropriés, les personnes handicapées reçoivent le salaire minimum sans attendre d'elles qu'elles travaillent dans la dignité, ce qui n'est généralement pas vrai, il n'existe pratiquement pas de transports accessibles et de nombreux stéréotypes à l'égard des personnes handicapées persistent parmi les employeurs. Et les handicapés eux-mêmes, comme nous l'avons noté plus haut, souffrent toujours d'une faible estime d'eux-mêmes, ne sont pas prêts à entrer seuls sur le marché du travail et, lorsqu'ils commencent à travailler, ils ne parviennent souvent pas à faire face à leur travail en raison du manque de soutien et même du harcèlement moral direct.

Aux États-Unis et en Grande-Bretagne, par exemple, les principaux types d'adaptation du travail sont : la flexibilité de l'approche de gestion ressources en main d'œuvre, augmentation de la disponibilité des locaux, restructuration des responsabilités (y compris temps de travail), la conclusion de contrats à durée déterminée avec des personnes handicapées, ainsi que l'achat ou la modification de matériel. Notons que dans les pays d'Europe occidentale, environ 40 à 45 % des personnes handicapées travaillent, et en Russie, au mieux, seulement 10 %, la plupart à domicile, pratiquement illégalement et pour des salaires extrêmement bas...

Même si l'adaptation au travail peut être unique à chaque cas spécifique, pour la plupart Personnes handicapées russes Le principal besoin d'adaptation prioritaire sur le lieu de travail et dans l'équipe de travail est l'horaire - par exemple, un horaire flexible et des pauses régulières, ainsi que, dans certains cas, une réduction du nombre de certaines actions.

Mais en Russie, l'obstacle le plus sérieux à la capacité d'une personne handicapée à travailler est la perte des prestations sociales (« allocations ») ou même de la pension d'invalidité elle-même. Notons que, selon la législation en vigueur, les personnes handicapées en Russie ont le droit de recevoir des médicaments gratuits, de voyager gratuitement dans les transports publics et les trains de banlieue, de bénéficier de soins en sanatorium et en villégiature, d'un paiement partiel pour le logement et les services communaux, etc. Et une personne handicapée peut perdre tout cela en trouvant officiellement un emploi ! Et c'est souvent la principale raison pour laquelle les gens refusent de travailler, surtout si le travail ne peut pas compenser la perte d'une pension et de toutes les prestations. De plus, une personne handicapée qui perçoit un complément de pension n'a le droit de gagner de l'argent supplémentaire nulle part, même temporairement, les « autorités de protection sociale » le supprimeront immédiatement, et même lui imposeront une amende ! Alors, est-il logique qu'une personne handicapée perde sa prime en triplant son travail ? Le plus souvent non, si salaire trop faible et ne compense pas, ou peu, cette prime.

Par exemple, une personne atteinte d'une maladie du système cardiovasculaire ou endocrinien, qui devient le plus souvent handicapée, ayant déjà une énorme expérience dans les activités scientifiques ou pédagogiques, peut bien exercer son travail habituel, mais... des « organismes de protection sociale » spécialement conçus pour « protègent » la personne handicapée, mais dans une moindre mesure, au contraire, ils la privent de la possibilité de travailler, voire de travailler à temps partiel ou temporairement, par exemple sous contrat, dans la même université, université, institut de recherche ou autre organisation.

Un autre obstacle à l'adaptation professionnelle d'une personne handicapée est l'environnement physique dans lequel les personnes vivent, qui les empêche d'aller travailler ; environ 30 % des personnes handicapées considèrent le manque de moyens de transport adéquats comme un problème grave.

Il existe un concept de « barrières environnementales physiques », qui inclut de nombreux facteurs : de l'inaccessibilité des transports au manque d'horaires flexibles et de réduction travail physique au travail. Il est clair que la nécessité d'un horaire flexible s'explique par le fait que pendant la journée, une personne handicapée est confrontée à de nombreux problèmes en dehors du travail ou de sa préparation, notamment pour se rendre au travail et en revenir, et qu'au travail, elle peut être moins mobile - même aller aux toilettes prend plusieurs fois plus de temps à un utilisateur de fauteuil roulant.

Lors de l'embauche d'une personne handicapée, les employeurs devraient lui confier certaines activités de base requises sur le lieu de travail pour effectuer et utiliser des activités créatives. la technologie d'assistance. Par exemple, les personnes handicapées incapables de se déplacer de manière autonome sont moins capables d’effectuer des travaux liés aux ordinateurs.

Pensons-y, mais c'est du gaspillage de confier personne en bonne santé un travail qu'une personne handicapée peut faire ! Et les personnes handicapées estiment que leur isolement au travail est totalement inutile pour la société. Il est important pour eux non seulement d'exister avec une maigre pension, mais de vivre et de travailler pleinement, il faut être recherché par la société, avoir la possibilité de se réaliser !

Dans les pays développés, un dollar investi dans la résolution des problèmes des personnes handicapées rapporte 35 dollars de profit !

Ce n’est pas le handicap lui-même qui constitue le malheur d’une personne, mais les épreuves qu’elle endure du fait que la société qui l’entoure limite la liberté de choix en matière d’emploi. Théoriquement, une personne handicapée jouit de tous les droits constitutionnels, mais dans la pratique, la grande majorité d’entre elles ne peuvent pas accéder à une éducation ou trouver un emploi, encore moins un emploi décemment rémunéré.

Et surtout, l'aide à la société elle-même dans l'adaptation et le travail normal d'une personne handicapée est encore plus importante que pour la personne handicapée elle-même. Une personne doit voir que si quelque chose lui arrive, elle ne sera pas mise à l'écart de la vie, et elle doit se rappeler que peu importe le déroulement de la vie (et, hélas, ce n'est pas prévisible), ce problème peut affecter tout le monde.

Invalidité- il s'agit d'une spécificité du développement et de l'état de l'individu, souvent accompagnée de limitations de l'activité vitale dans ses domaines les plus divers. Mais aujourd’hui, le handicap n’est plus le problème d’un certain cercle de personnes prétendument « inférieures » – c’est un problème de la société dans son ensemble. Et ce problème est déterminé au niveau juridique, économique, de production, de communication et caractéristiques psychologiques interaction des personnes handicapées avec la réalité environnante.

Malheureusement, en Russie, les gens autour de nous traitent le plus souvent les personnes handicapées d'un point de vue purement médical, du point de vue du « modèle médical », et pour eux, une personne handicapée est considérée comme une personne limitée à un degré ou autre dans la capacité de bouger, d'entendre, de parler, de voir, d'écrire. Il se crée une certaine situation paradoxale et absurde, et très offensante pour les personnes handicapées, dans laquelle cette personne est perçue comme une personne constamment malade, comme ne répondant pas à un certain niveau, qui ne lui permet pas de travailler, d'étudier ou de mener une vie normale. mode de vie sain. Et en fait, dans notre société, l'opinion est cultivée et formée selon laquelle une personne handicapée est un fardeau pour la société, une personne à sa charge. Cela « sent », pour le moins, la « génétique préventive ».

Problèmes des personnes handicapées en Russie

Les problèmes des personnes handicapées en Russie, et même en Occident, sont principalement associés à l'émergence de nombreuses barrières sociales qui ne permettent pas aux personnes handicapées de participer activement à la vie de la société. Hélas, cette situation n’est que la conséquence d’une politique sociale incorrecte, axée uniquement sur la population « en bonne santé » et exprimant, dans la plupart des cas, les intérêts de cette catégorie particulière de la société. La structure même de la production, de la vie, de la culture et des loisirs, ainsi que des services sociaux, n'est souvent pas adaptée aux besoins des personnes handicapées.

Adaptation sociale et professionnelle des personnes handicapées

La condition la plus importante pour l'adaptation sociale et surtout professionnelle est l'introduction dans la conscience publique de l'idée d'égalité des droits et des chances pour les personnes handicapées. C'est la relation normale entre les personnes handicapées et les personnes en bonne santé qui constitue le facteur le plus puissant du processus d'adaptation.

Comme le montre l'expérience étrangère et nationale, souvent les personnes handicapées, même ayant certaines opportunités potentielles de participer activement à la vie de la société, et en particulier de travailler, ne sont pas en mesure de les réaliser.

Notons que l'idée même d'adaptation sociale des personnes handicapées est « verbalement » soutenue par la majorité, il existe de nombreuses lois, mais il reste encore de la complexité et de l'ambiguïté dans l'attitude des personnes « en bonne santé » envers les personnes handicapées, en particulier envers les personnes handicapées présentant des « caractéristiques handicapées » évidentes - celles qui sont incapables de se déplacer de manière autonome (appelées « utilisateurs de fauteuil roulant »), les aveugles et les malvoyants, les sourds et les malentendants, les patients atteints de paralysie cérébrale, les patients séropositifs. En Russie, les personnes handicapées sont perçues par la société comme étant soi-disant différentes pour le pire, comme privées de nombreuses opportunités, ce qui génère, d'une part, leur rejet en tant que membres à part entière de la société et, d'autre part, de la sympathie à leur égard.

Mais il a été constaté que les personnes handicapées qui travaillent ont une estime d’elles-mêmes et une « vision de la vie » bien supérieures à celles des chômeurs. D'une part, cela est dû à la meilleure situation financière des travailleurs handicapés, à leur plus grande adaptation sociale et industrielle et à leurs plus grandes possibilités de communication.

Législation du travail pour les personnes handicapées en Russie et dans le monde

En Russie, il existe une pratique consistant à employer des personnes handicapées ou, comme on dit, des « personnes ayant des capacités physiques limitées » dans des entreprises spécialisées (par exemple pour les aveugles et les malvoyants) et non spécialisées. Il existe également une législation obligeant les grandes organisations à employer des personnes handicapées conformément à un certain quota.

En 1995, la loi « Sur la protection sociale des personnes handicapées dans la Fédération de Russie » a été adoptée. Conformément à son article 21, les organisations de plus de 100 salariés se voient fixer un certain quota d'embauche de personnes handicapées et les employeurs sont tenus, d'une part, d'attribuer des emplois pour l'emploi de personnes handicapées, et d'autre part, de créer des conditions de travail conformes à la programme de réadaptation individuel. Le quota est considéré comme rempli si les personnes handicapées sont employées dans tous les emplois attribués en pleine conformité avec la législation du travail de la Fédération de Russie. Dans le même temps, le refus de l'employeur d'embaucher une personne handicapée dans le cadre du quota établi entraîne l'imposition aux fonctionnaires d'une amende administrative d'un montant de deux mille à trois mille roubles (article 5.42 du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie) .

Cependant, la plupart des employeurs ne font pas preuve d'enthousiasme lorsqu'ils embauchent des personnes handicapées, essayant de les accommoder pour diverses raisons, et même s'ils sont embauchés, ils essaieront de « se débarrasser » d'un tel employé dès que possible. La principale chose qui les arrête est le risque associé à la capacité d'une personne handicapée à effectuer son travail au niveau approprié. Et par conséquent : « ne vais-je pas subir de pertes ?

Puisque la loi fédérale N 181-FZ du 24 novembre 1995 sur la protection sociale des personnes handicapées dans la Fédération de Russie prévoit la « réadaptation professionnelle des personnes handicapées », qui comprend l'orientation professionnelle, l'enseignement professionnel, l'adaptation professionnelle et l'emploi, il existe également un code de bonnes pratiques SP 35-104-2001 - « Bâtiments et locaux avec lieux de travail pour personnes handicapées », élaboré par arrêté du ministère du Travail et du Développement social de la Fédération de Russie. Les bâtiments et les structures doivent être conçus en tenant compte de l'accessibilité pour les personnes handicapées et les « groupes de population à faible mobilité » (SP35-101-2001 « Conception de bâtiments et de structures en tenant compte de l'accessibilité pour les groupes de population à faible mobilité ». Dispositions générales ; SP35-102-2001 « Milieu de vie avec éléments d'aménagement, accessible aux personnes handicapées » ; SP35-103-2001 « Bâtiments et structures publics accessibles aux visiteurs à mobilité réduite »).

Mais quoi vraiment ?

Mais, malgré les lois et les programmes de réadaptation sociale qui n'ont pas été adoptés, le nombre de personnes handicapées qui travaillent en Russie continue de diminuer et, au cours des trois dernières années, a diminué de près de 10 % ; emplois, bien qu'il existe des travailleurs dans de nombreuses industries, dans diverses institutions et organisations et spécialités correspondant aux caractéristiques psychophysiologiques des personnes handicapées de diverses catégories.

L'un des principaux domaines d'accompagnement des personnes handicapées est la réadaptation professionnelle et l'adaptation au travail, qui constitue la composante la plus importante de la politique de l'État dans le domaine de la protection sociale des personnes handicapées et comprend les activités suivantes : services et moyens techniques - orientation professionnelle (informations sur les carrières; orientation professionnelle; sélection professionnelle; sélection professionnelle); soutien psychologique à l'autodétermination professionnelle; formation (recyclage) et perfectionnement ; aide à l'emploi (pour un travail temporaire, pour un travail permanent, pour un travail indépendant ou pour l'entrepreneuriat) ; quotas et création d’emplois spéciaux pour l’emploi des personnes handicapées.

Cependant, la « législation relative aux personnes handicapées » ne tient pas compte d'un fait très important : l'employeur n'a toujours pas besoin d'une personne handicapée, mais d'un employé. Et la réadaptation et l'adaptation au travail à part entière consistent à transformer une personne handicapée en employé. pour lequel il faut d'abord se former et s'adapter, puis seulement l'employer, et non l'inverse ! Environ 60 % des personnes handicapées sont prêtes à participer au processus de travail après avoir reçu les spécialités et l'adaptation du travail appropriées et, par conséquent, reçu un salaire décent.

Aux États-Unis et au Royaume-Uni, par exemple, les principaux types d'adaptation du travail sont : la flexibilité dans l'approche de la gestion du travail, l'amélioration de l'accessibilité des locaux, la restructuration des tâches (y compris les horaires de travail), la conclusion de contrats à durée déterminée avec des personnes handicapées et acheter ou modifier du matériel. Notons que dans les pays d'Europe occidentale, environ 40 à 45 % des personnes handicapées travaillent, et en Russie, au mieux, seulement 10 %, la plupart à domicile, pratiquement illégalement et pour des salaires extrêmement bas...

Bien que l'adaptation au travail puisse être unique dans chaque cas spécifique, pour la majorité des personnes handicapées russes, le principal besoin d'adaptation sur le lieu de travail et dans l'équipe de travail est la planification - par exemple, un horaire flexible et des pauses régulières, ainsi que, dans dans certains cas, une réduction du nombre de certaines activités.

Mais en Russie, l'obstacle le plus sérieux à la capacité d'une personne handicapée à travailler est la perte des prestations sociales (« allocations ») ou même de la pension d'invalidité elle-même. Notons que, selon la législation en vigueur, les personnes handicapées en Russie ont le droit de recevoir des médicaments gratuits, de voyager gratuitement dans les transports publics et les trains de banlieue, de bénéficier de soins en sanatorium et en villégiature, d'un paiement partiel pour le logement et les services communaux, etc. Et une personne handicapée peut perdre tout cela en trouvant officiellement un emploi ! Et c'est souvent la principale raison pour laquelle les gens refusent de travailler, surtout si le travail ne peut pas compenser la perte d'une pension et de toutes les prestations. De plus, une personne handicapée qui perçoit un complément de pension n'a le droit de gagner de l'argent supplémentaire nulle part, même temporairement, les « autorités de protection sociale » le supprimeront immédiatement, et même lui imposeront une amende ! Alors, est-il logique qu'une personne handicapée perde sa prime en triplant son travail ? Le plus souvent non, si le salaire est trop bas et ne compense pas, ou peu, cette prime.

Il existe le concept de « barrières physiques environnementales », qui englobe de nombreux facteurs : de l'inaccessibilité des transports au manque d'horaires flexibles et à la réduction du travail physique sur le lieu de travail. Il est clair que la nécessité d'un horaire flexible s'explique par le fait que pendant la journée, une personne handicapée est confrontée à de nombreux problèmes en dehors du travail ou de sa préparation, notamment pour se rendre au travail et en revenir, et qu'au travail, elle peut être moins mobile - même aller aux toilettes prend plusieurs fois plus de temps à un utilisateur de fauteuil roulant.

Lors de l’embauche d’une personne handicapée, les employeurs doivent proposer certaines activités de base requises sur le lieu de travail et utiliser une technologie d’assistance créative. Par exemple, les personnes handicapées incapables de se déplacer de manière autonome sont moins capables d’effectuer des travaux liés aux ordinateurs.

Réfléchissons-y, mais c’est du gaspillage de confier à une personne en bonne santé un travail qu’une personne handicapée peut faire ! Et les personnes handicapées estiment que leur isolement au travail est totalement inutile pour la société. Il est important pour eux non seulement d'exister avec une maigre pension, mais de vivre et de travailler pleinement, il faut être recherché par la société, avoir la possibilité de se réaliser !

Dans les pays développés, un dollar investi dans la résolution des problèmes des personnes handicapées rapporte 35 dollars de profit !