Tout pays forme son marché du travail et son système de relations de travail en tenant compte des caractéristiques de l'économie nationale, des traditions sociales et d'un certain nombre de facteurs différents.
Il existe des modèles de relations de travail qui dépassent les frontières nationales et couvrent plusieurs pays.
1. Modèle européen (continental), on l'appelle souvent social-démocrate. Ses traits caractéristiques :
· Niveau élevé de protection juridique pour le salarié.
· Des normes strictes en matière de droit du travail visant à préserver les emplois.
· Des syndicats forts, la présence d'institutions de représentation des travailleurs.
· Réglementation tarifaire de l'industrie
Salaire minimum légal élevé
· Différenciation des salaires relativement faible. Ce modèle est davantage utilisé par les pays européens. Il offre un niveau élevé de sécurité sociale.
· Soutenir les travailleurs faiblement compétitifs grâce à des subventions aux entreprises.
· Soutien à l'emploi dans les secteurs socialement importants de l'économie
· Création d'emplois spéciaux dans le cadre du programme national de promotion de l'emploi.
· Mener une « politique de solidarité » salariale pour parvenir à un salaire égal à travail égal, quelle que soit la situation financière de certaines entreprises ;
· Soutenir les entreprises les moins rentables et réduire les profits des entreprises plus efficaces, conduisant à l'égalisation des niveaux de salaires dans celles-ci ;
· Le versement des allocations de chômage est subordonné à la reconversion simultanée de la personne en vue de son emploi ultérieur.
2. Modèle anglo-saxon (USA, Canada, UK, Australie, Nouvelle-Zélande). Il se caractérise par les caractéristiques suivantes :
· Plus grande similarité entre les droits du travail et les droits civils.
· Décentralisation de la législation sur l'emploi et l'assistance aux chômeurs.
· Liberté de l'employeur en matière d'embauche et de licenciement.
· La réglementation des négociations collectives s'effectue principalement au niveau de l'entreprise plutôt qu'au niveau de l'industrie ou de la région.
· Faible répartition de la formation du personnel interne.
· Très forte mobilité territoriale et interentreprises du travail, notamment aux USA.
· Différenciation salariale plus élevée.
Ce modèle présente de nombreux avantages : les emplois sont créés de manière plus dynamique ; le taux de chômage est plus faible ; des taux de croissance économique plus élevés.
Modèle japonais. Ses propriétés :
· Pour une partie importante des travailleurs, il existe un système de relations de travail basé sur les principes de « l'emploi à vie », dans lequel l'emploi d'un employé permanent dans l'entreprise est garanti jusqu'à ce qu'il atteigne l'âge de 55-60 ans. .
· Les salaires et avantages sociaux dépendent de la durée pendant laquelle une personne travaille pour l'entreprise.
· Grâce à des relations à long terme, le potentiel des femmes est identifié et utilisé le plus efficacement possible, de sorte que leur discrimination par les prix est minime.
· Il existe un système efficace de sélection du personnel destiné à investir dans le capital humain et à promouvoir.
· Le patriotisme intra-entreprise, qui permet d'utiliser des méthodes de motivation qui ne sont pas applicables dans d'autres pays.
· Une augmentation de salaire de 10 à 20 % en raison de la survenance d'événements marquants dans la vie du salarié.
· S'il est nécessaire de réduire la production, le personnel n'est généralement pas licencié, mais certains travailleurs sont transférés vers d'autres entreprises ou leurs horaires de travail sont réduits.
· La différence de salaire n'est pas grande : le travailleur le moins qualifié reçoit seulement 4 fois moins qu'un travailleur hautement qualifié.
· Le taux de chômage est faible, entre 2 et 3 %.
· La réglementation des relations de travail s'effectue principalement au niveau de l'entreprise, où diverses organisations syndicales opèrent au niveau de l'entreprise.
Actuellement, la situation sur le marché du travail au Japon a changé : la concurrence internationale s'est intensifiée et le degré de risque dans les affaires a augmenté.
Et le dernier modèle chinois de relations de travail. Il se caractérise par :
· Réglementation stricte des relations de travail dans le secteur public.
· Absence totale de réglementation juridique dans le secteur privé.
· Faibles coûts de main-d'œuvre, ce qui nous permet de réussir dans la concurrence des prix sur les marchés étrangers.
· Excédent de main-d'œuvre dans de nombreuses régions du pays
· Le travail acharné de la population, dont la moralité a été façonnée au fil des siècles sous l'influence du confucianisme.
· Disponibilité de zones économiques franches qui contribuent à attirer les investissements étrangers et les technologies avancées.
Une caractéristique distinctive du marché du travail russe est qu'une partie importante des employeurs et des travailleurs indépendants, ainsi qu'une partie silencieuse des travailleurs salariés, opèrent dans l'économie souterraine.
L’économie souterraine est une activité économique non comptabilisée qui comprend :
· Activité économique légale, non prise en compte par les statistiques officielles et non soumise à taxation
· Activité économique illégale et délibérément cachée.
Selon diverses estimations d'experts, le coût des produits et services produits dans le secteur informel de l'économie dans les années 90 variait entre 20 et 50 % du PIB.
Une telle diffusion de l'activité économique souterraine s'explique par des coûts élevés, y compris ceux associés aux coûts d'ouverture d'une entreprise légale, de gestion, de protection des droits de propriété dans un État inefficace et de paiement des impôts. L'économie informelle représente une part importante de la main-d'œuvre du pays. Elle emploie plus de 25 millions de personnes, soit plus de 30 % de la population économiquement active du pays.
L'emploi informel a ses avantages : il contribue à atténuer les tensions sociales liées au chômage, aux faibles revenus issus des activités légales et à l'incertitude des revenus futurs, et contribue à la croissance de la production de biens et de services demandés par la société.
Dans le secteur informel, trois grands types d’emploi peuvent être distingués selon le degré de formalisation juridique de la relation de travail :
1. Embauche quasi formelle (un contrat est conclu, mais plutôt pour les apparences, pour les autorités d'inspection ; il ne protège pas le salarié, ne lui confère pas un statut illégal, ni les avantages et garanties prévus par le Code du travail de la Fédération de Russie )
2. Embauche informelle basée sur un accord oral (particulièrement courante dans le commerce de rue et sur les marchés, dans le domaine des services à la personne, lors de l'embauche d'immigrés).
3. En Russie, le travail indépendant s'exerce principalement dans le secteur informel de l'économie.
L'une des caractéristiques du marché du travail russe est la diffusion massive de l'emploi secondaire - une activité de travail rémunéré volontaire (permanente ou temporaire) exercée pendant le temps libre de l'emploi principal.
L'économie souterraine a ses inconvénients : plus de 25 millions de personnes sont employées dans l'économie informelle, c'est-à-dire cela représente plus de 30 % de la population économiquement active du pays. Mais il y a aussi des avantages : cela atténue les tensions sociales liées au chômage, aux faibles revenus des activités légales et favorise la croissance de la production de biens et de services demandés par la société.
Méthodes de recherche d'employés pour les établissements médicaux Responsabilités professionnelles du personnel médical des établissements de santé.
Exigences qui lui sont imposées par les employeurs.
Rémunération Fonctions d'un représentant médical, exigences pour lui et salaires proposés Les médecins spécialistes se tournent vers les ressources de recherche d'emploi en ligne
Partout dans le monde, la santé humaine constitue l’un des aspects les plus importants de la société. La civilisation moderne ne peut être imaginée sans médecine. C'est pourquoi le personnel médical occupe une part importante du marché du travail. L’industrie pharmaceutique est également l’une des industries majeures.
Les changements économiques survenus en Russie au début des années 90 ont conduit à une réforme du système de santé. Malheureusement, force est de constater que jusqu'à présent, peu de choses ont changé dans le domaine de la santé publique : un financement insuffisant, des systèmes de gestion imparfaits, etc. subsistent. En revanche, le développement des relations de marché dans notre pays a conduit à l'émergence de. organisations commerciales dans le domaine médical.
Il est révolu le temps de la répartition étatique et de la nomination de jeunes spécialistes dans certaines institutions. Désormais, la préoccupation en matière d'emploi s'est déplacée vers les épaules des diplômés universitaires eux-mêmes, ainsi que vers les dirigeants des organisations médicales.
Ainsi, le problème s'est posé de rechercher et de sélectionner rapidement et efficacement du personnel médical qualifié tant pour les institutions médicales publiques que pour les organisations médicales commerciales et les sociétés pharmaceutiques.
De plus en plus souvent ces dernières années, des annonces de recherche de personnel médical de diverses spécialités se retrouvent dans les banques de données des agences de recrutement et sur les pages des ressources Internet spécialisées dans la recherche et la sélection de personnel. Les établissements recherchent des chefs de service médical, des médecins spécialistes, du personnel infirmier et médical junior, du personnel administratif, des spécialistes des achats et des ventes, des représentants commerciaux et médicaux, des spécialistes des services de certification, des pharmaciens, etc.
Utiliser Internet lors de la recherche d’employés constitue le moyen le plus rapide d’obtenir et de diffuser des informations. Le développement des technologies modernes a permis de simplifier et de réduire considérablement le coût de sélection des spécialistes.
Méthodes de recherche d'employés pour les établissements médicaux
Les honoraires moyens d'une agence de recrutement pour un spécialiste embauché vont d'un mois de salaire à 25 % du revenu annuel de l'employé.
Les méthodes traditionnelles de recherche d'employés dans les établissements médicaux publics sont les suivantes : interviewer des amis, contacter le doyen des universités de médecine, publier des annonces dans les journaux et la presse spécialisée, contacter des agences de recrutement. Avec l'avènement et la diffusion des services médicaux commerciaux, le statut social des médecins a progressivement commencé à s'améliorer et des agences de recrutement sont apparues pour recruter et employer du personnel médical. Cependant, les services de recruteurs ne sont pas accessibles à tous les employeurs. Par conséquent, aujourd'hui, les services du personnel des établissements médicaux doivent rechercher de nouveaux moyens efficaces et, en outre, peu coûteux pour trouver du personnel.
Une analyse des possibilités et des caractéristiques de la sélection du personnel médical à l'aide des technologies modernes de recrutement sur Internet a été réalisée sur la base d'une base de données de curriculum vitae et d'offres d'emploi publiées sur la principale ressource Internet spécialisée en Russie www.superjob.ru
Grâce à Internet, vous pouvez transmettre des informations à un grand nombre de visiteurs d'une ressource particulière en quelques minutes. Placer une annonce sur un site Internet spécialisé dédié à la recherche d'emploi ou d'employés, et même avec la possibilité de s'adresser à un public spécialisé, augmente plusieurs fois la qualité et la rapidité de sélection des candidats.
C'est cette méthode de sélection du personnel qui semble la plus appropriée pour résoudre les problèmes de personnel des établissements médicaux. Un large éventail de ressources « de travail » spécialisées, tant rémunérées que commerciales, vous permet de sélectionner le personnel ayant les coûts matériels les plus bas, ce qui est particulièrement important pour les organisations budgétaires. Compte tenu de ces caractéristiques, la ressource commerciale www.superjob.ru mène un programme visant à fournir un accès gratuit au service aux organisations gouvernementales travaillant dans le domaine social, de la santé et de l'éducation.
La nature structurée du catalogue d'emplois présenté sur le site Web permet aux employeurs de s'adresser au public cible lors de la recherche de candidats, ce qui augmente considérablement l'efficacité et permet de gagner du temps en supprimant les informations inutiles. L'une des sections du catalogue est consacrée à la recherche et à la sélection de personnel dans des domaines tels que la médecine, la pharmacie et la médecine vétérinaire.
Afin d'orienter le lecteur vers les caractéristiques de cette ressource (quels spécialistes peuvent être trouvés en publiant des annonces sur le site, quels sont leur niveau professionnel, leur formation, leurs compétences et leurs « attentes salariales »), nous analyserons les informations sur les offres d'emploi déjà publiées. et reprend dans la section du catalogue « Pharmaceutique / Médecine / Vétérinaire ». Le graphique ci-dessous montre la répartition des postes vacants au sein de cette section.
Le diagramme montre que les services du personnel pharmaceutique, en raison de la nature productive de l'industrie, de leur sensibilisation et de leur lien étroit avec les nouvelles technologies, s'appuient davantage sur des méthodes modernes que les services du personnel des institutions médicales. (En 2003, des demandes de vétérinaires ont commencé à apparaître sur le site Web superjob.ru et, par conséquent, dans le catalogue d'emplois, la « Médecine vétérinaire » a été classée dans une section distincte, où les employeurs ont commencé à publier des postes vacants et les curriculum vitae ont commencé à s'accumuler.)
Responsabilités professionnelles du personnel médical des établissements de santé. Exigences qui lui sont imposées par les employeurs. Salaire
Arrêtons-nous plus en détail sur les sous-sections « Médecine / Santé » et « Pharmaceutique », qui sont assez largement représentées tant sur le site superjob.ru que sur d'autres ressources Internet bien connues pour la recherche et le recrutement de personnel.
Quelles institutions médicales et sociétés pharmaceutiques utilisent les services de sites Internet « fonctionnels » ? Quel type de personnel sélectionnent-ils parmi ces ressources ?
Les leaders incontestés en termes de nombre d'offres d'emploi publiées par les employeurs directs et les agences de recrutement sont occupés par Moscou et Saint-Pétersbourg. Le service réseau est activement utilisé à la fois par les organisations commerciales et les institutions médicales gouvernementales.
Les demandes des employeurs incluent un large éventail de médecins spécialistes : dentistes, neurologues, radiologues, ophtalmologistes, pédiatres, internistes, gynécologues, oncologues, dermatologues, médecins de famille, obstétriciens, experts médicaux, ainsi que des infirmières et du personnel de soutien. Les spécialistes paramédicaux sont particulièrement demandés.
Les responsabilités professionnelles de ces spécialistes sont variées (déterminées par le domaine des services médicaux fournis par l'établissement médical, le poste et la spécialisation) : soins médicaux à domicile pour le contingent assigné, admission ambulatoire des patients, soins médicaux d'urgence et d'urgence, accompagnement réclamations d'assurance, consultation téléphonique des clients, collaboration avec des institutions médico-préventives (établissements de santé), prise en compte des plaintes des assurés (pour les médecins experts), etc.
La tranche d'âge des candidats la plus souvent indiquée par les employeurs est de 25 à 50 ans ; En règle générale, le sexe n’a pas d’importance. Quant aux exigences relatives au niveau de formation d'un candidat au poste de médecin spécialisé, pour 100 % des postes vacants, il s'agit d'une formation médicale supérieure et de la présence obligatoire d'un certificat de spécialiste. De plus, pour 55% des postes vacants, il est nécessaire d'avoir un certificat de spécialisation obtenu lors des cours primaires de spécialisation ou après avoir effectué un stage, et dans les autres cas, un document confirmant la fin de la résidence dans la spécialité est requis. La moitié de tous les postes vacants sont accompagnés de l'exigence que le candidat ait une certaine catégorie médicale, ainsi qu'une expérience clinique d'au moins 5 ans.
Les exigences relatives à la connaissance d'une langue étrangère à un niveau courant sont contenues dans 9 % des postes vacants, et la possession d'un certain niveau de compétences informatiques est requise dans 27 % des candidatures aux postes vacants.
Le tableau montre l'éventail des offres de salaire de départ des employeurs de Moscou et de Saint-Pétersbourg pour les employés des établissements médicaux.
Niveau de salaire des employés des établissements médicaux, Dollars américains
Fonctions d'un représentant médical, exigences pour lui et salaires proposés
Récemment, une tendance assez notable a été observée : les entreprises produisant et distribuant des médicaments, des instruments et équipements médicaux « surveillent de près » les médecins spécialistes. Ils ne sont pas opposés à l'embauche d'anciens médecins comme représentants médicaux et commerciaux, car personne d'autre ne présentera des informations sur les produits de manière aussi qualifiée et simple, ni ne sélectionnera la justification de l'utilisation de certaines unités de produits.
Une liste typique des responsabilités professionnelles des représentants médicaux : travailler avec des institutions médicales, des pharmacies - fournir des informations sur les équipements médicaux modernes et les médicaments promus sur le marché pharmaceutique par l'entreprise qui les emploie, organiser des présentations, des clubs pharmaceutiques ; en même temps, ils sont également tenus de mettre en œuvre un plan de vente individuel.
Le tableau présente des données sur les offres salariales des employeurs de Moscou et de Saint-Pétersbourg qui ont publié sur le site Web superjob leurs annonces de recherche d'employés pour les postes de « Représentant médical pour la promotion des médicaments » et de « Représentant médical pour la promotion des équipements médicaux ». ru.
Niveau de salaire du représentant médical, Dollars américains
En règle générale, les candidats âgés de 25 à 40 ans ayant une formation médicale ou pharmaceutique supérieure sont considérés pour le poste de représentant médical. L'exigence d'un certificat de médecin spécialiste et d'une expérience en tant que médecin praticien dans la spécialité est contenue dans 40 % des annonces adressées aux candidats qui feront la promotion de groupes de médicaments correspondant à leur profil de spécialisation. Une expérience en tant que représentant médical de 1 à 2 ans est l'une des principales conditions des postes vacants publiés. Les employeurs mentionnent également des compétences dans la vente de médicaments (ou de matériel médical), la réalisation de présentations, ainsi que la connaissance des dernières technologies et traitements, matériaux et médicaments.
Presque tous les candidats doivent avoir des compétences informatiques au niveau d'un utilisateur confiant ; un permis de conduire et leur propre véhicule sont les bienvenus. La connaissance courante de l'anglais est également une condition préalable pour occuper un poste vacant.
De plus, un délégué médical aura besoin dans son travail de qualités personnelles telles que le travail acharné, la motivation, l'indépendance, l'initiative, la capacité de bien s'intégrer dans une équipe, ainsi que des compétences en communication, en responsabilité et en organisation. Et un discours compétent et une apparence présentable lui seront très utiles lors d'un entretien.
Comme nous l'avons déjà noté, la grande majorité des offres d'emploi publiées sur les sites « travail » visent à trouver des spécialistes pour les capitales. Cela s'explique par le fait que dans les régions de Russie, les services du personnel des établissements médicaux n'ont pas la possibilité (ou sont limités) d'utiliser les technologies de l'information modernes dans le domaine de la recherche et de la sélection du personnel. Le programme d'informatisation et d'informatisation actuellement activement poursuivi de toutes les institutions médicales permettra d'ouvrir et de commencer à utiliser efficacement tous les canaux possibles de recrutement sur Internet.
Les professionnels de la santé se tournent vers les ressources de recherche d'emploi en ligne
Quant aux spécialistes recherchant du travail via Internet, l'éventail des spécialités et des postes présentés ici est beaucoup plus large. En recherche active d'emploi : chirurgiens, allergologues, psychiatres, dermatologues, échographistes, épidémiologistes, dentistes de tous profils, gynécologues, oto-rhino-laryngologistes, cardiologues, médecins de famille, urgentistes, acupuncteurs, gastro-entérologues, neurologues, anesthésistes-réanimateurs, endocrinologues, délégués médicaux, médecins d'entreprises, chefs de service, médecins-chefs d'établissements médicaux, représentants commerciaux d'entreprises pharmaceutiques, pharmaciens, pharmaciens, vétérinaires, etc.
Le large éventail de spécialités des candidats indique que le personnel des établissements médicaux est beaucoup plus informé des méthodes modernes de recherche d'emploi que leurs dirigeants. D'autre part, cela permet d'espérer que lorsque les candidats à des postes de direction dans les établissements de santé trouveront du travail, ils sélectionneront le personnel via les ressources Internet.
Le schéma illustre la répartition au sein de la section « Pharmaceutique / Médecine / Vétérinaire » des curriculum vitae des spécialistes affichés pour août-septembre 2004 dans la base de ressources.
Ce schéma reflète la volonté des médecins spécialistes d'utiliser les méthodes modernes de recherche d'emploi, à savoir Internet.
Quelles catégories d'âge des candidats sont représentées dans la rubrique « Pharmaceutique / Médecine / Vétérinaire » ?
Le tableau montre la répartition des curriculum vitae des médecins spécialistes publiés dans la base de données du site superjob.ru pour la période août-septembre 2004, par catégorie d'âge.
Âge des candidats aux postes de médecins spécialistes
Le tableau montre que les utilisateurs actifs de la ressource sont à la fois les jeunes professionnels (22-30 ans) et ceux qui ont déjà acquis de solides compétences professionnelles (30-40 ans).
Quant au niveau d'éducation des candidats, 86 % du nombre total d'utilisateurs publiant des curriculum vitae dans cette section du catalogue d'emplois ont fait des études supérieures, le reste a fait des études secondaires spécialisées ou supérieures incomplètes. Environ 40 % des spécialistes diplômés de l'enseignement supérieur ont un deuxième enseignement supérieur, une résidence ou des études supérieures.
38% des candidats évaluent leur niveau de maîtrise d'une langue étrangère à un niveau courant, 28% connaissent la langue au niveau des cours ou d'un institut, le reste - dans le cadre du programme scolaire ou ne parlent pas la langue. 78 % des candidats à des postes en médecine et en pharmacie ont une expérience dans le domaine médical.
Les « attentes salariales » de départ pour les spécialistes de cette section du catalogue sont comprises entre 50 et 350 dollars américains pour les candidats à des postes de personnel médical de niveau intermédiaire et subalterne et entre 200 et 2 000 dollars américains pour les candidats à des postes de médecin. spécialiste. L'équipe de direction affirme être payée pour son travail entre 400 et 2 000 dollars américains. Les candidats aux postes de représentant médical sont prêts à considérer les offres avec un salaire de départ à partir de 300 $.
Agence fédérale des transports ferroviaires
Université d'État des transports de Sibérie
Département de gestion des transports
Travaux de cours
dans la discipline "Économie et sociologie du travail"
"Caractéristiques du marché du travail russe. Expérience nationale et étrangère dans la régulation du marché du travail"
Novossibirsk, 2010
Introduction
1. Caractéristiques du marché du travail russe
1.1 Composantes du marché
2 Caractéristiques du marché du travail russe
2. Expérience nationale et étrangère en matière de réglementation du marché du travail
1 Marché du travail étranger et russe
2.3 Le rôle des syndicats sur le marché du travail
4 Emploi
3. Tâches pratiques
Conclusion
Liste de la littérature utilisée
Introduction
Dans une économie de marché, les ressources en main-d'œuvre sont gérées sur le marché du travail, où les facteurs de production matériels et personnels sont combinés. De ce fait, le marché du travail est organiquement lié aux autres marchés du système économique, et son état et son fonctionnement dépendent de la situation de l'économie dans son ensemble. Ainsi, en fonction de la phase du cycle économique, la demande de travail et le taux de chômage sont déterminés. Le niveau de l'inflation et le taux d'intérêt des emprunts affectent le rééquipement et la modernisation des équipements ou leur usure morale ou physique, qui caractérise l'état des emplois et leur nombre. L'activité professionnelle de la population est influencée par le niveau de son revenu réel, ainsi que par la politique sociale de l'État. Et enfin, chaque pays a ses propres caractéristiques et traditions nationales dans le domaine du travail, qui introduisent certaines spécificités dans le fonctionnement du marché du travail. Pour la Russie, le caractère unique de la situation est également dû au fait que le marché du travail est dans un état de formation et de transition d'un emploi universel basé sur un plan à sa régulation par des mécanismes de marché et à la création d'emplois effectifs.
1. Caractéristiques du marché du travail russe
1.1 Composantes du marché
Les composantes du marché du travail sont la demande et l’offre de travail. Il n’existe cependant pas d’opinion claire sur le contenu spécifique de ces concepts. Certains auteurs, introduisant le terme « offre globale », entendent par là l'ensemble de la population économiquement active, et par le terme « demande globale » - le besoin général de l'économie en main-d'œuvre. Ensemble, ils constituent le « marché du travail global » ou le « marché du travail au sens large ». Un autre point de vue est que l'offre désigne uniquement la partie de la population en âge de travailler qui est à la recherche de travail, et la demande désigne uniquement les emplois vacants, ce qui correspond au concept de « marché du travail au sens étroit du terme » ou « travail actuel sur le marché.
L'offre de main-d'œuvre sur le marché actuel est déterminée par la situation démographique, le niveau de revenu de la population, le niveau de revenu de la population et le niveau des salaires. Ses principales composantes peuvent être appelées les personnes qui ne travaillent pas et recherchent du travail, celles qui sont occupées mais souhaitent changer d'emploi et, enfin, celles qui sont prêtes à travailler pendant leur temps libre après leur travail ou leurs études.
Il faut dire aussi de la réserve de main-d'œuvre, dans laquelle on peut citer d'abord les réserves de main-d'œuvre dans les entreprises à effectif excessif, puis - les réserves parmi les étudiants employés dans l'agriculture filiale, les retraités, etc., ainsi que les réserves dues au service dans les forces armées.
La demande de main-d'œuvre est déterminée par la disponibilité des emplois disponibles et le besoin de travailleurs, tant sur la base de l'activité principale ou du travail à temps partiel, que pour effectuer un travail occasionnel. Il faut faire une distinction entre les emplois physiques et économiques. Un lieu de travail physique signifie un lieu de travail équipé technologiquement pour un employé par quart de travail. Ce n'est pas sufisant. La disponibilité des ressources, de l’énergie, de l’information, des éléments de main-d’œuvre et des salaires est également requise. Mais même s’il existe un lieu de travail physique, en raison de l’absence de demande pour le produit fabriqué ou pour toute composante de la demande de main-d’œuvre, il se peut qu’il n’y ait pas de demande de main-d’œuvre. Dans le même temps, il peut y avoir un lieu de travail physique, mais utilisé en 2-3 équipes - ce sont alors des lieux de travail économiques. En d’autres termes, un emploi économique fournit un emploi et un salaire à un travailleur. Par conséquent, lorsque nous parlons de création d’une demande de main-d’œuvre, nous parlons d’emplois économiques. De plus, si l’économie est en phase d’expansion, lorsque les investissements dépassent la dépréciation, il y a lieu de parler d’une reproduction élargie des emplois. Si la dépréciation est égale à l’investissement, la structure d’emploi existante est maintenue. Et si l’économie traverse une période de désinvestissement et que la dépréciation dépasse l’investissement, alors, en règle générale, nous parlons de suppressions d’emplois.
À cela s’ajoute le concept de demande effective et globale, lorsque la demande effective fait référence au nombre d’emplois économiquement réalisables et que la demande globale fait référence à tous les emplois occupés par des travailleurs.
Le stade actuel de développement économique est associé à un nouveau regard sur le travail comme l'une des ressources clés de l'économie. Ce nouveau regard témoigne de la véritable croissance du rôle du facteur humain dans les conditions du stade technologique de la révolution scientifique et technologique, lorsqu'il existe une dépendance directe des résultats de production sur la qualité, la motivation et la nature de l'utilisation du travail. en général et le travailleur individuel en particulier.
Le rôle croissant du facteur humain dans la production est confirmé par les résultats des recherches économiques menées par d'éminents scientifiques américains. Depuis 1929, l'individualisation de tous types et formes de services de production et hors production. Dans de nouvelles conditions d'organisation plus efficaces, il existe un lien entre la main-d'œuvre et les emplois, l'inclusion du potentiel créatif des travailleurs dans le processus d'innovation et de production, la formation et le recyclage du personnel et la solution des problèmes de protection sociale des travailleurs. . Une économie intensive, vivant dans un mode de renouvellement technologique et organisationnel périodique, se transforme progressivement en une économie de développement continu, caractérisée par une amélioration quasi constante des méthodes de production, des principes de gestion, des caractéristiques opérationnelles des biens et des formes de service à la population. . La source de croissance de la productivité du travail et du revenu national américain dans la triade « travail – terre – capital » est le premier facteur, couvrant l’ensemble des caractéristiques éducatives, de qualification, démographiques et culturelles de la main-d’œuvre.
Les investissements dans les ressources humaines et le travail du personnel deviennent un facteur à long terme de compétitivité et de survie d'une entreprise dans une économie de marché. Ce n’est pas un hasard si les coûts directs des entreprises privées aux États-Unis pour tous les types de formation avaient déjà augmenté au début des années 80 pour atteindre 30 milliards de dollars, et que le coût total privé et public, en tenant compte des indemnités versées pendant la formation, atteignait 100 milliards de dollars.
À l’ère d’une civilisation de marché très développée, le rôle du marché du travail dans l’évolution de l’économie ne cesse de croître. Pour la première fois dans l'histoire, les forces productives atteignent un niveau de développement auquel leur évolution n'est possible que dans des conditions d'activité créatrice des travailleurs dans une partie importante des professions et d'utilisation généralisée des moyens techniques les plus récents et des connaissances qui les accompagnent dans le domaine. du travail social. Des exigences complètement nouvelles, par rapport au passé, commencent à être imposées à la main-d'œuvre : participation au développement de la production sur presque tous les lieux de travail ; assurer une haute qualité de produits dont les caractéristiques évoluent rapidement et qui sont de plus en plus complexes technologiquement ; maintenir de faibles coûts de produits grâce à l’amélioration continue des méthodes. Le marché du travail devient le maillon le plus important de la civilisation marchande nationale et mondiale, où se forment des ressources de main-d'œuvre créative qui réalisent l'évolution quotidienne de la société. Nous parlons d'une forme ou d'une autre d'initiative, d'indépendance de production, de volonté d'améliorer la technologie et les méthodes de service à la population. La recherche montre que le travail créatif actif est actuellement, à un degré ou à un autre, inclus dans le contenu des activités de la majorité de la population active, principalement des spécialistes de l'enseignement supérieur et secondaire spécialisé, du personnel administratif et de direction, des travailleurs hautement qualifiés et des services. ouvriers. Il s'agit du principal détachement de la main-d'œuvre nationale, couvrant de 40 à 50 % des personnes employées dans l'économie nationale des pays occidentaux. La sphère du travail est un domaine important et multiforme de la vie économique et sociale de la société. . Il couvre à la fois le marché du travail et son utilisation directe dans la production sociale. Le marché du travail, ou, comme on l'appelle aussi, le marché du travail, a une caractéristique fondamentale : ses composants sont des personnes directement vivantes, qui non seulement agissent comme porteurs de force de travail, mais sont également dotées de caractéristiques spécifiques : psychophysiologiques, sociales, culturels, religieux, politiques, etc. Ces caractéristiques ont un impact significatif sur la motivation et le degré d'activité professionnelle des personnes et se reflètent dans l'état du marché du travail dans son ensemble.
Sur le marché du travail, le coût de la main-d'œuvre est évalué, les conditions de son emploi sont déterminées, notamment le montant du salaire, les conditions de travail, la possibilité d'obtenir une éducation, l'évolution professionnelle et la sécurité de l'emploi. Le marché du travail reflète les principales tendances de la dynamique de l'emploi, de ses principales structures (sectorielles, qualifications professionnelles, démographiques), de la division sociale du travail, ainsi que de la mobilité du travail, de l'ampleur et de la dynamique du chômage.
Le marché du travail est un mécanisme de contacts entre les acheteurs de main-d'œuvre (employeurs) et les vendeurs de main-d'œuvre (embauchés). Ce marché comprend non seulement des institutions spécialement organisées - les bourses du travail, mais également toutes les transactions individuelles d'embauche de main-d'œuvre. Le marché du travail est étroitement lié à d’autres sous-systèmes du marché. Par exemple, pour être recherchée, la main-d’œuvre doit posséder un certain ensemble de capacités physiques, mentales et professionnelles. Réalisant ces capacités dans le processus de production, il doit être constamment reproduit. Cela dépend notamment de l’état du marché des biens de consommation. La concurrence doit être présente sur le marché du travail en tant que principal moteur de l’amélioration de la capacité de travail des salariés.
L'éventail des vendeurs sur le marché du travail est extrêmement diversifié. Il comprend un mineur engagé pour extraire du charbon sous terre, un chanteur de rock qui signe un contrat pour organiser des concerts, un scientifique qui reçoit de l'argent pour mener les recherches dont le client a besoin et un ministre qui reçoit un salaire de l'État pour diriger un certain domaine d'activité.
Ressentant le besoin d'une reproduction constante, chaque fois à un niveau nouveau et plus élevé, le porteur de force de travail ne cherche que l'employeur à qui il pourrait l'offrir aux conditions les plus avantageuses. Il faut donc également qu’il y ait concurrence dans la demande de main-d’œuvre. Dans de telles conditions, le développement social et économique de la société se produira, sur la base de l'activité marchande des travailleurs offrant leur travail, d'une part, et des employeurs, d'autre part.
1.2 Caractéristiques du marché du travail russe
Parmi les raisons spécifiques du déclin de l’emploi de la population en âge de travailler en Russie, on peut noter les suivantes :
La première raison tient au fait qu’un trait caractéristique de l’économie soviétique était le nombre excessif de personnel de production (y compris le personnel de soutien et de direction) des entreprises. La littérature souligne depuis longtemps que les entreprises soviétiques, en comparaison avec celles des pays occidentaux en termes de profil et de volume de production, employaient deux à trois fois plus de travailleurs. La présence d'un personnel excédentaire a entravé l'introduction de nouveaux équipements et de technologies permettant d'économiser la main-d'œuvre et a entravé la croissance de la productivité du travail. D’un autre côté, la nécessité de rémunérer les travailleurs licenciés a augmenté de manière injustifiée les coûts de production, avec pour conséquence un affaiblissement de la compétitivité des produits manufacturés. La présence d’un nombre excessif d’emplois signifiait une pénurie artificielle de main-d’œuvre, sapait la discipline du travail, contribuait à la généralisation de l’« extraction » dans la rémunération des travailleurs et supprimait leur incitation à faire un meilleur travail.
Cette situation reposait, premièrement, sur le fait que les départements économiques et les directeurs des entreprises soviétiques étaient guidés par le dogme établi de la théorie économique sur l'incompatibilité fondamentale du socialisme et du chômage ; d'autre part, que la main-d'œuvre excédentaire s'est avérée pratiquement utile à l'entreprise pour accomplir diverses tâches administratives qui lui sont assignées et qui ne sont pas liées à la nature de ses activités : ses activités : participation aux récoltes, à assurer la sécurité des produits dans les bases , dans la construction d'équipements sociaux et culturels, dans le nettoyage des rues. Enfin, et c'est probablement la chose la plus importante, le personnel excédentaire pourrait être utilisé avec succès pour des tâches urgentes traditionnelles afin de réaliser le plan à la toute fin du mois, du trimestre ou de l'année.
Autrement dit, pendant de nombreuses années, il y a eu un chômage caché stable et très massif. Aujourd’hui encore, les dirigeants des entreprises publiques ont tendance à tolérer la présence de personnel en surnombre. Il en va autrement pour les propriétaires privés qui prennent le contrôle des entreprises à la suite de leur privatisation : ils s'efforcent d'avoir le nombre optimal d'employés, c'est-à-dire peut-être moins. Ainsi, cette raison du chômage est que le fait même de la transition vers la propriété privée et les principes de gestion économique du marché signifie que l'on pousse dans les rangs des chômeurs des masses importantes de personnes qui étaient au chômage auparavant, mais sous une forme non ouverte, comme c'est le cas. maintenant, mais caché.
La deuxième raison. Le passage aux critères de marché pour évaluer la gestion des entreprises révèle l'incohérence de beaucoup d'entre elles, car elles ne peuvent pas s'adapter à la demande réelle de types de produits, d'assortiment, de qualité et de prix. Il n’est guère réaliste de privatiser de telles entreprises de la manière habituelle (qui a besoin des actions des personnes en faillite ? Il faudra d’abord les préparer, puis les vendre entièrement à des entités juridiques désireuses et capables de rembourser leurs dettes et de réaliser des investissements productifs.) ; Il est évident que ces nouveaux propriétaires ne risqueront de le devenir que s'ils ont toute liberté de se débarrasser du fardeau du personnel inutile. Et c’est un autre canal qui reconstitue le chômage.
Troisième raison. De nombreuses entreprises publiques percevaient la libéralisation des prix comme une opportunité de les augmenter de manière incontrôlable, afin non seulement de couvrir leurs coûts excessifs, mais aussi d’augmenter considérablement leurs revenus (bénéfices et salaires). Au début, cela a été un grand succès. Toutefois, cette situation ne peut pas durer longtemps. Bientôt, la hausse incontrôlée des prix s'est transformée en un boomerang de multiples augmentations du coût des matières premières, des ressources énergétiques, des composants et, finalement, en une crise de non-paiements dans toutes les chaînes technologiques. Cela a touché non seulement les faillites potentielles, mais aussi de nombreuses entreprises dont les produits sont nécessaires à la société, même de toute urgence, mais ne peuvent pas être payés par ses consommateurs. Cette crise est un autre facteur qui alimente le chômage.
Quatrième raison. Les réformes du marché ne mènent au succès que si elles s’accompagnent d’une profonde restructuration structurelle. Une telle restructuration couvre non seulement la microéconomie (restructuration d'entreprises spécifiques), mais aussi la macroéconomie : elle conduit à la concentration des ressources sur le développement des seules industries qui ont de réelles perspectives de succès dans des conditions de concurrence féroce sur le marché et, par conséquent, à la réduction de ces industries, dont les produits ne sont pas utilisés par la demande. Il est évident qu’en Russie, dont l’économie est caractérisée par de profonds déséquilibres, notamment par l’énorme gonflement du groupe qui a servi de base à la croissance accélérée du complexe militaro-industriel, une telle restructuration entraînerait un chômage structurel massif.
2. Expérience nationale et étrangère en matière de réglementation du marché du travail
2.1 Marché du travail étranger et russe
Le marché du travail est un ensemble de procédures économiques et juridiques qui permettent aux individus d'échanger leurs services de travail contre des salaires et d'autres avantages que les entreprises acceptent de leur fournir en échange de services de travail.
Dans les théories économiques occidentales, le marché du travail est un marché où seule une des autres ressources est vendue. Nous pouvons ici distinguer quatre approches conceptuelles principales pour analyser le fonctionnement du marché du travail moderne. Le premier concept repose sur les postulats de l’économie politique classique. Il est adhéré principalement par les néoclassiques (P. Samuelson, M. Feldstein, R. Hall), et dans les années 80. elle a également été soutenue par les partisans du concept d'économie de l'offre (D. Gilder, A. Laffer et
etc.). Les adeptes de ce concept estiment que le marché du travail, comme tous les autres marchés, fonctionne sur la base de l'équilibre des prix, c'est-à-dire le principal régulateur du marché du travail. Le premier concept repose sur les postulats de l’économie politique classique. Il est adhéré principalement par les néoclassiques (P. Samuelson, M. Feldstein, R. Hall), et dans les années 80. elle a également été soutenue par les partisans du concept d'économie de l'offre (D. Gilder, A. Laffer, etc.). Les adeptes de ce concept estiment que le marché du travail, comme tous les autres marchés, fonctionne sur la base de l'équilibre des prix, c'est-à-dire Le principal régulateur du marché est le prix – en l’occurrence la main-d’œuvre (les salaires). C'est à l'aide des salaires, selon eux, que l'offre et la demande de travail sont régulées et que leur équilibre est maintenu. Les investissements dans l’éducation et les qualifications (en capital humain) sont analogues aux investissements dans les machines et les équipements. Selon le concept marginal, un individu « investit dans des compétences » jusqu'à ce que le taux de rendement de cet investissement diminue. Du concept néoclassique, il résulte que le prix du travail répond de manière flexible aux besoins du marché, augmentant ou diminuant en fonction de l'offre et de la demande, et que le chômage est impossible s'il existe un équilibre sur le marché du travail. Puisqu'il n'est pas nécessaire de parler sérieusement de l'évolution des salaires en fonction exacte des fluctuations de l'offre et de la demande, encore moins de l'absence de chômage, les partisans de ce concept font référence à certaines imperfections du marché, qui conduisent à l'incohérence de leurs théories avec la vie. . Il s'agit notamment de l'influence des syndicats, de l'établissement d'un salaire minimum par l'État, du manque d'information, etc.
Il semble que les concepts considérés, se complétant les uns les autres, donnent une image globale du fonctionnement du marché du travail. On pense notamment que les qualifications d’un travailleur sont toujours acquises avant son entrée sur le marché du travail, ce qui n’est pas toujours vrai, car dans de nombreux cas, le travailleur acquiert déjà des qualifications au travail, c’est-à-dire après l'embauche. Cela signifie qu'il est assez difficile d'évaluer son potentiel sur le marché. Un autre postulat veut que la productivité humaine soit connue d’avance. Mais ce n’est pas vrai non plus, puisqu’il existe de nombreuses méthodes de motivation qui peuvent augmenter la productivité du travail. Il est également évident que non seulement le salaire constitue pour le salarié une évaluation suffisante de son travail et un reflet de son degré de satisfaction à l'égard de sa position dans la production et sur le marché du travail. Cela remet également en question l’approche simplifiée des prix du marché à l’égard des humains. Il est très difficile d’évaluer le potentiel d’une personne sur le marché du travail, car dans le processus de travail, la principale contribution à la production est dans la plupart des cas obtenue grâce à des efforts collectifs plutôt qu’individuels.
Ainsi, le marché du travail, généralement soumis aux lois de l'offre et de la demande, est, dans de nombreux principes de son mécanisme de fonctionnement, un marché spécifique qui présente un certain nombre de différences significatives par rapport aux autres marchés de matières premières. Ici, les régulateurs ne sont pas seulement des facteurs macro et microéconomiques, mais aussi des facteurs sociaux et socio-psychologiques, qui ne sont pas toujours liés au prix du travail - aux salaires.
Dans la vie économique réelle, la dynamique du marché du travail est influencée par un certain nombre de facteurs. Ainsi, l'offre de main-d'œuvre est déterminée avant tout par des facteurs démographiques - le taux de natalité, le taux de croissance de la population en âge de travailler et sa structure par âge et par sexe. Aux États-Unis, par exemple, le taux de croissance annuel moyen de la population sur la période 1950-1990. diminué de 1,8 à 1%. Cela a considérablement affecté la dynamique de l’offre sur le marché du travail.
En Russie, le taux de croissance annuel moyen de la population a également fortement chuté par rapport à environ 1 % dans les années 70 et 80. à des valeurs négatives dans les années 90. Du côté de la demande, le principal facteur influençant la dynamique de l'emploi est l'état de l'environnement économique et la phase du cycle économique. De plus, les progrès scientifiques et technologiques ont un impact important sur les besoins en main-d’œuvre. La structure fonctionnelle et organisationnelle du marché comprend, dans une économie de marché développée, les éléments suivants : les principes de la politique de l'État dans le domaine de l'emploi et du chômage ; système de formation du personnel; système de recrutement, système de contrat ; fonds de soutien aux chômeurs; système de recyclage et de requalification; bourses du travail; réglementation légale du travail.
Sur le marché du travail, un vendeur et un acheteur se rencontrent, comme dans toute opération de vente. Les vendeurs sont des travailleurs qui offrent leur force de travail (capacité de travailler), et les acheteurs sont des collectifs de travail ou des entrepreneurs individuels qui peuvent décider de manière indépendante du nombre et du type de travailleurs dont ils ont besoin.
Le marché du travail fonctionne selon la loi de l’offre et de la demande de travail, qui affecte les salaires. La loi de l'offre et de la demande de travail reflète l'écart entre les emplois disponibles et la composition des travailleurs entrant sur le marché du travail en termes de paramètres quantitatifs et qualitatifs. Sur le marché du travail, il existe une sélection cruelle et impitoyable des plus capables et des plus entreprenants. Le marché n’épargne pas les faibles et les incapables. Mais en même temps, cela stimule une main d’œuvre hautement qualifiée et contribue à créer une relation stricte entre la contribution de chacun et le résultat spécifique obtenu.
Le système de gestion administrative-commandement qui existait auparavant dans notre pays, dans lequel l'État, en tant que propriétaire des principaux moyens de production, planifiait de manière centralisée le nombre d'emplois nécessaires au plein emploi, distribuait et redistribuait les ressources en main-d'œuvre, a complètement détruit la motivation à travail.
L’expérience internationale montre que le marché du travail ne peut exister sans une économie compétitive fondée sur la propriété privée et des institutions publiques démocratiques. Une société totalitaire exclut même théoriquement la possibilité de l'existence d'un tel marché, car elle ne considère pas l'homme comme un sujet égal, juridiquement et économiquement indépendant de l'État. Pour un tel État, il importe peu que le potentiel humain soit utilisé de manière efficace et conforme aux intérêts personnels d’une personne. Pour lui, autre chose est important : avoir une personne dans une soumission complète et inconditionnelle à tous les besoins et satisfaire au minimum ses intérêts personnels, ce qui exclut l'indépendance économique et sociale d'une personne. Cela garantit, bien qu’inefficace, une contrôlabilité presque complète des masses humaines. Un marché du travail libre dans de telles conditions n'est tout simplement pas nécessaire et constituerait en outre un obstacle sérieux, même si son antipode - la répartition de la force de travail, au service d'une économie d'État par nature rare, est également appelé marché du travail.
Le marché national du travail couvre toute la production sociale - à travers lui, chaque industrie reçoit le personnel dont elle a besoin, non seulement d'une composition professionnelle et de qualifications donnée, mais aussi de certaines vertus culturelles et éthiques du travail adaptées aux exigences de l'économie.
L'opportunité se concrétise sur le marché du travail :
■ libre choix du métier, du secteur et du lieu d'activité, favorisé par des offres prioritaires (niveau de rémunération, possibilités de mettre en œuvre des idées créatives, etc.) ;
■ l'embauche et le licenciement dans le respect d'une législation du travail qui protège les intérêts des citoyens en termes de sécurité d'emploi, de conditions de travail et de rémunération ;
■ une migration indépendante et en même temps économiquement encouragée des ressources en main-d'œuvre entre les régions, les industries et les groupes de qualifications professionnelles, qui s'accompagne généralement d'une amélioration des conditions de vie et de travail, facilitée par la présence de marchés hautement développés et universellement accessibles pour des logements de haute qualité , biens de consommation, valeurs culturelles et spirituelles ;
■ la libre circulation des salaires et autres revenus tout en maintenant la priorité aux qualifications et à l'éducation, en respectant le salaire minimum garanti légalement établi, en garantissant un salaire décent et en régulant le plafond des revenus par un système fiscal basé sur un barème progressif.
Les relations marchandes concurrentielles reflètent des processus profonds qui se produisent constamment dans la société et déterminent son évolution. Trois courants évolutifs interconnectés traversent le marché du travail et s'y croisent - le développement de l'économie (éléments et structures matériels et techniques), le développement de l'homme (culture générale et professionnelle, opportunités créatives, qualités morales), le développement des relations sociales. (structures étatiques et de classe, relations de propriété, relations industrielles). Ils constituent la base du progrès de la société, son contenu principal.
Le travail est un type particulier de marchandise dont les qualités productives et créatives déterminent entièrement l'efficacité d'une économie compétitive, sa capacité à créer des biens de haute qualité et des services confortables, l'ampleur et le rythme des transformations scientifiques, techniques et organisationnelles. Par conséquent, la préparation et la libération d'une main-d'œuvre instruite et créativement active sur le marché du travail, garantissant sa qualification et sa mobilité territoriale, est l'un des principes fondamentaux de la vie de l'économie nationale. Et plus le niveau général de développement de l’économie est élevé, plus les problèmes qu’elle doit résoudre sont complexes, plus le besoin de main-d’œuvre hautement qualifiée est grand. Pour une telle main-d'œuvre dans les pays développés du monde, à l'ère de la révolution scientifique et technologique, la grande majorité des employeurs et des agences gouvernementales s'efforcent de créer les meilleures conditions de production et de vie, garantissant, si possible, la sécurité sociale sur le marché du travail.
La force de travail est un type particulier de marchandise également parce qu'elle est elle-même, en premier lieu, la partie la plus intéressée par le développement de ses capacités créatrices, réalisées dans l'économie nationale et exprimant les capacités individuelles, en particulier créatrices. de l'individu.
La communauté d'intérêts dominante du « produit » de la main-d'œuvre et de ses consommateurs - l'économie et l'État - est la caractéristique socio-économique la plus importante d'une économie de marché, créant une base humaniste solide pour le développement de l'économie nationale et la société entière. Il ne fait aucun doute que le marché du travail, organisé, largement contrôlé par l'État et soutenu par les entreprises de l'économie marchande, constamment amélioré à mesure que l'économie nationale se développe, est l'un des maillons clés et vitaux du système socio-économique de tout pays. .
L'objectif ultime du marché du travail est, premièrement, de satisfaire les intérêts professionnels, du travail et vitaux de la population économiquement active, y compris la protection sociale, et de fournir à l'économie nationale le personnel dont elle a besoin ; deuxièmement, parvenir à une interruption complète et minimale de l'emploi, en tenant compte de la nécessité d'une semaine de travail partielle, d'un horaire de travail décalé, etc.
L’une des caractéristiques fondamentales du marché du travail occidental moderne est la prédominance de l’activité entrepreneuriale. Aux États-Unis, en France et en Grande-Bretagne, environ un travailleur sur dix, un sur sept au Japon et un sur cinq en Italie sont des entrepreneurs. Près des deux tiers d’entre eux dirigent des petites et moyennes entreprises, et un quart d’entre eux dirigent une entreprise employant 20 personnes ou moins.
2.2 Niveau de compétence des ressources en main-d'œuvre
le syndicat paie l'emploi
Le niveau général de qualification des ressources en main-d'œuvre est aujourd'hui tel que les représentants de presque toutes les professions sont sous-estimés avec succès par l'entrepreneuriat, les travailleurs tenant la palme à cet égard. En 2000, aux États-Unis, 23 % des entrepreneurs exerçaient une profession ouvrière, 18 % avaient une expérience en gestion, 18 % étaient impliqués dans le commerce, 15 % dans les services, 16 % avaient une formation supérieure ou scientifique dans divers domaines, 10 % étaient des agriculteurs.
Les véritables motifs de participation au développement de la production, quel que soit leur statut professionnel, appartiennent avant tout à ceux qui ont reçu un enseignement secondaire spécialisé, supérieur et scientifique moderne, qui, dans tous ses maillons, vise généralement principalement à identifier et à développer la créativité. capacités des étudiants. Aux États-Unis, en 1998, 50 % des employés commerciaux masculins (30 % des femmes), 40 % du personnel de soutien administratif (employés de bureau) avaient cette formation, sans compter la grande majorité des spécialistes ayant une formation supérieure et secondaire spécialisée et administrative et personnel de direction. , 33% - ouvriers des services (sans compter les spécialistes), 24% - ouvriers hautement qualifiés, 17% - ouvriers semi-qualifiés.
Le développement d'un autre processus important - l'augmentation du nombre d'entreprises à propriété collective - a un effet extrêmement bénéfique sur le marché du travail. Aux États-Unis, par exemple, à la fin des années 80, 8 à 10 % des travailleurs étaient employés dans de telles entreprises, dans la production matérielle et les services. La pratique montre que les entreprises ayant une forme de propriété collective ont des indicateurs de qualité des produits et de productivité du travail supérieurs à la moyenne du secteur. Les ouvriers et employés participent avec beaucoup d'enthousiasme à l'amélioration de la production et, en même temps, si nécessaire, acceptent plus facilement des compromis dans le domaine des salaires et des augmentations temporaires de la durée hebdomadaire du travail. Ces équipes de production participent avec plus de succès à la concurrence et sont plus stables pendant les périodes de fluctuations du marché. Les problèmes de reconversion, de développement professionnel et de réduction du personnel sont résolus avec plus de soin et d'humanité.
Aux fins de la protection sociale des ouvriers et employés, des ateliers supplémentaires et des filiales compétitives sont créés.
Pour le marché du travail intellectuel moderne, une attitude de consommation aventureuse et momentanée envers une personne et ses capacités est inhabituelle, car elle est totalement injustifiée dans la pratique. À l’échelle de l’économie, prévaut le principe qui a été maintes fois testé par la pratique internationale et encouragé dans tous les pays par les grandes entreprises prospères : « avant de demander à une personne, il faut lui donner beaucoup ». Le marché du travail moderne possède donc un système racinaire puissant. Il s'appuie sur de gigantesques structures organisationnelles qui couvrent non seulement l'économie, mais aussi de nombreuses institutions étatiques, publiques et privées, dont le système éducatif national, y compris ceux appartenant aux entreprises, les institutions culturelles, les soins de santé, diverses organisations sociales à but non lucratif et le institution de la famille. Caractéristiques du marché russe des pieux
Jusqu’à tout récemment, la main-d’œuvre dans notre pays n’était pas considérée comme une marchandise. Il ne fait cependant aucun doute que dans la vie réelle, peu liée aux concepts politiques et économiques, des millions de personnes nouent une relation de travail. Mais il ne fait aucun doute que le marché du travail existant (et à bien des égards encore existant) dans notre pays était une sorte de (quasi-marché), un produit de l'économie administrative, grevé de nombreux déséquilibres. La principale chose qui distingue notre marché du travail du marché réel est la présence de restrictions administratives, juridiques et économiques qui empêchent encore la libre vente de la main-d'œuvre aux conditions les plus favorables pour la majorité des travailleurs. Cela inclut la présence de l'enregistrement, qui a formellement remplacé l'enregistrement, et l'absence d'un véritable marché du logement avec son énorme déficit, ainsi que le sous-développement des mécanismes de régulation étatique et de soutien social dans le domaine de l'emploi. Le marché du travail en Russie est déséquilibré. La plupart des régions du pays dans les années 90. est devenu un excédent de main-d'œuvre, un cancer, dans un certain nombre de régions et de républiques de Russie en 1995, l'offre de main-d'œuvre était des dizaines, voire des centaines de fois supérieure à la demande (dans la région d'Ivanovo - 158, dans la République de Touva - 143, et dans les régions d'Arkhangelsk et de Tambov, les républiques d'Oudmourtie, de Bouriatie, de Kalmoukie "Daghestan - 42 à 47 fois). Dans le même temps, dans les régions de l'Extrême-Nord, il y a toujours une pénurie de travailleurs, notamment qualifiés. Il existe également une demande satisfaite pour certaines catégories de spécialistes (avocats, employés de banque, comptables, programmeurs) avec un chômage croissant dans la plupart des catégories professionnelles de main-d'œuvre, on peut espérer que le quasi-marché actuel sera bientôt terminé. le secteur non étatique de l'économie représentait déjà 61 % du nombre total d'employés. Dans un environnement concurrentiel, les entreprises s'efforceront d'optimiser la composition et le nombre d'employés, et les travailleurs auront ainsi la possibilité de trouver du travail au maximum ; conditions favorables. Cependant, tout cela ne peut être réalisé qu'en créant un environnement véritablement compétitif basé sur la privatisation, en abolissant les enregistrements qui entravent la libre circulation de la main-d'œuvre, en créant un marché du logement et un système efficace de promotion de l'embauche.
3 Le rôle des syndicats sur le marché du travail
Le rôle des syndicats sur le marché du travail. Les acteurs du marché du travail (employés-vendeurs et employeurs-acheteurs) sont en désaccord irréconciliable depuis des siècles. Les employeurs considéraient que la règle la plus importante lors de la fixation des salaires était de les maintenir aussi bas que possible. Les ouvriers embauchés avaient exactement le point de vue opposé.
C’est précisément cette position sur le marché du travail qui le rend si conflictuel depuis des siècles. Chaque camp défend ses intérêts en utilisant des méthodes différentes. Pour les travailleurs salariés, la plus courante est la création de syndicats qui réunissent les travailleurs d'une entreprise, d'une industrie ou d'une profession particulière. Les préoccupations des syndicats sont liées au travail spécifique qu'effectuent leurs membres et pourtant tous ont des tâches standard. Les plus importants d'entre eux :
■ améliorer les conditions de travail et assurer la sécurité. Une préoccupation constante des syndicats est de réduire le risque de décès ou de blessures au travail. Mais dans le monde économique, tout a son prix, et une telle activité des syndicats entraîne une réelle augmentation du coût du travail. Une augmentation du prix du travail (taux de salaire) entraîne une diminution de la quantité de demande, c'est-à-dire du nombre de personnes que les entreprises sont prêtes à embaucher ;
■ augmentation de salaire. Il est possible de résoudre ce problème de deux manières : en créant les conditions d'une augmentation de la demande de main-d'œuvre et en créant les conditions d'une limitation de l'offre de main-d'œuvre. Il est assez difficile pour les syndicats d'augmenter la demande de main-d'œuvre : ils n'ont pas de possibilités particulièrement grandes d'influencer les marchés de produits, d'où provient la demande du marché du travail. Et néanmoins, l’un des moyens de résoudre ce problème est tout à fait réaliste. Les syndicats sont favorables à une limitation des importations de biens importés dans le pays. Ceci est soutenu par le fait que si les importations diminuent, la demande de biens nationaux augmentera, et les conditions de croissance du nombre et des salaires sur le marché du travail national s'amélioreront alors. Les syndicats russes adoptent également des positions similaires, notamment dans l'industrie légère, qui souffre fortement de l'importation de marchandises en provenance de Chine, de Turquie, etc. par les entreprises et les commerçants navettes. Cependant, cette position conduit à un affaiblissement de la concurrence sur le marché intérieur, de la qualité des produits. les produits diminuent et les possibilités de les vendre à d’autres pays sont réduites, et donc la demande de main-d’œuvre pour sa production.
En outre, lorsqu’un pays restreint ses importations, d’autres États réagissent par des mesures similaires, ce qui réduit les exportations et détériore les conditions du marché du travail pour les travailleurs des secteurs orientés vers l’exportation.
Quant à la limitation de l'offre de main-d'œuvre, elle est généralement assurée par le fait que les syndicats demandent aux employeurs de s'engager à n'embaucher que des membres syndiqués. En Russie, de telles tactiques ne sont presque jamais utilisées, bien qu'elles soient très courantes à l'étranger.
Les syndicats, afin d'obtenir des salaires plus élevés, agissent en tant que seuls représentants de leurs membres en s'accordant avec les entrepreneurs sur les conditions de travail et les salaires. La logique du syndicat est simple : soit tous ses membres recevront des salaires plus élevés, soit il y aura une grève. Mais aucun syndicat ne peut priver les employeurs du droit de licencier des travailleurs si leur travail devient non rentable. Et augmenter les salaires au-dessus du niveau qui prévaudrait dans un marché libre pourrait conduire à une augmentation du nombre de ces travailleurs non rentables. Les syndicats modernes, y compris ceux de Russie, recrutent déjà des économistes pour estimer avec précision le montant des salaires qui peuvent être obtenus auprès des employeurs sans créer une menace de ruine ni de licenciements massifs.
Aujourd'hui, dans les pays développés, le mouvement syndical a décliné. Les principales raisons à cela :
■ un changement dans la nature du travail (développement du travail à domicile, réduction de la taille des entreprises, etc.), une augmentation globale du bien-être de la société, qui permet d'offrir des conditions de vie décentes aux ouvriers embauchés.
Quant à la Russie, le mouvement syndical traverse là aussi une crise. Mais ses raisons sont tout à fait particulières. L'effondrement de l'ancien système politique de la société a également provoqué une crise des syndicats. Beaucoup d’entre eux ont pratiquement disparu et de nouveaux ont commencé à se former à leur place. Ils sont encore assez faibles, mais il y a lieu de s’attendre à ce qu’ils se renforcent à l’avenir. Après tout, le niveau de revenu des Russes est encore très faible et le pays est confronté à de nombreuses grèves exigeant des salaires plus élevés. À la suite de telles grèves, les syndicats russes se renforceront.
Ce n’est que lorsque le pays parviendra à améliorer de manière significative le bien-être de ses citoyens que le dépérissement des syndicats en Russie commencera. La vie le montre : plus le pays est riche, plus le niveau de bien-être y est élevé, plus les relations sur le marché du travail sont calmes, plus les grèves sont rares et courtes, plus le rôle des syndicats et leur nombre sont réduits.
La thèse du caractère prétendument volontaire du chômage est également avancée. Cependant, si le chômage est volontaire, pourquoi fluctue-t-il en fonction de la phase du cycle économique ? La thèse de la « recherche » d'emploi comme phénomène générateur d'instabilité du marché est également avancée. Son essence réside dans le fait que les employés sont très pointilleux et s'efforcent d'obtenir le travail le plus rentable. Cependant, même dans ce cas, on ne sait pas pourquoi ces travailleurs représentent 4 à 5 % ou 15 % ? Mais la principale question à laquelle les partisans de l'approche néoclassique ne peuvent répondre est de savoir pourquoi tous les travailleurs salariés, si leur offre dépasse la demande, n'offrent pas leur travail à un prix inférieur ? Les keynésiens et les monétaristes adoptent une approche différente pour expliquer le fonctionnement du marché du travail. Contrairement aux néoclassiques, ils considèrent le marché du travail comme un phénomène de déséquilibre permanent et fondamental.
4 Occupation de l'occupation
En général, l'emploi de la population est un indicateur de la fourniture à sa population active d'un travail dont l'accomplissement génère des revenus, ou des salaires, et des bénéfices pour les entreprises. Cet indicateur est calculé comme le taux d'emploi, qui est présenté comme une valeur relative - le rapport entre le nombre de personnes employées dans tous les domaines d'activités économiques, de gestion, éducatives et autres par rapport au nombre de l'ensemble de la population en âge de travailler. La population occupée comprend tous les salariés, entrepreneurs qui se procurent eux-mêmes du travail de manière indépendante ; les personnes exerçant une activité indépendante, les agriculteurs, les membres de coopératives, élus et nommés à des postes rémunérés, le personnel militaire, les étudiants universitaires, les étudiants des établissements secondaires spécialisés et des écoles professionnelles, les lycéens. Il faut faire la distinction entre l’emploi mondial (universel) et économique. L’emploi mondial comprend, outre l’emploi économique, les études dans les établissements d’enseignement général, secondaire spécialisé et supérieur ; faire le ménage et élever les enfants; soins aux personnes âgées et handicapées; participation à des organismes gouvernementaux, à des organismes publics; service dans les Forces armées.
L'emploi économique implique la participation de la population active à la production sociale, y compris le secteur des services. Ce type d'emploi est d'une importance primordiale, sa relation avec d'autres activités, notamment les études. Le potentiel économique de la société, le niveau et la qualité de vie, le progrès socio-économique et spirituel de chaque pays en dépendent. L'emploi économique présente les caractéristiques suivantes :
■ les activités socialement utiles des personnes dans la production de biens et de services matériels (et non seulement matériels, mais aussi spirituels, culturels et sociaux), grâce auxquels l'emploi sert à satisfaire les besoins personnels et sociaux ;
■ proposer des activités avec un lieu de travail spécifique, qui permet au travailleur de réaliser ses capacités physiques et spirituelles pour le travail ; par conséquent, l'équilibre des ressources en main-d'œuvre avec le nombre d'emplois sous les aspects quantitatifs et qualitatifs est important pour l'emploi ;
■ l'emploi est une source de revenus sous forme de salaires, de bénéfices et d'autres formes, où les revenus peuvent être exprimés en espèces et en nature.
Ainsi, l'emploi économique est une activité socialement utile pour la production d'un produit social, soutenu par des emplois spécifiques et servant de source de revenus. La distinction entre travail légal et travail illégal est importante (c'est-à-dire vol, activités clandestines dans la production, le transport, le stockage et la vente de drogues, d'armes, etc.) ; Le critère ici est la conformité ou la contradiction du type d'activité avec la législation en vigueur.
Revenons à l'évaluation des besoins en main-d'œuvre et en emplois. Le taux d'emploi couvre presque tous les groupes de la population active, et donc son indicateur exprime une valeur très moyenne. La question centrale de l’analyse de l’emploi consiste à identifier la dynamique, les facteurs et les circonstances d’emploi d’un groupe de travailleurs embauchés. Leur taux d'emploi est représenté par le rapport entre le nombre de travailleurs salariés et le nombre de travailleurs à la recherche d'un emploi. Ce ratio reflète deux groupes de besoins : les travailleurs pour le travail et les employeurs pour le travail. Le niveau d'emploi est déterminé par la demande de main-d'œuvre. Et les besoins en travailleurs de la production sont prédéterminés par le nombre d’emplois qui doivent être pourvus pour atteindre le volume de production prévu. Les lieux de travail eux-mêmes constituent une manière particulière de concevoir les moyens de production et la capacité de production d'une entreprise.
Ainsi, la base objective de l'emploi des travailleurs réside dans l'ampleur et la qualité des moyens de travail impliqués dans la production. La dépendance des besoins de production en travail à l'échelle des moyens de travail (à l'emploi) agit comme une loi économique générale de l'emploi des salariés.
La régulation de l'emploi de la population peut s'effectuer de différentes manières :
■ en modifiant la demande de main-d'œuvre de la production elle-même, ce qui est obtenu en introduisant de nouvelles places prévues par les programmes nationaux et régionaux concernés ;
■ en modifiant (réduisant) le besoin d'emploi des travailleurs, ce qui se produit dans le cadre de la mise en œuvre par l'État de mesures sociales et socio-économiques d'envergure (augmentation du nombre de jeunes étudiant sur le tas, congés préférentiels pour les femmes ayant de jeunes enfants, abaissement de l'âge d'entrée à la retraite pour certains groupes de travailleurs, etc.). Comprendre les schémas de sa dynamique est important pour l'élaboration et la mise en œuvre de plans de régulation de l'emploi ; Les économistes occidentaux ont réalisé des progrès significatifs dans leurs recherches.
Il existe une certaine relation entre les changements dans la production, la productivité du travail et l'emploi. Depuis longtemps, il existe une opinion sans équivoque largement répandue selon laquelle la croissance de la productivité du travail fondée sur le développement de la science et de la technologie, accompagnée d'une augmentation de la « composition organique du capital », conduit inévitablement à une augmentation du chômage. Bien entendu, lorsque des améliorations techniques sont introduites, certains travailleurs sont évincés de la production, mais cela se produit à court terme. À long terme, la relation entre progrès technologique, croissance de la productivité du travail et emploi est ambiguë, mais plus complexe. Après tout, comme vous le savez, les progrès de la science et de la technologie s'accompagnent de l'émergence de nouvelles industries et même d'industries génératrices de demande de main-d'œuvre. Par exemple, dans les pays développés en 2001-2003. avec une augmentation annuelle moyenne de la productivité du travail de 0,5%, l'emploi a augmenté de 0,2%, en revanche, une diminution de la productivité de 0,5% entraîne une diminution de l'emploi de 0,4%.
En général, la seule stratégie durable pour parvenir à des emplois durables et bien rémunérés doit être basée sur l’augmentation de la productivité du travail par le biais des ONT.
Dans une économie de marché, il existe une autre relation entre le taux de chômage et l'inflation (la « courbe de Philips »). À la suite d'une étude sur la mesure des salaires en Grande-Bretagne pour 1861-1957. Le professeur W. Phillips est arrivé à la conclusion qu'il existe une relation inverse (inverse) entre le taux de chômage et l'augmentation des salaires. Plus le taux de chômage est élevé, plus le taux d’inflation des salaires est faible.
La transition actuelle en Russie vers des relations de marché est associée à de grandes difficultés et à l'émergence de nombreux problèmes socio-économiques. L’un d’eux est le problème de l’emploi, qui est inextricablement lié aux personnes et à leurs activités de production.
Le marché présente et exige un niveau de relations de travail complètement différent dans chaque entreprise. Cependant, jusqu'à ce que des mécanismes efficaces d'utilisation des ressources en main-d'œuvre soient créés, de nouveaux problèmes d'emploi surgissent et les anciens s'aggravent, et le chômage augmente.
3. Tâches pratiques
Le complexe se compose de cinq tâches couvrant les principales sections du cours étudié. Il est demandé aux étudiants non seulement de résoudre les problèmes assignés, mais également de donner une brève description des fondements théoriques et méthodologiques des questions examinées.
On sait que le volume de production est influencé par la productivité du travail et le nombre d'employés de l'entreprise. L'entreprise prévoit d'augmenter sa production de 100 millions de roubles l'année prochaine. jusqu'à 115 millions de roubles, ce qui suggère une augmentation de la productivité du travail grâce à la modernisation des équipements, et le nombre d'employés passera de 1 350 personnes. jusqu'à 1450 personnes Déterminez l'augmentation prévue du volume de production en raison des facteurs suivants : 1) en raison des changements dans la productivité du travail et 2) en raison des changements dans le nombre d'employés au cours des périodes de reporting et de planification. Identifiez le facteur qui a eu le plus grand impact sur la croissance de la production.
Δ H = H plan -H base = 1450-1350= 100 personnes. Δ W=W plan -W base = 115-100 = 15 millions de roubles. R. socles = W socles /H socles = 100 millions de roubles/1 350 personnes = 7,4 mille. R. R. plan = W plan /H plan = 115/1350 = 7,9 mille roubles Δ P = P plan -R socles = 7,9-7,4 = 0,5 mille roubles Δ W h = Δ HEURE socles = 15* 7,4 = 111 millions de roubles Δ W R. = Δ R*H PL = 0,5 * 1450 = 725 millions de roubles. Répondre: Δ W h = 111 millions de roubles Δ W R. = 725 millions de roubles. Conclusion : En raison de l'évolution de la productivité du travail, la production augmentera de 725 millions de roubles et en raison de l'évolution du nombre de travailleurs, elle diminuera de 111 millions de roubles. Pour une plus grande efficacité de production, il est nécessaire de modifier la productivité du travail et le nombre de travailleurs soit laissé inchangé, soit légèrement réduit afin de ne pas perdre de production. Pour le produit « X », l'intensité de main-d'œuvre du travail de transport en 2009 était de 0,45 heure-homme. lors de la sortie de ce produit, 2400 pièces. Le coefficient de croissance prévu du volume de travail en 2010 est K1 = 1,69, le coefficient de variation prévu du coût total de la main-d'œuvre pour l'exécution des travaux en 2010 est K2 = 1,25 Déterminez quelle sera l’intensité de main-d’œuvre pour le produit « X » en 2010. Identifiez le facteur qui a eu le plus grand impact sur le changement de l'intensité du travail et justifiez le résultat obtenu par des calculs. Réponse : t2 = 0,33 heure-homme. Conclusion : En 2009, l'intensité du travail diminuera de 0,33 heure-homme. Il existe donc un bon potentiel d’augmentation des travaux de transport en 2010. En utilisant la loi d'Okun, calculez les pertes de chômage au cours de l'année écoulée et le taux de chômage à la fin de l'année, si le niveau réel du PNB au début de l'année était de 1 700 milliards de roubles, le taux de chômage à la fin de l'année a augmenté de 9% par rapport au niveau naturel, le niveau potentiel du PNB - 2 000 milliards de roubles. Taux de chômage naturel - 3% Réponse : -150 milliards de roubles. Conclusion : une augmentation du chômage de 9% a entraîné une diminution du PNB de 22,5% Il y a également eu une baisse du PNB faux par rapport au PNB n faux de 150 milliards de roubles. Quelle forme de rémunération l'employé préférera-t-il (prime à la pièce ou prime au temps) si le tarif à la pièce par unité de production est de 30 roubles, 315 pièces ont été produites par mois. des produits. Travaillé 22 jours ouvrables avec une journée de travail de 8 heures, le taux tarifaire pour la catégorie correspondante était de 20 roubles. Diverses allocations et primes de salaire pour le système de travail aux pièces et de primes s'élèvent à 69 % (prime au travail à la pièce) et 20 % (système de rémunération au temps) du salaire de base. Réponse : salaire p-p = 4224 roubles. Conclusion : le salarié privilégiera les salaires aux pièces et les primes. Salaire sd-pr = 15970,5 roubles. Déterminez le taux de travail de base de la production de produits avec une durée de travail de 480 minutes, si le temps de traitement opérationnel d'une pièce est de 28 minutes, le temps de maintenance de l'équipement est de 2 %, le temps de repos et les besoins personnels sont de 2 %, le temps de pause pour les tâches techniques les raisons sont de 1%, temps préparatoire - final - 40 min. Le chronométrage et les photographies de la journée de travail effectuées dans l'entreprise ont montré qu'il est possible d'augmenter le taux de production par équipes en réduisant le temps opérationnel de maintenance des équipements de 6 %, le temps de maintenance des équipements de 5 % et le temps préparatoire et final de 3 minutes. . Déterminez comment le délai standard pour terminer une unité de production changera et quel sera le niveau de production par équipe. Réponse : ∆H vyr. = -2,68
Conclusion : Le délai sera réduit de 2,68 minutes. Conclusion Le processus de réforme de l'économie russe a montré qu'à côté des contradictions inhérentes à la civilisation mondiale, notamment entre le progrès scientifique et technologique et la réduction du chômage, la nature, les conditions de travail et son paiement, il existe précisément des problèmes russes liés à un niveau élevé d'activité professionnelle de la population avec un faible niveau de vie et une faible efficacité du travail, avec une mobilité territoriale et sectorielle insuffisante du personnel, un système de formation et de recyclage du personnel qui ne correspond pas toujours aux conditions du marché et une infrastructure du marché du travail sous-développée .
La situation et les enjeux de l’emploi dans le secteur de la santé dépendent à la fois de conditions externes et internes. Les conditions externes comprennent l'état de l'économie nationale, les normes et valeurs fondamentales de la société, le niveau de solvabilité de la population, ses caractéristiques démographiques et son attitude envers la santé. Par exemple, pour la majorité des Russes, la santé n'a pas de valeur indépendante, mais est considérée comme un moyen d'atteindre d'autres objectifs et besoins de l'individu - revenus plus élevés, achat d'un appartement, etc. La santé est soumise à une grave exploitation, en particulier dans la réalité économique et sociale moderne. Une enquête sociologique menée à Irkoutsk auprès des personnes employées dans de petites entreprises a montré que les besoins en soins médicaux sont bien supérieurs au nombre de personnes visitant les établissements médicaux. Cela s'explique en grande partie par l'influence de facteurs économiques et, en particulier, par la peur de changer l'attitude des dirigeants ou des propriétaires d'entreprises et d'organisations ou, à terme, de perdre leur emploi. La santé en Russie est l’un des secteurs les plus négligés de l’économie nationale. En 1996, le financement des soins de santé par an et par habitant était de 8 dollars, contre 2 354 aux États-Unis, 836 au Royaume-Uni et 375 en Grèce. Le ratio des dépenses de santé et de défense en pourcentage du PIB est de : aux États-Unis, 14 et 3,5 %, respectivement, en Angleterre - 5,9 et 2, en Allemagne - 9 et 2,8, et en Russie, la situation est inverse - 2,6. et 5.
Les conditions internes qui déterminent la situation de l'emploi dans le secteur de la santé sont liées aux spécificités du produit proposé sur le marché, puisque celles-ci déterminent à la fois le type de marché des services médicaux et les caractéristiques de l'emploi. Il n'y a pas d'unité de vues sur la question de savoir ce qui agit comme un produit donné - directement la santé ou un service médical. L’histoire de la guérison ne permet pas d’évaluer clairement ce problème. Par exemple, dans l'Égypte ancienne, le patient était payé non pas pour le nombre et la durée des visites, mais pour le résultat : le patient payait en argent le poids de ses cheveux après une maladie - si la maladie était importante, alors le les cheveux sont devenus plus longs. Le médecin s'intéressait économiquement aux maladies de longue durée ; d'un point de vue économique, le volume des prestations médicales était effectivement payé, avec un certain ajustement à la complexité des soins prodigués.
En revanche, dans la Chine ancienne, les médecins au service de l’élite recevaient un salaire tant que les patients restaient en bonne santé. Le médecin était économiquement intéressé par la santé du client, puisque l’état de santé lui-même était payé.
Considérer la santé directement comme un produit est compliqué par un certain nombre de circonstances :
L'absence d'une définition généralement acceptée de la « santé », qui permettrait une évaluation quantitative de la santé ;
La nécessité de « sortir » au « prix de la vie humaine », qui contredit les traditions et la culture (la vie n'a pas de prix).
Si la santé est néanmoins considérée comme une marchandise, il est alors possible de déterminer sa place dans le processus de reproduction sociale, ce qui permettra notamment d'établir un certain niveau de rémunération du personnel médical.
Puisque la santé du patient est liée au patient lui-même, la valeur monétaire de sa santé est différente selon les patients, ce qui conduit à la nécessité d’une régulation non économique dans le secteur de la santé. Par exemple, les anciennes lois chinoises contenaient déjà des dispositions sur la nécessité pour les médecins de répondre à tout appel d'un patient, de haut ou de bas rang, riche ou pauvre, sur la nécessité de les traiter sur un pied d'égalité et de ne pas penser à une récompense monétaire.
Ainsi, la reconnaissance de la santé en tant que marchandise nécessite un rôle actif de l'État dans la régulation du marché de la santé, dans la résolution des problèmes liés au nombre et à la structure du personnel médical, à la nature de son emploi et au niveau de rémunération. Le marché du travail du personnel médical est très peu dynamique, il n'y a aucun avantage de concurrence dans la fourniture de soins médicaux, le patient est limité dans le choix d'un établissement médical, ainsi que du médecin traitant.
Si l'on considère un service médical comme un produit, alors les dispositions suivantes apparaissent :
La nécessité pour le service de répondre à la norme de qualité établie par la procédure de certification et d'autorisation ;
Tenir compte du rôle particulier des facteurs de risque dans la fourniture de services médicaux, qui est mis en œuvre par le biais de la procédure d'assurance.
Étant donné qu'un service médical est mal remplacé par un autre, l'emploi du personnel médical se caractérise par une forte différenciation des revenus des spécialistes. Une caractéristique des services médicaux est également l'apparition aléatoire de la demande, ce qui conduit à une asymétrie dans la relation entre le patient et le médecin.
Ainsi, si le produit est un service médical, alors le marché est caractérisé par le libéralisme dans son organisation, le personnel médical reçoit une rémunération pour le fait de fournir le service. Le marché du travail du personnel médical a tendance à être monopolisé, ce qui résulte de l'asymétrie de la relation entre le patient et le médecin. L'assurance joue un rôle particulier sur le marché des services médicaux, car elle démonopolise le marché, accroît la concurrence entre les travailleurs médicaux et permet de profiter des avantages du marché. Les activités des agences d'assurance se constituent et se développent, et un marché du travail pour les agents d'assurance apparaît, directement lié au marché du travail du personnel médical.
La particularité du produit initial dans le secteur de la santé détermine les traits caractéristiques de trois modèles pratiques du marché de la santé et, par conséquent, les spécificités du marché du travail du personnel médical.
Le premier modèle est un marché centré sur la spécificité d’un service médical en tant que produit. Un exemple typique d’un tel marché est celui des services médicaux aux États-Unis. Ce marché est principalement représenté par le système de santé privé. Le marché du travail du personnel médical est proche du marché de la libre concurrence ; il se caractérise par une concurrence intense, qui permet d'augmenter la qualité des services médicaux.
La demande de services médicaux n'est limitée que par la solvabilité des clients ; le médecin s'intéresse à la croissance des services médicaux, ce qui stimule souvent l'offre de services injustifiés sur le marché. L'emploi des agents de santé est stimulé par la mode et la publicité. Par exemple, avoir un bon psychanalyste aux USA est aussi à la mode qu’avoir un excellent coiffeur ou massothérapeute. Cependant, la publicité remplit une fonction d'information positive, car aide les patients à choisir les services médicaux dont ils ont besoin et, dans un environnement compétitif, stimule la qualité des services médicaux et l'emploi hautement professionnel. Le professionnalisme se « développe » grâce à une pratique approfondie. La semaine de travail moyenne d'un médecin américain est de 60 heures, dont 45 à 48 heures sont consacrées à des activités cliniques directes.
L'accent mis sur l'expansion du marché des services médicaux peut conduire à une crise de surproduction de certains services médicaux, ce qui conduit à la formation d'un chômage structurel.
Dans le deuxième modèle de marché des soins de santé, le produit est la santé. Un exemple typique d’un tel marché est celui de la santé au Royaume-Uni, basé sur le système de santé public. Dans le cadre du marché de la santé, le paiement de la santé de la nation s'effectue par le biais du paiement des services médicaux. La forme étatique de propriété des institutions médicales et préventives domine ; le personnel médical et de direction est en fait du personnel gouvernemental embauché. L'État, en tant que plus grand propriétaire, impose aux institutions médicales et au personnel médical un modèle de comportement qui est loin des incitations et des stéréotypes du marché. Ce marché, étant un « quasi-marché », se caractérise par une réglementation extrême des relations entre clients et professionnels de la santé, ainsi que de divers aspects de l’emploi de ces derniers. Il n’existe aucune incitation naturelle à améliorer la qualité des services médicaux, ce qui conduit à l’utilisation de technologies médicales obsolètes. Le niveau d'emploi et de revenu du personnel médical est limité par les capacités économiques de l'État, le degré de priorité des soins de santé et les normes de l'État en matière de soins médicaux. Le volume et la différenciation des services médicaux sont bien moindres que dans le premier modèle de marché de la santé, ce qui affecte négativement la structure du marché du personnel médical. Le modèle de marché des soins de santé considéré se caractérise par une réponse lente aux changements externes affectant la santé de la population et les services de santé.
Dans les conditions de réglementation étatique de l'emploi, le chômage du personnel médical est atténué par la relative inefficacité de l'emploi.
Le troisième modèle du marché de la santé se concentre sur une caractéristique d'un service médical telle que l'apparition aléatoire de la demande. Le produit sur ce marché est largement considéré comme un produit de santé, puisque les conséquences économiques de ses violations sont assurées, mais le paiement de la santé s'effectue par le biais du paiement des services médicaux. Un exemple typique d’un tel marché est celui de l’Allemagne, où le système de soins médicaux fonctionne dans le cadre d’une économie sociale de marché, qui détermine également le modèle d’emploi du personnel médical.
L'intérêt de la société pour la santé en tant que produit est associé au contrôle gouvernemental du marché des soins de santé et aux problèmes d'emploi du personnel médical, ce qui réduit le niveau de compétitivité du marché.
Le concept selon lequel un service médical est considéré comme un bien marchand n’a été adopté dans aucun pays européen. Cependant, les mécanismes du marché sont utilisés dans divers secteurs des soins de santé, tout comme les incitations concurrentielles pour influencer le comportement des prestataires de soins de santé.
Ainsi, même si les services médicaux ne sont pas considérés comme un produit exclusif sur le marché de la santé, ils sont présents explicitement ou implicitement dans les trois modèles de marché de la santé, ce qui permet d’envisager ce dernier sous l’angle de l’approche service. La production de services médicaux coïncide dans le temps et dans l'espace avec leur consommation, ne laisse pas de résultats tangibles et l'utilité est évaluée par le consommateur après la production. Contrairement à d’autres services, il est souvent impossible pour un patient de reporter à une date ultérieure la consommation de soins médicaux. Le besoin de services médicaux est inhérent à tout individu, quel que soit son niveau de revenu. Le domaine des services médicaux se distingue également par l'importance particulière des contacts entre clients (patients) et employés (travailleurs médicaux).
Une caractéristique du secteur de la santé est la forte intensité de main-d’œuvre et de connaissances des services. Par exemple, en Allemagne, le téléphone portable des personnes souffrant d’une maladie cardiaque est connecté à un appareil spécial et les informations sur l’état de santé de la personne sont transmises à la console centrale de l’établissement médical. Souvent, l'introduction d'équipements et d'équipements modernes ne compense pas dans certains cas les coûts du travail humain, comme c'est le cas dans les principales branches de la production matérielle, mais crée une demande accrue de main-d'œuvre supplémentaire nécessaire à l'entretien des nouveaux équipements. Equiper les établissements médicaux de nouveaux équipements implique l'implication de divers spécialistes - ingénieurs, chimistes, biologistes, programmeurs, etc. Dans la zone considérée, le travail reste le principal facteur de production, et l'importance de ce travail fait l'objet d'une évaluation économique appropriée, qui est un facteur de demande d'emploi dans la fourniture de services médicaux. Dans les pays économiquement développés, les salaires dans le secteur de la santé sont de 20 à 30 % plus élevés que dans l’ensemble de l’économie. Le salaire moyen du personnel médical est plusieurs fois supérieur à la moyenne économique, par exemple au Canada - 4 fois, en Finlande - 2,2 fois.
Informations connexes.
Au printemps de cette année, l'agence de recrutement KAUS-Medicine a préparé une étude évaluant le niveau des salaires dans le domaine de la production, de la vente et de la promotion des médicaments sur la base des résultats du premier trimestre 2017 dans la région de Moscou, ainsi que facteurs qui influencent le salaire des employés des sociétés pharmaceutiques.
Niveau de salaire
Les offres salariales des employeurs peuvent être grossièrement divisées en trois niveaux.
1. Minimum. Ce sont les postes vacants les plus courants parmi les offres des employeurs, qui restent généralement ouvertes pendant une longue période. La grande majorité des demandeurs d'emploi se concentrent généralement sur un niveau de rémunération plus élevé et considèrent cette option d'emploi comme temporaire, continuant à chercher un emploi avec un salaire plus décent. Néanmoins, le niveau de salaire minimum peut intéresser les candidats sans expérience professionnelle ou ceux qui espèrent bénéficier de primes sous forme de formation gratuite, d'évolution de carrière, de proximité du travail avec leur lieu de résidence, d'un package social solide ou du fait de travaillant dans une entreprise bien connue dans leur autobiographie.
2. Moyenne. Dans cette échelle salariale, les offres des employeurs ont tendance à correspondre aux attentes salariales de la plupart des candidats.
3. Élevé. En proposant ce niveau, les employeurs espèrent attirer rapidement les salariés les meilleurs et les plus qualifiés, qui seront très probablement soumis à des exigences supplémentaires (expérience professionnelle approfondie, formation complémentaire, connaissance de langues étrangères, volonté de faire des heures supplémentaires, etc.).
Quant à la situation générale du marché du travail dans l'industrie pharmaceutique, les analystes de KAUS-Medicine notent que l'année 2016 a été assez déprimante : la croissance du marché a ralenti de moitié, et même alors, il s'agissait d'une croissance inflationniste. Autrement dit, ce n'est pas le chiffre d'affaires qui a augmenté, mais seulement le volume de la masse monétaire dans ce secteur. Cependant, selon les experts, la situation géopolitique actuelle fait le jeu des sociétés pharmaceutiques russes et des fabricants de médicaments de l'UEE. En 2016, les fabricants nationaux ont reçu un fort soutien sous la forme d’une décision visant à limiter les achats gouvernementaux de médicaments importés. La stratégie développée précédemment pour créer des clusters pharmaceutiques dans les régions de Russie « Pharma-2020 » est mise en œuvre avec succès. L'État investit activement dans le développement de médicaments innovants et la construction de nouveaux sites de production, et la récente législation encouragera les entreprises étrangères à localiser leurs sites de production dans notre pays. Toute fluctuation du marché de la production et des ventes affecte et détermine directement les tendances du marché du travail dans les régions et les zones métropolitaines.
Dynamique de la demande de spécialistes
En 2017, les sociétés pharmaceutiques russes ont intensifié leur recherche de personnel de direction possédant une expérience et des connaissances approfondies, et idéalement une expérience dans l'organisation de centres de production et de développement à l'étranger. Les acteurs particulièrement ambitieux tentent de renforcer leur top management avec des dirigeants expatriés. Dans les grandes entreprises pharmaceutiques, il existe un besoin croissant de développeurs talentueux et de technologues qualifiés, de spécialistes de l'organisation de la fabrication sous contrat et de gestionnaires chargés de promouvoir les services des plateformes contractuelles.
En raison de l'augmentation du nombre de sites de production en construction, la tendance à la hausse de la demande de chefs d'entreprise ayant de l'expérience dans l'organisation du travail de nouvelles installations de production se poursuit.
Observant une certaine cyclicité sur le marché du travail, les analystes de KAUS-Medicine prévoient pour 2018-2020. une forte augmentation de la demande de spécialistes dans le domaine de la promotion et de la vente de médicaments et, parallèlement à la demande, une diminution des exigences des candidats et une augmentation des niveaux de salaire.
Ce qui affecte le salaire
Une analyse des propositions des employeurs au premier trimestre 2017 a montré que la plupart des postes se caractérisent par un écart important entre les niveaux de salaire minimum et maximum.
Comme l'ont constaté les experts, le niveau de rémunération offert par les employeurs de l'industrie pharmaceutique est influencé par les facteurs suivants :
Différenciation des sociétés pharmaceutiques sur le marché(entreprises étrangères, fabricants russes, sociétés de distribution).
Divers systèmes de rémunération existants: salaire net, salaire et pourcentage du chiffre d'affaires, système de salaire et de bonus.
Spécialisation des employés et expérience de travail. Les salaires des spécialistes des services commerciaux des hôpitaux et des pharmacies différeront considérablement. Un spécialiste de l'enregistrement des médicaments possédant une expérience significative dans l'obtention réussie de certificats d'enregistrement de médicaments, ainsi que des relations commerciales avec les autorités réglementaires, peut s'attendre à un niveau de rémunération plus élevé qu'un spécialiste ayant une expérience minimale.
Portefeuille de produits de l'entreprise(médicaments, compléments alimentaires, cosmétiques médicinaux).
Volume des ventes et taille de l'entreprise ou de l'unité structurelle, où travaille le spécialiste.
Politique de prix de l'entreprise pour les médicaments commercialisés.
Niveau de tâches à résoudre et domaine de responsabilité. Le salaire d'un manager peut varier en fonction de la couverture du territoire qu'il supervise (par exemple, uniquement Moscou et la région de Moscou ou tous les pays de la CEI), des médicaments promus - OTC ou Rx, ainsi que des fonctions exercées - accompagnement et développement de son domaine de responsabilité ou startups, développement actif d'un des domaines de l'entreprise.
Sur la base des résultats du premier trimestre 2017, il y a eu une diminution du niveau de salaire moyen des spécialistes dont les activités affectent directement l'augmentation du volume des ventes (responsable d'appel d'offres, responsable grands comptes, directeur régional). Dans le même temps, la demande demeure, mais de nombreux employeurs, en raison d'une baisse des ventes, sont contraints de réduire les salaires et d'élargir la liste des exigences en matière de compétences spécialisées et de formation.
| Position | Croissance/diminution annuelle du salaire |
| +13% | |
| chimiste analytique | +11% |
| technologue en production pharmaceutique | +9% |
| spécialiste de la validation | +5% |
| directeur de la qualité | +4% |
| pharmacien/pharmacien | +4% |
| directeur national des ventes (directeur national des ventes) | +4% |
| directeur des achats | +3% |
| responsable de pharmacie | +3% |
| Représentant des ventes | +1% |
| responsable de la force de terrain (chef du groupe de promotion) | 0% |
| chef du bureau de représentation | 0% |
| directeur marketing | 0% |
| directeur de la production pharmaceutique | 0% |
| chef de chaîne de pharmacies | 0% |
| directeur médical | -1% |
| représentant médical | -1% |
| Responsable qualité | -4% |
| conseiller médical | -5% |
| responsable des appels d'offres | -5% |
| Directeur des ventes | -5% |
| Responsable Grands Comptes (KAM) | -9% |
| responsable de l'enregistrement des médicaments | -10% |
| Chef du département des ventes | -12% |
| Chef de produit | -13% |
| Directeur régional | -13% |
Des spécialités rares
Sur la base des résultats d'une analyse du marché du travail dans l'industrie pharmaceutique, les experts de l'agence de recrutement KAUS-Medicine ont établi une évaluation des postes les plus demandés et les plus difficiles à pourvoir dans l'industrie pharmaceutique.
Top 5 des postes les plus demandés dans l'industrie pharmaceutique en 2017
1. Pharmacien/directeur de pharmacie.
2. Directeur des ventes.
3. Chef de produit.
4. Représentant médical.
5. Responsable de la recherche clinique.
Top 5 des zones les plus difficiles à fermer dans l'industrie pharmaceutique en 2017
1. Technologue en production pharmaceutique.
2. Responsables du département de développement et de recherche.
3. Chef de produit.
4. Directeur régional.
5. Gestionnaire de grands comptes (KAM).
Malgré l'évolution significative de la situation du marché dans le domaine pharmaceutique, les tendances de la demande de spécialistes dans leurs spécialités en termes quantitatifs sont restées pratiquement inchangées, seuls les critères de recherche et les exigences des employeurs changent. Les entreprises s'efforcent d'optimiser et de réduire les coûts de personnel, ce qui les oblige à augmenter les exigences, à étendre les fonctionnalités du personnel et à sélectionner des spécialistes plus polyvalents.
Pharmaciens/pharmaciens sont demandés depuis de nombreuses années, et même en temps de crise en raison du développement rapide des chaînes de pharmacies tant à Moscou que dans toute la Russie. Les employeurs offrent à ces spécialistes des salaires bas avec une intensité de travail élevée, ce qui entraîne un roulement de personnel constant. Les directeurs de pharmacie combinent de plus en plus le travail administratif avec le travail à la réception, et tout cela dans un contexte de légère augmentation ou de maintien du même niveau de salaire, donc ici aussi le risque d'une rotation élevée du personnel augmente.
Étant donné que les sociétés pharmaceutiques recherchent de bons « vendeurs » expérimentés et dotés d'une clientèle, ils sont eux-mêmes pointilleux dans le choix des offres, en prêtant attention à la réputation du fabricant, à l'offre sociale proposée, à la variété de l'assortiment, au niveau des prix, aux conditions de vente. , logistique.
La concurrence accrue sur le marché entre les fabricants de produits pharmaceutiques affecte la croissance de la demande chefs de produits. Au cours des deux dernières années, les exigences en matière de compétences de ces spécialistes et d'extension de leurs fonctionnalités ont augmenté. Eh bien, puisque désormais la plupart des employeurs n'augmentent pas les salaires, le processus de sélection et de pourvoi des postes vacants pour les chefs de produit est très difficile.
Représentant médical- l'un des postes les plus recherchés dans le domaine de la promotion des produits pharmaceutiques. Les délégués médicaux expérimentés s'efforcent de trouver du travail dans de grandes entreprises renommées offrant un bon package social, une gamme de médicaments intéressante et large et un faible niveau de contrôle. Ils ont besoin d'évolution professionnelle et de carrière, et les fabricants de produits pharmaceutiques ne sont pas prêts à leur proposer cette évolution, car ils ne veulent pas perdre le maillon principal dans la promotion de leurs produits.
Sur la liste des spécialistes les plus recherchés Responsable de la recherche clinique remplacé un ingénieur de procédés, mais cela n'est que temporaire et s'explique principalement par le fait que le nombre de nouveaux sites de production à Moscou et dans les régions n'a commencé à augmenter que récemment et alors qu'en temps de crise les services des organismes contractuels (CRO) sont très demandés, car maintenir un département de recherche clinique en personnel est beaucoup plus coûteux que d'embaucher des sous-traitants pour ce travail.
Ingénieurs procédés sont toujours en demande dans la production pharmaceutique, mais au fil des années, la liste des exigences des employeurs en matière de qualifications et d'expérience des spécialistes s'est considérablement élargie. Les entreprises recherchent des candidats possédant une expérience étroite dans la production de certaines formes galéniques (solides, liquides, etc.). La législation a changé, la plupart des installations de production ont reçu l'accréditation GMP.
Les technologues ne sont pas en reste dans la complexité de la recherche spécialistes du développement de nouveaux médicaments. Certaines entreprises attirent des scientifiques talentueux possédant de nombreuses bases et possédant leurs propres brevets à des postes de direction dans le centre de R&D ; d'autres sont plus intéressées par une expérience de leadership, des qualités de leadership et une expérience sérieuse dans les centres de développement et de recherche russes et occidentaux en production.
S'il y a quelques années les candidats choisissaient des employeurs en région, c'est aujourd'hui l'employeur qui fixe les critères sur le marché du travail : un marché étroit permet de suivre la réputation des candidats. De plus, les sociétés concessionnaires ont pour politique de « ne pas braconner » les spécialistes. Certains problèmes de logistique et d'organisation du travail des bureaux de représentation n'ont pas disparu et sont devenus encore plus visibles pendant la crise, ce qui complique le travail des responsables régionaux. Et tout cela avec une diminution significative du niveau des offres salariales et une augmentation des exigences en matière de compétences des candidats.
Dans la situation économique difficile actuelle pour les détaillants, les entreprises les plus performantes responsables grands comptes des candidats possédant une bonne expérience et des connaissances dans le domaine de la vente, dotés de fortes qualités de leadership. Cela leur permet à la fois de maintenir la part de leur catégorie de produits dans les rayons des pharmacies des chaînes et en même temps de négocier les conditions les plus favorables pour leur entreprise et de ne pas faire de concessions cruciales pour le fabricant aux spécialistes des achats en pharmacie. Trouver de tels spécialistes n'est pas facile, surtout dans la situation actuelle du marché, où les ventes sont en baisse et où les employeurs ne sont pas en mesure d'offrir des salaires élevés.
Salaire plus primes
La rémunération des salariés du service commercial se présente généralement sous la forme d'un salaire et d'une prime, en fonction des résultats commerciaux et de la mise en œuvre du plan.
Systèmes salariaux typiques:
- salaire fixe + pourcentage des ventes ;
- salaire fixe + primes trimestrielles ou annuelles basées sur les résultats des ventes.
Dans les grandes sociétés pharmaceutiques, en plus des primes mensuelles ou trimestrielles, il existe également une prime annuelle.
L'offre d'un package social aux employés du service commercial peut être divisée en trois groupes, en fonction de la politique de l'entreprise :
Forfait social minimum comprend :
- paiement par téléphone mobile;
- remboursement des frais de déplacement ou mise à disposition d’une voiture de société ;
- formation si nécessaire.
La plupart des sociétés pharmaceutiques proposent forfait social standard, qui comprend:
- mise à disposition d'une voiture de société;
- assurance voiture;
- paiement pour communications mobiles, Internet;
- ordinateur portable de travail ;
- compensation alimentaire;
- formation (formations, séminaires).
Le package social le plus complet on le retrouve plus souvent dans les grandes entreprises occidentales :
- mise à disposition d’une voiture de société ou remboursement des frais de déplacement ;
- assurance voiture;
- paiement pour communications mobiles, Internet;
- ordinateur portable de travail ;
- compensation alimentaire;
- formation en entreprise en vente et promotion de produits;
- formations sur site (y compris formations sur site à l'étranger) ;
- assurance-accidents, assurance-vie;
- dépenses de divertissement.
Formation commerciale
Les conditions de travail et les niveaux de salaires dans les grandes sociétés pharmaceutiques russes sont aujourd’hui aussi proches que possible de ceux des entreprises occidentales. Les fabricants nationaux s'efforcent d'attirer les meilleurs candidats du marché du travail. Ainsi, des formations sont régulièrement organisées à destination des salariés, dispensées aussi bien par des responsables de formation internes que par des sociétés de formation externes. Les sujets de formation peuvent être liés aux spécificités de la promotion des médicaments, aux présentations, au travail avec les médecins, les institutions médicales, etc. Les grandes entreprises occidentales organisent des séminaires spéciaux à l'étranger pour se familiariser avec les conditions de production des médicaments, ainsi que des formations sur place sur divers thématiques (team building, orientation client, formation complète, etc.). La formation commerciale en entreprise destinée aux cadres supérieurs afin de développer leurs compétences en gestion dans les grandes entreprises occidentales peut être équivalente à l'obtention d'un MBA.
