Čoraz častejšie my emailová adresa poštou prichádzajú listy so sťažnosťami na lekárov v okresných, mestských ambulanciách a nemocniciach.
Ide najmä o žiadosti, v ktorých čitatelia žiadajú o pomoc pri riešení ťažké situácie súvisiace s príjmom bezplatných liekov vydávaných na osobitných receptúrach.
Napísali sme o tom v jednom z našich článkov uverejnených na stránke.
V Rusku je zvykom, že zákonné práva občanov sú vždy porušované, ako keby sa lámali semená, ale ich ochrana a obrana je niekedy dosť ťažké. Práve s tým rátajú, že mnohí pacienti to jednoducho vzdajú a nebudú sa chcieť motať okolo dverí miestnych strážcov zákona.
Medzi všetkou korešpondenciou sa však našli aj takí, v ktorých čitatelia požiadali o pomoc pri riešení problému s lekárom.
Nie všetci špecialisti dokážu splniť požiadavky občanov a teraz má každý pacient možnosť legálne operovať so svojimi požiadavkami a nahradiť toho istého terapeuta takým, ktorý je podľa nich kompetentnejší a má dlhoročné pracovné skúsenosti.
Toto je obzvlášť dôležité, ak človek v bielom plášti zachádza príliš ďaleko, správa sa vyzývavo, je hrubý, príliš veľa píše drahé lieky alebo mu vnucuje nejaké cudzie lieky, doplnky stravy, ktoré sa snaží takto predať a naplniť si vrecko, alebo ho nasmeruje, aby absolvoval platené testy a procedúry, ktoré sú nepovinné, nadbytočné, alebo je tu možnosť absolvovať ich úplne zadarmo.
Nemá zmysel ich za to obviňovať, pretože platy sú nízke, práca je veľmi zodpovedná, často sa musíte obávať, nervy sú rýchlo vyčerpané, ale je takmer nemožné nahradiť straty. Navyše na niekoľko desiatok pacientov (a v niektorých oblastiach aj niekoľko stoviek) pripadá len 1 nešťastník, ktorý sa samozrejme mimoriadne unaví. Nezabudnite, že všetci sme ľudia a všetci máme tendenciu robiť chyby a jednoducho sa unaví. Ľudský faktor zatiaľ nikto nezrušil!
Pri spomienke na to, aké podmienky existujú v našich detských alebo dospelých klinikách a nemocniciach, sa mimovoľne chvejete. To je dôvod, prečo mnohí pacienti uprednostňujú návštevu súkromných kliník. Ale nie každý má na to prostriedky, keďže liečba v súkromných nemocniciach je mimoriadne drahá.
Vzhľadom na uvedené bolo prijaté nariadenie MZ a sociálny vývoj RF zo dňa 26. apríla 2012 č. 407n., na základe ktorého má každý pacient plné právo na zmenu ošetrujúceho lekára (plus federálny zákon č. 323 z 21. novembra 2011 a „Základy legislatívy o zdravotnej starostlivosti v Rusku“). .
Tieto dokumenty umožňujú nielen regulovať kontroverzné otázky, ale poskytujú aj akúsi kontrolu nad činnosťou toho či onoho špecialistu, ktorú pacienti čoraz častejšie odmietajú. Existuje určitý druh tlaku na zdravotníckych pracovníkov ktorí využívajú svoje postavenie a svoje právomoci na čisto osobný prospech.
Tento zákon obsahuje niektoré obmedzenia, na základe ktorých nie je možné uplatniť si svoje právo vo všetkých prípadoch. Môžete teda zmeniť:
- okresný policajt
- terapeuta
- pediater
- gynekológ
- lekárov všeobecná prax(rodinný doktor)
- endokrinológ
- oftalmológ
- neurológ
- záchranár atď.
Ak je v danej lekárskej inštitúcii iba 1 špecialista v určitej oblasti, môžete požiadať o pomoc iného liečebný ústav.
Okrem toho si svoje právo môžete uplatniť len raz ročne.
Nezabúdajte, že dôvody na zmenu lekára musia byť závažné! Je ľahké človeka označiť a ohovárať. Ak s jedným nesúhlasíte, pred požiadaním o jeho nahradenie sa poraďte s iným podobným lekárom v rovnakej špecializácii a potom vyvodte závery.
Nemá zmysel opäť vyvolávať škandál, pretože mnohí pacienti často nemajú ani malé množstvo vedomostí, ktoré by mohli použiť na obranu svojich domnienok. Niekedy konflikt vznikne vinou pacienta až vtedy, keď on v presvedčení, že má pravdu, bezdôvodne obviní človeka zo svojej neschopnosti len preto, že niekde na internete sa hovorilo úplne inak.
Pamätajte, že môžete písať, čo chcete. Lekárske informácie, distribuovaný na internete, slúži len na informačné účely a nie je základom pre nezávislé predpisovanie vlastnej liečby!
Predtým, ako si nejaké kúpite liek Ak si sami stanovujete diagnózu, vždy vyhľadajte odbornú, špecializovanú lekársku inštitúciu!
Internet je len zdroj Ďalšie informácie a nemali by vás nabádať k serióznym krokom. Zdravie nie je niečo na srandu, pretože za žiadne peniaze sa nedá kúpiť!
Ako správne zmeniť lekára. Akčný algoritmus.
Ak to chcete urobiť, musíte pripraviť niekoľko dokumentov:
- Cestovný pas občana Ruskej federácie
- Povinné zdravotné poistenie
- Niekedy žiadajú SNILY (nie je potrebné)
S týmito dokladmi kontaktujeme vedúceho lekára nemocnice s písomným vyjadrením, v ktorom uvedieme konkrétne dôvody odmietnutie.
Dozorca liečebný ústav bude povinný od vás tento dokument prijať.
Vyskytli sa prípady, keď žiadosť nebola prijatá a nebolo poskytnuté žiadne odôvodnené odmietnutie, ústne alebo písomne. V takom prípade môžete ísť inou cestou a nestarať sa o seba v takejto drsnej inštitúcii.
Sťažnosť podávame vám aj mne už známej organizácii – Roszdravnadzor, ktorá monitoruje činnosť všetkých (či už verejných alebo súkromných) zdravotníckych zariadení. Odvolanie vo forme sťažnosti môžete napísať takto: v elektronickom formáte(http://www.roszdravnadzor.ru/ - ako napísať sťažnosť je popísané v časti :) a pošlite doporučený list s oznámením na adresu: 109074, Moskva, Slavyanskaya Square, 4, budova 1.
Upozorňujeme Vás, že anonymné žiadosti (bez celého mena a spiatočnej adresy, telefónneho čísla a pod.) nebudú brané do úvahy.
Takéto sťažnosti sú okamžite vymazané. Lehota na posúdenie reklamácie netrvá dlhšie ako 3 dni odo dňa prijatia reklamácie. V budúcnosti vám bude zaslaný list s odpoveďou alebo objasňujúcou informáciou.
Ak vedúci lekár odvolanie prijme, na odpoveď sú určené presne tri dni, po ktorých pacient dostane ústnu alebo písomnú odpoveď, v ktorej je požiadaný, aby si vybral zo zoznamu kvalifikovaného lekára, rovnaká špecialita. Ak sa pacient vopred rozhodol a dohodol sa s lekárom na svojom rozhodnutí, potom by mala od úradov dostať kladnú odpoveď.
Vopred stojí za zmienku fakt, že v prípade odmietnutia je potrebné vyžiadať si písomné a zdôvodnené odmietnutie od vedúceho lekára!
Ak bude takýto dokument k dispozícii, uľahčí to ďalšie konanie v tejto veci.
Pacient má však právo nielen zmeniť ošetrujúceho lekára (vrátane poskytovania špecializovanej lekárskej starostlivosti), ale aj zdravotnícke zariadenie, kde sa vyšetrenie a ďalšia liečba uskutoční.
Ako si vybrať a zmeniť lekára pre tehotnú ženu
Keď sa vrátim k našej téme, podotýkam, že pre tehotné ženy je obzvlášť dôležité, aby si vopred vybrali lekára.
Pri kontaktovaní predpôrodná poradňa, ak ste sa vopred nerozhodli pre gynekológa, ktorý bude vaše tehotenstvo riadiť, tak tehotnú ženu automaticky obslúži špecialista, ktorý je jej pridelený v konkrétnom mieste bydliska.
Toto je veľmi dôležitý bod, pretože miesto registrácie v pase a miesto skutočného pobytu sa môžu líšiť! Najdôležitejšie je aktuálne bydlisko pacienta, nie jej registrácia.
Všetci pacienti sú teda odoslaní k lekárovi, ktorý slúži oblasti, kde momentálne žijú.
Ak nie ste s týmto lekárom z nejakého dôvodu spokojní, potom sa môžete uchýliť k pomoci zákona a nahradiť lekára v prenatálnej poradni.
Existuje však aj malá nuansa. Náhradného lekára môžete požiadať len s jeho súhlasom!
Ak sa rozhodnete pre ošetrenie alebo vyšetrenie u konkrétneho gynekológa, no ten odmietne, budete si musieť hľadať iného, prípadne zostať u toho, ku ktorému ste automaticky pridelení.
To platí najmä pre tehotné ženy, ktoré chcú rodiť v neskoršom termíne. priaznivé podmienky(aj bez ohľadu na bydlisko). Vhodnú pôrodnicu alebo prenatálnu poradňu si môžete vybrať aj v inom meste a ste povinní poskytnúť bezplatnú lekársku starostlivosť, ak máte:
- povinné zdravotné poistenie,
- pas,
- tehotná žena výmenný lístok
- materský preukaz.
Zákon „Základy právnych predpisov o ochrane zdravia občanov Ruska“ obhajuje vyššie uvedené.
Stojí za to sa s tým vopred oboznámiť, aby ste ušetrili svoj osobný čas a námahu.
Na jeho základe má každá tehotná žena právo dostať nielen primeraný med. pomoc, ale môže počítať aj s humánnym a rešpektujúci postoj voči sebe (v. 30). Ak toto pravidlo nebolo dodržané, môžete nielen požiadať o zmenu gynekológa, ale tiež požadovať náhradu za morálnu ujmu.
Navyše s materským preukazom môžete prísť do svojej obľúbenej pôrodnice a porodiť tam svoje bábätko. Ale aby ste ho dostali, musíte byť pozorovaná v prenatálnej poradni najmenej 12 týždňov.
Ak ste boli počas tehotenstva sledovaný súkromná klinika, potom ti nikto nevydá materskú. Nikto nebude chcieť prijať tehotnú ženu bez tohto dokladu, keďže len s jeho prítomnosťou dostáva zdravotnícke zariadenie za každého takéhoto pacienta určitú peňažnú odmenu.
Aby sa plateného pôrodu zúčastnil konkrétny lekár (môže sa stať čokoľvek a nemusí byť k dispozícii počas pôrodu), oplatí sa s ním vopred uzavrieť písomnú dohodu, v ktorej si konkrétne dohodnete všetky nuansy. najmenší detail. Táto služba je vopred dohodnutá všetkými stranami. V opačnom prípade, aj keď za takúto službu zaplatíte, ale nemáte doklad potvrdzujúci to, nikto nenesie zodpovednosť za porušenie ústnej dohody.
Na čo sa zamerať pri výbere lekára
Samozrejme, toto je jeho vzdelanie. Špecialisti s vyššie vzdelanie sa cenia oveľa viac. Vždy to tak bolo. Ale pracovné skúsenosti, aj keď zohrávajú úlohu, nie sú také významné, pretože zarytí lekári s rozsiahlymi pracovnými skúsenosťami sa nie vždy ukážu ako znalí v odbore moderné metódy a liečebné metódy používané v modernej medicíne.
Takýto „odborník“ často ani neprijíma nič nové a zdráha sa preškoliť aj na žiadosť vyššieho manažmentu, pričom svoj čin motivuje tým, že jeho liečebné metódy vždy dávali pozitívne výsledky, tak prečo „znovu vynájsť koleso“. Niektorí odborníci dokonca považujú „preškoľovanie“ alebo doškoľovanie za ponižujúcu činnosť, pretože ich skúsenosti možno len závidieť. Áno, oni sami naučia kohokoľvek!
Pokiaľ ide o spornú situáciu z hľadiska stanovenia diagnózy, každý pacient, ktorého tento problém zaujíma, má právo kontaktovať iných špecialistov s podobnou kvalifikáciou a špecializáciou v tom istom zariadení a ísť do inej nemocnice. Nemalo by sa mu v tom brániť. Na to by však mal navštíviť rodinného lekára alebo praktického lekára, ktorý odošle odporúčanie ku konkrétnemu lekárovi.
Netreba však zabúdať na elementárnu kultúru správania. Ak si to jeden lekár myslí, potom by ste sa s ním nemali hádať a nadávať. Neváhajte a vyhľadajte pomoc v inej zdravotníckej inštitúcii.
Niektorí lekári vo svojej profesijnej batožine majú nielen dlhoročnú prax, ale aj akademické tituly, sú publikovaní v novinách resp. lekárske časopisy. Sú oveľa všestrannejšie a zvyknú byť v súlade s modernými inováciami.
Tiež stojí za to venovať pozornosť recenziám iných ľudí, ktoré zostali na rôznych fórach a webových stránkach. Môžete sa tiež zapojiť do diskusie a klásť svoje otázky. Získanie informácií o kvalite práce konkrétneho lekára je tak oveľa jednoduchšie.
Mnohé mestské nemocnice majú navyše vďaka vládnym financiám vlastnú oficiálnu webovú stránku, na ktorej sú všetky dostupné informácie vrátane možnosti elektronického objednávania. Na takýchto stránkach môžete zanechať aj svoju sťažnosť, poďakovanie alebo návrh na zlepšenie kvality. zdravotná starostlivosť.
Pri výbere lekára treba myslieť aj na to, kde presne pracuje. Koniec koncov, nie všetky nemocnice a polikliniky sú dobre vybavené. Pre viac ťažké prípady Pri ťažkostiach pri stanovení diagnózy zohráva dôležitú úlohu množstvo diagnostického zariadenia a jeho novosť.
Ale aj keď vezmete do úvahy všetko uvedené, nikto vám nemôže zaručiť, že lekár, ktorého ste si vybrali s takými ťažkosťami, bude podľa vašich predstáv. Stáva sa aj to, že je človek nepríjemný, odsúva vás a vôbec nie preto, že by bol nejaký drzý, ale jednoducho preto, že vám nie je po vôli. Preto nie je možné urobiť konečný výber bez toho, aby ste sa osobne dostavili.
Môžeme poradiť len jedno: „Správaj sa k ľuďom tak, ako chceš, aby sa oni správali k tebe. Snáď bude stačiť dodržiavať len toto jediné pravidlo...
Buďte zdraví a šťastní!
Dnes "RG" zverejňuje nariadenie ministerstva zdravotníctva a sociálneho rozvoja, ktoré schválilo postup pri poskytovaní pomoci prednostovi lekárska organizácia(jej divízie) výber lekára pacienta v prípade žiadosti pacienta o zmenu ošetrujúceho lekára.
Dokument je malý, ale dôležitý, pretože po prvýkrát jasne definuje mechanizmus výberu ošetrujúceho lekára. Toto právo samo o sebe existuje v Ruské zdravotníctvo dlho, ale vždy bolo ťažké ho použiť - konečné rozhodnutie do značnej miery záviselo od dispozície vedúceho lekára zdravotníckeho zariadenia a niekedy, úprimne povedané, od jeho charakteru.
Aby teda pri poskytovaní pomoci zmenili ošetrujúceho lekára všeobecný typ(v ambulancii, ambulancii, ambulancii, nemocnici a pod.), musíte napísať vyhlásenie adresované vedúcemu lekárovi s uvedením dôvodov, prečo to požadujete. Dokument ich nijako neupravuje, preto môžu byť dôvody akékoľvek – od nespokojnosti so štýlom komunikácie po nedôveru k lekárovi a jeho kompetencii, od nevyhovujúceho rozvrhu práce až po konkrétny konflikt. Vedúci musí do troch pracovných dní písomne alebo ústne informovať pacienta o tom, akí ďalší lekári sú v ústave a aký majú pracovný režim. Na základe takýchto informácií sa rozhodne.
Je dôležité, aby sa prechod k lekárovi, ktorého si vyberiete, uskutočnil s prihliadnutím na jeho súhlas. Rozumie sa, že môže odmietnuť, ak je napríklad preťažený prácou.
Právo na výber lekára v zásade prirodzene vyplýva z občianskych práv a individuálnych slobôd. Rovnako ako všetky naše práva má však aj obmedzenia. Na to by ste nemali zabúdať, keď požadujete svoje.
odborný názor
Vladimír Porchanov, hlavný lekár Krasnodarský kraj klinická nemocnica, člen korešpondent Ruskej akadémie lekárskych vied:
Ak pacient vysloví takéto prianie, samozrejme sa mu snažíme vyhovieť vždy, keď je to možné. Ale ak jeden lekár vykoná 8 operácií denne, fyzicky nemôže urobiť 9 alebo 10. Myslím si, že existuje len jediné východisko: potrebujeme, aby všetky nemocnice boli dobré a aby všetci lekári boli vysoko kvalifikovaní a liečili pacientov normálne. Potom nebude potrebné vyberať. A o to sa snažíme.
Oksana Denisenko, Zástupca hlavného lekára Moskovskej mestskej kliniky N34:
Pre nás nie je problém pacienta zmeniť svojho miestneho lekára. Takýchto vyhlásení je veľmi málo, nie viac ako 1-2 za rok. Dôvodom je spravidla to, že vzťah s lekárom nevyšiel. Problém je vyriešený okamžite, pacient môže ísť k akémukoľvek inému lekárovi. Jediným obmedzením je, že jeho miestny terapeut príde na zavolanie k nemu domov, pretože územný princíp služby zostáva rovnaký.
V každej obvodnej ambulancii, či už pre dospelých alebo pre deti, má každé konkrétne obvodné pracovisko svojho ošetrujúceho lekára. Často sú lekári, s ktorými sa buď príjemne rozpráva, resp dobrí špecialisti, menej často – keď sú obe vlastnosti vlastné tomu istému špecialistovi. Niekedy majú pacienti nezhody a pochybnosti o spôsobilosti svojho miestneho lekára, v takýchto prípadoch má pacient plné právo žiadať, aby bol miestny lekár vymenený. Vynára sa však otázka: ako zmeniť miestneho lekára.
Čo robiť, ak s vami lekár nie je spokojný.
Ďalšie kroky na zmenu lekára:
Pred zmenou miestneho lekára si musíte vybrať praktického lekára, ku ktorému by ste chceli ísť. Mali by ste sa dobre pozrieť na špecialistu, ktorého ste si vybrali, a overiť si jeho spôsobilosť. Je to potrebné, aby ste sa nemuseli znova rozhodovať a nezískali povesť škandalózneho človeka, ktorý nie je spokojný s liečbou a prístupom. Budete musieť urobiť veľa práce, aby ste sa dozvedeli o špecialistoch pracujúcich na klinikách vo vašej oblasti alebo blízko nej. Môžete si vybrať lekára, ktorého služby vyhovujú vašim blízkym, príbuzným či priateľom.
Najprv by ste sa mali dohodnúť s lekárom, ktorého si vyberiete. Počas vyšetrenia sa oplatí opýtať sa na možnosť prenosu na jeho stránku. Za zmienku stojí aj to, prečo si vybrať práve tohto lekára, aby ste mu zverili svoj život a zdravie. Ak odborný terapeut nemôže poskytnúť presvedčivé argumenty (vzdialenosť bydliska, preťaženosť lokality), aby vás odmietol, potom sú vo väčšine prípadov lekári ochotní urobiť ústupky a prijať nových pacientov.
Aby ste mohli prejsť k inému lekárovi, musíte: vyplniť žiadosť adresovanú vášmu hlavnému lekárovi obvodná klinika; uviesť v prihláške závažné argumenty a dôvody, prečo máte v úmysle zmeniť svojho miestneho lekára.
Ak vás vybraný lekár odmietne vziať na pozorovanie, napíšte druhú žiadosť vedúcemu lekárovi kliniky, na ktorej by ste chceli byť pozorovaný v dvoch kópiách.
Prihlášku podpíšte na recepcii. Vaša žiadosť musí byť označená vstupným číslom, dátumom a víza musia byť napísané na kontrolu manažmentom. Keď píšete žiadosť v dvoch kópiách, skontrolujte, či je na oboch kópiách číslo, dátum a vízum. Je to veľmi dôležité pre ďalšie zváženie vášho problému vedením.
Od vedenia kliniky by ste mali dostať písomnú odpoveď. Vo väčšine prípadov, ak pôjdete touto cestou, stretnú sa s vami a dajú vám súhlas na zmenu lekára. Ak ste prišli negatívny výsledok Vašej petície, potom máte plné právo podať sťažnosť na Ministerstvo zdravotníctva vo Vašom meste.
Ak sa vám nepodarilo pokojne vyriešiť otázku zmeny miestneho lekára, potom sa môžete obrátiť na zákon a požadovať, aby boli vaše práva rešpektované. V zákonníku o zdravotnej starostlivosti je článok a paragraf, v ktorom občania dostávajú možnosť slobodne si vybrať ambulanciu a svojho ošetrujúceho lekára.
Ako bez problémov zmeniť miestneho lekára.
Pri zmene lekára by ste nemali vytvárať škandály ani vstupovať do konfliktu. Musíte pamätať na to, že vaším primárnym cieľom je byť zdravý a živý a aby s ním váš terapeut zaobchádzal láskavo a starostlivo. Obvodným lekárom, ktorí hlavného lekára neskôr dočasne nahradia, často nevadí prijímanie nových pacientov. Niekedy však takéto situácie môžu spôsobiť konflikty v rámci tímu kliniky. Buďte opatrní a obozretní, aby ste v honbe za kompetentnosťou a primeranosťou špecialistu nemuseli doplácať na zdravie alebo život.
Miestny pediater je osoba, od ktorej do značnej miery závisí zdravie vášho dieťaťa. V prvých rokoch života dieťaťa sa s detským lekárom stretávate veľmi často (bežné vyšetrenia, choroby, vyšetrenia a pod.). A ak je váš miestny pediater kvalifikovaný, kompetentný špecialista, ak ste si s ním vytvorili dobrý vzťah založený na dôvere, máte veľké šťastie.
Žiaľ, často sa vyskytujú prípady, keď rodičia miestnemu pediatrovi neveria. Ide o prípady nekompetentnosti lekára, nesprávnej diagnózy, odmietnutia odoslania hospitalizácie alebo vyšetrenia (podľa rodičov nevyhnutné), hrubosti, nevhodné správanie doktor, nakoniec len osobný konflikt medzi rodičmi a lekárom. Potom vyvstáva otázka o zmene miestneho pediatra.
Je možné zmeniť miestneho pediatra?
Môcť. Navyše na to máte plné právo. Existuje taký dokument ako článok 30 Základy legislatívy Ruská federácia o ochrane zdravia občanov“, schválený Ozbrojenými silami Ruskej federácie dňa 22. júla 1993 č. 5487-1.
V tomto článku sa uvádza
„Pacient má pri podávaní žiadosti o zdravotnú starostlivosť a jej prijímaní... právo na výber lekára vrátane rodinného a ošetrujúceho lekára s prihliadnutím na jeho súhlas, ako aj na výber zdravotníckeho zariadenia v súlade s povinným a dobrovoľným zmluvy zdravotného poistenia“.
V našom prípade je pacient maloleté dieťa, takže jeho právo na výber lekára vykonávajú jeho rodičia (zákonní zástupcovia záujmov dieťaťa). Musíte však venovať pozornosť skutočnosti, že lekára si môžete vybrať „s prihliadnutím na jeho súhlas“. Tie. lekár, ktorého si vyberiete, musí súhlasiť s pozorovaním a liečbou vášho dieťaťa, pričom obíde zásadu teritoriality lekárskej starostlivosti voči obyvateľstvu.
Ministerstvo zdravotníctva odporúča získať od nového ošetrujúceho lekára písomný súhlas na ošetrenie vášho dieťaťa. Tieto odporúčania však nemajú žiadny právny význam a právnici navyše vysvetľujú, že výraz „s výhradou súhlasu“ neznamená „s povinným súhlasom“. A tu nastáva chvíľa, kedy potrebujete kontaktovať administratívu kliniky – primára oddelenia alebo hlavného lekára.
Čo by ste mali urobiť, aby ste zmenili miestneho pediatra?
V tom istom článku 30 „Základov legislatívy...“ sa uvádza, že ak sú porušené práva pacienta, má ešte jedno právo:
„Právo podať sťažnosť priamo prednostovi alebo inému úradníkovi zdravotníckeho zariadenia, v ktorom prijíma zdravotná starostlivosť, príslušným odborným lekárskym združeniam a licenčným komisiám alebo súdu v prípadoch porušenia jeho práv.“
Všetky rokovania s vedením kliniky musia byť potvrdené písomnými dokumentmi. V opačnom prípade môžete počuť ústne odmietnutie ako odpoveď na svoje ústne vyhlásenie a v budúcnosti nebudete môcť nič potvrdiť.
Je potrebné napísať odôvodnené stanovisko v 2 kópiách so žiadosťou o zmenu okrsku na meno prednostu kliniky alebo primára oddelenia a jedno vyhotovenie odovzdať zástupcovi správy na podpis na 2. vyhotovení, ktoré zostáva s tebou. Vzor aplikácie je uvedený nižšie.
Často nastáva nasledujúca situácia: lekár súhlasí s návštevou vášho dieťaťa, ale odmieta ho navštíviť doma, pretože... jeho vlastné miesto sa nachádza ďaleko od vášho bydliska a naši miestni lekári (až na zriedkavé výnimky) nemajú zabezpečenú dopravu. Tie. Ten istý miestny pediater, s ktorým sa nechcete zaoberať, príde do domu vášho chorého dieťaťa, keď zavoláte.
Z tejto situácie však existuje východisko, dokonca dve. Prvá možnosť: lekárovi zabezpečíte dopravu, t.j. privezte ho na zavolanie taxíkom alebo vlastným autom a odvezte ho rovnakým spôsobom. Druhá možnosť: ak pediater v tomto prípade odmietne obslúžiť vaše dieťa doma, opäť napíšete na vedenie ambulancie vyhlásenie so žiadosťou, aby hovory vášmu dieťaťu vybavoval lekár „na zavolanie“.
Vo všetkých detských ambulanciách sú domáce hovory akceptované do určitého času (do 12.00 alebo do 14.00), potom ich obsluhuje miestny detský lekár. Ak hovor príde po dohodnutom čase, vybaví ho „telefonát“. V niektorých ambulanciách je pozícia lekára, ktorý obsluhuje len „večerné hovory“, v iných sa pri „večerných hovoroch“ striedajú všetci lekári; Týmto spôsobom budete vy a vaše dieťa ušetrení kontaktu s lekárom, ktorého nechcete.
Treba zdôrazniť, že zmena miestneho pediatra by mala byť z dôvodu objektívne dôvody, a nie váš rozmar.
Vzorové aplikácie
manažér (mu)
MLPU č....
Celé meno manažéra (m)
Od .... matka (otec) dieťaťa evidovaná na ambulancii .....
Bývanie na adrese...
Vyhlásenie
Drahá…. (zastupujúci manažér)!
Žiadam Vás o preloženie môjho dieťaťa... (celé meno dieťaťa) z ambulantnej starostlivosti lekára... (celé meno lekára, ktorého chcete odmietnuť) k lekárovi.... (meno lekára, ku ktorému sa chystáte) na základe čl. 30 „Základy právnych predpisov Ruskej federácie o ochrane zdravia občanov“. Súhlas lekára (celé meno lekára, ku ktorému idete) je potvrdený písomne.
Dôvod môjho odmietnutia služieb lekára (celé meno lekára, ktorého odmietate) bol.... (NAJÚPLNEJŠÍ A NAJpodrobnejší ZÁKLAD ZAHRNUTÝ VŠETKÝCH POTREBNÝCH CERTIFIKÁTOV, RECEPTU A ODMIETNUTÍ)
Ak moja žiadosť zostane bez pokroku do 14 kalendárne dni Vyhradzujem si právo odvolať sa na Vaše kroky a úkony lekára (celé meno lekára, ktorého chcete odmietnuť) na odbor zdravotníctva mesta N, MZ N kraja a prokuratúru hl. N región.
S pozdravom…. (Tvoje celé meno)
Podpis prijímajúcej osoby___________
Vysvetlenie podpisu________________ (pozícia a celé meno)
Dátum prijatia: _____________________________
Sťažnosť na odmietnutie výkonu práva na výber miestneho lekára.
Na oddelenie zdravotníctva mesta N
(Ministerstvo zdravotníctva N kraja)
Od…. (Tvoje celé meno)
Bývanie na adrese
………….
Sťažnosť na nezákonné konanie úradníka
“__”_______ 20__ som podal žiadosť na zdravotnícke zariadenie MLPU č. ... so žiadosťou o preloženie od ošetrujúceho miestneho lekára .... (meno lekára, ktorého odmietate) moje dieťa... (celé meno a rok narodenia) na ambulantnú registráciu u... (celé meno lekára, ku ktorému sa chystáte). Súhlas lekára... je potvrdený písomne. Žiadosť bola úplne opodstatnená. Žiadosť podal prednosta MHPU č. ... (celé meno vedúceho (go)), o čom sú na prihláškach zodpovedajúce značky.
Moja žiadosť v žiadnom prípade neodporuje zákonu a právo občana na výber lekára je zakotvené v čl. 41 Ústavy Ruskej federácie, čl. 30 „Základy právnych predpisov Ruskej federácie o ochrane zdravia občanov“.
Na základe toho všetkého je počínanie prednostu MHPU č.... a vedúceho lekára MLPU č.... porušením mojich ústavných práv a slobôd.
Na základe vyššie uvedeného sa teda pýtam:
1. Preložiť moje dieťa... (celé meno dieťaťa) na ambulanciu od lekára... k lekárovi....
2. Napomeň vedúcu liečebného zariadenia č. ... a zapíš do jej osobného spisu.
Ak nebude moja sťažnosť posúdená do 14 kalendárnych dní, vyhradzujem si právo obrátiť sa na súd.
Aplikácia:
1. Aplikácia - 1 kópia na 1 list
2. Poistná zmluva... (celé meno dieťaťa) – 1 kópia na 1 liste
3. Písomná dohoda lekár... (celé meno lekára, ku ktorému idete) – 1 kópia na 1 liste
S pozdravom _________________
"___" ________ 20__
Podpis prijímajúcej osoby___________
Vysvetlenie podpisu________________ (pozícia a celé meno)
Dátum prijatia: _____________________________
_________________
Napísal som text a našiel som ho štandardné vzorky Vyhlásenia
pediatrička Lyudmila Sokolova špeciálne pre túto stránku Som mladá matka
2011, . Všetky práva vyhradené. V prípade úplného alebo čiastočného využitia materiálov stránky je potrebný aktívny odkaz na zdroj.
