"एम्बुलेंस को सही तरीके से कैसे कॉल करें"
एम्बुलेंस सेवा में एम्बुलेंस और आपातकालीन देखभाल के क्षेत्र में अब तक बनाई गई सभी बेहतरीन चीजें शामिल हैं। यह संवेदनशीलता, रोगी की देखभाल, कर्मचारियों की उच्च व्यावसायिकता के साथ संयुक्त पहुंच है। ईएमएस सेवा चौबीसों घंटे काम करती है और सभी बीमार पीड़ितों को घर पर, सड़क पर, काम पर, सभी परिस्थितियों में सहायता प्रदान करती है। नागरिकों का स्वास्थ्य या जीवन। समय पर चिकित्सा सहायता जीवन बचा सकती है और मानव स्वास्थ्य को सुरक्षित रख सकती है!

यहां तक ​​कि सबसे स्वस्थ व्यक्ति भी अचानक बीमार हो सकता है। और तुरंत बचपन से हम सभी से परिचित आपातकालीन फ़ोन नंबर - "03" - दिमाग में आता है। लेकिन इन दिनों, नंबरों की सूची में नए नंबर जोड़ दिए गए हैं, जिन पर आप एम्बुलेंस बुलाने की आवश्यकता होने पर भी कॉल कर सकते हैं।

एम्बुलेंस सेवा कर्मचारियों की उच्च व्यावसायिकता, अनुभव, संवेदनशीलता और रोगी की देखभाल के साथ संयुक्त बहुमुखी चिकित्सा ज्ञान के साथ सुलभता है।

एम्बुलेंस चौबीसों घंटे और बिना लंच ब्रेक के चलती है। वह घर पर, काम पर, सड़क पर सभी बीमार और घायल लोगों को सहायता प्रदान करती है; उन सभी स्थितियों के लिए जो नागरिकों के स्वास्थ्य या जीवन को खतरे में डालती हैं।

एम्बुलेंस ही एकमात्र निःशुल्क चिकित्सा सेवा है। यदि आपके पास स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी नहीं है तो भी आपकी कॉल अस्वीकार नहीं की जाएगी।

एम्बुलेंस को कॉल करते समय, स्पष्ट रूप से यह बताने का प्रयास करें कि आप एम्बुलेंस को क्यों कॉल कर रहे हैं। आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी यह निर्धारित करती है कि डिस्पैचर आपको कौन सी टीम भेजेगा।

बिना आक्रोश के, स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से सेवा डिस्पैचर "03" के सभी प्रश्नों का उत्तर देने का प्रयास करें:

कॉल का सटीक पता बताना, रोगी के स्थान का मार्ग स्पष्ट करना आवश्यक है;
- रोगी का अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक, उसकी उम्र (यदि आप उन्हें जानते हैं) बताएं;
- वह फ़ोन नंबर प्रदान करें जिससे कॉल किया गया था;
- जब व्यक्ति बीमार पड़ा तो डिस्पैचर को यथासंभव सटीक रूप से सूचित करें और क्या कोई डॉक्टर (चिकित्सा कर्मचारी) पहले ही उससे मिलने आया है;
- यदि रोगी को तीव्र रोधगलन या स्ट्रोक का इतिहास है, तो बताएं कि यह किस वर्ष में हुआ था;
- रोग के लक्षणों और रोगी की शिकायतों का स्पष्ट रूप से वर्णन करें;
- यदि मरीज ने एम्बुलेंस को कॉल करने से कुछ देर पहले शराब पी है, तो इसकी रिपोर्ट करने में संकोच न करें। एम्बुलेंस मरीज को बिना मदद के नहीं छोड़ेगी;
- यदि कोई दुर्घटना होती है (सड़क दुर्घटना, आग, आदि), तो पीड़ितों की संख्या, चाहे मृत हों, घायल हों, बच्चे हों, अवश्य बताएं। बिना किसी भावना या पृष्ठभूमि कहानी के स्पष्ट रूप से उत्तर दें। घबराहट भरी बातें और फोन पर चिल्लाने से कॉल का समय विलंबित हो जाएगा और पीड़ित की जान भी जा सकती है। घटना के स्थान और स्थलों को विशेष रूप से इंगित करें। यदि घटना शहर के बाहर हुई है, तो दिशा, मार्ग का नाम, निकटतम आबादी वाला क्षेत्र, शहर से दूरी बताएं और सुनिश्चित करें कि किसी को ब्रिगेड से अवश्य मिलना चाहिए।

कॉल कार्ड लेने के बाद, डॉक्टर मरीज के साथ "काम" करना शुरू कर देता है। कॉल का कारण, डिस्पैचर की टिप्पणियाँ, मरीज की उम्र, लिंग, दिन का समय - डॉक्टर के दिमाग में कई निदान विकल्प बनाते हैं और उसे ध्यान केंद्रित करने में मदद करते हैं। और इसलिए, जब कॉल करने वाला जानबूझकर गलत कारण बताता है, तो कॉल को "तेज़" करने की कोशिश करता है (अक्सर वह "मर जाता है"), जो तस्वीर वह देखता है और स्थापित एल्गोरिदम के बीच विसंगति डॉक्टर को भ्रमित करती है और सेवा समय में देरी करती है। और रोगी के लिए, विशुद्ध रूप से एक इंसान के रूप में। जानबूझकर झूठ बोलने के लिए - एक अलग रवैया।

एम्बुलेंस से मिलना सुनिश्चित करने का प्रयास करें।

जब आप एम्बुलेंस को कॉल करें तो घबराएँ नहीं। यदि रोगी की हालत खराब हो जाती है, तो "03" पर दोबारा कॉल करने और वर्तमान स्थिति का वर्णन करने में संकोच न करें। वे आपको व्यावहारिक सलाह देंगे और कॉल में तेजी लाएंगे।

किसी मरीज़ की मदद करने का प्रयास करते समय, "नुकसान न पहुँचाएँ!" सिद्धांत के अनुसार कार्य करें। अयोग्य सहायता रोगी को नुकसान पहुंचा सकती है।

रोगी के साथ बैठें, उसे अधिक आरामदायक स्थिति लेने में मदद करें, उसे शांत करें। यदि डिस्पैचर या वरिष्ठ शिफ्ट डॉक्टर आपको सलाह देता है, तो उसका पालन करना सुनिश्चित करें। एम्बुलेंस आने से पहले, डॉक्टर के लिए एक कुर्सी तैयार करें और आवश्यक दवाएं रखने के लिए मेज पर जगह बनाएं।

यदि आपके घर में जानवर हैं - बिल्लियाँ, कुत्ते - तो उन्हें दूसरे कमरे में बंद करना बेहतर है।

एम्बुलेंस आने से पहले रोगी द्वारा उपयोग की जाने वाली दवाएं पहले से तैयार करें, यदि उपलब्ध हो, तो रोगी का बाह्य रोगी कार्ड, उन अस्पतालों से उद्धरण, जहां रोगी का पहले इलाज किया गया था, पहले किए गए इलेक्ट्रोकार्डियोग्राम (हृदय रोगविज्ञान के लिए)।

एम्बुलेंस आ गई है - डॉक्टर के काम में हस्तक्षेप न करें, उसे सलाह न दें, देखभाल प्रदान करने की प्रक्रिया में हस्तक्षेप न करें, डॉक्टर के आदेशों का सख्ती से पालन करें, पूछे गए प्रश्नों का उत्तर दें।

किन मामलों में तत्काल एम्बुलेंस को कॉल करना आवश्यक है?

दुर्घटनाओं और उन रोगियों की जीवन-घातक स्थितियों के मामले में एम्बुलेंस को बुलाया जाना चाहिए जिन्हें तत्काल चिकित्सा ध्यान देने की आवश्यकता है। सड़क पर, सार्वजनिक स्थानों, संस्थानों आदि में होने वाली गंभीर बीमारियों के सभी मामलों में, सामूहिक आपदाओं और प्राकृतिक आपदाओं के मामले में, दुर्घटनाओं में (विभिन्न प्रकार की चोटें, घाव, जलन, बिजली का झटका और बिजली का झटका, चेतना की हानि) .

कॉल करने का कारण:

1. तबाही, दुर्घटना, विस्फोट, आग, सामूहिक विषाक्तता।
2. सभी प्रकार की चोटें, ऊंचाई से गिरना, दुर्घटनाएं, कार्यस्थल पर अचानक बीमारियाँ, संस्थानों में, सार्वजनिक स्थानों पर, सड़क पर, प्रसव।
3. बंदूक की गोली के घाव, चाहे घाव का स्थान कुछ भी हो।
4. जलता है.
5. शीतदंश (घर के बाहर)।
6. बिजली का झटका और बिजली गिरना.
7. धूप और लू के थपेड़े.
8. डूबता हुआ।
9. हैंगिंग.
10. ऊपरी श्वसन पथ में विदेशी निकाय जो पीड़ित के जीवन को खतरे में डालते हैं।
11. मस्कुलोस्केलेटल प्रणाली और सिर को प्रभावित करने वाली घरेलू चोटें।
12. सभी प्रकार के भारी रक्तस्राव (जठरांत्र संबंधी मार्ग, फुफ्फुसीय, गर्भाशय...)
13. सभी प्रकार के झटके.
14. विषाक्तता, जिसमें गंभीर भोजन विषाक्तता भी शामिल है।
15. पैथोलॉजिकल समय से पहले प्रसव, प्रसव।
16. अचानक चेतना की हानि, गंभीर चक्कर आना, मतली और उल्टी के साथ।
    ऐंठन और हाइपरथर्मिक सिंड्रोम, विषाक्त निमोनिया वाले बच्चों का दौरा।
    विभिन्न एटियलजि के कोमा।
17. सभी मामले जहां कॉल का कारण "मरना" है।
18. स्थिति दमा, अस्थमा.
19. फुफ्फुसीय शोथ।
20. हृदय क्षेत्र में दर्द, विशेषकर मध्यम आयु वर्ग और बुजुर्ग लोगों में,
    चेतना की हानि, सांस की गंभीर कमी, विपुलता के साथ
    पसीना आना, पेट दर्द, उल्टी होना।
21. तीव्र हृदय ताल गड़बड़ी.
22. तीव्र मस्तिष्कवाहिकीय दुर्घटनाएँ, यदि कॉल पर पहले किसी डॉक्टर द्वारा ध्यान नहीं दिया गया हो।
23. अचानक पेट दर्द, जैसे "खंजर का वार" या नुकसान के साथ
    चेतना।
24. एनाफिलेक्टिक शॉक, परिचय से जुड़ी एलर्जी की स्थिति या
    दवाओं और विदेशी प्रोटीन की अधिक मात्रा।
25. हत्या या आत्महत्या का प्रयास.
26. नीला पड़ गया.
27. घुट।
28. यह घरघराहट करता है।
29. आदमी लेटा हुआ

संभावित रोधगलन के लक्षण.

दिल का दौरा किसी भी समय और कहीं भी आ सकता है, लेकिन अधिकतर यह रात में या सुबह जल्दी, या शारीरिक या भावनात्मक तनाव के कई घंटों बाद विकसित होता है।

हमले की विशेषता उरोस्थि के पीछे बहुत गंभीर दर्द की उपस्थिति है, जो बाएं कंधे के ब्लेड, बाएं कंधे, बाएं हाथ और कभी-कभी गर्दन तक फैलता है। दर्द 20 मिनट से अधिक समय तक रहता है और इसके साथ गंभीर कमजोरी, ठंडा चिपचिपा पसीना, धड़कन, सांस लेने में तकलीफ और मृत्यु का डर भी हो सकता है।

नाइट्रोग्लिसरीन लेने से या तो मदद नहीं मिलती या थोड़े समय के लिए दर्द से राहत मिलती है। तुरंत एम्बुलेंस को बुलाओ.

ब्रिगेड आने तक आपको लेटना होगा। चिंता न करें, 1 एस्पिरिन टैबलेट चबाएं और 1 नाइट्रोग्लिसरीन टैबलेट अपनी जीभ के नीचे रखें।

संभावित स्ट्रोक के संकेत.

एक संभावित स्ट्रोक की विशेषता हाथ, पैर, चेहरे, विशेष रूप से शरीर के आधे हिस्से की मांसपेशियों की सुन्नता और कमजोरी है। अचानक गंभीर सिरदर्द, चक्कर आना, चाल में अस्थिरता, बोलने में कठिनाई, धुंधली दृष्टि। गंभीर मामलों में, चेतना का नुकसान संभव है।

किसी व्यक्ति की जान बचाना बहुत गंभीर मामला है.

यदि आप यह नहीं समझ पा रहे हैं कि व्यक्ति के साथ क्या हुआ है, तो स्वयं सहायता प्रदान करने का प्रयास न करें, इससे रोगी को नुकसान हो सकता है। एम्बुलेंस को बुलाओ, कीमती समय बर्बाद मत करो। यह बेहतर है अगर एम्बुलेंस डॉक्टर आपको बताए कि बीमार या घायल व्यक्ति को समय पर चिकित्सा देखभाल न मिलने की तुलना में एम्बुलेंस को कॉल करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

यदि रोगी को आपातकालीन चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता नहीं है, वह स्वतंत्र रूप से क्लिनिक तक पहुंच सकता है और उपचार की आवश्यकता है, तो अपने निवास स्थान पर क्लिनिक से संपर्क करें। आपको यह जानना होगा कि आपातकालीन चिकित्सक को उपचार निर्धारित करने का अधिकार नहीं है; वह प्रारंभिक निदान करता है, जिसके आधार पर वह रोगसूचक देखभाल प्रदान करता है या रोगी को जांच और उपचार के लिए उपयुक्त अस्पताल में भर्ती करता है। उपचार उस डॉक्टर द्वारा निर्धारित किया जाता है जो रोगी की निगरानी कर रहा है। आपातकालीन डॉक्टर बीमारी की छुट्टी नहीं देता या कोई नुस्खा नहीं लिखता।

आपको उन मामलों में आपातकालीन चिकित्सा सेवा से संपर्क नहीं करना चाहिए जहां आपका स्वास्थ्य रोगी के जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरा पैदा नहीं करता है। अनुचित रूप से एम्बुलेंस को कॉल करके, आप अनजाने में किसी अन्य व्यक्ति के स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचा सकते हैं, जिस तक एम्बुलेंस समय पर नहीं पहुंच पाएगी।

क्या आपको लगता है कि कोई क्या हमले के लिए आपातकालीन देखभाल की आवश्यकता है?या, इसके विपरीत, क्या आप आशा करते हैं कि डॉक्टरों की भागीदारी के बिना सब कुछ अपने आप ठीक हो जाएगा? ये दो विरोधी स्थितियाँ गलत और खतरनाक हैं।

• पहले मामले में, डॉक्टर कॉल की जगह पर पहुंचते हैं रोगी वाहनप्रायः अब आवश्यकता नहीं रही। मिर्गी का दौरा पड़ने के बाद मरीज या तो गहरी नींद सोता है या फिर करेंट अफेयर्स में लगा रहता है। इस बीच, ऐसे मरीज़ हैं जिन्हें आपातकालीन देखभाल की अधिक आवश्यकता है।
• दूसरे मामले में, देर से निदान से मिर्गी का प्रतिकूल परिणाम हो सकता है (लेख पढ़ें:), रोग की अवधि बढ़ सकती है, और अपूरणीय परिणाम हो सकते हैं।

अक्सर, मिर्गी का दौरा लंबे समय तक नहीं रहता है, केवल 2-5 मिनट तक रहता है, और बिना किसी विशेष उपचार के अपने आप बंद हो जाता है।

यदि हमला पहली बार होता है,तो यह होना चाहिए तत्काल किसी न्यूरोलॉजिस्ट से परामर्श लेना सुनिश्चित करेंया अधिमानतः करने के लिए किसी विशेष क्षेत्र में मिर्गी रोग विशेषज्ञ।

मिर्गी के पहले दौरे पर आपको यह करना चाहिए ऐम्बुलेंस बुलाएं.

मौके पर ही डॉक्टर ने पहले अटैक वाले मरीज की जांच की रोगी वाहनयदि आवश्यक हो तो आपातकालीन चिकित्सा सहायता प्रदान करें। इसके बाद, डॉक्टर एक न्यूरोलॉजिकल अस्पताल में अस्पताल में भर्ती होने का सुझाव देगा। सहवर्ती लक्षणों के आधार पर, यह एक न्यूरोलॉजिकल, संक्रामक, न्यूरोसर्जिकल, कार्डियोलॉजिकल या बाल चिकित्सा अस्पताल हो सकता है।

आप अस्पताल में भर्ती होने से इनकार कर सकते हैं, लेकिन साथ ही आप रोगी के जीवन और स्वास्थ्य की जिम्मेदारी भी लेते हैं।

अक्सर माता-पिता अस्पताल में नहीं रहना चाहते, इस तथ्य के बावजूद कि उन्हें अपने बच्चे के साथ वहां रखा जाता है, जिससे अनुकूल परिस्थितियां बनती हैं और उनका तनाव कम होता है। अपनी भावनाओं के कारण वे बच्चे को त्वरित, सटीक और आवश्यक चिकित्सा देखभाल से वंचित कर देते हैं।

अस्पताल में हल्के मामले के मामले में, आप अगली सुबह तक विशेषज्ञों की देखरेख में रहेंगे या वहां 2-7 नैदानिक ​​दिन बिताएंगे।

अनुभवी डॉक्टर कम समय में आवश्यक नैदानिक ​​उपाय करेंगे, रोग के आगे के विकास की निगरानी करेंगे, सही निदान को स्पष्ट करेंगे, आवश्यक उपचार का चयन करेंगे और अनिवार्य चिकित्सा देखभाल के हिस्से के रूप में आगे की सिफारिशें देंगे।

रोगी के लिए सहायता हमले के प्रकार और उसकी अवधि पर निर्भर करती है। सबसे आम सामान्यीकृत टॉनिक-क्लोनिक दौरे के लिए अक्सर हमारी भागीदारी की आवश्यकता होती है। और मामूली दौरे (अनुपस्थिति) वाले रोगियों को किसी हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं होती है।

ऐसे मामले जब योग्य चिकित्सा सहायता की आवश्यकता होती है:

• मेरे जीवन में पहली बार मिर्गी का दौरा पड़ा (लेख देखें:);
• तुम्हें संदेह है कि यह दौरा बिल्कुल मिर्गी का है;
• हमले की अवधि 5 मिनट से अधिक है;
• श्वसन संबंधी विकार;
• रोगी को बहुत धीरे-धीरे होश आता है (5 मिनट से अधिक);
• हमलों की एक श्रृंखला, जब अगला हमला पिछले हमले के तुरंत बाद आता है;
• हमला पानी में हुआ;
• गर्भवती महिला पर हमला;
• किसी हमले के दौरान घायल होना;
• एमएसईसी में विकलांगता का पंजीकरण करते समय आपातकालीन डॉक्टरों द्वारा हमले का पंजीकरण और हमलों की आवृत्ति की वस्तुनिष्ठ पुष्टि।

ऐसी स्थितियाँ जिनमें एम्बुलेंस को कॉल करना आवश्यक नहीं है:

• मिर्गी के दौरे की अवधि 5 मिनट से कम है;
• यदि रोगी होश में आ जाता है और अगला हमला शुरू नहीं होता है;
• यदि रोगी ने हमले के दौरान स्वयं को घायल नहीं किया है।

लैंडलाइन और मोबाइल (सेलुलर) फोन से आपातकालीन चिकित्सा सेवाओं के लिए टेलीफोन नंबर क्या है:

आपातकालीन चिकित्सा सेवा स्टेशन द्वारा चौबीसों घंटे और निःशुल्क आपातकालीन चिकित्सा देखभाल प्रदान की जाती है।
आप निम्नलिखित नंबरों पर कॉल करके एम्बुलेंस बुला सकते हैं:

• « 03 » लैंडलाइन फ़ोन से;
• « 103 " या " 030 » सेल फोन एमटीएस, बीलाइन, मेगफॉन और अन्य ऑपरेटरों से (निःशुल्क)।

अब आप निश्चित रूप से जानते हैं दौरे के दौरान एम्बुलेंस को कब बुलाना है।

और याद रखें, मिर्गी का इलाज संभव है, आपको बस सही रणनीति चुनने की जरूरत है। आपका स्वास्थ्य आपके सही निर्णयों पर निर्भर करता है।

विषय पर YuoTube से एक वीडियो देखें

मिर्गी का दौरा: यदि आपके बच्चे को दौरे पड़ते हैं तो आप क्या कर सकते हैं और क्या नहीं।

ऐसे लोग हैं जो अपने स्वास्थ्य में थोड़ी सी भी गड़बड़ी होने पर एम्बुलेंस को बुलाते हैं, जब डॉक्टर की मदद की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं होती है। लेकिन ऐसे लोगों की एक श्रेणी है जो आखिरी क्षण तक अपने स्वास्थ्य में विचलन को सहन करेंगे और घर पर बैठेंगे और इसके अपने आप दूर होने का इंतजार करेंगे, लेकिन ऐसे मामले भी हैं जब समय बर्बाद करना आपके स्वास्थ्य के लिए हानिकारक होगा और ऐसी स्थितियां उत्पन्न होंगी इससे न केवल आपके स्वास्थ्य को, बल्कि जीवन को भी खतरा होगा।

अब हम उन मामलों पर गौर करेंगे जिनमें एम्बुलेंस से मदद लेना जरूरी है।

यह मुख्य रूप से रक्तस्राव से संबंधित है, चाहे वह किसी भी प्रकार का हो। यहां तक ​​कि नाक से खून आना, जो ज्यादातर मामलों में हानिरहित होता है, अगर लंबे समय तक चले, तो स्वास्थ्य के लिए खतरनाक स्थिति पैदा कर सकता है, और कभी-कभी रोगी के जीवन के लिए भी। आखिरकार, इस प्रकार का रक्तस्राव रक्त और यकृत रोगों जैसी गंभीर बीमारियों की उपस्थिति का संकेत दे सकता है। यदि दस मिनट के भीतर नाक से खून बहना बंद नहीं होता है, तो आपको एम्बुलेंस से संपर्क करने की आवश्यकता है।

दूसरे, यदि आपको पेट में दर्द हो तो आपको एम्बुलेंस को कॉल करने की आवश्यकता है; यदि दर्द एक घंटे के भीतर दूर नहीं होता है, तो आपको बैठकर किसी अज्ञात चीज़ का इंतजार नहीं करना चाहिए। और आपको जीवन भर यह याद रखने की ज़रूरत है कि पेट दर्द के लिए, जब इसका कारण अज्ञात हो, दर्द निवारक दवाएँ देना मना है, जो रोग की नैदानिक ​​​​तस्वीर को प्रभावित करेगा, जिससे निदान करना मुश्किल हो जाएगा। इस क्षेत्र में दर्द आंतों की रुकावट, पेप्टिक अल्सर, तीव्र एपेंडिसाइटिस या विभिन्न स्त्रीरोग संबंधी समस्याओं के कारण हो सकता है।

पेट के आघात के कारण पेट के अंगों के टूटने और आंतरिक रक्तस्राव के विकास को रोकने के लिए हमेशा रोगी को चिकित्सा सुविधा में अस्पताल में भर्ती करने की आवश्यकता होती है।

सिर की चोटों के लिए, चूंकि ये चोटें अक्सर आघात के साथ होती हैं, और ऐसे रोगियों को अस्पताल में उपचार और निगरानी की आवश्यकता होती है।

दिल का दर्द जो दूर नहीं होता है और बढ़े हुए रक्तचाप, बिगड़ा हुआ भाषण और समन्वय, या शरीर के कुछ हिस्से के सुन्न होने से जुड़े सिरदर्द के लिए चिकित्सा सहायता लेने की आवश्यकता होती है। ऐसी स्थितियाँ मस्तिष्क या हृदय में संचार संबंधी विकारों जैसी स्थितियों के विकास का संकेत दे सकती हैं।

उच्च तापमान जो दवाओं द्वारा नियंत्रित नहीं होता है, विशेष रूप से रात में और बच्चों में, एम्बुलेंस बुलाने की आवश्यकता होती है।

जब आंखों के सामने जाल दिखाई दे, मतली, कमजोरी हो, यदि व्यक्ति ने एक दिन पहले सूखी मछली खाई हो।

लंबे समय तक उल्टी या दस्त की उपस्थिति, सामान्य कमजोरी के लिए तत्काल अस्पताल में भर्ती होने की आवश्यकता होती है, क्योंकि ऐसी स्थितियों से शरीर का सामान्य निर्जलीकरण और नशा का विकास होता है।

जब छोटे बच्चों की बात आती है तो आपको विशेष रूप से संकोच नहीं करना चाहिए और स्व-चिकित्सा नहीं करनी चाहिए। कृपया ध्यान दें: एम्बुलेंस नंबर हमेशा आपकी पता पुस्तिका में होना चाहिए, खासकर यह देखते हुए कि कुछ लोगों ने सेल फोन के पक्ष में घरेलू फोन को त्याग दिया है। प्रत्येक मोबाइल ऑपरेटर का अपना नंबर होता है। कृपया इस बिंदु को पहले ही स्पष्ट कर लें ताकि भविष्य में डॉक्टर को बुलाने की आवश्यकता पड़ने पर आपको समस्याओं का सामना न करना पड़े।

एम्बुलेंस को सही तरीके से कैसे कॉल करें?

हम टेरेमोक हेल्थ मेडिकल सेंटर की वेबसाइट पर आगंतुकों का स्वागत करते हैं!

आज हम आपको बताएंगे कि किसी वयस्क मरीज के लिए एम्बुलेंस को सही तरीके से कैसे कॉल किया जाए, यह कैसे सुनिश्चित किया जाए कि एम्बुलेंस कॉल प्रभावी हो और किसी को इतने लंबे समय तक इंतजार न करना पड़े। और भगवान करे कि आपको इसकी बिल्कुल भी आवश्यकता न हो!

तो, हम यहां जाते हैं: एक डॉक्टर से सलाह जो एम्बुलेंस में काम करता था

एम्बुलेंस को कॉल करने का तरीका यहां दिया गया है:

क) टेलीफोन द्वारा डायल करके संख्याएँ "03", "103", "112"और (या) आपातकालीन चिकित्सा देखभाल प्रदान करने वाले चिकित्सा संगठन के टेलीफोन नंबर;

बी) आपातकालीन चिकित्सा देखभाल प्रदान करने वाले किसी चिकित्सा संगठन से सीधे संपर्क करते समय, यानी यदि आप स्वयं एम्बुलेंस स्टेशन पर आए थे।

एम्बुलेंस बुलाने के कारणआपातकालीन चिकित्सा देखभाल हैंअचानक तीव्र बीमारियाँ, स्थितियाँ, पुरानी बीमारियों का बढ़ना जो रोगी के जीवन के लिए खतरा पैदा करती हैं, जिनमें शामिल हैं:

ए) चेतना की गड़बड़ी:चेतना की पूर्ण हानि, गंभीर चक्कर आना, अंतरिक्ष में अभिविन्यास की हानि।

बी) श्वास संबंधी विकार:सांस की अचानक गंभीर कमी, दम घुटना, चोट से संबंधित या नहीं।

ग) संचार प्रणाली के विकार:(सीने में गंभीर दबाने वाला दर्द, जो पहली बार दिखाई देता है या नाइट्रोग्लिसरीन लेने के बाद दूर नहीं होता है, उच्च रक्तचाप की पृष्ठभूमि के खिलाफ गंभीर सिरदर्द, जिसे स्वतंत्र रूप से कम नहीं किया जा सकता है, उच्च रक्तचाप की पृष्ठभूमि के खिलाफ दृश्य गड़बड़ी, विकृति) चेहरे, मुंह, अंगों में संवेदना की हानि, अचानक गंभीर अतालता)

घ) मानसिक विकार,रोगी के ऐसे कार्यों के साथ जो उसके या अन्य व्यक्तियों के लिए तत्काल खतरा पैदा करते हैं;

(यदि व्यक्ति आक्रामक है, दूसरों पर हमला करता है या खुद को नुकसान पहुंचाना चाहता है)

ई) किसी भी स्थानीयकरण का दर्द सिंड्रोम,उदाहरण के लिए, पेट, छाती आदि में अचानक तेज दर्द होना।

च) किसी भी एटियलजि की चोटें, विषाक्तता, घाव(जीवन-घातक रक्तस्राव या आंतरिक अंगों को क्षति के साथ)

छ) थर्मल और रासायनिक जलनकाम पर या घर पर, हाइपोथर्मिया, ज़्यादा गरम होना (गर्मी और लू), शीतदंश।

ज) किसी भी एटियलजि का रक्तस्राव:खून की उल्टी, गर्भाशय से रक्तस्राव, नाक से गंभीर रक्तस्राव जिसे स्वयं रोका नहीं जा सकता, घावों और चोटों से रक्तस्राव।

i) प्रसव, गर्भावस्था समाप्ति का खतरा।(पेट में दर्द, गर्भवती महिलाओं में जननांग पथ से रक्तस्राव)

साथ ही अचानक गंभीर बीमारियाँ,स्थितियां, जीवन के लिए खतरे के स्पष्ट संकेतों के बिना, तत्काल चिकित्सा हस्तक्षेप की आवश्यकता वाली पुरानी बीमारियों का बढ़ना। (जिनका इलाज आप स्वयं घर पर नहीं कर सकते, उदाहरण के लिए, उच्च रक्तचाप, उच्च तापमान को कम करना)

और मृत्यु की घोषणा(जबकि अन्य चिकित्सा संगठन पहले से ही बंद हैं)।

मोबाइल एम्बुलेंस टीम का मुख्य उद्देश्य विशेष आपातकालीन चिकित्सा देखभाल सहित आपातकालीन चिकित्सा देखभाल प्रदान करना है, जिसमें चिकित्सा निकासी के दौरान आपातकालीन कॉल के स्थान पर इसका प्रावधान भी शामिल है।

1. मोबाइल आपातकालीन चिकित्सा टीमों को इसमें विभाजित किया गया है: मेडिकल और पैरामेडिकल, सामान्य और विशिष्ट।
2. विशिष्ट मोबाइल आपातकालीन चिकित्सा टीमों को टीमों में विभाजित किया गया है:

क) बाल चिकित्सा सहित एनेस्थिसियोलॉजी और पुनर्जीवन;

बी) बाल चिकित्सा;

ग) मनोरोगी;

घ) आपातकालीन सलाह;

ई) एयरोमेडिकल, यानी। हवाई एम्बुलेंस.

पैरामेडिक टीमें मुख्य रूप से सोची की यात्रा करती हैंऔर बहुत ही कम मेडिकल वाले। आगमन का समय 20 मिनट से अधिक नहीं होना चाहिए, लेकिन यह काम नहीं करता है, क्योंकि टीम को व्यर्थ में बुलाया जाता है या देरी हो जाती है।

1. सामान्य टीमएम्बुलेंस में या तो दो पैरामेडिक्स या एक पैरामेडिक और एक नर्स होती है। अर्थात्, अधिकांश कॉलें पैरामेडिक्स द्वारा संभाली जाती हैं। गंभीर मामलों के लिए, एक विशेष एम्बुलेंस टीम भेजी जाती है; ऐसी टीमों में पहले से ही डॉक्टर शामिल होते हैं: एक एनेस्थेसियोलॉजिस्ट-रिससिटेटर, या एक मनोचिकित्सक, या एक बाल रोग विशेषज्ञ, टीम के प्रकार पर निर्भर करता है।

अब ध्यान दें! सबसे महत्वपूर्ण जानकारी!

एम्बुलेंस कॉल को आपके और डॉक्टरों दोनों के लिए प्रभावी बनाने के लिए क्या करने की आवश्यकता है?

1. यह सुनिश्चित करने के बाद कि आपके रिश्तेदार की स्थिति एम्बुलेंस को कॉल करने का एक कारण है, और वह एम्बुलेंस को कॉल करने के खिलाफ नहीं है, उपरोक्त नंबरों में से किसी एक पर कॉल करें।
2. आपको एक डिस्पैचर द्वारा उत्तर दिया जाएगा जो छोटे और स्पष्ट प्रश्न पूछेगा, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितने उत्साहित हैं, उनका उत्तर उतनी ही जल्दी और स्पष्ट रूप से दिया जाना चाहिए।
3. लक्षणों का संक्षेप में वर्णन करें, रोगी का अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक और उम्र, वह पता जिस पर आपको आना है और वह टेलीफोन नंबर स्पष्ट रूप से बताएं जिस पर, यदि कुछ भी होता है, तो टीम वापस कॉल कर सके। (अक्सर वे उस रिश्तेदार का फोन नंबर मांगते हैं जिसने 03 पर कॉल किया था)
4. सुनिश्चित करें कि रोगी निर्दिष्ट पते पर है और 03 बजे तक आपके साथ प्रतीक्षा कर रहा है, और स्टोर, किसी पड़ोसी के पास, फिलिप किर्कोरोव संगीत कार्यक्रम में नहीं गया है। (दुर्भाग्य से, ये सभी बिल्कुल वास्तविक स्थितियाँ हैं जिनका सामना मैंने व्यक्तिगत रूप से तब किया जब मैं मरीजों से मिलने गया)

1. पासपोर्ट,
2. बीमार व्यक्ति की नीति,
3. सुनिश्चित करें कि आपके पास वे सभी नवीनतम मेडिकल दस्तावेज़ हों जिनकी डॉक्टर को आवश्यकता हो सकती है: ईसीजी, अन्य डॉक्टरों की जांच रिपोर्ट, यदि आपके पास हैं, तो उन सभी दवाओं को एक दृश्य स्थान पर रखें जो रोगी लगातार ले रहा है और जिन्हें ले जाया गया था एक गंभीर स्थिति से राहत.
4. आप 2 जोड़ी शू कवर तैयार कर सकते हैं, लेकिन आपको डॉक्टरों को उन्हें पहनने के लिए मजबूर करने का कोई अधिकार नहीं है।
5. जिस बिस्तर या सोफे पर मरीज लेटा हो उसके बगल में डॉक्टर के लिए एक कुर्सी और मेज।
6. यदि आप समझते हैं कि अस्पताल में भर्ती होना संभव है, तो जब टीम रास्ते में हो तो आप अस्पताल के लिए आवश्यक चीजों का एक पैकेज इकट्ठा करना शुरू कर सकते हैं। (कप, मग, चम्मच, तौलिया, चप्पल, स्नान वस्त्र, लिनन, चाय, चीनी, टॉयलेट पेपर, नैपकिन, फोन, फोन चार्जर, किताब, पत्रिका)

आपको डॉक्टरों को अपार्टमेंट तक पहुंच भी प्रदान करनी होगी।

इसका मतलब क्या है?

1. द्वार खोलो, ब्रिगेड से मिलो,
2. या सुनिश्चित करें कि इंटरकॉम काम करता है और डॉक्टर प्रवेश द्वार में प्रवेश कर सकते हैं।
3. पालतू जानवरों को हटा दें (उदाहरण के लिए, उन्हें किसी एक कमरे में बंद कर दें)। यह क्यों आवश्यक है? क्योंकि वे कभी-कभी डॉक्टरों को काटते हैं और उन्हें काम करने से रोकते हैं। और यहां तक ​​​​कि एक छोटा हानिरहित कुत्ता भी, यह देखकर कि सिरिंज के साथ एक अपरिचित महिला मालिक के पास आ रही है, इतना काट सकता है कि स्वास्थ्य कार्यकर्ता को स्वयं चिकित्सा ध्यान देने की आवश्यकता होगी और वह निश्चित रूप से आपकी मदद करने में सक्षम नहीं होगा।
4. रोगी के बिस्तर के पास अतिरिक्त रिश्तेदारों और बच्चों की भी आवश्यकता नहीं है। जितने कम रिश्तेदार होंगे, डॉक्टर उतनी ही अधिक कुशलता से काम करेगा। आदर्श रूप से, रोगी + एक रिश्तेदार जिसके पास क्या हुआ उसके बारे में अधिकतम जानकारी है और वह डॉक्टर की मदद कर सकता है। (कई रिश्तेदार कई सवाल पूछते हैं, कभी-कभी एक सुर में भी) और डॉक्टर द्वारा मरीज की जांच में बाधा डालते हैं। व्यक्तिगत रूप से, मेरे व्यवहार में ऐसे मामले सामने आए हैं।
5. मरीज के बिस्तर के पास आपातकालीन डॉक्टर सवाल पूछ रहे हैं। उन्हें शीघ्रता से और बिना खीझ के उत्तर देने के लिए तैयार रहें! यह सब डॉक्टर को शीघ्रता से एक महत्वपूर्ण निर्णय लेने में मदद करेगा।
6. यदि, परीक्षा के परिणामस्वरूप, आपको अस्पताल में भर्ती होने की पेशकश की जाती है -सहमत हूं, क्योंकि चिकित्साकर्मी बेहतर जानते हैं। वे सिर्फ अस्पताल में भर्ती की पेशकश नहीं करेंगे। इसलिए ऐसे ऑफर के बाद आपको जल्दी से तैयार होकर उनके साथ जाने की जरूरत है।

अगर मरीज को स्ट्रेचर पर ले जाना पड़े, तो आपको पड़ोसियों और रिश्तेदारों से मदद की आवश्यकता हो सकती है। इसे उपलब्ध कराने के लिए तैयार रहें.

एक मरीज के साथ जाने के लिए एम्बुलेंस मेंआप केवल एक रिश्तेदार को ले जा सकते हैं जो डॉक्टर की मदद करेगा। बाकी सभी को घर पर रहना चाहिए।

यदि रोगी को आपातकालीन देखभाल दी गई और घर पर छोड़ दिया गया, तो अगले दिन डॉक्टर से परामर्श अवश्य लें!!!या घर पर डॉक्टर को बुलाएँ। डॉक्टर और पैरामेडिक्स इलाज नहीं करते हैं, वे केवल आपातकालीन देखभाल प्रदान करते हैं और आवश्यकता पड़ने पर मरीज को अस्पताल तक पहुंचाते हैं।

यदि कोई एम्बुलेंस पते पर पहुंची, लेकिन उसके लिए कोई दरवाजा खुला नहीं था, टीम ने इंतजार किया, फोन किया - तो यह पहले से ही समय की बर्बादी है (इस समय अन्य मरीज इंतजार कर रहे हैं)

यदि बेटा सोचता है कि उसकी माँ बीमार है और उसे 03 पर कॉल करता है, और माँ सोचती है कि वह ठीक है और फिलिप किर्कोरोव के संगीत कार्यक्रम में जाती है, और टीम को पता है कि वे उच्च रक्तचाप के लिए जा रहे हैं और कोई भी दस्तक का जवाब नहीं देता है कमरा, तब डॉक्टर सोचते हैं कि वह व्यक्ति दरवाजे के पीछे बेहोश है और उस कमरे में जाने की कोशिश करता रहेगा जहां कोई नहीं है। (इस समय अन्य मरीज़ इंतज़ार कर रहे हैं)

अगर आप लंबे समय से पासपोर्ट या बीमा पॉलिसी की तलाश में हैं, या लंबे समय के लिए अस्पताल जा रहे हैं तो यह भी समय की बर्बादी है।

यदि किसी मरीज के आसपास के 10 लोग एक साथ डॉक्टर से सवाल पूछते हैं और उसे मरीज की जांच करने की अनुमति नहीं देते हैं, तो यह भी समय की बर्बादी है।

इसलिए:

यदि हर कोई इन सरल नियमों का पालन करता है, तो एम्बुलेंस बहुत तेजी से मरीजों तक पहुंचेगी! हम अपने प्रिय रोगियों और उनके परिवारों के अच्छे स्वास्थ्य की कामना करते हैं!

आपको एम्बुलेंस को कॉल करने के एल्गोरिदम के साथ-साथ उसके नंबर को भी जानना होगा: लैंडलाइन फोन के लिए 103 और मोबाइल फोन के लिए 103*, सभी ऑपरेटरों के लिए एक समान और निःशुल्क। 112 नंबर भी है, यह तब भी काम करेगा जब बैलेंस माइनस में हो, सिम कार्ड ब्लॉक हो या गायब ही हो।

क्या कहूँ?

1. याद रखें: चाहे कुछ भी हो जाए, कोई आँसू, उन्माद या भ्रम नहीं। इससे बातचीत में देरी होती है, और इसलिए आवश्यक मदद मिलने में देरी होती है।


2. लक्षणों को बढ़ा-चढ़ाकर न बताएं. "झूठ बोलना, जलना, सब नीला और सफेद" का मतलब यह नहीं है कि 3 मिनट में डॉक्टर स्ट्रेचर लेकर आपके घर में घुस आएंगे। विपरीतता से। डिस्पैचर को आपकी ओर से कुछ अतिशयोक्ति का संदेह हो सकता है। आप कल्पना भी नहीं कर सकते कि सिरदर्द, रक्तचाप और सूजन से पीड़ित कितने महान रोगियों को हर दिन तत्काल अस्पताल में भर्ती करने की आवश्यकता होती है, जैसे कि उनके पास जीने के लिए केवल कुछ ही मिनट बचे हों। परिणामस्वरूप, डॉक्टर पहले तीन उपलब्ध कॉलों में से पहले दो (अधिक पर्याप्त) का चयन करेगा, और फिर आपका। और यदि सब कुछ एक समय सीमा के भीतर फिट बैठता है तो आप कुछ नहीं कर सकते। इसलिए बिंदु 1 का दोबारा ध्यानपूर्वक अध्ययन करें।

परिस्थितियों को कम करना या शांत करना भी इसके लायक नहीं है। विस्तार से वर्णन करें कि क्या और कहाँ दर्द होता है, दर्द की प्रकृति (दर्द, गोली मारना, छुरा घोंपना, काटना, खींचना, सुस्त होना), साथ के लक्षण (पसीना, तेजी से सांस लेना, धड़कन, पीलापन और इसी तरह)।

याद रखें कि प्रेषक प्रश्नावली भरता है और एक निश्चित क्रम में प्रश्न पूछता है - लगातार उत्तर देने के लिए तैयार रहें (लिंग, आयु, क्या हुआ, पता)। विस्तृत प्रस्तुति के बाद, डिस्पैचर से पूछें कि डॉक्टर के आने से पहले क्या करना है। आख़िरकार, ट्रैफ़िक में एम्बुलेंस फंसने पर स्थिति और भी ख़राब हो सकती है। आप ऑर्डर नंबर मांग सकते हैं - यदि डॉक्टरों के साथ संवाद करते समय समस्याएं आती हैं, तो यह जानकारी उपयोगी होगी।

और आगे। यदि डिस्पैचर के बजाय कोई विनम्र उत्तर देने वाली मशीन आपको उत्तर देती है, तो किसी भी परिस्थिति में फ़ोन न काटें। कॉल स्वचालित रूप से कतारबद्ध हो जाती हैं, और जब आप वापस कॉल करते हैं, तो आप कतार के अंत में पहुँच जाते हैं।

अगर मदद से इनकार कर दिया जाए तो किसे कॉल करें?

पुलिस को। चिकित्सा कर्मचारियों द्वारा आपके पास एक टीम भेजने से इंकार करना रूसी संघ के आपराधिक संहिता में वर्णित है: अनुच्छेद 124 - "रोगी को सहायता प्रदान करने में विफलता" या अनुच्छेद 125 - "खतरे में छोड़ना।" आपराधिक सज़ा का खतरा आमतौर पर स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं को अनुशासित करता है।

यदि डिस्पैचर मना नहीं करता है, लेकिन आपको एक टीम भेजने की जल्दी में नहीं है, तो सभी को समान 124 और 125 लेखों के बारे में याद दिलाएं। सबस्टेशनों पर बातचीत आमतौर पर रिकॉर्ड की जाती है, और यदि कोई घटना होती है, तो जिम्मेदारी डिस्पैचर और डॉक्टर दोनों पर आ सकती है।

एम्बुलेंस या तत्काल देखभाल?

आपने शायद सुना होगा कि एम्बुलेंस को हाल ही में "आपातकालीन" और "तत्काल" में विभाजित किया गया था।

एम्बुलेंस पर बोझ से राहत देने के लिए क्लीनिकों में आपातकालीन विभाग बनाए गए थे। उन्हें एक ही नंबर - 103 से बुलाया जाता है।

एम्बुलेंस आपातकालीन कॉल (यातायात दुर्घटनाएं, दुर्घटनाएं, चोटें, चेतना की हानि, मानसिक स्थिति में गिरावट) का जवाब देती है। वह गर्भवती महिलाओं और सार्वजनिक स्थानों पर बच्चे को जन्म देने वाली महिलाओं के पास भी जाती हैं।

आपातकालीन देखभाल घर पर आती है; यदि जीवन को कोई खतरा नहीं है, तो रोगी को अस्पताल ले जाने की आवश्यकता नहीं है। लक्ष्य पुरानी बीमारियों, इन्फ्लूएंजा और एआरवीआई, चक्कर आना, नसों का दर्द, सांस लेने में कठिनाई (अस्थमा को छोड़कर) आदि में मदद करना है।

"आपातकालीन" सहायता अधिकतम 20 मिनट के भीतर पहुंच जाती है। "आपातकाल" - दो घंटे के भीतर. डिस्पैचर तय करता है कि आपको कौन सी टीम भेजनी है।

आगमन पर, डॉक्टर को पता चल सकता है कि स्थिति पहले की तुलना में अधिक गंभीर है। इस मामले में, उसे एक आपातकालीन टीम को बुलाना होगा, जो मरीज को अस्पताल में भर्ती करेगी।

क्या आपको किसी पॉलिसी की आवश्यकता है?

आपातकालीन चिकित्सा देखभाल सभी को प्रदान की जाती है: पंजीकरण, नागरिकता, आयु, यौन और राजनीतिक अभिविन्यास और विशेष रूप से बीमा पॉलिसी की उपस्थिति या अनुपस्थिति की परवाह किए बिना। बेशक, आपके पास कम से कम कुछ दस्तावेज़ होना बेहतर है (टीम डॉक्टर आपका डेटा लिखने के लिए बाध्य है), लेकिन उनकी अनुपस्थिति इनकार के आधार के रूप में काम नहीं कर सकती है।

मॉस्को में आपातकालीन चिकित्सा सेवा की वेबसाइट पर कहा गया है: "पासपोर्ट या अनिवार्य चिकित्सा बीमा पॉलिसी की अनुपस्थिति चिकित्सा देखभाल की रणनीति, मात्रा और गुणवत्ता की पसंद को प्रभावित नहीं करेगी।"

राष्ट्रीय संचार की विशेषताएं

अब सबसे अप्रिय स्थिति पर नजर डालते हैं, जब अस्पताल में भर्ती होने से इनकार कर दिया जाता है। उदाहरण के लिए, एक बहुत परिपक्व रिश्तेदार. डॉक्टर सबसे प्रशंसनीय कारण बता सकते हैं, लेकिन आप दोनों जानते हैं कि बुजुर्गों के साथ खिलवाड़ करना किसी को भी पसंद नहीं है।

दरवाजे पर रहते हुए भी, विनम्रतापूर्वक, दयालुतापूर्वक, लेकिन अत्यधिक दृढ़ता से डॉक्टरों के नाम, ऑर्डर की संख्या, सबस्टेशन और, आदर्श रूप से, दस्तावेज़ पूछें। चुटकुलों, चुटकुलों से आप बता सकते हैं कि, हाँ, "तिलचट्टे आपके दिमाग में रहते हैं, लेकिन अब वे इसे टीवी पर दिखाते हैं..." इत्यादि इत्यादि। यदि बाद में बातचीत ख़त्म हो जाती है, और भावनात्मक तापमान चरम पर पहुंच जाता है, तो यह संभावना नहीं है कि वे ऐसी जानकारी आपके साथ साझा करेंगे। और जो ब्रिगेड पहले ही निकल चुकी है उसके निर्देशांक ढूंढना कहीं अधिक कठिन है।

अस्पताल में भर्ती होने से इनकार करने का अनुरोध केवल तारीख, हस्ताक्षर और कारण के साथ लिखित रूप में करें। एक नियम के रूप में, कार में यह बताने वाले कागजात लिखे होते हैं कि उपाय किए गए और मरीज को बेहतर महसूस हुआ। और इन दस्तावेजों के अनुसार, डॉक्टर सही होगा, और अस्पताल में भर्ती होने से इंकार करना पूरी तरह से उचित होगा। आप हमेशा जाँच सकते हैं कि क्या लिखा गया है।