परिचय

आर्थिक विकास के वर्तमान चरण में, पहले से ही अपेक्षाकृत स्थापित आर्थिक संबंधों और प्रतिस्पर्धी माहौल की स्थितियों में, माल वितरित करने की एक विधि के रूप में थोक और खुदरा व्यापार को व्यवस्थित करने और इसके कार्यान्वयन के लिए सभी संभावित विकल्पों की खोज करने के साथ-साथ विकास का मुद्दा भी उठ रहा है। नई प्रौद्योगिकियाँ अधिक प्रासंगिक होती जा रही हैं। इसलिए, थोक और खुदरा व्यापार के सार और रूपों का अध्ययन उद्यम और संभावित उपभोक्ताओं दोनों के लिए महत्वपूर्ण है। थोक खुदरा विपणन

आर्थिक विकास के वर्तमान चरण में, पहले से ही अपेक्षाकृत स्थापित आर्थिक संबंधों और प्रतिस्पर्धी माहौल की स्थितियों में, खुदरा और थोक व्यापार के आयोजन के लिए न केवल मौजूदा प्रौद्योगिकियों का सामान्य सुधार, बल्कि माल को बढ़ावा देने के लिए नए तरीकों की शुरूआत भी प्रासंगिक हो जाती है। अर्थव्यवस्था के लिए.

सूचना, ऑर्डर, सामान और भुगतान के वितरण के लिए निर्माताओं, थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं के सहयोग की आवश्यकता होती है। इन तीन प्रतिभागियों को एक चैनल सिस्टम (या वितरण प्रणाली) के रूप में सोचा जा सकता है, यानी, निर्माताओं, थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं से मिलकर स्वतंत्र कंपनियों का एक समूह जो उपभोक्ताओं को सही जगह और सही जगह पर सामान का सही सेट लाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। समय।

थोक और खुदरा व्यापार की विशेषताएँ

वितरण चैनलों में भाग लेने वालों में खुदरा और थोक व्यापार एक महत्वपूर्ण स्थान रखता है। थोक व्यापार में उन लोगों को सामान या सेवाएँ बेचने की कोई भी गतिविधि शामिल है जो उन्हें पुनर्विक्रय या व्यावसायिक उपयोग के लिए खरीदते हैं। थोक व्यापार - बड़ी मात्रा में माल का व्यापार, थोक खरीदारों को बिक्री जो महत्वपूर्ण मात्रा में माल का उपभोग करते हैं या फिर उन्हें खुदरा विक्रेताओं से कई विशेषताओं में बेचते हैं। सबसे पहले, थोक व्यापारी अपने बिक्री प्रतिष्ठान के प्रोत्साहन, माहौल और स्थान पर कम ध्यान देता है, क्योंकि वह अंतिम उपभोक्ताओं के बजाय मुख्य रूप से पेशेवर ग्राहकों के साथ व्यवहार करता है। थोक विक्रेताओं के लिए मुख्य उपभोक्ता औद्योगिक, वाणिज्यिक और सरकारी संगठन हैं, जिसके बाद खुदरा क्षेत्र आता है। थोक व्यापार के बीच क्रॉस-सेलिंग इसकी गतिविधि का एक महत्वपूर्ण क्षेत्र है। दूसरे, थोक लेनदेन आमतौर पर खुदरा लेनदेन की तुलना में मात्रा में बड़े होते हैं, और थोक व्यापारी का व्यापार क्षेत्र आमतौर पर खुदरा विक्रेता से बड़ा होता है। तीसरा, कानूनी नियमों और करों के संबंध में, सरकार थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं से अलग-अलग दृष्टिकोण से संपर्क करती है। थोक विक्रेता ऐसे कई कार्य करता है जिन्हें निर्माता या तो योग्य कर्मियों की कमी के कारण या उनके कार्यान्वयन के आयोजन की उच्च लागत के कारण स्वयं नहीं कर सकता है:

• 1. बिक्री और प्रचार. थोक विक्रेताओं के पास एक बिक्री बल होता है जो निर्माता को कम लागत पर कई छोटे ग्राहकों तक पहुंचने में मदद करता है। थोक विक्रेता के पास अधिक व्यावसायिक संपर्क होते हैं और अक्सर खरीदार का विश्वास मजबूत होता है।
• 2. उत्पाद श्रृंखला की खरीद और निर्माण। थोक विक्रेता उत्पादों का चयन करने और आवश्यक उत्पाद श्रृंखला बनाने में सक्षम है, जिससे ग्राहक को महत्वपूर्ण परेशानी से राहत मिलती है।
• 3. माल की बड़ी खेपों को माल की छोटी खेपों में तोड़ना। ऐसा करने से, थोक विक्रेता ग्राहकों को लागत बचत प्रदान करते हैं।
• 4. भण्डारण। थोक विक्रेता इन्वेंट्री संग्रहीत करते हैं, जिससे आपूर्तिकर्ताओं और उपभोक्ताओं के लिए संबंधित लागत कम करने में मदद मिलती है।
• 5. परिवहन. थोक विक्रेता माल की तेजी से डिलीवरी करते हैं क्योंकि वे निर्माताओं की तुलना में ग्राहकों के अधिक करीब होते हैं।
• 6. वित्त पोषण। थोक विक्रेता अपने ग्राहकों को ऋण प्रदान करके वित्तपोषित करते हैं, और साथ ही अपने आपूर्तिकर्ताओं को अग्रिम आदेश जारी करके और समय पर बिलों का भुगतान करके वित्तपोषित करते हैं।
• 7. जोखिम उठाना. उत्पाद का स्वामित्व लेने और चोरी, क्षति, गिरावट और अप्रचलन की लागत वहन करके, थोक विक्रेता कुछ जोखिम उठाते हैं।
• 8. बाज़ार की जानकारी उपलब्ध कराना. थोक विक्रेता अपने आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों को प्रतिस्पर्धियों की गतिविधियों, नए उत्पादों, मूल्य गतिशीलता आदि के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं।
• 9. प्रबंधन और परामर्श सेवाएँ। एक थोक व्यापारी अक्सर खुदरा विक्रेताओं को अपने सेल्सपर्सन को प्रशिक्षित करके, स्टोर लेआउट और डिस्प्ले डिज़ाइन में भाग लेकर, और लेखांकन और इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली स्थापित करके उनके संचालन को बेहतर बनाने में मदद करता है।

थोक विक्रेता के पास योग्य बिक्री कर्मी होते हैं, वह आवश्यक उत्पाद श्रृंखला बना सकता है, माल के भंडारण को व्यवस्थित कर सकता है, उनकी त्वरित डिलीवरी सुनिश्चित कर सकता है, समय पर बिलों का भुगतान कर सकता है, प्रतिस्पर्धियों और मूल्य गतिशीलता के बारे में जानकारी के संग्रह को व्यवस्थित कर सकता है। थोक व्यापार उद्यम मुख्य रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में स्थित हैं, इससे उन्हें लागत कम करने की अनुमति मिलती है।

थोक व्यापार के रूप का चुनाव विशिष्ट उत्पाद और बाज़ार में उसकी स्थिति पर निर्भर करता है: मांग में; मांग बहुत अच्छी नहीं है, बाजार संतृप्ति की डिग्री, साथ ही माल के विक्रेता के साथ थोक कंपनी का विशिष्ट लेनदेन।

थोक व्यापार के दो मुख्य रूप हैं: पारगमन और गोदाम। पहले रूप में, मध्यस्थ थोक व्यापारी के गोदाम को दरकिनार करते हुए, सामान निर्माता से एक खुदरा श्रृंखला या किसी अन्य थोक कंपनी (छोटी या दूसरे शहर में स्थित) तक पहुंचाया जाता है। इस फॉर्म का फायदा यह है कि टर्नओवर में तेजी आती है, लॉजिस्टिक्स लागत कम हो जाती है और माल की सुरक्षा बढ़ जाती है। यदि गुणवत्ता, पैकेजिंग, पुन: संयोजन आदि के संदर्भ में माल की मध्यवर्ती तैयारी की आवश्यकता नहीं है तो ट्रांजिट डिलीवरी का उपयोग किया जाता है। इस मामले में, मध्यस्थ थोक व्यापारी के पास निर्माता द्वारा भेजे गए सामान के अलावा कोई अन्य वर्गीकरण बनाने का अवसर नहीं है।

गोदाम के रूप में, निर्माता से माल का एक बैच थोक कंपनी के गोदाम में आता है, और फिर विभिन्न वितरण चैनलों के माध्यम से खुदरा में वितरित किया जाता है। बढ़ी हुई लॉजिस्टिक लागत के बावजूद, इस मामले में बिक्री पूर्व तैयारी में व्यापार की ज़रूरतें बेहतर ढंग से पूरी होती हैं। दुकानों में आपूर्ति की लय में भी सुधार हो रहा है, जिसमें छोटे बैच भी शामिल हैं, जो उनके लिए सुविधाजनक है। इससे प्रत्येक स्टोर के लिए आवश्यक उत्पाद वर्गीकरण तैयार करने की संभावना खुल जाती है।

थोक गतिविधियों की तीन मुख्य श्रेणियां हैं: निर्माताओं की थोक गतिविधियाँ, वाणिज्यिक (व्यापार) थोक गतिविधियाँ, एजेंटों और दलालों की गतिविधियाँ।

• 1. निर्माताओं की थोक गतिविधियों के दौरान, वे स्वयं सभी थोक कार्य करते हैं। निर्माताओं की थोक गतिविधियाँ सबसे अधिक संभावना तब होती हैं जब कोई मध्यस्थ नहीं होते हैं, उपभोक्ताओं की संख्या छोटी होती है, उत्पादों की खरीद उपभोक्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण घटना है, ऑर्डर बहुत बड़े होते हैं, उपभोक्ता भौगोलिक रूप से केंद्रित होते हैं।
• 2. वाणिज्यिक थोक संगठन (COM) बाद के पुनर्विक्रय के लिए स्वामित्व खरीदते हैं और प्राप्त करते हैं। COM सेवाओं की पूरी श्रृंखला या सीमित सेवाएँ प्रदान कर सकता है।
• 3. एजेंट और दलाल विभिन्न थोक कार्य करते हैं लेकिन माल का स्वामित्व नहीं लेते हैं। एजेंट और दलाल अपनी सेवाओं के लिए कमीशन या भुगतान के लिए काम करते हैं। उनका उपयोग करके व्यापार को व्यवस्थित करने के निम्नलिखित फायदे हैं: निर्माता या आपूर्तिकर्ता को बिक्री बढ़ाने की अनुमति देता है; बिक्री लागत पहले से निर्धारित की जाती है (कमीशन बिक्री के प्रतिशत के रूप में निर्धारित किया जाता है); व्यापार पेशेवरों द्वारा किया जाता है।

थोक व्यापार के विकास को मुख्यतः गैर-राज्य स्रोतों से वित्तपोषित किया जाता है। कार्यकारी अधिकारियों और स्थानीय स्व-सरकार को निवेश आकर्षित करने में मदद करनी चाहिए, साथ ही आबादी के लिए मुफ्त धन भी देना चाहिए। आय के मुख्य स्रोत: थोक व्यापार में प्रतिभागियों को प्रदान किए गए परिसर के उपयोग के लिए शुल्क, थोक बाजारों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए प्रतिभागियों और थोक विक्रेताओं को भुगतान की जाने वाली फीस। थोक व्यापार न केवल उत्पादों के विपणन का एक तरीका है, बल्कि बाजार संगठन का एक महत्वपूर्ण रूप भी है। यह मूल्य निर्धारण बनाता है और इसका आधार है।

थोक विक्रेताओं के बिना, उपभोक्ता संगठनों को कई निर्माताओं से निपटना होगा और डिलीवरी का समन्वय करना होगा, आपूर्तिकर्ताओं के साथ संबंध विकसित करना होगा, अधिक व्यापारिक कार्य करना होगा, बड़ी मात्रा में सामान स्टोर करना होगा और आंतरिक आपूर्ति विभागों पर अधिक ध्यान देना होगा। खुदरा व्यापार उत्पादक से उपभोक्ता तक माल की आवाजाही की श्रृंखला को बंद कर देता है।

खुदरा व्यापार अंतिम उपभोक्ताओं को उनके व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए सीधे सामान या सेवाएं बेचने की कोई भी गतिविधि है, जो कई महत्वपूर्ण कार्य करती है: वर्गीकरण गठन की प्रक्रिया में भाग लेती है, वर्गीकरण की चौड़ाई और गहराई रणनीति पर निर्भर करती है किसी विशेष खुदरा विक्रेता का; उपभोक्ताओं को जानकारी प्रदान करता है (विक्रेताओं, विज्ञापन आदि के माध्यम से), विपणन अनुसंधान में वितरण चैनलों में अन्य प्रतिभागियों की सहायता करता है; माल के साथ संचालन करता है (भंडारण, छँटाई, कीमतें निर्धारित करना, आदि), खरीद और बिक्री लेनदेन (क्रेडिट, डिलीवरी) करता है।

खुदरा व्यापार दुकानों के माध्यम से, वेंडिंग मशीनों के माध्यम से बिक्री, घर पर प्रत्यक्ष बिक्री, प्रत्यक्ष बिक्री, साथ ही खानपान और सेवा प्रतिष्ठानों के माध्यम से किया जा सकता है। खुदरा व्यापार प्रतिष्ठित है:

• - स्टेशनरी (दुकानें, आदि)
• - छोटे खुदरा (कियोस्क, टेंट, आदि)
• - मोबाइल (पोर्टेबल, कारों, गाड़ियों, ट्रे से दूर व्यापार)।

खुदरा व्यापार को स्वामित्व, व्यापार के स्वरूप और तरीकों के आधार पर वर्गीकृत किया जाता है। स्वामित्व में एक स्वतंत्र खुदरा विक्रेता, कई खुदरा दुकानों का संयुक्त स्वामित्व, निर्माताओं और व्यापारियों के बीच संविदात्मक समझौते, पट्टे वाले विभाग और सहकारी समितियां शामिल हैं। रूप में, ये डिपार्टमेंट स्टोर और सुपरमार्केट, सुपरमार्केट, विशिष्ट और सुविधा स्टोर, डिस्काउंट स्टोर, शॉपिंग बाज़ार, स्ट्रीट पेडलर, ट्रे से बिक्री हैं। ट्रेडिंग के तरीके बेहद विविध हैं और कई कारकों द्वारा निर्धारित होते हैं, जिसमें ट्रेडिंग उद्यम की संरचना, साथ ही विपणन कार्यक्रम भी शामिल है। प्रत्येक प्रकार के खुदरा विक्रेता का अपना दायरा होता है और ग्राहकों तक सर्वोत्तम तरीके से पहुंचने के लिए एक स्पष्ट रूप से परिभाषित योजना होती है।

खुदरा व्यापार की विशेषता बड़ी मात्रा में लेनदेन, बड़ी संख्या में ग्राहक, एक विस्तृत उत्पाद लाइन और, सबसे अधिक बार, वितरित डेटा भंडारण है। उच्च स्तर की प्रतिस्पर्धा कंपनियों को सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने, लागत कम करने, ग्राहक वफादारी बढ़ाने और प्रतिस्पर्धियों के कार्यों का तुरंत जवाब देने के लिए मजबूर करती है। किसी खुदरा उद्यम के सफल संचालन का आधार मानव प्रवाह के पथ पर उसका स्थान है। खुदरा विक्रेता अपने स्थान जनसंख्या केंद्रों के करीब ढूंढना चाह रहे हैं। उपभोक्ताओं की संख्या और उनकी औसत क्रय शक्ति स्टोर का आकार और इसलिए निवेश की मात्रा निर्धारित करेगी। खुदरा व्यापार के विकास का सबसे दिलचस्प पहलुओं में से एक "हाइपरमार्केट" का उद्भव है। इस प्रकार का व्यापार महत्वपूर्ण बचत प्रदान करता है, लेकिन नुकसान आबादी के उस हिस्से पर निर्भरता है जिसके पास कारें हैं। खुदरा क्षेत्र में, यह समझना आवश्यक है कि ग्राहक की अपनी ज़रूरतें होती हैं, और विक्रेता के सफल होने का एकमात्र तरीका उन्हें संतुष्ट करना है। एक खुदरा विक्रेता को वस्तुओं और सेवाओं के लिए कीमतें इस तरह से निर्धारित करनी चाहिए ताकि लाभ कमाया जा सके और विभिन्न बाधाओं को समायोजित करते हुए ग्राहकों की जरूरतों को पूरा किया जा सके।

इन सबके बीच एक महत्वपूर्ण मुद्दा है स्टोर की संरचना और डिज़ाइन, ग्राहकों से संपर्क के तरीके (बिक्री के तरीके), प्रदान की जाने वाली सेवाओं के प्रकार, कर्मियों का पेशेवर स्तर, जिसके समाधान से खुदरा विक्रेता को बहुत लाभ होगा।

इस प्रकार, खुदरा और थोक व्यापार वितरण चैनलों की प्रणाली में एक महत्वपूर्ण स्थान रखता है, प्रत्येक कुछ कार्य करता है, इसके अपने रूप होते हैं, और इसमें गतिविधि की स्वतंत्र श्रेणियां और निर्माता पर निर्भर दोनों शामिल होते हैं। थोक विक्रेता और खुदरा विक्रेता कई मायनों में एक-दूसरे से भिन्न होते हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि थोक विक्रेता मध्यस्थ होते हैं जो पुनर्विक्रय के लिए सामान खरीदते हैं, जबकि खुदरा विक्रेता अपने व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए उपभोक्ताओं को सीधे सामान बेचते हैं।

विपणन के दृष्टिकोण से, थोक व्यापार की भूमिका खुदरा उद्यमों को निश्चित मात्रा में और समय पर आवश्यक वस्तुओं की आपूर्ति करके उनकी जरूरतों को अधिकतम रूप से संतुष्ट करना है। आमतौर पर बड़े आबादी वाले क्षेत्रों (शहरों) में स्थित, थोक कंपनियां भी अंतिम ग्राहकों की जरूरतों को अच्छी तरह से जानती हैं और इसलिए, स्वतंत्र रूप से या उत्पाद निर्माता की मदद से, खुदरा व्यापार के लिए शक्तिशाली विपणन समर्थन व्यवस्थित करने में सक्षम हैं।

व्यापार के दो मुख्य प्रकार हैं: खुदरा और थोक। उनमें से प्रत्येक क्या है, इसमें क्या विशेषताएं हैं और यह किस उद्देश्य के लिए सबसे उपयुक्त है?

सबसे पहले, मुख्य अंतर बिक्री की मात्रा और प्रकार का है। हम थोक में, एक नियम के रूप में, बड़ी मात्रा में सामान या सेवाएँ बेचते हैं जिनकी खरीदार को व्यवसाय चलाने के लिए आवश्यकता होती है। बदले में, खुदरा में अंतिम उपभोक्ताओं, व्यक्तियों को बिक्री शामिल होती है। यह न केवल एकल, बल्कि बड़ा भी हो सकता है - यह सब उनकी आवश्यकताओं और इच्छाओं पर निर्भर करता है।

थोक व्यापार के सिद्धांत

थोक: व्यापार के इस रूप में क्या है और इसकी क्या विशेषताएं हैं? इसमें प्रत्येक खरीदार एक पहचान प्रक्रिया से गुजरता है, यानी उनमें से प्रत्येक के साथ एक समझौता किया जाता है। थोक खरीदार, एक नियम के रूप में, व्यक्तिगत उद्यमी या कानूनी संस्थाएं हैं। वे अपना स्वयं का व्यवसाय चलाने के लिए व्यापार करते हैं, और प्रत्येक के अपने विशिष्ट लक्ष्य होते हैं। यह माल का उत्पादन और उपभोग, या उनका बाद का पुनर्विक्रय दोनों हो सकता है। अक्सर, थोक में खरीदा गया सामान पुनर्विक्रय के लिए होता है।

यानी थोक व्यापार में मुख्य लेन-देन उद्यमियों और संगठनों के बीच होता है। वे अंतिम उपयोगकर्ता की जरूरतों के लिए नहीं बेचे जाते, बल्कि व्यावसायिक उद्देश्यों की पूर्ति के लिए बेचे जाते हैं। थोक व्यापार की मुख्य विशेषता क्रेता की अनिवार्य पहचान है।

आरेख और उदाहरण

विशिष्ट उदाहरणों का उपयोग करके यह समझना आसान है कि थोक बिक्री क्या है। मुख्य थोक विक्रेता स्वयं निर्माता हैं; वे वित्तीय "श्रृंखला" के मूल में हैं। वे सीधे अपने उत्पाद बनाते हैं और उन्हें बाज़ार में बेचते हैं। ये उत्पाद बहुत भिन्न हो सकते हैं: कपड़े, जूते, घरेलू उपकरण, सौंदर्य प्रसाधन, स्मृति चिन्ह, भोजन, आदि।

ज्यादातर मामलों में, निर्माता अन्य थोक विक्रेताओं, यानी डीलरों और अन्य पुनर्विक्रेताओं को उत्पाद दोबारा बेचते हैं। इससे पहले कि कोई उत्पाद अंतिम खरीदार तक पहुंचे, उसे पुनर्विक्रय के कई चरणों से गुजरना होगा। वास्तव में यह कितना उत्पाद पर और इस समय बाजार की वित्तीय स्थिति पर निर्भर करता है। श्रृंखला के दूसरे छोर पर खुदरा विक्रेता है - यह वह है जो औसत उपभोक्ता को उत्पाद बेचता है।

थोक व्यापार के लाभ

प्रभावशाली मात्रा के बावजूद, गोदाम से थोक व्यापार करना खुदरा व्यापार की तुलना में बहुत आसान है। इसमें समय लेने वाले विज्ञापन या अन्य विपणन खर्चों की कोई आवश्यकता नहीं है जो खरीदार को बनाए रख सके। बिक्री की मात्रा स्थिर हो सकती है, या उत्पाद को व्यक्तिगत रूप से बेचा जा सकता है - यह सब विक्रेता के लक्ष्यों पर निर्भर करता है। किसी भी स्थिति में, उचित गुणवत्ता और अच्छी मांग के साथ, बड़ी मात्रा में माल की शिपमेंट और खरीद लगातार की जाएगी।

करों का भुगतान करने की विशेषताओं में और क्या अंतर है। थोक व्यापार उद्यम सामान्य और सरलीकृत कर प्रणाली (क्रमशः ओएसएन या सरलीकृत कर प्रणाली) दोनों के अंतर्गत आ सकते हैं। लेकिन सामान्य तौर पर, थोक विक्रेताओं के लिए कर सिद्धांत खुदरा व्यापार की तुलना में बहुत सरल हैं।

किसी भी खुदरा विक्रेता के लिए सबसे बुरा सपना वह ग्राहक होता है जो उत्पाद की गुणवत्ता या प्रदान की गई सेवा से असंतुष्ट होता है। स्थिति बहुत अप्रिय हो सकती है, यहाँ तक कि उन्माद और अदालती कार्यवाही तक की नौबत आ सकती है। थोक खरीदार इस तरह का व्यवहार नहीं करते हैं, क्योंकि उनके हाथ में एक समझौता होता है और इसमें संघर्ष की स्थिति में पार्टियों के व्यवहार के लिए स्पष्ट रूप से परिभाषित शर्तें और नियम होते हैं।

खुदरा बिक्री

थोक और खुदरा क्या हैं, इसके बारे में बोलते हुए, एक मुख्य अंतर पर ध्यान दिया जा सकता है: यदि थोक बिक्री के दौरान कोई उत्पाद पुनर्विक्रय के कई चरणों से गुजर सकता है, तो खुदरा बिक्री के दौरान इस स्थिति को बाहर रखा गया है। उत्पाद आगे पुनर्विक्रय के लिए नहीं है, बल्कि उपभोक्ता द्वारा सीधे उपयोग के लिए है।

खरीदार स्वयं किसी विशेष उत्पाद की मांग पैदा करते हैं और बाजार की जरूरतों को निर्धारित करते हैं। खुदरा विक्रेता वह श्रेणी है जिसके पास इस मांग का अध्ययन और विश्लेषण करने और इसके अनुसार अपनी गतिविधियों का निर्माण करने का सबसे अच्छा अवसर है।

खुदरा में सामान कहां और कैसे बेचा जाता है?

यहां बहुत सारे विकल्प हैं. माल की बिक्री और सेवाओं का प्रावधान स्टोर और सड़क पर, साथ ही खरीदार के घर पर भी किया जा सकता है। विधियाँ भी भिन्न हैं: मेल द्वारा, इंटरनेट के माध्यम से, व्यक्तिगत बिक्री में या टेलीफोन द्वारा।

खुदरा बिक्री प्रणाली में विक्रेता सीधे खरीदार से संपर्क करता है। अर्थात्, उसे प्रत्येक उपभोक्ता के स्वाद को ध्यान में रखना होगा, उसे खुश करना होगा और हर संभव तरीके से खरीदारी की सुविधा प्रदान करनी होगी। और संघर्ष की स्थिति में शिकायतों से निपटें।

खुदरा विक्रेता के लिए भी बहुत सारे जोखिम हैं। उदाहरण के लिए, आपके पास शेल्फ पर खराब बिकने वाला सामान होना चाहिए - इस प्रकार, खरीदारों को एक विस्तृत श्रृंखला और संभावित विकल्प का आभास होता है। वहीं, समय पर नहीं बिकने वाले सामान के खराब होने का खतरा रहता है। इसके अलावा, आपको वित्तीय रियायतें देनी होंगी: उदाहरण के लिए, किसी उत्पाद को कम कीमत पर बेचना, अक्सर लागत पर, ताकि खरीदार अन्य उत्पाद खरीद सके।

हालाँकि, इन सबका एक नकारात्मक पहलू भी है - आखिरकार, खुदरा वस्तुओं पर मार्कअप थोक वस्तुओं की तुलना में बहुत अधिक है। इसका मतलब है कि ऐसी बिक्री से लाभ बहुत अधिक होगा।

आवश्यकताएँ और बिक्री सुविधाएँ

यह समझना पर्याप्त नहीं है कि थोक क्या है और खुदरा क्या है - आपको इस प्रकार की बिक्री की सभी प्रमुख विशेषताओं का विश्लेषण करने और यह समझने की आवश्यकता है कि इस गतिविधि की प्रक्रिया में आपको किन समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।

मतभेद

थोक और खुदरा के बीच क्या अंतर हैं?

1. विभिन्न वर्गीकरण. एक खुदरा विक्रेता एक विशिष्ट आपूर्तिकर्ता से छोटे वर्गीकरण के साथ काम करता है, एक थोक विक्रेता विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं से विस्तृत वर्गीकरण के साथ काम करता है। औसत थोक विक्रेता के पास वर्गीकरण मैट्रिक्स में 5,000 आइटम होते हैं। लघु थोक व्यापार क्या है? ऐसा तब होता है जब उत्पाद की विशिष्टता के आधार पर वर्गीकरण 100 से 1000 वस्तुओं तक होता है।
2. विभिन्न खंड. थोक विक्रेताओं को केवल बड़ी मात्रा और थोक कीमतों से निपटना पड़ता है। ठोस मुनाफ़े के अलावा, इसमें प्रारंभिक चरण में अधिक गंभीर वित्तीय निवेश, साथ ही विफलता की स्थिति में बड़ी समस्याएं शामिल हैं।
3. विभिन्न रसद. थोक व्यापारी के लिए यह क्षेत्र सबसे अधिक "समस्याग्रस्त" है, क्योंकि उसे प्रत्येक प्रकार के उत्पाद के लिए कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है: भंडारण, उपलब्धता, सीमा शुल्क निकासी, कार्मिक। जब मौसमी उत्पादों की बात आती है, तो चीजें और भी जटिल हो जाती हैं।
4. अलग टर्नओवर. यदि हम विशाल मात्रा के बारे में बात कर रहे हैं, लेकिन साथ ही कम टर्नओवर के बारे में बात कर रहे हैं, तो थोक व्यापारी के पास अपना सामान रखने के लिए एक विशाल गोदाम होना चाहिए। सामान्य तौर पर, यहां सब कुछ सरल है: माल का कारोबार जितना तेज़ होगा, लाभ उतना ही अधिक और स्थिर होगा। यहां कोई भी देरी नकारात्मक प्रभाव से भरी होती है - उदाहरण के लिए, भंडारण, लेखांकन, गोदाम कर्मियों के वेतन आदि की लागत के कारण।
5. विभिन्न नियोजन मानदंड. थोक खरीद के क्षेत्र में, विक्रेता न केवल बड़े मुनाफे और गंभीर उत्पाद प्रवाह के साथ सौदा करता है, बल्कि बड़े वित्तीय उत्तोलन के साथ भी काम करता है। अधिकतम गारंटी के साथ, भविष्य की बिक्री की मात्रा की गणना करना महत्वपूर्ण है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि उत्पाद एक निश्चित अवधि के भीतर बेचा जाएगा, और नए सामान की खरीद के लिए गारंटीकृत लाभ भी होगा।

खुदरा एवं थोक व्यापार में समस्याएँ

कुछ भी पूर्ण नहीं है, और खुदरा विक्रेताओं और थोक विक्रेताओं दोनों को चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। हालाँकि, थोक विक्रेताओं को अधिक गंभीर नुकसान उठाना पड़ता है। इसे किससे जोड़ा जा सकता है?

• लेनदारों की ओर से कोई भरोसा नहीं है, और इसलिए उत्तोलन प्राप्त करने का कोई अवसर नहीं है। माल के पिछले बैच के भुगतान या अगले बैच की खरीद में समस्या हो सकती है।
• अपर्याप्त योजना, जिसके परिणामस्वरूप अधिशेष माल जमा हो जाता है, गोदाम में "मृत भार" के रूप में पड़ा रहता है।
• खुदरा विक्रेताओं के साथ अस्थिर कार्य। यह या तो उनके काम की मात्रा में अचानक वृद्धि, या गतिविधि की समाप्ति या सीमा को पूरी तरह से बदलने का निर्णय हो सकता है। किसी भी मामले में, यह सुखद नहीं है - आखिरकार, थोक व्यापारी ने कुछ निश्चित मात्रा की योजना बनाई है और यदि वे नहीं बेचे गए तो उन्हें गंभीर नुकसान होगा।
• आपूर्ति में व्यवधान. ऐसा होता है कि थोक मूल्य पर खरीदा गया सामान पूरा तैयार नहीं होता है। या सीमा शुल्क पर इसके शिपमेंट में समस्याएं थीं। या परिवहन चरण के दौरान अप्रत्याशित घटना घटी। इन सभी परेशानियों के परिणाम ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला को प्रभावित करते हैं। खुदरा बिक्री में भी ऐसी स्थितियाँ होती हैं, लेकिन वे इतने बड़े पैमाने पर नहीं होती हैं।
• मानवीय कारक। हम सभी इंसान हैं और हर कोई गलती कर सकता है। उदाहरण के लिए, कैटलॉग से गलत आइटम ऑर्डर करने से या इससे भी बुरा करने पर, जब ग्राहक के साथ गलत व्यवहार किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप वह किसी प्रतिस्पर्धी के पास चला जाता है। गंभीर बजट समस्याओं से बचने के लिए इन सब पर सख्ती से निगरानी रखी जानी चाहिए।

उपसंहार

हमने पता लगाया कि थोक क्या है और खुदरा क्या है। यह भी स्पष्ट है कि प्रत्येक प्रकार की गतिविधि में किन समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। प्रत्येक प्रकार की बिक्री के लाभ भी स्पष्ट हैं। दूसरी ओर, जहां थोक और खुदरा के बीच महीन रेखा होती है, वह पूरी तरह से व्यक्तिगत मानदंड है। थोक खरीद के लिए, न्यूनतम राशि विक्रेता द्वारा मामले-दर-मामले के आधार पर निर्धारित की जा सकती है - चाहे वह दस या एक हजार आइटम हों।

सामान्य तौर पर, हम कह सकते हैं कि थोक व्यापार करना आसान है, क्योंकि व्यापार की शर्तें एक समझौते द्वारा नियंत्रित होती हैं। लेकिन आप रिटेल मार्कअप पर अधिक कमा सकते हैं।

परिभाषा और कर

मतभेदों का सिद्धांत व्यावहारिक महत्व का है। यह खुदरा या थोक की परिभाषा है जो भुगतान को प्रभावित करती है, खुदरा या थोक में लाभ की मात्रा का निर्धारण करती है, और इसलिए, निरीक्षण जांच की शुद्धता, जुर्माना और अतिरिक्त राशि की गणना करती है।

खुदरा कारोबारजनसंख्या को प्रदान की गई वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री की मात्रा है। उत्पादों और सेवाओं का उपयोग केवल व्यक्तिगत, पारिवारिक और घरेलू उपयोग के लिए हो सकता है। व्यापार कारोबार की मात्रा के गठन में उन वस्तुओं की बिक्री भी शामिल होती है जिनके उपभोग में संयुक्त उपभोग शामिल होता है। ये सेनेटोरियम, विश्राम गृह, किंडरगार्टन, अस्पताल, नर्सरी, नर्सिंग होम हैं। इस मामले में, भुगतान का रूप नकद या गैर-नकद हो सकता है।

थोकवस्तुओं और सेवाओं की बिक्री है, जिसे प्राप्त करने के लिए बाद में वाणिज्यिक परिसंचरण में उपयोग किया जाएगा।

कौन से दस्तावेज़ थोक और खुदरा को परिभाषित करते हैं?

• रूसी संघ का नागरिक संहिता, अनुच्छेद 492 और 506। बिक्री का अंतिम लक्ष्य थोक और खुदरा व्यापार के बीच अंतर निर्धारित करने का मुख्य संकेत है।
• व्यापार में नियमों और परिभाषाओं को परिभाषित करने वाला एक राज्य मानक है, GOST R 51 303-99।
• रूसी संघ के टैक्स कोड में, कला। 346.27, खुदरा और थोक व्यापार भी उपयोग के अंतिम परिणाम से परिभाषित होते हैं। दोनों मामलों में, प्राप्तकर्ता कानूनी संस्थाएं या व्यक्ति हो सकते हैं, भुगतान का रूप नकद या गैर-नकद है।
• गतिविधि का प्रकार जिसमें खरीदारों को नकद रजिस्टर रसीदें और बिक्री रसीदें प्राप्त होती हैं, लेकिन चालान और चालान नहीं मिलते हैं, उन्हें यूटीआईआई में स्थानांतरित किया जा सकता है, रूस के वित्त मंत्रालय के पत्र दिनांक 08/30/2006, संख्या में बताया गया है। 03-11-04/3/393, इस खुदरा के बाद से।

थोक और खुदरा निर्धारण के लिए मानदंड

1. विक्रेता यह निगरानी करने के लिए बाध्य नहीं है कि खरीदार उससे खरीदे गए सामान का निपटान कैसे करता है; थोक के लिए मानदंड आवंटित राशि वाला चालान होगा। यह कर कार्यालय के लिए मूल दस्तावेज़ है।
2. एक चालान के साथ लेनदेन का पंजीकरण, साथ ही रसीद के लिए एक नकद आदेश, यह बिक्री को थोक बिक्री के रूप में परिभाषित करने के लिए काफी है। कैश रजिस्टर रसीद और बिक्री रसीद खुदरा हैं। बिक्री क्षेत्र का आकार और व्यापार का प्रकार जो स्थिर है या नहीं, यह भी मायने रखता है।
3. आज, जब मध्यस्थता प्रथा सामने आई है, निर्णय हमेशा कर निरीक्षक के पक्ष में नहीं किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, एक सेनेटोरियम को उत्पाद बेचने वाले उद्यम के खिलाफ जुर्माना और प्रतिबंध मध्यस्थता अदालत द्वारा अनुचित पाए गए, क्योंकि माल की संयुक्त खपत थी। कागजी कार्रवाई निर्णायक क्षण नहीं थी। यह भी मायने रखता है कि कंपनी ने करों का भुगतान किया, लेकिन कर कार्यालय ने समायोजन नहीं किया और समय पर सुधार नहीं किया।
4. यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कानून में कमियां खोजने के प्रयास, एक नियम के रूप में, सफलता नहीं लाते हैं। खुदरा खरीद और बिक्री समझौते के साथ थोक बिक्री का पंजीकरण, जिसमें यह काले और सफेद रंग में लिखा जाएगा कि "यह व्यवसाय में उपयोग किए जाने वाले उद्देश्यों के लिए नहीं है," काल्पनिक रूप से संभव है। व्यवहार में, कर कार्यालय को संभवतः उल्लंघन मिलेगा।

व्यापार- यह सबसे लोकप्रिय और लाभदायक प्रकार की गतिविधि में से एक है, जिसे हमारे कई उपयोगकर्ता पंजीकरण करते समय चुनते हैं। इस लेख में हम ट्रेडिंग के बारे में आपके अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का उत्तर देना चाहते हैं:

• आपको ट्रेडिंग लाइसेंस कब प्राप्त करने की आवश्यकता है?
• व्यापारिक गतिविधियों के प्रारंभ होने की सूचना किसे प्रस्तुत करनी होगी;
• थोक और खुदरा व्यापार में क्या अंतर है?
• गलत तरीके से खुदरा बिक्री पंजीकृत करने पर यूटीआईआई भुगतानकर्ताओं के लिए क्या जोखिम हैं?
• व्यापार नियमों के उल्लंघन के लिए क्या दायित्व मौजूद है?

हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए जिन्होंने खुदरा व्यापार को अपनी गतिविधि के रूप में चुना है, हमने "स्टार्ट योर बिजनेस" श्रृंखला से "रिटेल स्टोर" पुस्तक तैयार की है। पुस्तक बाद में उपलब्ध है.

लाइसेंस प्राप्त व्यापार

ट्रेडिंग गतिविधि स्वयं लाइसेंसीकृत नहीं है, लेकिन यदि आप निम्नलिखित सामान बेचने की योजना बना रहे हैं तो लाइसेंस की आवश्यकता है:

• बीयर, साइडर, पोएरेट और मीड को छोड़कर अल्कोहलिक उत्पाद (केवल संगठन ही अल्कोहल के लिए लाइसेंस प्राप्त कर सकते हैं)
• दवाइयाँ;
• हथियार और गोला-बारूद;
• लौह और अलौह धातुओं का स्क्रैप;
• नकली-प्रूफ़ मुद्रित उत्पाद;
• गुप्त रूप से जानकारी प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किए गए विशेष तकनीकी साधन।

गतिविधि प्रारंभ होने की सूचना

काम की शुरुआत की रिपोर्ट करने का दायित्व व्यापार सहित कुछ प्रकार की गतिविधियों के लिए 26 दिसंबर, 2008 नंबर 294-एफजेड के कानून द्वारा स्थापित किया गया है। यह आवश्यकता केवल निम्नलिखित कोड के तहत काम करने वाले खुदरा विक्रेताओं और थोक विक्रेताओं पर लागू होती है:

• - गैर-विशिष्ट दुकानों में मुख्य रूप से पेय पदार्थों और तंबाकू उत्पादों सहित खाद्य उत्पादों का खुदरा व्यापार
• - गैर-विशिष्ट दुकानों में अन्य खुदरा व्यापार
• - विशिष्ट दुकानों में फलों और सब्जियों का खुदरा व्यापार
• - विशिष्ट दुकानों में मांस और मांस उत्पादों का खुदरा व्यापार
• - विशेष दुकानों में मछली, क्रस्टेशियंस और मोलस्क का खुदरा व्यापार
• - विशेष दुकानों में ब्रेड और बेकरी उत्पादों और कन्फेक्शनरी का खुदरा व्यापार
• - विशिष्ट दुकानों में अन्य खाद्य उत्पादों का खुदरा व्यापार
• - विशेष दुकानों में सौंदर्य प्रसाधन और व्यक्तिगत स्वच्छता उत्पादों का खुदरा व्यापार
• - गैर-स्थिर खुदरा सुविधाओं और बाजारों में खुदरा व्यापार
• - मांस और मांस उत्पादों का थोक व्यापार
• - डेयरी उत्पाद, अंडे और खाद्य तेल और वसा का थोक व्यापार
• - बेकरी उत्पादों का थोक व्यापार
• - मछली, क्रस्टेशियंस और मोलस्क सहित अन्य खाद्य उत्पादों का थोक व्यापार
• - समरूप खाद्य उत्पादों, शिशु और आहार भोजन में थोक व्यापार
• जमे हुए खाद्य उत्पादों में गैर-विशिष्ट थोक व्यापार
• साबुन को छोड़कर इत्र और सौंदर्य प्रसाधनों का थोक व्यापार
• खेल एवं खिलौनों का थोक व्यापार
• पेंट और वार्निश का थोक व्यापार
• उर्वरकों और कृषि रसायन उत्पादों का थोक व्यापार

कृपया ध्यान दें: यदि आपने पंजीकरण के दौरान इन OKVED कोडों को दर्शाया है, लेकिन अभी तक उनका उपयोग करके काम करने की योजना नहीं बनाई है, तो आपको अधिसूचना जमा करने की आवश्यकता नहीं है।

अधिसूचना जमा करने की प्रक्रिया 16 जुलाई 2009 संख्या 584 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा स्थापित की गई है। यह आवश्यक है असली काम शुरू होने से पहलेअधिसूचना की दो प्रतियां प्रादेशिक इकाई को जमा करें - व्यक्तिगत रूप से, एक अधिसूचना और अनुलग्नकों की सूची के साथ पंजीकृत मेल द्वारा, या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ हस्ताक्षरित एक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़।

विक्रेता के कानूनी पते (व्यक्तिगत उद्यमी के निवास स्थान) में बदलाव के साथ-साथ वास्तविक व्यापारिक गतिविधि के स्थान में बदलाव की स्थिति में, Rospotrebnadzor कार्यालय को सूचित करना आवश्यक होगा जहां अधिसूचना पहले थी 10 दिनों के अंदर जमा करें. किसी खुदरा सुविधा के बारे में जानकारी बदलने के लिए आवेदन किसी भी रूप में प्रस्तुत किया जाता है। राज्य रजिस्टर में जानकारी में बदलाव की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ की एक प्रति (संगठनों के लिए फॉर्म P51003 या व्यक्तिगत उद्यमियों के लिए P61003) आवेदन के साथ जमा की जाती है।

थोक और खुदरा व्यापार

थोक और खुदरा में क्या अंतर है? यदि आप सोचते हैं कि थोक बिक्री बैचों में हो रही है, और खुदरा बिक्री टुकड़ों में हो रही है, तो आप सही होंगे, लेकिन केवल आंशिक रूप से। व्यवसाय में, व्यापार के प्रकार को निर्धारित करने का मानदंड अलग है, और यह 28 दिसंबर 2009 के कानून संख्या 381-एफजेड में दिया गया है:

• थोक- व्यावसायिक गतिविधियों में उपयोग के लिए या व्यक्तिगत, पारिवारिक, घरेलू और अन्य समान उपयोग से संबंधित नहीं अन्य उद्देश्यों के लिए वस्तुओं का अधिग्रहण और बिक्री;
• खुदरा- व्यक्तिगत, पारिवारिक, घरेलू और व्यावसायिक गतिविधियों से संबंधित अन्य उद्देश्यों के लिए उपयोग के लिए वस्तुओं का अधिग्रहण और बिक्री।

बेशक, विक्रेता के पास यह निगरानी करने की क्षमता नहीं है कि खरीदार खरीदे गए उत्पाद का उपयोग कैसे करेगा, और उसके पास ऐसा कोई दायित्व नहीं है, जिसकी पुष्टि वित्त मंत्रालय, संघीय कर सेवा, अदालत के फैसलों, प्रस्तावों के पत्रों से होती है। रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय का प्रेसीडियम (उदाहरण के लिए, दिनांक 5 जुलाई, 2011 एन 1066/ग्यारह)। इसे ध्यान में रखते हुए, व्यवहार में, थोक और खुदरा व्यापार के बीच का अंतर बिक्री का दस्तावेजीकरण करके निर्धारित किया जाता है।

एक खुदरा खरीदार के लिए जो व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए खरीदारी करता है, एक नकद रसीद या बिक्री रसीद पर्याप्त है, और व्यवसाय इकाई को अपने खर्चों का दस्तावेजीकरण करना होगा, इसलिए थोक बिक्री को अलग तरीके से संसाधित किया जाता है।

थोक बिक्री को औपचारिक रूप देने के लिए, विक्रेता और खरीदार के बीच एक समझौता किया जाता है, जो खरीदार के हितों के अनुरूप होता है। खरीदार बैंक हस्तांतरण या नकद में भुगतान कर सकता है, लेकिन बशर्ते कि एक अनुबंध के तहत खरीद राशि 100 हजार रूबल से अधिक न हो। खरीदार के खर्चों की पुष्टि करने वाला प्राथमिक दस्तावेज़ TORG-12 कंसाइनमेंट नोट है। यदि विक्रेता सामान्य कराधान प्रणाली पर काम करता है, तो आपको एक चालान भी जारी करना होगा। इसके अलावा, सड़क मार्ग से खरीदे गए सामान की डिलीवरी करते समय एक कंसाइनमेंट नोट तैयार किया जाता है।

खुदरा बिक्री पर सामान बेचते समय, खरीद और बिक्री समझौता नकदी रजिस्टर या बिक्री रसीद को बदल देता है। इसके अतिरिक्त, थोक व्यापार (वेबिल और इनवॉइस) के लिए जारी किए गए समान दस्तावेज़ जारी किए जा सकते हैं, हालांकि खुदरा व्यापार के लिए उनकी आवश्यकता नहीं होती है। खरीदार को चालान या डिलीवरी नोट जारी करने का मात्र तथ्य थोक व्यापार को स्पष्ट रूप से इंगित नहीं करता है, लेकिन वित्त मंत्रालय के पत्र हैं जिसमें विभाग का मानना ​​​​है कि इन दस्तावेजों द्वारा दर्ज की गई बिक्री को खुदरा के रूप में मान्यता नहीं दी जा सकती है। कर विवादों से बचने के लिए, आपको उन्हें खुदरा खरीदार को जारी नहीं करना चाहिए यदि वह व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सामान नहीं खरीद रहा है, तो उसे ऐसे सहायक दस्तावेजों की आवश्यकता नहीं है;

खुदरा व्यापार करते समय, 19 जनवरी 1998 एन 55 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित बिक्री नियमों का पालन करना और विशेष रूप से, इसे स्टोर में रखना आवश्यक है। खरीदार का कोना(उपभोक्ता)। यह एक सूचना स्टैंड है जो खरीदार के लिए सुलभ स्थान पर स्थित है।

खरीदार के कोने में निम्नलिखित जानकारी होनी चाहिए:

• एलएलसी या व्यक्तिगत उद्यमी के राज्य पंजीकरण प्रमाणपत्र की एक प्रति;
• OKVED कोड के साथ शीट की एक प्रति (मुख्य प्रकार की गतिविधि को इंगित किया जाना चाहिए, यदि कई अतिरिक्त कोड हैं, तो उन्हें चुनिंदा रूप से दर्शाया गया है);
• शराब लाइसेंस की एक प्रति, यदि उपलब्ध हो;
• यदि स्टोर ऐसे उत्पाद बेचता है तो 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों को शराब की बिक्री पर प्रतिबंध के बारे में एक संदेश;
• शिकायतों और सुझावों की पुस्तक;
• उपभोक्ता संरक्षण कानून (विवरणिका या प्रिंटआउट);
• बिक्री के नियम (ब्रोशर या प्रिंटआउट);
• नागरिकों की अधिमान्य श्रेणियों (विकलांग लोगों, पेंशनभोगियों, महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध में भाग लेने वालों, आदि) की सेवा की सुविधाओं के बारे में जानकारी;
• Rospotrebnadzor के क्षेत्रीय प्रभाग का संपर्क विवरण जो इस स्टोर की गतिविधियों को नियंत्रित करता है;
• संगठन के प्रमुख या व्यक्तिगत उद्यमी जो आउटलेट का मालिक है, या जिम्मेदार कर्मचारी का संपर्क विवरण;
• यदि स्टोर वजन के हिसाब से सामान बेचता है, तो नियंत्रण तराजू को खरीदार के कोने के बगल में रखा जाना चाहिए।

बाज़ारों, मेलों और प्रदर्शनियों सहित सभी खुदरा दुकानों में एक खरीदार का कोना अवश्य होना चाहिए। केवल खुदरा बिक्री के मामले में ही आप स्वयं को फोटो और पूर्ण नाम, पंजीकरण और संपर्क जानकारी के साथ विक्रेता के व्यक्तिगत कार्ड तक सीमित कर सकते हैं।

और अंत में, व्यापार करते समय कर व्यवस्था के चुनाव के बारे में। ध्यान रखें कि शासन के तहत केवल खुदरा व्यापार की अनुमति है, और सरलीकृत कराधान प्रणाली के भीतर काम करने के लिए, आपको आय सीमा का पालन करना होगा - 2017 में यह प्रति वर्ष 150 मिलियन रूबल है।

खुदरा व्यापार और यूटीआईआई

यूटीआईआई एक कर व्यवस्था है जिसमें कर उद्देश्यों के लिए वास्तव में प्राप्त आय को ध्यान में नहीं रखा जाता है, बल्कि आरोपित आय को ध्यान में रखा जाता है, अर्थात। कल्पित। खुदरा संपत्तियों के लिए, कर राशि की गणना स्टोर के क्षेत्र के आधार पर की जाती है। केवल खुदरा व्यापार करने वाले छोटे स्टोरों के लिए, यह व्यवस्था काफी निष्पक्ष साबित होती है, जिसमें बजट के हितों को ध्यान में रखना भी शामिल है।

लेकिन यदि, उदाहरण के लिए, 30 वर्ग। थोक व्यापार करने के लिए मी, तो ऐसे स्टोर का कारोबार प्रति दिन दस लाख रूबल से अधिक हो सकता है, और कर कम होगा। कर गणना फार्मूले के समान घटकों को खुदरा व्यापार के समान थोक व्यापार में लागू करना अन्य करदाताओं के संबंध में और बजट की भरपाई के लिए गलत होगा। इसीलिए कर निरीक्षक हमेशा यह सुनिश्चित करते हैं कि यूटीआईआई भुगतानकर्ता खुदरा व्यापार को थोक व्यापार से प्रतिस्थापित न करें। कर अधिकारी इस निष्कर्ष पर कैसे पहुंचते हैं कि यूटीआईआई भुगतानकर्ता खुदरा व्यापार के बजाय थोक व्यापार करता है?

1. थोक व्यापार को एक आपूर्ति समझौते द्वारा औपचारिक रूप दिया जाता है, इसलिए, यदि लगाए गए कर का भुगतानकर्ता खरीदार के साथ इस तरह के समझौते में प्रवेश करता है, तो बिक्री को निश्चित रूप से थोक के रूप में मान्यता दी जाएगी, जिसमें संबंधित अतिरिक्त कर लगाए जाएंगे। लेकिन भले ही समझौते को खुदरा खरीद और बिक्री समझौता कहा जाता है, और यह सामानों की एक निश्चित श्रृंखला और खरीदार को उनकी डिलीवरी की अवधि निर्धारित करता है, तो ऐसे व्यापार को भी थोक के रूप में मान्यता दी जाती है। यह स्थिति रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसिडियम के दिनांक 04.10.11 संख्या 5566/11 के संकल्प में व्यक्त की गई है।

सामान्य तौर पर, एक खुदरा खरीद और बिक्री समझौता एक सार्वजनिक अनुबंध है, और इसके निष्कर्ष के लिए किसी लिखित दस्तावेज़ की आवश्यकता नहीं होती है, बल्कि नकद रसीद या बिक्री रसीद की आवश्यकता होती है। यदि खरीदार आपसे लिखित खरीद और बिक्री समझौते के लिए कहता है, जिसमें बताया गया है कि वह इन खर्चों को अपनी लागतों में ध्यान में रखना चाहता है, तो यह व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए माल का उपयोग है, जिसका अर्थ है कि यूटीआईआई भुगतानकर्ता, इस तरह के समझौते का निष्कर्ष निकालता है खरीदार के साथ, अतिरिक्त करों और जुर्माने के अधीन होने का जोखिम है।

2. थोक और खुदरा व्यापार को अलग करने का मुख्य मानदंड, जैसा कि हम पहले ही पता लगा चुके हैं, खरीदे गए उत्पाद के खरीदार के उपयोग का अंतिम उद्देश्य है। यद्यपि विक्रेता खरीदार द्वारा माल के आगे उपयोग की निगरानी करने के लिए बाध्य नहीं है, लेकिन ऐसे सामान हैं जिनकी विशेषताएं स्पष्ट रूप से व्यावसायिक गतिविधियों में उनके उपयोग का संकेत देती हैं: वाणिज्यिक, दंत चिकित्सा, गहने और अन्य उपकरण, नकदी रजिस्टर और रसीद मुद्रण मशीनें, कार्यालय फर्नीचर, वगैरह।

इसके अलावा, रूसी संघ के टैक्स कोड का अनुच्छेद 346.27 उन सामानों की एक सूची प्रदान करता है, जिनकी बिक्री यूटीआईआई पर अनुमत खुदरा व्यापार के रूप में मान्यता प्राप्त नहीं है:

• कुछ उत्पाद शुल्क योग्य सामान (यात्री कारें, 150 एचपी से अधिक की शक्ति वाली मोटरसाइकिलें, गैसोलीन, डीजल ईंधन, तेल);
• खानपान सुविधाओं में भोजन, पेय, शराब;
• ट्रक और बसें;
• विशेष वाहन और ट्रेलर;
• स्थिर वितरण नेटवर्क (ऑनलाइन स्टोर, डाक कैटलॉग) के बाहर नमूनों और कैटलॉग पर आधारित सामान।

3. कुछ मामलों में, कर निरीक्षक यह निष्कर्ष निकालते हैं कि व्यापार थोक है, केवल खरीदार की श्रेणी के लिए - व्यक्तिगत उद्यमी और संगठन। इस निष्कर्ष का रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसिडियम के 5 जुलाई 2011 एन 1066/11 के संकल्प और वित्त मंत्रालय के कुछ पत्रों द्वारा खंडन किया गया है: "... नकदी के लिए माल की बिक्री से संबंधित उद्यमशीलता गतिविधि और कानूनी संस्थाओं, व्यक्तिगत उद्यमियों को खुदरा खरीद और बिक्री के ढांचे के भीतर किए गए गैर-नकद भुगतान को आय पर एकल कर के रूप में कराधान प्रणाली में स्थानांतरित किया जा सकता है।

स्कूलों, किंडरगार्टन, अस्पतालों जैसे बजटीय संस्थानों के लिए, उनके संबंध में व्यापार को व्यावसायिक गतिविधियों में खरीदे गए सामान के उपयोग के आधार पर नहीं, बल्कि आपूर्ति अनुबंधों के आधार पर थोक के रूप में पहचाना जा सकता है। इस प्रकार, रूसी संघ के सुप्रीम आर्बिट्रेशन कोर्ट के प्रेसिडियम के दिनांक 4 अक्टूबर, 2011 नंबर 5566/11 के संकल्प ने अदालत के फैसले को अपरिवर्तित छोड़ दिया, जिसके अनुसार यूटीआईआई पर एक व्यक्तिगत उद्यमी जो स्कूलों और किंडरगार्टन में सामान पहुंचाता था, उसके अनुसार करों की पुनर्गणना की गई थी। सामान्य कराधान प्रणाली के लिए. अदालत ने कर निरीक्षणालय की राय का समर्थन किया कि "एक उद्यमी द्वारा बजटीय संस्थानों को माल की बिक्री थोक व्यापार को संदर्भित करती है, क्योंकि यह आपूर्ति अनुबंधों के आधार पर किया गया था, माल आपूर्तिकर्ता (उद्यमी) के परिवहन द्वारा वितरित किया गया था, खरीदारों को चालान जारी किए गए, माल का भुगतान उद्यमी के बैंक खाते में किया गया।”

4. भुगतान की विधि - नकद या गैर-नकद - थोक व्यापार का स्पष्ट संकेत नहीं है। एक खुदरा खरीदार को विक्रेता को नकद या बैंक कार्ड द्वारा, या बैंक खाते में स्थानांतरण द्वारा भुगतान करने का अधिकार है। हालाँकि, विक्रेता के खाते में स्थानांतरण द्वारा भुगतान को अक्सर थोक व्यापार के अप्रत्यक्ष प्रमाण के रूप में मूल्यांकन किया जाता है।

इस प्रकार, यूटीआईआई भुगतानकर्ताओं के लिए सामान बेचते समय निम्नलिखित बातों का पालन करना सबसे सुरक्षित है:

• खरीदार के साथ लिखित बिक्री अनुबंध न करें, बल्कि नकद या बिक्री रसीद जारी करें;
• स्टोर परिसर में सामान बेचें, न कि खरीदार तक पहुंचाकर;
• खरीदार को चालान और डिलीवरी नोट जारी न करें;
• नकद या कार्ड से भुगतान स्वीकार करें.

यदि आपके ग्राहकों में केवल सामान्य व्यक्ति ही नहीं हैं, तो उनके लिए काम करना आसान हो जाता है। इस मामले में, आप सामान्य कराधान प्रणाली के तहत करों की पुनर्गणना प्राप्त करने का जोखिम नहीं उठाते हैं।

व्यापार नियमों के उल्लंघन की जिम्मेदारी

यहां व्यापार के क्षेत्र में सबसे आम उल्लंघनों की एक सूची दी गई है, जो संभावित प्रतिबंधों के आकार का संकेत देती है।

थोक व्यापार वस्तुओं की खरीद और बिक्री है। इस गतिविधि में कार्यकर्ता उत्पादकों और उपभोक्ताओं के बीच संचार प्रदान करते हैं। कभी-कभी एक पूरा संगठन किसी थोक उद्यम का ग्राहक बन जाता है। वह मूलतः खरीदार और उपभोक्ता दोनों है। लेकिन अक्सर एक या अधिक मध्यवर्ती लिंक होते हैं। जब तक कोई उत्पाद थोक विक्रेता से उपभोक्ता तक नहीं पहुंचता, तब तक वह आमतौर पर 2-3 बिचौलियों (खुदरा विक्रेताओं) से होकर गुजरता है।

थोक विपणन में उन लोगों को सेवाओं और उत्पादों की बिक्री से संबंधित किसी भी प्रकार की गतिविधि शामिल है जो उन्हें फिर से बेचेंगे या व्यक्तिगत या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उनका उपयोग करेंगे।

थोक व्यापार क्या है?

थोक व्यापार एक प्रकार की आर्थिक गतिविधि है जो आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों के बीच संबंध स्थापित करने में मदद करती है। उनकी बातचीत के दौरान, प्रत्येक का अपना लाभ होता है। खरीदारों को किफायती सामान मिलता है, विक्रेताओं को लाभ मिलता है।

फिलहाल, थोक व्यापार बहुत तेजी से विकसित हो रहा है, आपूर्तिकर्ता और उनकी गतिविधियों का दायरा दिन-ब-दिन बढ़ रहा है। इसका कारण निरंतर लाभ, अच्छी आय है। इसके अलावा, नए आपूर्तिकर्ताओं का उद्भव भी खरीदारों के लिए फायदेमंद है, क्योंकि उनके बीच सीमा और प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है। इससे निश्चित रूप से उत्पादन लागत कम हो जाती है और परिणामस्वरूप, अंतिम खुदरा दुकानों पर कीमतें कम हो जाती हैं।

थोक बिक्री में आपूर्ति की गई वस्तुओं की कोई निश्चित मात्रा नहीं होती है। आपूर्तिकर्ता और खरीदार के बीच एक समझौता संपन्न होता है, जो उत्पादों की मात्रा और संख्या निर्दिष्ट करता है। केवल एक चीज जो हम निश्चित रूप से कह सकते हैं वह यह है कि व्यापार बैचों में किया जाता है। आमतौर पर, डिलीवरी अंतिम खरीदार को बाद में पुनर्विक्रय पर केंद्रित होती है।

थोक विक्रेता और खुदरा विक्रेताओं से उनके अंतर

थोक विक्रेता एक कंपनी या व्यक्ति है जो संबंधित गतिविधियाँ करता है। यह न केवल खुदरा संगठनों, बल्कि निर्माताओं और उनके बिक्री कार्यालयों को भी अपनी सेवाएँ प्रदान करता है।

एक थोक व्यापार केंद्र और इस गतिविधि में शामिल लोग कई विशेषताओं में खुदरा केंद्रों से भिन्न होते हैं:

• विज्ञापन न्यूनतम करना. एक थोक विक्रेता पेशेवर ग्राहकों के साथ काम करता है जो स्वतंत्र रूप से उत्पाद के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। केवल अंतिम उपभोक्ता ही विज्ञापन में रुचि रखते हैं।
• अधिकतम लेनदेन आकार, साथ ही एक बड़ा व्यापारिक क्षेत्र। खुदरा विक्रेताओं की तुलना में, ये पैरामीटर कई दसियों (या सैकड़ों) गुना अधिक हैं।
• राज्य द्वारा कानूनी मानदंडों और कराधान के संबंध में विभिन्न स्थिति।

कभी-कभी निर्माता थोक विक्रेताओं को दरकिनार कर देते हैं और स्वयं माल का विपणन करते हैं। लेकिन इसका लक्ष्य मुख्य रूप से छोटे व्यवसाय हैं। बड़े निर्माता ग्राहकों की तलाश में समय बर्बाद नहीं करना पसंद करते हैं।

थोक व्यापार और उसका सार

थोक व्यापार केंद्र प्रारंभ में निर्माताओं के साथ बातचीत करता है। वह बिक्री कार्यालय जाता है, जहां वह एक निश्चित मात्रा में उत्पाद (कभी-कभी सभी सामान) "उठाता" है। फिर यह खुदरा विक्रेताओं के पास जाता है, और हम उनके बीच शिपमेंट वितरित करते हैं। फिर, कभी-कभी सारा सामान एक ही प्रतिनिधि या कंपनी द्वारा उठा लिया जाता है। इसके बाद, उत्पादों को सीधे व्यक्तिगत उपभोग के लिए आपूर्ति की जाती है।

इस प्रकार की आर्थिक गतिविधि का सबसे महत्वपूर्ण कार्य आपूर्ति और मांग को विनियमित करना है। व्यापार केंद्र, वास्तव में, सफलतापूर्वक इसका सामना कर सकते हैं, क्योंकि वे तथाकथित मध्यवर्ती कड़ी हैं। वे कुछ सामान रोक कर रखेंगे तो उनकी मांग बढ़ जाएगी. साथ ही आपूर्ति बढ़ाने के लिए उत्पादों को बाजार में प्रचुर मात्रा में सप्लाई किया जाता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि थोक व्यापार गतिविधियाँ काफी सीमित हैं। वह केवल उस डेटा के साथ काम कर सकती है जो उसे दिया गया है। यह उत्पादन या अंतिम बिक्री के क्षेत्र को प्रभावित नहीं कर सकता। और निश्चित रूप से इसका उपभोक्ताओं पर कोई सीधा प्रभाव नहीं पड़ता है।

थोक कार्य

थोक व्यापार उद्यम देश के अलग-अलग क्षेत्रों के बीच संचार के स्रोत हैं, और वैश्विक अर्थ में भी वे पड़ोसी और दूर दोनों राज्यों के बीच बातचीत में योगदान करते हैं। यही इनका मुख्य कार्य है. लेकिन कुछ छोटी-छोटी बातें भी हैं:

• विनिर्माण उद्यमों को नए उत्पाद बनाने, पुराने मॉडलों का आधुनिकीकरण करने और व्यापक रूप से आधुनिक प्रौद्योगिकियों को पेश करने के लिए प्रोत्साहित करना।
• वस्तुओं और सेवाओं की एक श्रृंखला बनाने, बाजार की स्थितियों की निगरानी करने में भागीदारी।
• वाणिज्यिक जोखिम का अनुमान. कुछ उत्पाद बिक्री योग्य नहीं रह सकते हैं. इसलिए, खुदरा विक्रेताओं के बीच उनकी कोई मांग नहीं होगी। निवेशित धनराशि वापस करना संभव नहीं होगा।
• गोदाम संचालन का संगठन, कुछ उत्पादों के भंडारण के लिए सभी शर्तों का प्रावधान।

अंत में, यह बताया जाना चाहिए कि उत्पादों में थोक व्यापार एक अन्य कार्य के लिए है। वह खुदरा शृंखलाओं को सामान पहुंचाती है। अन्यथा, वे अंतिम उपभोक्ता को नहीं देख पाएंगे।

खुदरा और उपभोक्ता सेवा स्तर

थोक और खुदरा व्यापार बहुत समान हैं। इन दोनों अवधारणाओं का तात्पर्य यह है कि बिक्री गतिविधियाँ संचालित की जाएंगी। लेकिन खुदरा बिक्री अंतिम उपभोक्ताओं के लिए उत्पादों की बिक्री है जो उन्हें व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए उपयोग करेंगे जो वाणिज्यिक से दूर हैं।

विचाराधीन गतिविधि में सेवा के कई स्तर हैं:

1. स्वयं सेवा। इसका तात्पर्य यह है कि एक व्यक्ति स्वतंत्र रूप से उत्पादों और उनके नामों का चयन करेगा।
2. उत्पादों का निःशुल्क चयन. इंगित करता है कि उपभोक्ता को एक ही उद्देश्य के लिए कई सामान की पेशकश की जाएगी, उनमें से वह उसे चुनेगा जो उसे सबसे अच्छा लगेगा।
3. सीमित सेवा।
4. पूर्ण सेवा (जैसे किसी रेस्तरां में)।

खुदरा व्यापार में बड़ी संख्या में उद्यम लगे हुए हैं। इनमें विभिन्न दुकानें, खानपान प्रतिष्ठान और अन्य शामिल हैं।