Patron tyran, ou Comment faire face à un stress constant

Stressez tous les jours. Pas une heure sans une raclée. Ennuyer et conquérir. Tout tourne autour de lui, du tyran patron. Travailler sous la direction d'une telle personne est un plaisir pour l'élite. Mais pour ceux qui ne se considèrent pas comme des bigots et n’ont pas l’intention de s’inscrire à l’avenir dans une école de renseignement, cette épreuve permanente de résistance au stress est semée de troubles nerveux et de graves dommages à leur santé.

En règle générale, le personnel ne reste pas longtemps avec un tel patron, se rappelant que les cellules nerveuses ne sont pas restaurées. Les gens qui travaillent actuellement sont intimidés et déprimés. Il n'y a aucune relation dans l'équipe, tout le monde a peur : de leurs camarades - qu'ils dénonceront, du patron - qu'ils les gronderont, les licencieront ou réduiront leurs salaires. L'efficacité du travail est faible - les travailleurs opprimés hésitent déjà à se rendre au bureau et les tâches changent constamment. En conséquence, une personne s'empare de 4 projets à la fois et n'a pas le temps d'en terminer aucun dans les délais.

Ceux qui ont la « chance » de se retrouver dans de telles circonstances ne peuvent être enviés. Les psychologues disent que la seule façon de se débarrasser du stress lié à un tel travail est d'arrêter (ce que font beaucoup). Mais avant de prendre cette mesure extrême, vous pouvez essayer d’ajuster votre relation avec votre patron « préféré ». Cependant, nous devons nous rappeler qu’ils ne seront jamais idéaux – après tout, les gens ne changent pas.

Voici quelques conseils qui, s'ils ne corrigent pas la situation, vous permettront de maintenir votre tyran supérieur dans les limites de la décence.

1. Essayez de contraster l'impolitesse et l'impolitesse avec l'exactitude polie. Dans ce cas, c'est votre arme principale. Prenez pour règle de considérer votre patron comme quelque chose comme un phénomène naturel - existant, mais n'affectant pas votre bien-être. Ne soyez pas offensé par votre patron, tout comme vous n'êtes pas offensé par la pluie ou une tempête. Parlez-lui avec mesure et insistance avec respect - cela oblige inconsciemment tout interlocuteur à adopter le même style de communication.

2. Répondez aux questions poliment et clairement. Et ne revenez pas sur vos paroles : soyez un modèle de décence pour votre patron.

3. Ne vous engagez pas à travailler dans des délais irréalistes - c'est une perte de nerfs et d'énergie. De plus, en accomplissant une tâche beaucoup plus rapidement que d’habitude, vous risquez d’en recevoir une nouvelle avec un délai encore plus limité. Par conséquent, évaluez sobrement vos points forts, car vous ne pourrez toujours pas plaire. Travaillez autant que nécessaire. Eh bien, peut-être un peu plus vite. Mais! En même temps, faites attention aux détails pour qu’il n’y ait rien à redire.

4. Ne faites pas de scènes ou de crises de colère. Ils ne rééduqueront pas un tyran narcissique - vous vous montrerez seulement comme une personne déséquilibrée. Mais juste une fois... si vous en avez vraiment envie... et si vous êtes déjà à bout de nerfs... Une fois que votre patron s'est habitué à votre comportement courtois, une explosion d'émotions peut constituer un bouleversement positif pour votre relation avec lui. Mais laissez cela comme dernier recours - vous risquez sérieusement votre emploi.

Il est très peu probable que vous puissiez rééduquer un tyran, peu importe vos désirs. Mais il est tout à fait en votre pouvoir d'augmenter l'efficacité de votre travail et de gagner le respect de votre patron. Tout ce dont vous avez besoin c'est de patience, de pensée positive et... de chance.

Les relations avec les supérieurs jouent un rôle important dans le scénario d'évolution de carrière et d'avancement de l'entreprise. s'avère être un test psychologique difficile pour de nombreuses personnes. Lorsqu’un leader ne se contrôle pas, le problème s’aggrave. Tout le monde ne peut pas tolérer l’impolitesse, mais une réponse décente demande de la force. Que faire si votre patron se comporte de manière provocante ? Comment faire face à l’impolitesse et à la tyrannie ? Quand est-il préférable de garder le silence et quelles actions sont adaptées aux situations d’urgence ? Les réponses aux questions seront apportées par la psychologie appliquée de la communication d'entreprise.

Quels genres de patrons existe-t-il ?

Diriger les gens est un art complexe qui requiert qu'une personne possède un ensemble de certaines qualités : maîtrise de soi, flexibilité, ambition, sociabilité, organisation... la liste est longue. Lorsque le travail en équipe ne se passe pas bien, il vaut la peine de réfléchir à la compétence du patron.

Les managers destructeurs détruisent la paix et l’ordre au bureau. Vous ne pouvez pas cuisiner de bouillie avec eux et vous ne pouvez pas résoudre le problème. Mais il y a toujours beaucoup de problèmes.

• Effrayant- C'est un dieu d'ordre intermédiaire. C'est un petit leader à la disposition d'un grand patron. Aujourd'hui, il est satisfait de votre travail et demain il vous gronde après avoir reçu des critiques de la part de la haute direction.
• Dictateur- ne vous laissera pas dire un mot contre cela. N'accepte pas les critiques, les conseils, n'écoute pas les souhaits. Il pense qu'il sait tout mieux que toi. Et même si vous êtes un architecte de premier ordre, et qu'il ne distingue pas un mur porteur d'un mur non porteur, ses volontés autoritaires sont indéniables.

• plouc– son élément est le manque de concentration et la désorganisation. Il oublie les réunions importantes, les délais, les missions, ne contrôle pas l'avancement du travail, s'en prenant à ses subordonnés pour ses erreurs.
• Sadique- un tyran qui connaît toutes les faiblesses de ses subordonnés. Il adore se moquer. Le sadique s'attache fermement à la victime, marche habilement sur les callosités douloureuses, humiliant la personne. Le tyran éprouve un amour sadique pour ses subordonnés. Il cultive un sentiment de dépendance et d'obéissance servile au sein de l'équipe, instillant un sentiment de peur chez ses subordonnés.
• Acteur– joue au spécialiste compétent. Son seul objectif est de préserver son image, même en humiliant ses subordonnés.
• Lâche- peur de la concurrence. Il est méfiant et s'efforce de prévenir le moindre danger. En humiliant ses subordonnés, il tue l'esprit de compétition au sein de l'équipe.
• Père-mentor, mère-directrice– la plupart du temps, les managers de type paternel assument leurs responsabilités de manière professionnelle. Les manifestations de comportements destructeurs surviennent de manière inattendue, mais disparaissent rapidement sans entraîner de conséquences destructrices évidentes.

Votre réponse à votre patron dépend des raisons et des formes de comportement inapproprié.

Comportement inapproprié de leadership :

• intonation augmentée, discours grossier,
• ridiculiser et rabaisser la dignité des subordonnés,
• comportement familier
• flirt, allusions obscènes,
• gestes désobligeants passifs (humiliation sous forme voilée : propos sarcastiques, sourires ambigus, allusions).

Ce sont des signes de manque de professionnalisme. En Russie, les connaissances en gestion sont peu développées.

Les postes reviennent souvent aux plus forts, mais pas aux plus méritants. Évaluez vos forces et vos capacités avant de vous lancer dans le combat.

La moindre erreur sera votre défaite et aggravera votre situation au travail.

Comment remettre un leader arrogant à sa place ?

• Calme. Ne soyez pas émotif. Dans un état excité, vous êtes plus facile à manipuler. Commencez à préparer la conversation à l'avance. Prenez quelques minutes, fermez les yeux. Respirez uniformément : inspirez profondément et expirez lentement. Répétez plusieurs fois. Ne vous stressez pas avant la conversation. Restez calme, même, essayez de ne pas montrer d'émotions. Le calme modérera les ardeurs du patron.

• Politesse. Lorsqu'un manager est impoli, demandez-lui de justifier les raisons de son comportement. Parlez d'un ton froid et réservé, poliment. Montrez que vous êtes bien élevé. Un comportement inculte est le signe d’un faible développement intellectuel. Vous êtes au-dessus de l'impolitesse. Il n’y a pas de place pour une communication non professionnelle en matière d’éthique des affaires. La politesse et la retenue sont un signe de courage. Contrôler ses émotions, c'est vaincre ses peurs. Une fois maîtrisé, vous devenez un jouet sans intérêt pour un patron ou un acteur sadique.

• Conversation face à face. Les attaques publiques contre les supérieurs sont lourdes de conséquences désagréables. Pour les éviter, choisissez un lieu et une heure pour parler seul à votre patron. Essayez de découvrir ce qui ne lui convient pas dans votre travail. Prenez une feuille de papier, un stylo et écrivez. Si l’une des réponses ci-dessus n’est pas vraie, demandez à nouveau. En forçant votre patron à répéter un mensonge, vous soulignez l'illégalité et l'inexactitude de ses actions, éveillant ainsi sa conscience.

Si le patron est un tyran, lors d'une conversation personnelle, vous pouvez tenter de blesser son ego. Dans ce cas, il y a 2 nuances :

• Le doute de soi et la timidité naturelle vous empêcheront de gagner une confrontation. Résultat : la tyrannie deviendra plus dure.
• Vous risquez d'aller trop loin. Votre relation avec votre patron se détériorera complètement et votre travail sera mis en doute.

Lors d'une conversation, ne les laissez pas s'essuyer les pieds, montrez votre âme et votre confiance. Ne cédez pas aux provocations. Si lors d'une conversation votre patron vous attaque et vous engage dans une altercation, imaginez-vous sous la protection d'une coupole de verre. Vous êtes à l'intérieur et le patron est à l'extérieur. Ses attaques brutales et agressives se reflètent sur la surface du verre sans vous toucher. Pendant que vous fantasmez, le patron va se calmer. Commencez à parler lorsque le patron s'est défoulé et a terminé sa tirade. N'interrompez pas et n'essayez pas de crier sur votre patron, car vous ne feriez qu'empirer la situation.

• Ignorer. Convient pour interagir avec des patrons qui font preuve d'agressivité de manière incohérente : un fluage, un plouc, une mère-réalisatrice. Dans leur cas, les attaques négatives ont une raison précise. Les patrons sont aussi des personnes et ils ont leurs faiblesses. Le sentiment de responsabilité accrue, l'amour presque paternel pour l'équipe, oblige le père-patron à aller au-delà de la communication d'entreprise. Le slob est agressif en cas de pannes majeures. Un patron effrayant se comporte de manière inappropriée après un bouleversement de la part de la haute direction. Il est plus facile de survivre à de telles attaques en se plongeant dans le travail, en essayant de ne pas prêter attention à la direction déchaînée.

• Techniques non verbales. Face aux dirigeants dictatoriaux, les méthodes d’influence verbale sont impuissantes. Vous pouvez exprimer votre mécontentement à un leader autoritaire en utilisant des gestes, des expressions faciales, des regards et une intonation. Cette méthode convient aux salariés qui apprécient particulièrement leur lieu de travail. En influençant le subconscient, vous éviterez les confrontations directes et contournerez les situations conflictuelles.

Méthodes indirectes pour influencer un patron ou un superviseur

Une personne reçoit environ 80 % des informations de manière non verbale ! Si vous construisez correctement un modèle de comportement, l'information sera fermement ancrée chez votre patron à un niveau subconscient.

• Oubliez le sourire. N'essayez pas d'arranger les choses en souriant à votre patron dans un moment gênant.

Sois sérieux. Les femmes, lorsqu'elles communiquent avec des hommes à un niveau subconscient, utilisent le sourire pour susciter de la sympathie. Dans les relations commerciales, cette technique peut ne pas fonctionner.

En souriant maladroitement, vous faites preuve de douceur et provoquez une attaque, notamment de la part d'un sadique, dictateur et acteur. Une expression faciale sans émotion refroidit les ardeurs du patron.

• Suivez votre regard. Regardez votre patron dans les yeux. Si vous avez du mal à maintenir un contact visuel, gardez votre regard au niveau du nez. Lorsque vous baissez les yeux, vous reconnaissez la force de l’autre. À un niveau subconscient, il sent que vous avez abandonné et lancez une offensive active.

• Contrôlez vos gestes. Baisser la tête, hocher la tête constamment, gestes nerveux, postures et mouvements défensifs et faiblesse. Surveillez votre comportement :

• Ne te penche pas en arrière en communication avec le patron ;
• Ne cherchez pas de support supplémentaire sous la forme d'une table ou d'une chaise lorsque l'on se tient devant le patron ;
• Ne vous isolez pas loin de lui, les bras et les jambes croisés ;
• Arrêtez de souffler des grains de poussière inexistants et enlevez les taches imaginaires des vêtements ;
• Enlève tes mains de ton visage et levez les yeux ;
• Accord express avec un simple signe de tête discret ;
• Formulez vos phrases avec précision et répondez aux questions.

• N'hésitez pas à essayer d'éviter de répondre. En vous cachant derrière des phrases vagues, vous admettez votre insécurité et votre faiblesse.
• Travaillez sur vos vêtements. Le style vestimentaire professionnel est un symbole de distance. Un code vestimentaire formel fixe des limites inconscientes de communication dans la tête du patron. Ce n'est pas pour rien que dans les grandes entreprises, les salariés sont tenus de se conformer à des exigences obligatoires en matière d'apparence, dont la principale est la tenue vestimentaire professionnelle.
• Ne faites pas attention aux blagues et aux provocations. Ne pas répondre comme prévu perturbera les plans de votre patron. Discutez ensuite des problèmes professionnels sans remarquer les sarcasmes et les blagues inappropriées. Cette technique ne fonctionne pas avec les dirigeants tyranniques. Le silence est pour eux un signe de faiblesse et de peur, qui affecte les sadiques comme un chiffon rouge sur un taureau.

Faire face aux réactions non verbales habituelles est difficile, mais nécessaire si vous voulez montrer sa place à votre patron.

Lorsque vous choisissez une méthode de réponse, laissez-vous guider par vos propres forces et le caractère de votre patron. Plus vous tenez compte de facteurs individuels, plus votre comportement sera efficace.

Qu'est-ce que tu ne peux pas faire ?

• Tolérez les insultes publiques en silence. De cette façon, vous risquez de perdre le respect non seulement de votre patron, mais aussi de vos collègues.
• Répondez avec impolitesse. L'impolitesse engendre une nouvelle agression. Ne vous abaissez pas au niveau d'un rustre, respectez votre dignité.
• Critiquez le patron. Aucun patron n'aime les critiques. Si votre patron est un dictateur, vous risquez d’aggraver le conflit. En jugeant votre patron dans un accès de colère, vous provoquez une explosion négative à votre encontre. Une seule attaque agressive se transformera en hostilité persistante de la part du manager.
• Demandez humblement pardon et assumez la responsabilité sur vous-même. De cette façon, vous humiliez votre propre dignité et donnez carte blanche au tyran. Vous serez tenu responsable de tous les incidents survenus au bureau. Ce comportement est particulièrement dangereux avec un sadique et un plouc. Si le respect au sein de l'équipe ne joue pas un grand rôle pour vous ou si le dialogue avec le patron se déroule en privé, vous pouvez être blâmé pour avoir communiqué avec un dictateur ou un lâche. Les attaques agressives cesseront.

Qui est prévenu est prévenu !

Les conflits avec les supérieurs sont plus faciles à prévenir qu'à gérer leurs conséquences.

• Parvenir à un équilibre des intérêts. résultent souvent de malentendus. Le patron n’essaie pas d’expliquer sa position et ses désirs à ses subordonnés, et les employés tolèrent et exécutent en silence les tâches vagues du manager. Résultat : mécontentement des deux côtés. Recherchez des avantages pour vous-même et pour vos supérieurs. Trouvez l’équilibre optimal des intérêts.

• Comprenez le patron. Regardez de plus près le patron. En étudiant ses habitudes, ses exigences, ses traits de caractère, vous pourrez éviter les situations controversées et les conflits. Connaître les raisons cachées d'un comportement inapproprié vous donne une arme secrète dans la lutte contre la mauvaise conduite de votre patron.
• Établir le dialogue. Les gens s'ouvrent à la communication. Grâce au dialogue, vous pouvez transmettre à une personne non seulement des informations verbales, mais également votre état interne. Vous avez sûrement vu des employés capables de calmer leur père-patron en colère ou d'influencer le patron - un slob. Tout dépend de la bonne approche de la communication, et chaque patron a ses faiblesses.
• Confiance dès les premiers jours. Lorsque vous démarrez un nouvel emploi, . Les sadiques et les acteurs évitent les confrontations avec de telles personnes. Une confiance excessive peut perturber un patron – un lâche ou un dictateur. C'est à votre leader de décider dans quelle mesure vous pouvez élever la barre de votre intrépidité.

Vous pouvez trouver un équilibre dans votre relation avec n’importe quel patron. Soyez plus prudent et n'ayez pas peur de la direction.

Les relations entre subordonnés et supérieurs ne fonctionnent pas toujours bien. L'arbitraire ou l'entêtement de la direction perturbe l'atmosphère calme du groupe de travail et interfère avec son travail efficace.

Le type de manager qui ne permet pas à l'équipe de bien travailler

Se débarrasser d’un patron qui se comporte volontairement et de manière irrespectueuse est très difficile. Une telle gestion survit progressivement : les salariés ne peuvent pas dénoncer leur patron, mais ils peuvent montrer son incompétence.

Type de contrôle

Si le patron est un tyran, une concurrence malsaine se développe sur le lieu de travail. Les règles de communication d'entreprise viennent de la direction, et si la direction les néglige, il est difficile de construire une bonne interaction entre le groupe de travail. Il est encore plus difficile de se comporter avec un patron tyrannique, comme avec une direction supérieure ; les arguments logiques ne sont pas pris au sérieux : au départ, l'employé est désavantagé.

La pensée du tyran dont le groupe de travail tente de se débarrasser est basée sur ses complexes personnels et ses sentiments d'infériorité. En rabaissant les personnes qui dépendent de lui, le patron s'affirme et s'élève à ses propres yeux. Il est indûment autocratique et manque d’objectivité sur tout ce qui se passe.

Il est irrité par les qualifications de l'employé et son incompétence. Dans la tête du tyran, il y a une image de la façon dont tout devrait se passer, et si la réalité diffère des attentes, il fait preuve de caprices inacceptables. Un tyran critique ses subordonnés, leur impose des punitions injustes et humilie un employé qu'il n'aime pas pour des raisons subjectives.

Comportement correct des employés

Vous ne pouvez pas ouvertement essayer de vous débarrasser de la direction

Que faire si votre patron s'avère être un tyran ? Cette question est posée par les salariés qui dépendent directement d’un manager aux méthodes de management douteuses. Tout d'abord, l'employé doit comprendre qu'il est impossible d'agir sans autorisation en réponse au comportement incorrect de la haute direction. Une confrontation ouverte ne fera que nuire aux salariés de l’entreprise, et le tyran s’en sortira et s’en sortira sans problème. Comment se comporter si votre patron est un vrai tyran :

• réservé;
• prendre des décisions importantes avec soin ;
• couvrez vos paris, concluez des transactions et tenez des réunions en présence de témoins ;
• Devant la haute direction, traitez vos supérieurs avec respect et respect.

Si des subordonnés tentent de renverser un leader incompétent, il est nécessaire de réfléchir à une stratégie secrète. La tâche première des salariés est de conserver leur place et de ne pas perdre leur poste. Vous ne pouvez pas vous plaindre de vos supérieurs auprès de la haute direction : dans les entreprises modernes, les dénonciations ne sont pas accueillies et sont sanctionnées.

Cela ne vaut pas non plus la peine de flirter avec la lutte contre un tyran. Tout d'abord, l'employé doit être responsable de ses fonctions, et ensuite seulement s'occuper de son mode de vie professionnelle. Si les patrons ne nuisent pas au processus de travail des salariés, avant de déclarer la guerre, il faut peser tous les risques et évaluer vos chances de vaincre le tyran.

Pour résister à la direction, un salarié a besoin de soutien et de ressources : du temps, de l'argent, des consultations complémentaires. Construire des intrigues qui n'apportent aucun résultat est une perte de temps. Conseils utiles pour les subordonnés :

1. Si vous devez changer de direction, il ne devrait y avoir aucune plainte contre les employés - les tâches assignées doivent être exécutées de manière impeccable.
2. Tous les membres du groupe de travail doivent travailler ensemble. C'est le seul moyen de renverser un patron indésirable.
3. Vous ne pouvez pas être méchant avec vos supérieurs. Les rumeurs sur le comportement des subordonnés parviendront à la nouvelle direction et il n'y aura plus de respect de leur part.

Les psychologues conseillent : si vous ne pouvez pas supporter un tel patron, vous devez le combattre sans rabaisser votre propre dignité. Les subordonnés au combat ne peuvent influencer la composition de la direction qu'en réfléchissant à des tactiques sûres.

Tout d'abord, une idée et un plan sont réfléchis, et ensuite seulement, l'action

Il est important de maintenir un style de communication professionnel, même si vos supérieurs provoquent de la perplexité ou de l'irritation. Le comportement des salariés en tant que salariés ne doit pas être remis en question par l’employeur.

Observation et patience

Les situations difficiles qui éclipsent le processus de travail doivent être traitées correctement. Au début, il faut observer la tyrannie : si son comportement est temporaire, associé à des problèmes ou des ennuis personnels, il vaut mieux pardonner l'obstination des dirigeants. Si une personne humilie ses subordonnés pour le plaisir, elle ne mérite pas sa position.

L'observation aidera à calculer le plan correct pour d'autres actions : vous pourrez trouver les points faibles de vos supérieurs, collecter des saletés sur eux ou des preuves de leur incompétence. Il faut être prudent avec les despotes ; ces personnes préparent toujours des voies de fuite. La patience vous aidera à agir de manière rationnelle et à ne pas commettre d’erreurs émotionnelles.

Faire face à la négativité des patrons

Si le comportement de la direction ne change pas, l'employé doit se préparer à une confrontation sérieuse. Cette lutte est plus difficile pour une femme qui lutte pour l’égalité des droits avec son patron masculin. Le sexisme rabaisse la travailleuse, et de tels points de vue de la direction la rendent vulnérable aux yeux de l'ensemble du groupe de travail.

Signes indiquant que vous devez commencer à combattre un tyran :

• le patron ne prend pas en compte les conseils et arguments compétents des salariés ;
• un manager impose des sanctions injustes ;
• le patron minimise les mérites de ses subordonnés et les présente sous un jour peu attrayant devant la direction de l'entreprise.

Il est difficile de parvenir à un accord avec un tyran, et parfois il n’est même pas possible de trouver une solution constructive. Le patron est livré à lui-même, il ne juge pas nécessaire d'écouter les conseils. En cas d'échec, le tyran trouve quelqu'un à blâmer : celui qu'il aime le moins. L’ensemble du groupe de travail doit lutter sans crainte ni crainte contre de telles décisions.

La lutte est basée sur l'incompétence des patrons - ce qui signifie que pour qu'il soit licencié ou rétrogradé, il faut qu'il y ait des preuves réelles, étayées par des documents. Tant que toutes les preuves n'ont pas été rassemblées, il est impossible d'exprimer la position radicale des subordonnés par rapport au tyran.

Opposition et opposition

L’objection correcte est un appel aux supérieurs, dépourvu d’émotion ou d’agressivité.

Si la décision de la direction n'est pas claire pour un salarié, celui-ci a le droit de demander une explication. Le dialogue se déroule de manière courtoise et devant témoins.

Si en réponse le patron fait preuve d'un manque de respect ou se met à crier, l'employé demande poliment de suivre les règles de la communication d'entreprise (leurs bases sont précisées dans le contrat de travail). Vous ne pouvez pas entrer dans un conflit inégal, sinon l'employé lui-même en souffrira et le patron évitera la punition.

Insubordination

Vous ne pouvez punir un tyran que par l’intermédiaire d’une direction supérieure. Il est important de maintenir la subordination : le manque de respect envers son supérieur ne donne aucune raison de le rabaisser ou de l'insulter. Si les violations de la communication commerciale proviennent d'un tyran, il est préférable d'enregistrer ces faits et de déposer une plainte au niveau officiel auprès du syndicat ou du chef d'entreprise qui s'occupe des questions de personnel.

En cas de harcèlement ou d'allusions obscènes, ces faits ne peuvent être cachés - un appel à la direction de l'entreprise est adressé par écrit, décrivant tous les détails de l'incident. Le harcèlement sexuel et l'humiliation d'un employé sur la base de différences de race ou de sexe constituent un motif sérieux d'amende ou de licenciement de la direction.

Comment être en sécurité

La base de la lutte contre les tyrans réside dans les relations au sein de l’équipe. S’ils sont confiants et fiables, la confrontation ne sera pas vaine. Plus une personne est impliquée dans un problème, plus il est facile d’en transmettre l’idée générale. Dévaloriser vos subordonnés est la seule arme qu'utilise un tyran, c'est pourquoi tous les employés doivent connaître leurs droits.

Les droits constitutionnels de l’homme, quelle que soit la position occupée, ne doivent pas être violés. Ils sont les mêmes pour tout le monde : aussi bien les subordonnés que les managers. Si un patron humilie la dignité d’un salarié, il doit être puni. Le filet de sécurité du salarié est son travail, sur lequel il n’y a aucune plainte. Si les affirmations du patron ne sont pas justifiées, vous n'avez pas besoin d'être d'accord avec les commentaires. Une personne a le droit d'exiger une réponse motivée.

L'assurance auprès des grands patrons ne peut être que documentée : des décisions officielles illégales peuvent devenir une preuve d'arbitraire. Si un salarié est injustement privé d'une prime ou sanctionné, il peut exiger une explication et contester la décision.

Preuve supplémentaire

Si la communication avec vos supérieurs ne fonctionne pas, vous devez confronter votre patron avec des preuves. Pour ce faire, mieux vaut documenter les conversations avec la direction ou les réunions sans témoins : réaliser des enregistrements audio et vidéo.

Si l'affaire est portée devant le tribunal pour obtenir réparation de dommages moraux et matériels, ces preuves serviront de base à l'accusation. Vous ne devez pas supporter l'arbitraire d'un employé supérieur - ce comportement du patron ne changera pas et, avec le temps, il ne fera qu'empirer.

Le plus souvent, les personnes ayant un certain caractère parviennent au sommet, ce qui laisse des empreintes négatives sur l'attitude ultérieure du patron et des subordonnés. Ci-dessous se trouve seulement une petite fraction de la grande variété de positions dans lesquelles ceux qui ont grimpé plus haut occupent ceux qui sont restés plus bas. Eh bien, juste au cas où, des moyens de les gérer.

Le directeur général de l’entreprise n’a autorisé aucun des employés à monter avec lui dans l’ascenseur. S'il montait dans un ascenseur, tout le monde devait en descendre et il montait seul.

Un autre directeur exigeait que lorsqu'il arrivait au travail, l'ascenseur soit toujours en bas pour ne pas avoir à l'appeler. L'agent de sécurité appelait toujours l'ascenseur 5 à 10 minutes avant son arrivée et ne permettait à personne de l'utiliser jusqu'à ce que le patron vienne travailler. Si, à l’arrivée du patron, l’ascenseur n’était pas en bas, il infligeait une amende au gardien.

Le commandant de la garnison dans laquelle je servais obligeait tous les officiers à utiliser le même parfum ; si quelqu'un en utilisait un autre, il le réprimandait.

Le directeur du magasin n'a pas permis à ses employés d'apporter leur déjeuner de chez eux et les a forcés à dîner exclusivement avec du shawarma, car... à son avis, l'employé aurait dû déjeuner dans les 15 minutes.

Le chef du service estimait que tous ses employés devaient avoir la même sonnerie sur leur téléphone portable.

Le directeur de l'agence a infligé une amende aux employés qui fumaient les uns à côté des autres devant le bureau. Si quelqu’un sortait pour fumer en même temps, il devait se placer de part et d’autre du bâtiment.

Dans la salle à manger commune, le directeur avait son propre serveur et une table qui ne servait que lui, malgré le libre-service. Aucun des ouvriers n'était autorisé à s'asseoir à sa table, même s'il avait déjà déjeuné.

Un autre chef de service, également dans une cantine de travail avec self-service, a exigé que les serveurs le servent. Même si le directeur général, lorsqu'il est descendu, s'est mis en ligne avec tout le monde et s'est servi lui-même à manger. Lorsqu'il est venu avec le général, il s'est aligné avec tout le monde.

Le directeur du magasin a exigé : (je cite littéralement) Si quelqu’un tombe malade et ne vient pas travailler, il doit m’avertir au moins 3 jours à l’avance ! Sinon je vais te mettre une amende ! Les arrêts maladie ne m'intéressent pas !

Le chef du département a déclaré aux employés malades, lorsqu'ils ont introduit des congés de maladie, que si vous tombez encore malade cette année, cela signifie que votre santé ne vous permet pas de travailler, d'écrire une déclaration et d'arrêter.

Le chef comptable éliminait du département tout employé possédant un animal de compagnie, peu importe un chat, un chien, un oiseau, un hippopotame. Je détestais les gens qui ont des animaux de compagnie.

Le directeur de l'entreprise de 17h45 à 18h15 - 18h30 se tenait à l'entrée et surveillait ceux qui quittaient le travail à 18h00. Quiconque quittait son travail à ce moment-là recevait une réprimande ou une amende. Les travailleurs n'avaient le droit de partir qu'après avoir quitté le poste de contrôle.

Un autre directeur n'a pas du tout permis aux employés de partir avant lui. Même s'il restait assis au travail jusqu'à 21 heures, tout le monde devait aussi s'asseoir et faire quelque chose.

Le directeur du magasin a installé uniquement un urinoir dans les toilettes des hommes afin que les employés n'aient pas à aller « trop » aux toilettes. Je pensais que les hommes chiaient trop longtemps.

Comment « mettre en place » un patron arrogant

Les patrons sont différents : intelligents et stupides, gentils et méchants, rusés et moins rusés. Malheureusement, il existe aussi de véritables « salauds » qui, pour une raison quelconque, ont décidé que leur position et leur statut social leur permettaient d'humilier la dignité de ceux qui dépendent d'eux à un degré ou à un autre. Que pouvez-vous faire, l'argent et le pouvoir gâtent souvent les gens. Vous ne devriez pas céder aux grands patrons qui vous insultent, crachent et piétinent de rage. Vous devez pouvoir leur parler. Et n'oubliez pas vos intérêts. Il existe des stratégies comportementales développées par des psychologues spécifiquement pour de tels cas. Si embrasser votre patron quelque part en dessous du dos n'est pas votre style, lisez attentivement cet article.

Vous pourriez être la cible de mépris ou d’humiliation si vous vous présentez au travail sans cravate ; pour avoir été accidentellement en retard ; pour ne pas avoir compris l'ordre qui vous a été donné, etc. La situation la plus courante est que vous avez commis une erreur. Votre manager l'a découvert et vous fait savoir que vous n'auriez pas dû agir ainsi, que vous n'êtes pas bon, etc. Cela se fait de manière grossière et insultante, très souvent devant témoins. Malheureusement, de nombreux managers considèrent la possibilité de signaler leurs erreurs à un subordonné comme une autre raison de montrer leur supériorité. Ils aiment attirer l’attention là-dessus, savourer les erreurs de calcul de l’employé, l’humiliant ainsi en tant que personne.

Vos actions possibles :

Option 1. Bien sûr, au lieu d’écouter les bêtises du patron, vous pouvez toujours déclarer publiquement dans des termes appropriés que vous n’êtes pas sur le même chemin avec un tel patron. Après quoi, bien entendu, il ne reste plus qu’à quitter le bureau la tête haute. « Cela dit, le comte se retira dignement. Tout en blanc », semble-t-il, les Strugatsky. Mais sur le chemin de la bourse du travail, vous remplirez votre propre fierté en vous rappelant comment vous avez remis « ce crétin » à sa place. Certes, un scénario moins agréable peut se produire : la sécurité du patron vous prendra en charge et vous ne quitterez pas l'entreprise tout seul, mais vous envolerez dans la rue avec vos affaires.

Option 2. Vous vous emballez et répondez à la manière de « c'est un imbécile » : vous dites qu'il n'a pas le droit de vous critiquer, parce qu'il fait lui-même des erreurs, qu'il est lui-même en retard, etc. Et en général, vous êtes un spécialiste qualifié et êtes capable d'effectuer le travail sans ses instructions.

C'est un mauvais choix. Les patrons n'aiment pas que leurs subordonnés soulignent leurs défauts, surtout en public. Je ne peux donc pas prédire le résultat. Très probablement, ce sera la même chose qu'au point 1. Vous perdrez votre emploi.

Option 3. Vous tombez à genoux, déchirez votre chemise sur votre poitrine, saupoudrez de cendres sur votre tête, vous excusez humblement et demandez grâce pour vous. Dites ensuite que vous êtes désolé, que c'était stupide de votre part et que cela n'arrivera plus jamais.

Cette option est légèrement meilleure que la précédente. En remplaçant la colère par la miséricorde, le patron peut vous accorder son pardon. Une seule chose est mauvaise. Si vous avez ne serait-ce qu'une goutte d'estime de soi, vous ne pourrez pas vous débarrasser du sentiment que vos pieds ont été essuyés sur vous pendant longtemps. De plus, en acceptant docilement l'humiliation qui vous est adressée, vous reconnaissez votre propre insignifiance. En faisant preuve d'un manque de fierté et de respect de vous-même, vous risquez que non seulement votre manager, mais aussi vos collègues finissent par cesser de vous prendre en compte. Le fait est que le phénomène d’imitation est très développé dans les organisations. Et si un leader ou un patron faisant autorité, Dieu nous en préserve, vous choisit comme « fouet », tôt ou tard, son comportement commencera à être copié par les autres employés. Un troupeau suit son chef - les anciens le savaient.

Je suis convaincu que vous méritez plus. Après tout, vous êtes venu dans l’entreprise pour vendre vos connaissances professionnelles, votre expérience et vos compétences, et non vous-même personnellement. Par conséquent, faire preuve d’estime de soi est tout à fait approprié. Vous pouvez défendre vos intérêts et conserver votre emploi.

Option 4. Tout d’abord, il est préférable de laisser votre patron parler, c’est-à-dire « se défouler », avant de tenter de répondre. Attendez qu'il soit capable de vous écouter. Ensuite, vous admettez que vous avez commis une erreur, que vous la regrettez et que vous serez plus prudent la prochaine fois. Ensuite, vous ajoutez que votre patron (patron) parle sur un ton plutôt dur, et vous n'en voyez pas la nécessité. Deuxièmement, il est préférable de régler les choses avec votre patron dans un environnement confidentiel.

Et encore une chose : n'essayez pas de lancer des ultimatums à votre patron comme : « Si cela se reproduit, je quitterai immédiatement votre entreprise. Les patrons détestent que leurs subordonnés leur imposent des conditions. En fin de compte, vous pouvez toujours écrire une lettre de démission sans avertissement chinois. Il vaut mieux dire simplement que ce style de comportement vous empêche de vous concentrer sur vos responsabilités professionnelles. Demandez ensuite poliment mais fermement à votre patron de modérer ses ardeurs.

Bien entendu, il existe un risque que vous soyez licencié, même si vous soulevez des objections sous la forme correcte. Il existe des patrons psychopathes qui ne tolèrent aucune manifestation de respect de soi de la part de leurs subordonnés. Ils nécessitent une approche légèrement différente. (J'en parlerai ci-dessous.) Mais la plupart des managers respectent les employés qui expriment honnêtement leurs propres opinions sous la forme appropriée, confiante et correcte, sans blesser la fierté de leur patron.

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L’humiliation ne peut pas seulement prendre une forme verbalement agressive. Ce qu'on appelle n'est pas moins offensant. comportement désobligeant passif. Il s'agit notamment de blagues offensantes, de remarques ironiques qui vous sont adressées, de sourires sarcastiques, d'un ton poliment dédaigneux des ordres et de notes méprisantes dans la voix de votre patron... Tout cela est fait dans le but de vous humilier, mais se fait de manière voilée et comme par hasard.

Dans de tels cas, vous ne devriez pas prétendre que vous ne remarquez pas l’humiliation. Si vous restez silencieux, vous semblez accepter de vous traiter de la même manière à l'avenir, reconnaissant le droit du patron de vous considérer comme quelque chose d'insignifiant, qui ne mérite pas une attention particulière et, surtout, du respect.

Dans de telles situations, la stratégie suivante est utile. N'essayez pas de réprimer vos sentiments. Dites que vous êtes dérangé par le comportement de votre patron et que vous n’aimez pas du tout les blagues qui vous sont adressées. Demandez-lui directement ce que cela signifie.

Lorsque vous demandez des éclaircissements, vous avez la possibilité de « remettre » votre interlocuteur à sa place. Autrement dit, vous l'avez surpris en train de jouer de manière pas tout à fait honnête, demandez une explication et indiquez clairement que vous devez être traité sur un pied d'égalité. De plus, vous le faites de manière correcte et confiante, donc une bonne relation entre vous et votre patron pourrait bien s'améliorer.

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Cependant, il existe des patrons pour lesquels appliquer les stratégies ci-dessus est non seulement inefficace, mais aussi dangereux. Il s'agit généralement de patrons au tempérament extrêmement déséquilibré et à l'excitabilité excessive, qui se traduisent régulièrement par des explosions d'émotions incontrôlables : de la « tyrannie tranquille » aux crises sauvages. Régler les choses avec eux dans de tels moments signifie vous attirer de gros problèmes.

Curieusement, ces patrons sont souvent aimés et respectés par leurs subordonnés. C’est le type classique du « père-réalisateur ». Tout le monde croit en lui. Il est le leader incontesté. Les ouvriers le traitent comme rien de moins qu’un bienfaiteur. Et il y a des raisons à cela. Il punit et récompense à sa discrétion, n'aime généralement pas licencier en raison d'une réduction du personnel (« mieux vaut gagner, mais ensemble »), tout le monde peut se tourner vers lui avec un problème personnel. Pour cela, ils lui pardonnent beaucoup : erreurs, mauvaises habitudes, impolitesse.

Mais quand il est nerveux, il vaut mieux rester loin de lui. Si ses nerfs sont à bout, il donne une raclée à tous ceux qui tombent sous sa main brûlante. Et en même temps, il ne fait pas de cérémonie dans ses expressions. C'est vrai, il l'oublie vite. C’est pourquoi, dans de tels moments, il est utile de se rappeler la sagesse du vieux soldat : ​​« Loin des autorités, plus près de la cuisine ». Essayez de rester hors de sa vue pendant un moment et le conflit se résoudra de lui-même.

Un autre type de patron est beaucoup plus dangereux : les psychopathes sadiques, également connus sous le nom de tyrans « classiques ». Contrairement aux précédents, ceux-ci humilient leurs subordonnés non pas dans un accès de colère incontrôlable, mais consciemment et délibérément, pour leur propre plaisir. Et si un tel patron vous choisit comme victime, vous ne pourrez pas vous asseoir tranquillement dans un coin.

Il existe aujourd’hui de nombreux psychopathes sociaux occupant des postes de direction. Malheureusement, la vie actuelle dans notre pays s’y prête de toutes les manières possibles. Ils se caractérisent par d'excellentes qualités de « combat », une absence totale de remords, de vanité et de non-critique dans l'évaluation de leurs propres actions. Plus le syndrome omniprésent de suspicion envers tout le monde et tout dans toutes sortes d'intrigues. L'arrogance caractéristique de ces types (un type de système nerveux fort !), combinée à une confiance en soi infaillible, paralyse généralement la volonté et la capacité de résistance de la victime. De plus, ils ont un instinct bien développé pour les personnes psychologiquement plus faibles qu'eux. Et une intuition bien développée permet d'éviter les vrais combattants capables de répondre adéquatement à un tel style de « leadership ». Toutes ces qualités permettent aux psychopathes sociaux d'atteindre des sommets de carrière importants.

Il a été établi que le psychotype d'un patron tyrannique, assez curieusement, coïncide presque complètement avec le psychotype de... un tueur en série. C'est un oiseau d'une plume. Un seul éprouve le plus grand plaisir à verser des rivières de sang, tandis que l'autre aspire à le « boire » goutte à goutte, tourmentant et humiliant ses subordonnés jour après jour. Pour les deux, les motivations premières – la luxure sexuelle, l’agressivité morbide ou la soif de vengeance – se transforment bizarrement en une ivresse de pouvoir et un désir de dominer les gens. Dans la vie de tous les jours, tous deux sont souvent des personnes grises et banales. Comment peut-on se souvenir du professeur tranquille Chikatilo ou du « simple travailleur » Onoprienko. Et les monstres de bureau, qui terrorisent des équipes entières au travail, se font souvent picorer à la maison par leur femme ou leur maîtresse.

Même venir dans une entreprise où règne un patron psychopathe est parfois difficile. Les ouvriers terrorisés sautent comme des automates et débitent le texte mémorisé. Par exemple, notre entreprise est la meilleure entreprise au monde, etc. Cependant, cela fait grande impression sur les personnes enclines à se montrer timides face à des autorités fortes. (« Un vrai leader ! Et quelle équipe il a ! ») Un tel patron découvre magistralement exactement la méthode applicable à un employé en particulier. Cela le culpabilisera, cela lui fera peur. Tout est utilisé - un sourire ironique au bon moment et un cri grossier.

L'employé idéal pour un tel patron est un esclave dont les genoux doivent trembler rien qu'à la vue du patron. Et ces managers commencent déjà à intimider leurs employés lorsqu'ils postulent à un emploi - lors de l'entretien. Par conséquent, vous aurez toujours le temps de peser le pour et le contre et de décider vous-même si cela vaut la peine de travailler dans une telle entreprise. Je ne vous exhorte pas à claquer bruyamment la porte et à renoncer à toute tentative d'occuper le poste souhaité dans une telle organisation. Préparez-vous simplement à un certain style de comportement avec votre futur patron.

Le plus important est d’apprendre à se débarrasser de cette peur collante dont ils essaieront de vous couvrir. Un patron sadique essaie toujours de rendre son subordonné non seulement dépendant, mais anxieusement dépendant, et s'il y parvient, il amène cette anxiété jusqu'aux convulsions. Ne cédez pas. Et ayez moins d’altercations verbales avec lui. Ces patrons sont des démagogues expérimentés et de brillants orateurs qui confondent sans vergogne et habilement leurs adversaires. Ils ont des techniques de conversation bien développées. Ils savent confondre leur interlocuteur avec une seule remarque et empêcher le développement d'une pensée si pour une raison quelconque ils n'aiment pas cette pensée. De plus, ces patrons ont une logique de pensée très perverse : « Si un salarié me contredit, c'est qu'il n'a pas peur. S’il n’a pas peur, c’est qu’il ne le respecte pas. Par conséquent, ceux qui n'ont pas peur de s'opposer ouvertement à leur patron ne restent pas longtemps dans une telle entreprise.

Et se protéger des patrons psychopathes est facile. Si vous êtes trop agacé par les « danses » terrifiantes de votre patron, il vous suffit de mettre mentalement un mur entre lui et vous. Créez un écran entre vous. Pour ce faire, imaginez un mur impénétrable. Ce à partir duquel vous le construisez est une question de votre imagination. De la brique, de l'acier, du verre blindé, juste de l'air dense, un champ magnétique... Et vous verrez soudain comment le grand patron éclaboussant de salive et piétinant ses pieds vous deviendra absolument indifférent.

Dans ce cas, le changement est frappant. Ils deviennent soudain polis et calmes. Même les plus sympathiques. Le plus souvent, ils développent un sentiment de respect envers une personne indépendante de leur volonté, qu’ils ne peuvent pas « percer ».

Les psychologues conseillent également de couvrir ces patrons avec un verre imaginaire. Mais ce n'est plus tout à fait humain - ils commencent à se sentir très mal à l'aise, à devenir nerveux et, sentant leur impuissance devant vous, commencent à exprimer leur colère sur les autres employés.

Apprenez à évoquer une telle indifférence calme dans vos sentiments et allumez-la lorsque vous en avez besoin. Au moins avec cette technique, vous êtes assuré contre toute pression non sollicitée sur votre personnalité.

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Enfin, je vais vous expliquer comment « rabaisser » un patron trop proactif. Il y a des patrons qui ne semblent pas assoiffés de sang, mais qui sont tout à fait capables de conduire leurs subordonnés à la folie tranquille avec leurs entreprises idiotes et leurs instructions « précieuses ». Par exemple, vous êtes un spécialiste et développez un projet depuis six mois. Finalement, inspiré, vous le présentez au grand patron pour approbation. Ce qui suit est une situation typique. Le grand patron, qui comprend autant les spécificités de votre activité qu'un lièvre en géométrie, considère néanmoins qu'il est de son devoir de signaler vos erreurs et exige que vous procédiez à des ajustements. Vous comprenez que c'est une catastrophe pour le projet, que les changements proposés y mettent fin. Vous comprenez, mais vous ne pouvez rien faire. Il est inutile de discuter avec le patron : ils entrent dans le bureau du patron avec leur propre opinion et repartent avec celle qu'ils connaissent.

Dans ce cas, cela vous aidera règle d'or du subordonné. C'est bien connu de tous les bureaucrates expérimentés. Premièrement, vous devez accueillir même les entreprises les plus idiotes de vos supérieurs avec un plaisir visible et faire preuve d'un zèle irrépressible. Deuxièmement, vous devez systématiquement informer vos supérieurs de vos progrès. La troisième étape la plus difficile et la plus responsable : ici il faut attendre le moment où la ferveur du patron s'apaise un peu ; et alors seulement commencent les « injections microscopiques de vérité ». La plus haute compétence est de renverser la situation pour que les patrons eux-mêmes oublient leurs initiatives idiotes.

Comment empêcher votre patron de vous crier dessus ?

Les patrons sont des gens responsables. Ils veillent à ce que chaque employé travaille de manière productive et génère des bénéfices pour l'entreprise. Leur travail s'accompagne de situations stressantes, et la façon dont le patron est capable d'y résister dépend du type de leader qu'il est.

S'il s'excite vite et ne sait pas contrôler ses émotions, alors il s'agit d'un type classique de « père leader ». Il punit et récompense chacun à sa discrétion, aime lorsque ses subordonnés se tournent vers lui avec des demandes personnelles et possède l'autorité d'un leader incontestable. Il est aimé et respecté dans l'entreprise. La plupart des employés le traitent comme une personne qui les aidera dans les moments difficiles et ne le licenciera jamais sans raison sérieuse.

Mais dans les moments d'irritation et de colère, il vaut mieux rester à l'écart du « père leader ». Il crie après tous ceux qui se retrouvent sous sa main brûlante. Dans le même temps, il peut menacer de licenciement, insulter et humilier « l'employé imprudent ». Mais au bout d'une heure, il oublie tout et lui parle comme si de rien n'était. Inutile de faire le tri avec le « leader-père » et de lui exprimer son avis lors de sa « crise sauvage » ; il se considère irremplaçable et ne supporte pas que quelqu'un le contredise. Par conséquent, si votre patron appartient à ce type de leader, essayez de ne pas attirer son attention lors de situations de conflit, et lorsqu'il vous crie dessus, écoutez-le attentivement et faites semblant d'être entièrement d'accord avec lui. Exprimez votre opinion plus tard, lorsque le « père-leader » se sera calmé et sera de bonne humeur.

Il est bien plus difficile d'établir le contact avec un « chef tyran » qui, de par sa nature, aime commander et crie pour son propre plaisir. Malheureusement, ces derniers temps, ce type de patron s'est retrouvé particulièrement souvent à des postes de direction. Leur arrogance inhérente, combinée à leur pouvoir, en fait de véritables despotes et tyrans. La seule façon de plaire au « patron tyrannique » est de recourir à la flagornerie et au mensonge, car il n'est pas familier avec des concepts tels que l'honnêteté, le remords et l'autocritique. Contrairement au « père-leader », le « patron-tyran » n'est pas respecté dans l'équipe, mais il fait constamment peur à ses subordonnés. Il les humilie délibérément, les punit en les privant de leurs primes, et jouit de son pouvoir.

Il y a toujours sous ses ordres plusieurs personnes dont il n'augmente délibérément pas les salaires et sur lesquelles il porte le plus souvent son agression. Le « patron est un tyran » a un excellent instinct pour les personnes psychologiquement plus faibles que lui. Il en fait des « garçons à fouetter » et il évite délibérément les personnes capables de lui donner une rebuffade digne. Curieusement, toutes ces qualités permettent au « patron tyrannique » d'obtenir les faveurs de la haute direction et des sommets de carrière importants.

Après tout, il fait une grande impression sur les personnes enclines à respecter une personne pour ses qualités de « combattant ». Ils parlent de lui avec admiration : « Voilà ce que devrait être un vrai leader ! » Le « patron tyran » a la capacité de se transformer magistralement : devant sa direction, il est pragmatique et prospère, et lorsqu'il communique avec un subordonné, il sourit ironiquement et essaie de le culpabiliser. Ce type de patron est très vindicatif, insidieux et vindicatif. Leur objectif est d'humilier et d'insulter le subordonné, de se venger de lui pour tout et pour tout le monde. Par conséquent, il est très important, lorsque vous travaillez avec un tel patron, de ne pas lui donner la possibilité de vous choisir comme « fouet ».

Pour ce faire, tout en communiquant avec lui, maintenez votre estime de soi, ayez confiance en vous et n'ayez pas peur de lui. S'il commence à vous crier dessus en public, ne rougissez pas, ne cherchez pas d'excuses et ne vous excusez pas. Dans le cas où ses accusations ne seraient pas vraies, regardez-le droit dans les yeux et dites : « Communiquons avec vous sur un ton calme ! ou "Je trouve beaucoup plus agréable de vous écouter quand vous parlez calmement." Si vous prononcez ces mots d'une voix forte et confiante, ils arrêteront définitivement le patron qui crie. En les entendant, il se tait immédiatement, mais après un certain temps, il pourra à nouveau essayer d'élever la voix contre vous. Et ici, il est très important de ne pas lui exprimer de plaintes sur un ton irrité et de ne pas quitter le lieu de travail en claquant la porte. Pour le moment, vous ne devriez vous préoccuper que d’une seule chose : faire en sorte que votre patron vous respecte. Parlez d'une voix calme et pragmatique : « Il semble que vous ne compreniez pas maintenant, mais je ne peux plus continuer la conversation avec vous sur ce ton. Après de tels propos, le patron baissera le ton et vous passerez à l'expression de votre opinion sur le sujet en discussion, sans nuire à la fierté du « patron tyran ».

S’il vous envoie constamment des remarques sarcastiques et des blagues, ne les ignorez pas. Choisissez un moment où votre patron sera seul sur le lieu de travail et demandez-lui directement pourquoi il a des préjugés contre vous. Expliquez que vous aimez votre travail, mais que vous avez l'impression que quelque chose dans votre comportement ne lui convient pas. Lorsque vous communiquez, soyez correct et calme. Même si le « patron tyrannique » vous demande d'écrire une lettre de démission, comportez-vous avec dignité et n'entrez pas dans des altercations verbales avec lui.

L'essentiel est de ne pas oublier que nous sommes traités comme nous le permettons nous-mêmes. Aimez-vous, développez vos connaissances, montrez-vous être une personne entreprenante et travailleuse afin d'être respecté et apprécié par vos collègues de travail. Et même le « patron tyrannique » n’élèvera pas la voix et n’osera pas crier après un employé précieux.

Avez-vous déjà eu des patrons excentriques ?