Comment écrire une lettre à un ami en anglais : un exemple de lettre toute faite. Comment commencer et terminer une lettre en anglais à un ami : modèles, règles de rédaction. Comment écrire une lettre - exemple

La correspondance est l’un des moyens de communication les plus importants entre les personnes du monde entier. Avec son aide, vous pouvez résoudre n'importe quel problème : professionnel, commercial, personnel. Cela fait souvent gagner du temps, car on n’a pas besoin d’attendre que la personne lui parle (il vaudrait mieux que la lettre l’attende dans la boîte aux lettres).

Heureusement, aujourd’hui, nous n’avons plus à attendre longtemps et une lettre peut être envoyée à une vitesse fulgurante grâce à Internet. Cependant, pour éviter toute gêne, il est important de savoir l’écrire correctement en anglais. Laissons de côté la bureaucratie et parlons de choses agréables - aujourd'hui, nous écrivons une lettre à un ami.

Exemple de lettre amicale

Cher Paul,
Merci pour votre lettre! Je suis heureux d'apprendre que vous avez réussi votre permis de conduire ! Toutes nos félicitations!

Je suis désolé de ne pas avoir écrit depuis si longtemps. J'ai été très occupé avec mon nouveau projet. Au fait, merci pour votre brillante idée. J'ai vraiment eu la meilleure présentation la dernière fois. J'ai vraiment apprécié vos conseils.

Quant à votre question, je pense que tout ce que vous avez à faire est de faire des exercices réguliers. Ne soyez pas paresseux et essayez de trouver au moins 20 à 30 minutes par jour pour votre santé. Il existe une règle de 30 minutes par jour : si vous faites quelque chose au moins 30 minutes par jour, vous obtiendrez un résultat à la fin de par semaine. Par exemple, si vous lisez 50 pages pendant cette période, à la fin de la semaine vous aurez un total d'environ 350 pages. Si nous disons que nous n'avons pas assez de temps pour cela (comme nous le faisons habituellement), nous avons 0 résultat à la fin de la semaine. En plus, on dit qu'il faut 21 jours pour prendre une nouvelle habitude. c'est de prendre le taureau par les cornes et de l'essayer pendant seulement 3 semaines.

Malheureusement, je dois revenir sur mon projet. J'espère que mes conseils ont été utiles.

J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.

Prends soin de toi,
Victor

Exemple de lettre à un ami

Merci pour votre lettre!
Je suis contente de savoir que tu as passé ton permis ! Toutes nos félicitations!
Désolé, je ne vous ai pas écrit depuis longtemps. J'ai été très occupé avec mon nouveau projet. Au fait, merci pour cette excellente idée. J'ai vraiment eu une excellente présentation la dernière fois. J'ai vraiment apprécié vos conseils.
Concernant votre question, je pense que tout ce que vous devez faire est simplement de faire de l'exercice régulièrement. Ne soyez pas paresseux et essayez de consacrer au moins 20 à 30 minutes par jour à votre santé. Il existe une règle des 30 minutes par jour : si vous faites quelque chose au moins 30 minutes par jour, à la fin de la semaine vous aurez des résultats. Par exemple, si vous lisez 50 pages pendant cette période, à la fin de la semaine vous aurez 350 pages. Si nous disons que nous n’avons pas le temps (comme nous le faisons habituellement), nous n’aurons aucun résultat à la fin de la semaine. De plus, ils disent qu’il faut 21 jours pour prendre une nouvelle habitude. Il ne vous reste donc plus qu’à prendre le taureau par les cornes et à essayer pendant 3 semaines.
Malheureusement, je dois revenir à mon projet. J'espère que mes conseils ont été utiles.
J'espère une réponse rapide.

Qu’est-ce que l’écriture informelle en anglais ?

Une telle lettre est également utilisée pour demander des informations, pour féliciter pour des vacances, pour demander/donner des conseils. Une lettre amicale peut être écrite soit à un vieil ami, soit à un nouvel ami inconnu. Le ton de la lettre doit montrer votre amour et votre préoccupation pour votre ami.

Comment démarrer une lettre informelle ?

Comme tout autre type de lettre, la lettre informelle contient certaines parties obligatoires. Bien sûr, c'est une salutation et un adieu. Commencez par un mot Cher(cher) + le nom de la personne à qui vous écrivez. De plus (surtout dans les e-mails), vous pouvez commencer par le mot Salut+ nom de la personne.

Par exemple: Cher Bob, ou Salut Bob. Ne vous adressez pas à une personne par son nom de famille ou Monsieur Madame. Cela semble trop officiel et même ridicule en combinaison avec Cher.

Dans une lettre informelle, une virgule est souvent placée après le nom et le texte de la lettre commence sur une nouvelle ligne. Dans ce cas, il est important de conserver le style, c'est-à-dire que si vous avez utilisé une virgule au début, répétez cette technique à la fin de la lettre en disant au revoir.

Que faut-il écrire dans une lettre informelle ?

  • Comment vas-tu?- Comment vas-tu?
  • Comment va ta famille?- Comment va ta famille?
  • Merci/Merci beaucoup pour votre (récente/dernière) lettre/carte postale.- Merci/je suis très reconnaissant pour la (récente/dernière) lettre/carte.
  • J'espère que tu vas bien.- J'espère que tu vas bien.
  • J'ai été tellement surpris d'entendre ça...- J'ai été surpris d'entendre ça...
  • C'était bien/agréable/super d'avoir à nouveau de vos nouvelles.- C'était bien/agréable/merveilleux d'avoir à nouveau de vos nouvelles.

Si vous n'avez pas communiqué depuis longtemps, les phrases suivantes feront l'affaire :

  • Cela fait des lustres que je n'ai pas eu de vos nouvelles. J'espère que vous allez bien/vous et votre famille allez bien.- Je n'ai plus rien entendu de toi depuis cent ans. J’espère que vous allez bien/vous et votre famille allez bien.
  • Je suis désolé de ne pas avoir écrit/ne pas avoir été en contact depuis si longtemps.- Désolé de ne pas avoir écrit/resté en contact aussi longtemps.

Exemples de phrases et d'options de lettres en anglais

Si un ami écrivait à propos de la nouvelle :

  • Content de l'entendre...- Je suis content de l'entendre...
  • Excellente nouvelle concernant…- Excellente nouvelle concernant...
  • Désolé d'entendre parler de…- Désolé d'entendre parler de...
  • J’ai pensé que cela pourrait vous intéresser/savoir que…- J'ai pensé que cela pourrait vous intéresser/savoir que...
  • Écoute, est-ce que je t'ai parlé de… ? Vous ne croirez jamais quoi…- Écoute, je t'ai parlé de... ? Vous ne le croirez jamais...
  • Au fait, avez-vous entendu parler / saviez-vous que… ?- Au fait, avez-vous entendu parler / saviez-vous que... ?
  • Oh, et autre chose... C'est juste pour vous faire savoir que...- Oh, et encore une chose... Juste pour que tu le saches...

Nous nous excusons:

  • Je suis vraiment désolé d'avoir oublié de t'envoyer une carte d'anniversaire mais j'étais occupé avec mon nouveau travail.- Désolé, je suis vraiment désolé d'avoir oublié de t'envoyer une carte d'anniversaire, mais j'étais occupé avec un nouveau travail.
  • Je vous écris pour m'excuser d'avoir raté votre fête, mais j'ai peur d'avoir la grippe."Je vous écris pour m'excuser d'avoir raté votre fête, mais j'ai peur d'avoir la grippe."

Nous invitons:

  • Pourriez-vous me dire si vous pouvez venir/si vous souhaitez nous rejoindre ?- Pourriez-vous me dire si vous pouvez venir/souhaitez-vous nous rejoindre ?
  • Je me demandais si tu aimerais venir en vacances avec nous.- Je me demandais si tu aimerais partir en vacances avec nous.
  • Je fais/nous organisons une fête le samedi 13 et j'espère/nous espérons que vous pourrez venir.- Je/Nous faisons une fête samedi 13 et nous espérons que vous pourrez venir.

Nous répondons à l'invitation :

  • Merci beaucoup pour votre invitation. J'aimerai venir.- Merci beaucoup pour l'invitation. J'aimerai venir.
  • Merci de m'avoir invité à… mais j'ai peur de ne pas pouvoir…- Merci pour l'invitation à... mais j'ai bien peur de ne pas pouvoir...

Nous demandons:

  • Je vous écris pour vous demander votre aide/vous (si vous pouviez me rendre) service.- Je vous écris pour vous demander de l'aide / (pourriez-vous me rendre) service.
  • Je me demande si vous pourriez m'aider/me rendre un service.- Je me demandais si vous pouviez m'aider/me rendre un service.
  • Je serais très/vraiment/terriblement reconnaissant si vous pouviez…- Je vous serais très/vraiment/terriblement reconnaissant si vous le pouviez.

Merci:

  • Je vous écris pour vous remercier de votre hospitalité/du merveilleux cadeau.- Je vous écris pour vous remercier pour votre hospitalité/merveilleux cadeau.
  • C'était si gentil de ta part de m'inviter à rester avec toi.- C'était si gentil de ta part de m'inviter à rester avec toi.
  • J'ai vraiment apprécié toute votre aide/conseils.- J'apprécie vraiment votre aide/conseils.

Félicitations/bonne chance :

  • Félicitations pour avoir réussi vos examens/vos excellents résultats aux examens !- Félicitations pour vos examens réussis/excellents résultats !
  • Je vous souhaite bonne chance/Bonne chance pour/avec vos examens/votre entretien.- Je vous souhaite bonne chance/bonne chance pour vos examens/entretiens.
  • Ne vous inquiétez pas, je suis sûr que vous réussirez/réussirez.- Ne t'inquiète pas, je suis sûr que tu réussiras tout.
  • Pourquoi tu ne... ?- Pourquoi tu ne…?
  • Peut-être que tu pourrais...?- Peut-être que tu pourrais... ?
  • Que diriez-vous…?- Qu'en est-il de…?
  • Tu ne peux pas quitter Moscou sans... (faire qc)- On ne peut pas quitter Moscou sans... (avoir fait quelque chose)
  • Je suis sûr que vous apprécierez... (faire quelque chose). Si vous le souhaitez, nous pouvons...- Je suis sûr que tu aimeras... (faire quelque chose). Si tu veux, nous pouvons...

Comment mettre fin à une lettre informelle ?

Bien sûr, après avoir tout partagé, parlé de tout, répondu à toutes les questions, il faut logiquement terminer la lettre, on ne peut pas simplement la couper. Pour cela nous disposons également de quelques modèles, de phrases traditionnelles.

Dis-moi pourquoi tu termines la lettre :

  • Malheureusement, je dois / dois y aller.- Malheureusement, je dois/je dois y aller.
  • Il est temps de finir.- Il est temps de finir.
  • Quoi qu'il en soit, je dois y aller et continuer mon travail !"Quoi qu'il en soit, je dois aller travailler."

Dites bonjour ou parlez-nous de votre prochaine réunion/lettre :

  • Donnez mon amour / salutations à... / Dites bonjour à ... - Transmets mes salutations à...
  • Quoi qu'il en soit, n'oubliez pas de me communiquer les dates de la fête.- Dans tous les cas, n'oubliez pas de m'informer des dates de la soirée.
  • Nous devons essayer de nous retrouver bientôt.- Nous devrions essayer de nous rencontrer bientôt.
  • J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles.- J'ai hâte d'avoir de tes nouvelles.
  • Au plaisir de vous revoir.- J'ai hâte de vous revoir.
  • J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.- J'espère que nous aurons bientôt de vos nouvelles.
  • À bientôt.- À bientôt

Et en conclusion, n'oubliez pas le souhait traditionnel d'une nouvelle ligne

  • Amour,/Beaucoup d'amour,- Avec amour,
  • Tous mes vœux,- Tous mes vœux,
  • Prends soin de toi,- Prends soin de toi,
  • Meilleurs vœux,- Meilleurs vœux.
Mots de liaison utiles

alors
- alors
après ça/ça- après ceci/cela
cependant- Bien que
donc- ainsi donc
Voilà pourquoi- donc c'est pour ça
en plus- En plus
néanmoins- néanmoins
de toute façon- en tout cas, d'une manière ou d'une autre
heureusement- heureusement
malheureusement- Malheureusement
PRIME!

Voulez-vous vous faire un ami anglophone à qui vous pourrez écrire en anglais, puis même le rencontrer en personne et communiquer ? Et peu importe d'où vous venez - de Marioupol, Nikolaev, Lvov ou Krivoï Rog ! Apprenez l'anglais avec EnglishDom et découvrez par vous-même de nouveaux horizons !

Grande et sympathique famille EnglishDom

Tout le monde a probablement dû au moins une fois faire face à la nécessité d'écrire une lettre commerciale. En le compilant, vous arrivez involontairement à la conclusion que ce n'est pas du tout facile. Il existe de nombreuses règles et réglementations en matière de rédaction de lettres commerciales que vous devez connaître. L'article décrit en détail le processus de rédaction d'un document, fournit des exemples de lettres commerciales et discute de leurs types et de leur conception.

Formulaire

Les formulaires prêts à l'emploi ajouteront de la solidité et indiqueront la fiabilité de l'entreprise. Ils contiennent les informations nécessaires sur l'organisation, telles que :

  • Nom.
  • Adresse.
  • Numéros de téléphone de contact.
  • Site web.
  • E-mail.
  • Logo.
  • Autres coordonnées.

Il n'y a pas de règles strictes concernant les formulaires. Par conséquent, chaque organisation décide indépendamment des informations à y inclure.

Comment rédiger correctement des lettres commerciales ? Préparation

Les lettres commerciales sont rédigées et formatées d’une certaine manière, sous réserve de leurs règles et exigences inhérentes. En fonction de l'objectif recherché, l'auteur réfléchit en détail au contenu afin d'obtenir le résultat qu'il calcule. Il doit clairement comprendre quelles informations le destinataire connaît déjà sur le sujet de la lettre, sur quoi la baser et ce qui y sera nouveau. Les arguments dépendent du but poursuivi par l’auteur. Le processus de préparation d'une lettre commerciale peut être divisé en les étapes suivantes :

  • Étudier la question.
  • Rédiger un projet de lettre.
  • Son approbation.
  • Signature.
  • Inscription.
  • Envoi au destinataire.

Structure des lettres commerciales

Lors de la rédaction d'une lettre, il est nécessaire de la saturer d'informations, c'est-à-dire d'y mettre toutes les informations nécessaires. Cela peut être simple ou complexe. Dans une simple lettre, le contenu transmet de manière claire et concise des informations qui ne nécessitent généralement pas de réponse de la part du destinataire. Un document complexe peut comprendre plusieurs sections, points et paragraphes. Chaque paragraphe présente un aspect de l'information. Ces types d’échantillons de lettres commerciales comprennent généralement une section d’introduction, un corps et une conclusion.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de rédaction d'une lettre commerciale - sa partie introductive.

La partie principale décrit des situations et des événements, fournit leur analyse et leurs preuves. C'est dans cette partie qu'ils convainquent qu'ils doivent agir d'une manière ou d'une autre, prouver comment les choses se sont passées et informer sur la nécessité de participer à tout événement, en présentant divers arguments.

La conclusion contient des conclusions formulées sous forme de suggestions, demandes, rappels, refus, etc.

Un exemple de rédaction d'une lettre commerciale - sa dernière partie - est présenté ci-dessous. Ceci résume l’exigence énoncée dans la principale.

Toutes les informations fournies doivent être parfaitement cohérentes et compréhensibles.

Chaque lettre commence par une adresse centrée. Cette petite partie est extrêmement importante. Lors de son choix, l'auteur doit considérer :

  • Position du destinataire.
  • La nature de la relation.
  • Formalité.
  • Étiquette.

Il devrait y avoir une forme de politesse à la fin de la lettre. Par exemple : « ... J’exprime l’espoir d’une coopération plus poussée (gratitude pour l’invitation)… » Ces phrases sont suivies de la signature de l'auteur.

Style

Toutes les lettres doivent être rédigées dans un style commercial officiel, ce qui signifie l'utilisation d'une langue pour les relations commerciales officielles. Les caractéristiques d'un tel langage se forment dans les circonstances suivantes :

  • Les principaux acteurs des relations commerciales sont des personnes morales, au nom desquelles les dirigeants et fonctionnaires sont rédigés.
  • Les relations dans les organisations sont strictement réglementées.
  • Le sujet de la communication concerne les activités de l'entreprise.
  • Les documents de gestion ont généralement un destinataire précis.
  • Souvent, au cours des activités d'une organisation, des situations identiques se produisent.

À cet égard, les informations contenues dans une lettre commerciale doivent être :

  • Officiel, impersonnel, mettant l'accent sur la distance entre les participants à la communication.
  • Adressé, destiné à un destinataire spécifique.
  • Actuel au moment de la rédaction.
  • Fiable et impartial.
  • Raisonné pour inciter le destinataire à effectuer une action.
  • À compléter pour la prise de décision.

Exigences

Une lettre commerciale doit répondre aux exigences suivantes :

  • La parole est standardisée à tous les niveaux : lexical, morphologique et syntaxique. Il contient de nombreuses expressions, termes et formules.
  • Le ton de l'écriture est neutre, sobre et strict, sans recours à un langage émotionnel et expressif.
  • Précision et clarté du texte, sans erreurs logiques, clarté et réflexion dans la formulation.
  • Concision et brièveté - sans utiliser d'expressions porteuses de sens supplémentaire.
  • L'utilisation de formules linguistiques formées à la suite de situations répétées.
  • L'utilisation de termes, c'est-à-dire de mots ou d'expressions ayant des concepts particuliers.
  • L'utilisation d'abréviations, qui peuvent être lexicales (c'est-à-dire des mots composés formés en supprimant des lettres de parties de mots : LLC, GOST, etc.) et graphiques (c'est-à-dire des désignations de mots sous forme abrégée : grn, zh-d, etc.).
  • L'utilisation de constructions dans les cas génitif et instrumental.
  • Phrases avec des noms verbaux (« fournir du soutien » au lieu de « soutenir »).
  • Utiliser des phrases simples et courantes.

Les exemples de lettres commerciales ci-dessus sont présentés dans leur version complète (avec corps) ci-dessous. Les informations répondent à toutes les exigences d'un style commercial officiel.

Types de lettres commerciales

Il est préférable d'écrire une lettre commerciale sur un problème spécifique. S'il est nécessaire de résoudre plusieurs problèmes à la fois, il est recommandé d'élaborer plusieurs options différentes.

Les lettres commerciales peuvent avoir le contenu suivant :

  • Accompagnant. Ces lettres sont généralement nécessaires pour vous indiquer où envoyer les documents.
    (Comment rédiger une lettre commerciale ? Un exemple de lettre de motivation aidera ceux qui ont besoin de rédiger ce type de document.)

  • Garanti. Ils sont écrits pour confirmer toute promesse ou condition. Par exemple, le paiement des travaux, du loyer, des délais de livraison, etc. peut être garanti.
  • Merci. Ils ont commencé à être utilisés particulièrement souvent récemment. De telles lettres démontrent un bon ton de partenariat. Ils peuvent être émis sur du papier à en-tête ordinaire ou sur du papier de couleur avec un bel imprimé.
    (Comment rédiger une lettre commerciale ? Un échantillon de type remerciement est rédigé sous forme libre, en fonction des tâches qu'il résout. Dans ce cas, la lettre exprime son essence sous la forme la plus courte. Un tel échantillon, réalisé sur papier de couleur avec un ornement, peut être accroché au mur dans la salle de compagnie à une place d'honneur.)

  • Informatif.
  • Instructif.
  • Toutes nos félicitations.
  • Publicité.

Il y a aussi des lettres :

  • Propositions de coopération. Assez courants ces derniers temps, les envois à des organisations sont souvent de nature publicitaire, par exemple, comme cet échantillon. Il est assez difficile d'écrire des lettres commerciales ; il faut prendre en compte de nombreuses nuances pour attirer l'attention, et plus encore, s'intéresser. Mais si vous le composez selon l'exemple ci-dessous, il a toutes les chances de réussir.

  • Invitations. Ils sont envoyés, les invitant à participer à divers événements. Ils s’adressent généralement à un manager ou à un officiel, mais peuvent également s’adresser à toute une équipe.
  • Demandes.
  • Avis.
  • Demandes et bien d'autres.

Comment rédiger une réponse à une lettre. Exemple

La réponse doit commencer par répéter la demande formulée dans la première lettre. Ensuite, les résultats de son examen sont donnés et l'approbation ou le motif du refus est exprimé. Une lettre de réponse commerciale peut contenir une solution alternative aux informations attendues. Généralement, il répond aux principes suivants :

  • Disponibilité d'un lien vers la première lettre et son contenu.
  • Un langage identique signifie.
  • Portée et aspects de contenu comparables.
  • Respect d'une certaine séquence.

Décor

En plus d'utiliser du papier à en-tête d'entreprise pour les lettres commerciales, il est nécessaire de prendre en compte d'autres subtilités lors de leur conception. Il s'agit de détails, de règles pour les abréviations, d'adresses d'écriture, de titres, de longueur de texte, de largeurs de champs, etc.

Des exemples de lettre commerciale vous aident à la rédiger en tenant compte de toutes les subtilités et nuances. Ils sont utilisés aussi bien par les employés de bureau débutants que par les travailleurs expérimentés. Grâce aux échantillons, ils apprennent à écrire correctement des lettres et gagnent beaucoup de temps.

Salutations!

J'ai finalement décidé d'écrire une leçon sur le marketing par e-mail, je n'ai pas écrit depuis longtemps. Il y avait des idées, mais quelque chose nous a arrêté. Et maintenant, le moment est venu de mettre en œuvre l'une des idées : la première lettre postale. Aujourd'hui, je veux donner quelques conseils sur la première lettre, ou plutôt sur ce qu'il faut écrire dans cette lettre.

Pourquoi ai-je donné à ce sujet une leçon distincte ? C'est simple. La première lettre est comme un premier rendez-vous, si vous faites une impression positive, alors vous êtes abonné. Il s’agit d’une étape très importante vers l’établissement d’une relation de confiance entre vous et vos abonnés. C'est pourquoi j'ai décidé de parler séparément de la première lettre.

La leçon, je pense, ne sera pas géniale. Mais allez-y, versez-vous quand même une tasse de thé et lisez.

Titre de la lettre.

Je ne me lasserai jamais de répéter que le titre est la partie la plus importante de toute lettre. C'est ce que l'abonné voit en premier dans son courrier. Il convient donc d’y prêter une attention particulière.

Le titre affecte directement le taux d’ouverture des lettres et si c’est le cas, excusez l’expression, merde, alors vous ne verrez aucune vente ni profit.

Jetez un œil à votre courrier, vous avez probablement beaucoup de lettres provenant de diverses listes de diffusion. Faites attention aux gros titres, votre nom apparaîtra quand même quelque part. Par exemple, j'ai reçu une lettre avec le titre suivant : « Rinas, j'espère que tout va bien pour toi ?

De plus, les abonnés aiment se rappeler pourquoi ils vous ont suivi. Dans l'une des leçons, j'en ai parlé et elle énumérait plusieurs façons d'amener un visiteur du site à s'abonner à vous. Assurez-vous de le lire pour savoir quelles techniques utiliser.

Ainsi, le plus souvent, les gens s'abonnent grâce à divers « goodies » gratuits, tels qu'une série gratuite de didacticiels vidéo sur la configuration d'Adwords ou une réduction sur certains produits. Et en rappelant à votre abonné qu'il s'est abonné à vous grâce à votre série gratuite de tutoriels vidéo sur la mise en place d'Adwords, vous l'obligerez à ouvrir la lettre. Depuis qu'il s'est inscrit, cela signifie qu'il avait besoin de ces leçons.

Eh bien, un bref résumé des titres : mentionner le nom de l'abonné et le motif de sa souscription.

Le corps de la lettre.

  1. Salutations . Un élément important de toute lettre en général. Après tout, il est bien plus agréable d'avoir affaire à la personne qui vous a accueilli, et d'ailleurs, la confiance, au moins un peu, est plus élevée qu'avec quelqu'un qui n'a pas voulu dire bonjour. Dans votre salutation, utilisez également votre nom, pour la même raison ;
  2. Raison de l'abonnement . Ensuite, il faut rappeler à l'abonné le motif de son abonnement, oui, oui encore. Mais cette fois, révélez-le plus en détail. Le motif de l'abonnement est le plus souvent une sorte de cadeau, j'en ai déjà parlé plus tôt. Offrez à la personne ce dont elle a besoin, à savoir un cadeau ! Salué et donné immédiatement;
  3. Parlez nous de vous . Consacrez-vous un petit bloc d’écriture. Présentez-vous votre abonné. Dites-nous qui vous êtes, quelles sont vos réalisations dans ce domaine et comment vous avez réussi. Faites savoir à l'abonné à qui il a affaire. En faisant cela, vous gagnerez plus de confiance en vous ;
  4. Décrivez votre newsletter . Assurez-vous de dire à votre abonné ce que cette newsletter lui apportera. Quels résultats obtiendrez-vous à la fin du cours ? Assurez-vous de lui donner le déroulement des cours, le contenu du cours, pour ainsi dire, afin qu'il sache ce qu'il y aura dans la newsletter ;
  5. Conclusion . Eh bien, à la fin, laissez vos coordonnées, dites au revoir et souhaitez quelque chose de bien. Assurez-vous de mentionner le nom de l'abonné ;

C'est tout, je pense. Lorsque vous rédigez votre première lettre à votre newsletter, vous devez prendre en compte de nombreuses nuances afin de fidéliser les abonnés. Malheureusement, certaines personnes se désabonneront de toute façon ; une sélection naturelle se produira. Mais il n'y a pas besoin de s'énerver, continue simplement à travailler

Les règles d'écriture des lettres sont restées inébranlables, malgré le fait que la vie ait changé. Plus personne n’écrit de lettres sur papier avec ses mains. Ils ont été remplacés par les SMS, les e-mails et les messageries instantanées. Les lettres sont donc devenues plus courtes et plus concises. Dans le même temps, le genre épistolaire n’a disparu nulle part. Chacun de nous doit se souvenir et respecter les normes éthiques afin que les sentiments parviennent à celui qui les reçoit.

La tâche est encore plus compliquée par le fait que dans le texte, vous devez être capable de transmettre l'essence de votre demande lorsque vous interagissez avec un partenaire commercial, lorsque vous postulez à un emploi, lorsque vous essayez de convaincre un client d'acheter un produit cher - en un mot, dans un environnement professionnel.

Enregistrez cet article dans vos favoris et utilisez-le comme aide-mémoire avant d'écrire chaque lettre - vous ne le regretterez pas !

Et maintenant, dans l'ordre.

Règles pour rédiger des lettres :

  • Vous devez répondre à tous les courriels reçus.
  • Il ne faut pas écrire immédiatement une réponse à une lettre : il faut y réfléchir attentivement, mais il ne faut pas trop retarder la lettre : vous risquez de ruiner votre relation avec le destinataire.
  • Si vous répondez au destinataire, vous devez lui envoyer une carte postale afin qu'il sache que sa lettre a été livrée avec succès.
  • La correspondance personnelle doit être conservée dans un endroit inaccessible aux autres.
  • Même une lettre personnelle doit être structurée sur le plan de la composition.
  • Avant d'emballer une lettre dans une enveloppe, celle-ci doit être soigneusement vérifiée.
  • Vous devez écrire une lettre lorsque vous êtes de bonne humeur. Il est inacceptable d’envoyer des lettres contenant des déclarations colériques ou des allusions ironiques.
  • Écrire des lettres anonymes est indécent.
  • Si vous devez faire une remarque abstraite ou un ajout à la lettre, vous devez mettre la désignation PS (post scriptum) devant celle-ci. Vous devez inclure vos initiales à la fin de cet addenda.
  • Une lettre manuscrite doit être rédigée avec une écriture lisible afin de ne pas contrarier ou mettre en colère le destinataire.
  • Les lettres personnelles doivent être écrites lorsque vous êtes seul.
  • Lire les lettres d’autrui sans autorisation est inacceptable.
  • Il est inacceptable d'ouvrir une enveloppe contenant une lettre qui ne vous est pas adressée.

Types de lettres

I.Carte postale

Si vous voulez écrire quelque chose, vous devez le mettre dans une enveloppe. Lorsque vous envoyez des cartes postales à plusieurs adresses à la fois, vous devez vous assurer que le texte est différent pour chacun.

II. Lettre de remerciement

Une lettre de remerciement existe pour que vous puissiez remercier par écrit une personne pour l'aide qu'elle vous a apportée et exprimer votre gratitude. La longueur de la lettre de remerciement est assez petite.

III. Lettre de rappel

Une lettre de rappel sert à rappeler à une personne une obligation non remplie, une dette oubliée, etc. C’est écrit de la manière la plus polie possible. La lettre de rappel doit être scellée afin de ne pas mettre par inadvertance le destinataire dans une position désagréable devant d'autres personnes.

IV. Lettre d'excuse

Ils écrivent s’ils réalisent vraiment leur culpabilité et se repentent de ce qu’ils ont fait. Il doit être rédigé avec le cœur, avec politesse et tact.

V. Lettre de condoléances.

Une lettre de condoléances est écrite immédiatement dès la réception d'une triste nouvelle. Si vous n'avez pas réussi à l'envoyer à temps, ne l'envoyez pas du tout : vous ne devez pas rappeler une fois de plus aux gens leur chagrin. La lettre de condoléances doit être de petite longueur. Il doit être écrit avec le cœur, sans utiliser de belles citations, sans prétention de toutes sortes. Une lettre de condoléances est rédigée à la main sur du papier ordinaire. Vous ne devez pas joindre de carte postale à ce type de lettre.

Il en existe différents genres : CV, lettre de réclamation, lettre de demande d'informations, etc.

Schéma de rédaction d'une lettre de candidature à un emploi :

  • Appel officiel.
  • Une explication de la raison pour laquelle vous écrivez la lettre.
  • Indication de la source d'information sur le poste vacant.
  • Pouvez-vous expliquer pourquoi vous êtes intéressé par le poste proposé ?
  • Ensuite, vous devez fournir une brève description de votre formation et de votre expérience professionnelle.
  • Vous pouvez décrire vos qualités individuelles qui répondent le mieux aux exigences d'un candidat au poste proposé.
  • Ensuite, vous devez indiquer que vous joignez votre curriculum vitae et exprimer votre volonté de fournir des informations supplémentaires si nécessaire.
  • A la fin, vous devez indiquer le nom complet et la date de rédaction de la lettre officielle. Apposez votre signature personnelle.

Valentina
La reproduction des éléments de l'article sans lien vers le site est interdite !

Des lettres ont été écrites depuis des temps immémoriaux et continuent de l’être aujourd’hui. Ils servent d'outil de communication entre les personnes, aidant à transmettre clairement à l'interlocuteur l'essence de la raison pour laquelle il a été écrit. Dans cet article, nous examinerons plusieurs types de correspondance commerciale et apprendrons à rédiger correctement des lettres commerciales.

Pour rédiger correctement une lettre commerciale, vous devez être capable d'en énoncer clairement l'essence et de la structurer correctement. La correspondance commerciale est effectuée sur du papier à en-tête approuvé par l'entreprise avec votre propre logo et votre propre adresse. Dans le coin supérieur droit, remplissez un en-tête composé du poste et du nom du chef de l'entreprise destinataire. À la fin de l'en-tête se trouvent de brèves informations sur l'expéditeur. La prochaine étape de la rédaction d'une lettre consiste à rédiger un appel. Cela peut sembler différent selon le degré de familiarité avec le destinataire. Si vous le connaissez personnellement, vous pouvez lui parler ainsi : « Cher Sergey Yuryevich ! Si le destinataire est un étranger, l'adresse peut ressembler à ceci : « Cher M. Ivanov ! Il faut garder à l'esprit que dans ces cas, il est inacceptable d'abréger le mot Monsieur ou de mettre des initiales à la place du nom et du prénom. Transmettre l'essence de la lettre sous une forme concise est la tâche du préambule. Le plus souvent, il se compose d'un seul paragraphe. Après avoir lu le préambule, le destinataire devrait déjà avoir une brève compréhension du contenu de la lettre. Après cela commence le texte principal, contenant plusieurs paragraphes. Le texte doit exprimer succinctement vos réflexions sur la situation. Il est conseillé que le texte principal ne dépasse pas quatre paragraphes. La lettre doit se terminer par une conclusion, qui résume brièvement les résultats de la lettre, met une date et une signature indiquant le nom et la fonction de l'expéditeur. Selon la raison pour laquelle l'appel a été rédigé, il convient parfois de le terminer par les mots : « Cordialement vôtre ! », « Dans l'espoir d'une coopération ultérieure », etc. L’un des types courants de lettres commerciales est la lettre de garantie. Dans son texte principal, l'auteur garantit le respect de l'une ou l'autre promesse, annonce la date de fin d'exécution des garanties et fixe le montant de la pénalité qu'il devra payer en cas de violation des obligations de garantie.

Peut être téléchargé ici.

Les lettres de gratitude sont aussi un type d'entreprise, mais déjà de la catégorie personnelle. Ils peuvent être émis sur du papier à en-tête de l’entreprise ou sur une carte de vœux. Le texte principal doit inclure des félicitations au destinataire, en indiquant l'événement qui a donné lieu à la lettre et en énumérant les réalisations exceptionnelles du destinataire.

Sur notre site Internet.

Les lettres de recommandation sont le plus souvent rédigées pour un employé d'une entreprise au nom du dirigeant. Ils contiennent des informations sur les meilleures qualités de l'employé, ses mérites et ses réalisations. Habituellement, dans de telles lettres, l'employeur précédent est prêt à se porter garant de son employé auprès du futur employeur.

Télécharger ici.

Les organisations ne sont pas les seules à devoir mener une correspondance commerciale. Lorsque vous recherchez un emploi, vous devez également respecter l'étiquette des affaires. Le candidat doit être capable de rédiger correctement un curriculum vitae et une lettre de motivation, dans lesquels est écrite une brève adresse à l'employeur, indiquant la source d'information sur le poste vacant souhaité, le nom du candidat et son numéro de téléphone.