कार्य दल में संबंध: तीन प्रकार के अप्रिय सहकर्मी। कार्यस्थल पर अपनी टीम के साथ रिश्ते कैसे सुधारें?

आधुनिक लोग अपने खाली समय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा काम पर बिताते हैं, इसलिए काम से खुशी और इस काम से मिलने वाले भौतिक लाभ जैसे कारक बहुत महत्वपूर्ण हैं। इसके अलावा, आपके आस-पास की टीम एक बड़ी भूमिका निभाती है, क्योंकि मित्रवत लोगों की कंपनी नौकरी कर्तव्यों के उच्च गुणवत्ता वाले प्रदर्शन में योगदान देती है। उदाहरण के लिए आपको दूर तक देखने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि लगभग किसी भी कार्यालय में ग्राफ़, संख्याओं और संतुलन के साथ कार्य प्रक्रिया के साथ-साथ चाय पीना और गपशप भी होती है।

ऐसे माहौल का नकारात्मक पक्ष गपशप के कारण उत्पन्न होने वाला संघर्ष है, जिसके बाद कर्मचारी नौकरी छोड़ देते हैं या बचाव की मुद्रा में आ जाते हैं। महिला टीम में, ऐसी कमियाँ सबसे अधिक दृढ़ता से परिलक्षित होती हैं, इसलिए मनोवैज्ञानिकों की सिफारिशें विशेष रूप से उनके लिए विकसित की गई हैं ताकि उन्हें काम जारी रखने में मदद मिल सके।

जीवित रहने और कैरियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ने के लिए, आपको परिणाम पर ध्यान देना याद रखना होगा। यदि आप कार्य उत्पादकता, आत्म-सुधार और पेशेवर विकास की परवाह करते हैं, तो इस पर ध्यान केंद्रित करें, न कि उस साँप की उलझन में जीवित रहने पर जिसमें आप खुद को पाते हैं।

व्यवहार रणनीति

सबसे पहले, अपनी व्यवहार रणनीति के बारे में सोचें, लेकिन चूंकि एक महिला टीम में आप एक ही बार में सभी को खुश नहीं कर पाएंगे, इसलिए सबसे पहले अपने आराम के बारे में सोचें। इस तथ्य के लिए पहले से तैयारी करना उचित है कि आपको गपशप में भाग लेना होगा, प्रश्न पूछना होगा और दूसरों से प्रश्नों का उत्तर देना होगा, क्योंकि आपके कर्मचारी आपसे संबंधित और अमूर्त दोनों चीजों में रुचि रखते हैं। एक विचारशील स्थिति गलतियों से बचने में मदद करेगी, क्योंकि जो काम से संबंधित नहीं हैं उन्हें भी आंका जाएगा और आलोचना की जाएगी।

इसके अलावा, आपको अपने व्यक्तिगत जीवन के बारे में बहुत अधिक बात नहीं करनी चाहिए, और यह जितना अधिक सफल होगा, आपकी व्यक्तिगत उपलब्धियाँ उतनी ही अधिक होंगी, आपको इसके बारे में उतना ही कम बात करनी चाहिए, विशेषकर कम सफल सहकर्मियों से। यह भी याद रखने योग्य है कि सभी सहकर्मियों पर लगभग समान ध्यान दिया जाना चाहिए और किसी को भी अलग नहीं किया जाना चाहिए।

चमकीले कपड़े पहनकर और सक्रिय रूप से बोलकर अपनी ओर ध्यान आकर्षित न करना बेहतर है, आपको अपनी राय बहुत अधिक व्यक्त नहीं करनी चाहिए, सुनहरे मतलब के भीतर रहना बेहतर है; यदि आप उज्ज्वल या, इसके विपरीत, भूरे दिखते हैं, तो आप समान रूप से नकारात्मकता का कारण बन सकते हैं, क्योंकि ईर्ष्या और निंदा समान रूप से अप्रिय हैं। जब आप नई टीम में शामिल हुए हों, तो अधिक सुनें और कम बोलें, अपना व्यक्तित्व दिखाने में जल्दबाजी न करें।

गपशप और सत्ता का पुनर्वितरण

महिला समूहों में एक साथ चाय पीने का जुनून होता है, जिसका मुख्य कारण यह है कि इसके बाद नई गपशप सामने आ सकती है। इसलिए, नवागंतुकों को इस समय बहुत सावधानी से व्यवहार करना चाहिए ताकि गपशप का शिकार न बनें। यह मत भूलिए कि मुख्य गपशप अक्सर पहली नज़र में सबसे मिलनसार सहकर्मी होते हैं, वे नए कर्मचारियों के प्रति अपना स्नेह दिखाते हैं, और फिर उनकी पीठ पीछे उनके बारे में चर्चा करते हैं। इसलिए, शुभचिंतकों के साथ भी, आपको अपने बारे में या प्रबंधन, वेतन पर अपने विचारों या अपनी महत्वाकांक्षाओं के बारे में बहुत अधिक बात नहीं करनी चाहिए।

अक्सर, एक महिला टीम को घटकों में विभाजित किया जाता है, जिनमें से प्रत्येक अपने रैंक में एक नई लड़की को शामिल करने का प्रयास कर सकता है। ऐसी स्थिति में, बेहतर है कि अनुनय-विनय न करें और जल्दबाजी में निर्णय न लें। तटस्थता बनाए रखना और सत्ता के पुनर्वितरण में भाग न लेना आदर्श होगा।

किसी महिला टीम में काम करना शुरू करते समय यह याद रखने योग्य है कि आप वहां काम करने आए हैं, न कि सहकर्मियों के साथ संबंध बनाने। इसलिए, अपना ध्यान काम पर केंद्रित करने लायक है, क्योंकि यह ज्ञान और अनुभव है जो आपको पदोन्नति पाने में मदद करेगा, न कि दोस्त और गपशप।

आपको सभी के साथ सम्मान से पेश आना चाहिए और अपने सहकर्मियों को उनके पहले और संरक्षक नाम से संबोधित करना चाहिए। आपको अपने सहकर्मियों के करीब नहीं जाना चाहिए, यानी, पुरुषों के लिए काम पर मामलों से बचना बेहतर है, निश्चित रूप से, शायद यह वहीं है कि आपको अपना भाग्य मिलेगा, आपको हमेशा चौकस और चयनात्मक रहना चाहिए, और महिलाओं को ऐसा नहीं करना चाहिए एक सबसे अच्छा दोस्त खोजने की उम्मीद करें, क्योंकि ऐसी टीम में महिला मित्रता संभवतः एकतरफा और अल्पकालिक होगी।

यदि आप गपशप का शिकार हो गए हैं, तो उदासीन रहना बेहतर है, यह दिखाएं कि आप अपने बारे में गपशप के प्रति उदासीन हैं, और बुद्धिमत्ता और अच्छे शिष्टाचार दिखाएं।

याद रखें कि सबसे अच्छी रणनीति शांत, आत्मविश्वासी और उदासीन रहना है।

आज हम व्यावसायिक रिश्तों के बारे में बात करेंगे और कार्यस्थल पर रिश्तों का मनोविज्ञान कैसा होना चाहिए। कार्यस्थल पर रिश्तों का विषय पारिवारिक रिश्तों के बाद दूसरे स्थान पर है और इसलिए इसका हमारे जीवन पर भी महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

चाहे तुम्हें पता हो या न हो, लेकिन इंसान के लिए यह बहुत जरूरी है कि वह वही करे जो उसे पसंद है. जब किसी व्यक्ति को अपनी नौकरी या व्यवसाय पसंद नहीं आता है, तो इसका उसके पूरे जीवन पर बुरा प्रभाव पड़ता है। परिणाम समस्याओं के रूप में प्रकट हो सकते हैं, काम पर और व्यक्तिगत संबंधों में, या स्वास्थ्य पर।

क्या आप अपने जीवन के इस पड़ाव पर जो कर रहे हैं उससे संतुष्ट हैं? क्या आप जीवन भर यही करना चाहते हैं या नहीं?

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भले ही जीवन के इस पड़ाव पर आप अपनी नौकरी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, फिर भी इस लेख की सलाह आपके लिए दोगुनी उपयोगी होगी। आख़िरकार, सहकर्मियों या प्रबंधन के साथ ख़राब और ग़लत रिश्तों के कारण अक्सर काम नापसंद लगने लगता है।

कार्यस्थल पर व्यावसायिक संबंधों का मनोविज्ञान

काम में अनावश्यक समस्याओं और कठिनाइयों से बचने के लिए, आपको जानना आवश्यक है एक टीम में तीन प्रकार के रिश्ते. ये वे प्रकार हैं जो कार्यस्थल पर रिश्तों के मनोविज्ञान द्वारा भिन्न होते हैं।

उन्हें सामान्य सामान्य कार्यकर्ताओं और नेतृत्व पदों पर बैठे लोगों दोनों द्वारा जानना आवश्यक है। मैं और अधिक कहूंगा, इस प्रकार के रिश्तों के ज्ञान के बिना किसी टीम का पूर्ण और प्रभावी ढंग से नेतृत्व करना असंभव है।

कार्यस्थल पर रिश्तों के प्रकार

• समान रिश्तों या मित्रता का मनोविज्ञान

यह सहकर्मियों के बीच का सबसे करीबी रिश्ता है, जिसमें हम न केवल एक-दूसरे की प्रशंसा कर सकते हैं, बल्कि एक-दूसरे को फटकार भी लगा सकते हैं। किसी भी परिस्थिति में प्रबंधक और अधीनस्थ को समान, घनिष्ठ संबंध नहीं बनाने चाहिए, इससे टीम में बड़ी समस्याएं पैदा हो सकती हैं।

एक सरल उदाहरण दीजिए. प्रबंधक अपने एक अधीनस्थ के साथ समान मैत्रीपूर्ण संबंध बनाना शुरू कर देता है। इस तरह, यह अधीनस्थ दूसरों की तुलना में किसी तरह से विशेषाधिकार प्राप्त या विशेष के रूप में टीम से अलग दिखना शुरू हो जाएगा

टीम के बाकी सदस्यों को यह पसंद नहीं आएगा और यहीं से बड़ी समस्याएं शुरू होंगी.

• बड़े और छोटे के बीच संबंधों का मनोविज्ञान (बड़े की स्थिति से)

यह हो सकता है गुरु-छात्र संबंध.

इस प्रकार के रिश्ते में, गुरु वह व्यक्ति होता है जो छात्र को सलाह देता है। लेकिन सलाहकार कार्य प्रक्रिया में भाग नहीं लेता है और इस छात्र के लिए नेता नहीं बन सकता है।

एक अधीनस्थ के प्रबंधक की सलाह सुनने की संभावना नहीं है, लेकिन एक छात्र एक सलाहकार की बात सुनेगा जो उन कार्य प्रक्रियाओं से तटस्थ स्थिति में है जिसमें छात्र भाग लेता है।

एक गुरु अपने छात्र को जीवन में गलतियाँ करने और उसके अनुरूप विकास करने का अवसर देता है।

यह भी हो सकता है नेता और अधीनस्थ के बीच संबंध.

इस मामले में, प्रबंधक कार्य प्रक्रियाओं को नियंत्रित और मॉनिटर करता है, दंडित करता है या पुरस्कार देता है, और किसी भी स्थिति में अधीनस्थों के साथ घनिष्ठ, समान संबंध नहीं बनाता है। अन्यथा, टीम और उसमें मौजूद अनुशासन नष्ट हो जाएगा।

एक प्रबंधक को अपने अधीनस्थ को गलतियाँ करने का अवसर नहीं देना चाहिए। इसकी सजा उसे मिलनी चाहिए.

एक व्यक्ति के संबंध में एक संरक्षक और एक नेता के कार्य संगत नहीं हैं। इस मामले में कार्यस्थल पर रिश्तों का यही मनोविज्ञान है।

• जूनियर और सीनियर के बीच संबंधों का मनोविज्ञान (जूनियर की स्थिति से)

यह हो सकता है अधीनस्थ और नेता के बीच संबंध.

ऐसे रिश्तों में, अधीनस्थ को अपने वरिष्ठ के निर्देशों का पालन करना चाहिए, और बस अपना काम कर्तव्यनिष्ठा से करना चाहिए। एक अधीनस्थ के लिए यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि आपको अपने से बड़े का पूरी शक्ति से सम्मान करने का प्रयास करना चाहिए, चाहे वह कोई भी हो।

यह भी हो सकता है छात्र-संरक्षक संबंध.

यहां संबंध मनोविज्ञान का सिद्धांत यह है कि छात्र को अपने गुरु की सलाह सुनने के लिए तैयार रहना चाहिए, उसे खुद पर हावी होने देना चाहिए और इसके बारे में बहस नहीं करनी चाहिए। अगर कोई छात्र बहस करने लगे तो इसका मतलब है कि वह गुरु को सीनियर मानने के लिए तैयार नहीं है और कोई फायदा नहीं होगा.

अब उन गुणों के बारे में जो एक वास्तविक सफल नेता में होने चाहिए। कार्यस्थल पर रिश्तों के मनोविज्ञान में यह बहुत महत्वपूर्ण है।

एक वास्तविक नेता के मुख्य गुण

अपने अधीनस्थों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने के लिए एक नेता में कुछ गुण होने चाहिए और उन्हें विकसित करना चाहिए।

महत्वपूर्ण गुणवत्ता:

एक नेता को सिर्फ अपने फायदे के लिए ही पैसा नहीं कमाना चाहिए अपनी गतिविधियों में कुछ उच्च उज्ज्वल विचार रखें. परिणामस्वरूप, इसकी गतिविधियों में वही प्रतिभाशाली लोग शामिल होंगे, जो टीम को बहुत मजबूत और मजबूत बनाएंगे।

यदि किसी उद्यम या फर्म में समस्याएँ हैं, तो जो लोग ऊँचे लक्ष्य से आकर्षित हुए थे वे अभी भी पास ही रहेंगे। जो लोग केवल पैसे के लिए काम करते हैं वे पहली कठिनाइयों में ही काम छोड़ देंगे।

मैनेजर का अधिकार है अधीनस्थों को दण्ड देनाविभिन्न उल्लंघनों के लिए, और टीम में अनुशासन और स्वस्थ माहौल बनाए रखने के लिए ऐसा करने के लिए बाध्य है। लेकिन यह हृदय में दया के साथ, बिना द्वेष के किया जाना चाहिए।

प्रबंधक का शब्द कंपनी के निर्णय से अधिक मजबूत होना चाहिए. उसे हमेशा अपनी बात रखनी चाहिए और अपने वादे पूरे करने चाहिए, या खोखले वादे नहीं करने चाहिए।

साथ ही, एक सच्चे नेता में निम्नलिखित गुण होने चाहिए: कठोरता, देखभाल, सावधानी, जवाबदेही, मानवतावगैरह।

आम तौर पर कहें तो, एक नेता को खुद पर और अपने चरित्र के गुणों पर काम करना चाहिए। यह चर्चा के लिए एक बड़ा विषय है, इसलिए हम इसे दूसरे लेख में देखेंगे।

सारांश, या कार्यस्थल पर रिश्तों का मनोविज्ञान क्या होना चाहिए?

तो, आइए इस लेख में क्या था इसका एक त्वरित सारांश बनाएं।

आपने कार्यस्थल पर 3 प्रकार के व्यावसायिक संबंध सीखे हैं:

• समान (मैत्रीपूर्ण) रिश्ते;
• एक प्रबंधक (वरिष्ठ) और एक अधीनस्थ (कनिष्ठ) के बीच संबंध;
• अधीनस्थ और नेता के बीच संबंध.

प्रत्येक प्रकार को प्रत्येक विशिष्ट स्थिति में कैसे व्यवहार करना है, इसके बारे में स्पष्टीकरण दिया गया था।

नेता जी और उनके गुणों का संक्षिप्त विवरण भी दिया गया। प्रबंधक को चाहिए:

• अपनी गतिविधियों में उच्च लक्ष्य रखें;
• यदि आवश्यक हो तो अधीनस्थों को दंडित करें;
• अपनी बात पर कायम रहें;
• स्थिति के अनुसार सख्त, देखभाल करने वाला, चौकस, उत्तरदायी, मानवीय आदि बनें।

हां, कार्यस्थल पर रिश्तों का मनोविज्ञान यहीं खत्म नहीं होता है, बल्कि ये इसके कुछ मुख्य बिंदु हैं। समय, स्थान और परिस्थितियों के आधार पर कई अन्य स्थितियों पर व्यक्तिगत रूप से विचार किया जाना चाहिए।

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लेख की शुरुआत में, मैंने आपसे नीचे टिप्पणियों में यह लिखने के लिए कहा था कि आप इस स्तर पर जीवन में क्या कर रहे हैं, और क्या आपको यह पसंद है। यदि आपने अभी तक नहीं लिखा है, तो अभी करें।

खुश और सफल रहें!

अक्सर, श्रम उत्पादकता टीम के माहौल पर निर्भर करती है। और प्रबंधक कार्य कार्यों के साथ आपसी समझ स्थापित करता है। यह सब आपके काम के समय को आसान और अधिक कुशल बना सकता है, या यह आपके काम के बोझ में भावनात्मक तनाव जोड़ सकता है।
यदि आप चाहते हैं कि आपका काम वरिष्ठों के साथ गलतफहमी के कारण जटिल न हो, तो इस बात पर ध्यान दें कि आपका प्रबंधक किस तरह का व्यक्ति है।

यदि हम पश्चिमी देशों की बात करें तो पारिवारिक व्यवसाय से हमारा तात्पर्य एक प्रकार की गतिविधि से है जो पूरी पीढ़ियों तक चलती है। एक बार की बात है, मेरे परदादा ने एक छोटी सी कंपनी बनाई और उनके वंशजों ने इसे एक बड़ी और समृद्ध कंपनी में बदल दिया।

रूस में, ऐतिहासिक वास्तविकताओं को देखते हुए यह असंभव है। इसलिए, हम एक पत्नी और पति की व्यावसायिक गतिविधियों पर विचार करेंगे जो संयुक्त रूप से उद्यमशीलता गतिविधियों में लगे हुए हैं। इस प्रकार के व्यवसाय के फायदे और नुकसान दोनों हैं। आइये उनके बारे में बात करते हैं.

किसी व्यवसाय को विकसित करने, उसकी नई दिशाएँ विकसित करने और उत्पादन क्षमता बढ़ाने के लिए नए विचारों को उत्पन्न करना आवश्यक है। वे आपके आत्म-सुधार या आमूल-चूल जीवन परिवर्तन की योजना में हस्तक्षेप नहीं करेंगे।

ऐसे 10 तरीके हैं जो नए विचार उत्पन्न करना और आश्चर्यजनक परिणाम प्राप्त करना संभव बनाते हैं।

कार्य दल में अच्छे रिश्ते न केवल एक सुखद माहौल बनाते हैं, बल्कि प्रत्येक व्यक्तिगत कर्मचारी और समग्र रूप से संगठन दोनों की दक्षता बढ़ाने पर सीधा सकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं। विभिन्न कंपनी प्रतिनिधियों के बीच टीम संबंध स्थापित करना, सबसे पहले, प्रबंधकों का कार्य है। हालाँकि, भले ही आप वर्तमान में अपनी कंपनी के नौकरी पदानुक्रम में सबसे निचले पायदान पर हों, नीचे दिए गए सुझाव बेहद मददगार हो सकते हैं। उन्हें अपने तत्काल पर्यवेक्षक को विचारार्थ सुझाने का प्रयास करें। नेमवूमन की सलाह पारस्परिक सहायता और पारस्परिक समर्थन के बंधन स्थापित करने के विचार पर आधारित है। इसलिए, यदि आप चाहते हैं कि आपका काम सभी के लिए एक हो और सभी के लिए एक हो, और सामान्य उद्देश्य को मजबूत और विकसित करने के लिए हो, तो निम्नलिखित कार्य करें:

1. व्यवहार में लाओ क्यूबीक्यू व्यवसाय

QBQ (प्रश्न के पीछे का प्रश्न) जॉन और करेन मिलर द्वारा सक्रिय रूप से प्रचारित एक विशेष व्यक्तिगत जिम्मेदारी रणनीति है। जॉन मिलर एक प्रसिद्ध बिजनेस कोच, क्यूबीक्यू कंसल्टिंग कंपनी के संस्थापक और व्यक्तिगत जिम्मेदारी विकसित करने की पद्धति के लेखक हैं। करेन मिलर उनकी पत्नी और समान विचारधारा वाली व्यक्ति हैं, सात बच्चों की मां हैं और "द रूल्स ऑफ हैप्पी फैमिलीज" पुस्तक में जॉन की सह-लेखिका हैं।

क्यूबीक्यू रणनीति काम और निजी जीवन दोनों में समान रूप से लागू होती है। यह बहुत सरल है: जो कुछ हो रहा है उसकी जिम्मेदारी लें (बच्चे का बुरा व्यवहार, आपके संगठन की टीम के भीतर झगड़े या प्रेरणा की कमी) और अपने आप से पूछें "क्या" आपके कार्यमौजूदा समस्या का कारण बना", "कहाँ से शुरू करें आपकोइसे बदलने के लिए।" कंपनी में आपकी स्थिति चाहे जो भी हो, आप छोटी शुरुआत कर सकते हैं, कार्य दिवस शुरू होने से पहले सुबह, अपने सहकर्मियों या प्रबंधक से संगठन के माहौल और सफलता के महत्व पर जोर देते हुए पूछें, "आप क्या कर सकते हैं" अधिक उपयोगी कर्मचारी बनें / अधिक भरोसेमंद रिश्तों के विकास में कैसे योगदान करें / सहकर्मियों को उनके काम में कैसे मदद करें। यह सिद्धांत आपको आत्मविश्वास और सकारात्मक सोच का निर्माण करके दुनिया और माहौल को खुद से बदलने में मदद करेगा। दोषी आदि को खोजने के विनाशकारी सिद्धांत समाप्त हो गए हैं।

2. आपसी रिंग खेलें

एक निश्चित अर्थ में, इसे QBQ रणनीति से जोड़ा जा सकता है, जिससे यह एक गहरा प्रतिबिंब बन सकता है। म्युचुअल एड रिंग एक व्यायाम और व्यावसायिक उपकरण है जिसे ह्युमैक्स के लिए पति और पत्नी टीम वेन और चेरिल बेकर द्वारा बनाया गया है। कर्मचारियों का एक छोटा समूह (15-30 लोग) इकट्ठा करें और उनमें से प्रत्येक को अनुरोध के साथ दूसरों से संपर्क करने के लिए आमंत्रित करें। यह या तो काम से संबंधित हो सकता है (एक सलाहकार की तलाश या ऐसी जानकारी की आवश्यकता जो करियर के विकास में मदद करेगी) या नहीं (छुट्टियों पर कहां जाना है, या बच्चे के लिए ट्यूटर ढूंढने के बारे में सलाह का अनुरोध करना), मुख्य आवश्यकता यह है कि यह होना चाहिए सार्थक. बाकियों को अपने संसाधनों, ज्ञान और संपर्कों का उपयोग करके बताई गई समस्या को हल करने का प्रयास करना चाहिए।

व्यक्तिगत रूप से, कई कंपनियों के अधिकारियों, प्रबंधकों और कर्मचारियों के साथ "रिंग ऑफ़ म्युचुअल एड" गेम खेलने के बाद, जैसे किआईबीएम,सिटी ग्रुपएस्टीलॉडर,ऊपर,नोवार्टिस औरबोइंग, विभिन्न प्रकार के अनुरोधों को पूरा करने से आश्चर्यचकित था: काम से लेकरGoogle और अपने पसंदीदा पेशेवर फुटबॉल खिलाड़ी से ऑटोग्राफ लेने के लिए एक सलाहकार ढूंढने में सहायता करें। लेकिन ऐसा होने से पहले, खेल में भाग लेने वाले कई प्रतिभागियों को इस बात पर गहरा संदेह था कि कोई उन्हें आवश्यक सहायता प्रदान करेगा। और हर बार मैंने कहा: "आप अपने रैंकों में परोपकारियों की संख्या को कम आंकते हैं।"

एडम ग्रांट, "देना या लेना?"

3. निस्वार्थता बढ़ाने के लिए काम को और अधिक आकर्षक बनाने में दूसरों की और स्वयं की मदद करें

एक और युक्ति, जिसे एडम ग्रांट ने "टेक ऑर गिव?" पुस्तक में स्पष्ट रूप से चित्रित किया है। 2011 में, एक निश्चित जय (एक अंतरराष्ट्रीय व्यापार कंपनी के अध्यक्ष) ने सभी कर्मचारियों को एक शीर्ष-गुप्त मिशन सौंपने के बारे में एक ई-मेल भेजा, जिसका विवरण एक व्यक्तिगत बैठक में घोषित किया जाना था - आमने-सामने चेहरा। प्रत्येक कर्मचारी के साथ एक-पर-एक बैठक में, जय ने अपने अधीनस्थों की रुचियों, शौक और स्थानों के बारे में पूछा और पूछा कि वे अपना समय सबसे अधिक खुशी से किसमें समर्पित करेंगे। जिसके बाद उन्होंने बताया कि एक गोपनीय परियोजना एक व्यक्तिगत विकास है जिसे एक कर्मचारी अपने और दूसरों के लाभ के लिए खुशी से कर सकता है। प्रत्येक व्यक्ति की व्यक्तिगत परियोजना को निम्नलिखित शर्तों को पूरा करना होगा:

कंपनी में कम से कम एक अन्य व्यक्ति के लिए आकर्षक बनें;

परियोजना का कार्यान्वयन महंगा नहीं होना चाहिए (कामकाजी परिस्थितियों में बदलाव, इसके आकर्षण में वृद्धि की यथार्थवादी दृष्टि का प्रतिनिधित्व करना);

आपको प्रोजेक्ट स्वयं शुरू करना होगा.

एक वर्ष के दौरान, जे ने निगरानी की कि कर्मचारी उन्हें सौंपे गए मिशन का कैसे सामना कर रहे हैं। दो तिहाई ने उन्हें सौंपे गए कार्य को पूरा करने का प्रयास किया, उनमें से आधे सफल हुए। एक सफल उदाहरण एक पुस्तक क्लब था, जहां कर्मचारी किताबें पढ़ते थे और फिर उन विषयों पर चर्चा करते थे जो उनके लिए व्यक्तिगत रूप से दिलचस्प थे और उनके काम के लिए उपयोगी थे।

4. "दाताओं" के प्रति समर्थन और आभार का एक कार्यक्रम शुरू करें

एक सफल कंपनी की मजबूत टीम उन लोगों से बनी होती है जो वापस देने के लिए प्रतिबद्ध हैं और इस महान पहल में उनका समर्थन किया जाता है। यह सलाह दी जाती है कि छोटे-छोटे अच्छे कामों को भी अनदेखा न किया जाए, उन्हें समर्थन देने वाली परियोजना पूरी तरह से सस्ती हो सकती है। छोटे चिपचिपे नोट्स के साथ एक विशेष आभार बोर्ड रखें जहां कोई भी यह नोट कर सके कि किसी ने किसी भी तरह से उनकी मदद की है। कृतज्ञता के ऐसे संदेश कंपनी के सभी कर्मचारी पढ़ सकते हैं; वे "दाता" की प्रतिष्ठा को मजबूत करेंगे, निस्वार्थता के लिए प्रेरणा के रूप में काम करेंगे, और टीम के मनोबल को बढ़ाएंगे।

5. उपयोगी अनौपचारिक संचार बनाए रखें

एक सामान्य कारण और सामान्य अवकाश लोगों को करीब लाता है, यही कारण है कि गंभीर कंपनियां सामान्य प्रशिक्षण आयोजित करती हैं, कर्मचारियों के रिश्तेदारों के निमंत्रण पर छुट्टियां आयोजित करती हैं और टीम गेम के साथ ऑफ-साइट कार्यक्रम आयोजित करती हैं। यह सब, जब सक्षमता से किया जाता है, तो टीम के भीतर संबंध स्थापित करने में मदद मिलती है। लेकिन ऐसे कार्यक्रम समय-समय पर ही आयोजित किये जाते हैं, जबकि नियमितता और आवृत्ति बहुत महत्वपूर्ण है। कार्य दिवस या विशेष कॉफी ब्रेक की शुरुआत से पहले संयुक्त नाश्ते की एक प्रणाली बनाएं। उन्हें सप्ताह में एक बार - सोमवार या शुक्रवार को करना पर्याप्त है। यह योजना बनाकर शुरुआत करें कि कौन किसके लिए जिम्मेदार होगा। एना एक नाश्ते का आयोजन करेगी, लीना टेबल सेट करेगी, किरिल कंपनी की नवीनतम उपलब्धियों के बारे में संक्षेप में बात करेंगे और वे सभी को कैसे प्रभावित करेंगे, इवान पेट्रोविच उन लोगों को पहचानेंगे जिन्होंने पिछले सप्ताह विशेष रूप से खुद को प्रतिष्ठित किया है। पिछली अवधि के सबसे सकारात्मक और सबसे कठिन क्षणों को नोट करने के लिए सभी को एक मिनट का समय दें। साप्ताहिक पारस्परिक सहायता रिंग लॉन्च करने के लिए, उपयोगी साहित्य की एक बहुत ही संक्षिप्त प्रस्तुति या "विषय पर" एक नई फिल्म के लिए इस समय का लाभ उठाएं।

मारिया कोशेनकोवा

जॉन और कैरेन मिलर की किताबों "द रूल्स ऑफ हैप्पी फैमिलीज़" पर आधारित

और "ले या दे?" एडम ग्रांट