अब सामाजिक कार्यकर्ता कैसे रिपोर्ट करते हैं? सामाजिक कार्यकर्ता: उसकी जिम्मेदारियाँ क्या हैं? सामाजिक कार्यकर्ता कहाँ से लाएँ?

वार्डों के लिए सेवाएँ कार्य अनुसूची (वार्डों का दौरा) के अनुसार की जाती हैं, जो वार्ड के दौरे के दिनों और सेवा के समय (प्रदान की गई सेवाओं की सूची या गणना के अनुसार) को इंगित करता है।

अनुसूची

समाज सेवक _____________________________________

(पूरा नाम।)

सेवाएं (भुगतान या मुफ्त) सेवाओं के प्रावधान के लिए संपन्न समझौते और समझौते के अनुबंध (भुगतान की गणना या प्रदान की गई सेवाओं की सूची) के अनुसार प्रदान की जाती हैं।

सामाजिक कार्यकर्ता अपनी पत्रिका में प्रदान की गई सभी सेवाओं को रिकॉर्ड करता है (वार्ड के हस्ताक्षर इन सेवाओं की प्राप्ति की पुष्टि करता है) और वार्ड की पत्रिका (सामाजिक कार्यकर्ता के हस्ताक्षर इन सेवाओं के निष्पादन की पुष्टि करता है)।

सामाजिक कार्यकर्ता की पत्रिका विभाग के नियामक दस्तावेजों के अनुसार सामाजिक कार्यकर्ता की गतिविधियों की सामग्री को दर्शाने वाला एक दस्तावेज है। इस पत्रिका में प्रदान की गई सेवाओं की सूची के अनुसार किए गए कार्यों के बारे में जानकारी शामिल है और यह वर्तमान अवधि के लिए किए गए कार्यों के सारांश के लिए मूल दस्तावेज है। प्रदान की गई सेवाओं का रिकॉर्ड, साथ ही मौद्रिक भुगतान, यात्रा के दिन दर्ज किया जाता है और ग्राहक के हस्ताक्षर द्वारा सुरक्षित किया जाता है।

सामाजिक कार्यकर्ता पत्रिका (नमूना डिजाइन)

पहले पृष्ठ पर हम वार्डों के बारे में जानकारी दर्ज करते हैं (तालिका के रूप में अनुशंसित)।

निम्नलिखित पृष्ठों में किए गए कार्य के बारे में जानकारी है:

तारीख

प्रदान की गई सेवाओं की सूची (गणना) के अनुसार प्रदान की गई सेवाओं के प्रकार

03/01/2012

1. बातचीत. 2. खाद्य उत्पादों की खरीद और होम डिलीवरी: - दूध - 29 रूबल। - रोटी - 18 रूबल। मैंने खरीदारी के लिए 50 रूबल लिए, 47 रूबल खर्च किए, बदले में 3 रूबल लौटाए। यदि आपके पास खरीदारी की पुष्टि करने वाली रसीद है, तो आपको उसे चिपकाना होगा और उस पर हस्ताक्षर करना होगा: मैंने 47 रूबल की राशि में उत्पाद खरीदे। चेक के अनुसार. 3. खाना पकाने में मदद की (पकाया हुआ एक प्रकार का अनाज दलिया)। 4. स्वच्छता और स्वच्छता सेवाएं प्रदान की गईं (बिस्तर लिनन, अंडरवियर बदलना, डायपर बदलना, धोना, पोंछना, नाखून काटना, आदि)। 5. साफ किया हुआ (वैक्यूम किया हुआ, झाड़ा हुआ, फर्श धोया हुआ, आदि)। 6. सशुल्क उपयोगिताएँ। मैंने भुगतान के लिए 2500 रूबल लिए। इसके लिए भुगतान किया गया: एसवीआर - 223 रूबल। आवास कार्यालय - 622 रूबल। फोन - 384 रूबल। बीजीआरईएस - 1061 रूबल। 2500 रूबल। - 2290 रूबल। = 210 रूबल. - नकदी संतुलन। हम उन पर बिजली का भुगतान करने के लिए छोड़ देते हैं। 7. कागजी कार्रवाई में मदद (मैंने डायपर की खरीद की पुष्टि करने वाली एक रसीद ली, इसे सामाजिक बीमा में ले गया और धनवापसी के लिए एक आवेदन लिखा)। या: सब्सिडी के लिए आवेदन किया (आवश्यक दस्तावेजों का एक पैकेज एकत्र किया ( वार्ड से लिए गए दस्तावेज स्पष्ट करें) और इसे सब्सिडी विभाग को सौंप दिया)। _________(वार्ड के हस्ताक्षर आवश्यक हैं)

चालू माह के अंत में निम्नलिखित बातें विभाग प्रमुख को प्रस्तुत की जाती हैं:

प्रदान की गई सेवाओं की मात्रा और प्रकार पर रिपोर्ट;

प्रदान की गई सेवाओं की सूची और गणना के अनुसार पूर्ण किए गए कार्य के प्रमाण पत्र, ग्राहक के हस्ताक्षर द्वारा समर्थित;

यात्रा दस्तावेजों पर अग्रिम रिपोर्ट;

ग्राहक के कार्ड में डेटा (हम ग्राहक द्वारा प्राप्त अतिरिक्त सेवाएं दर्ज करते हैं)।

प्रतिवेदन

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर

_________________20_____ के लिए विभाग______________________________

	सामाजिक सेवाएं	कुल सेवाएँ	पेंशनरों	विकलांग
	खाद्य उत्पादों की खरीद और होम डिलीवरी (गर्म लंच)
	ग्राहक उत्पादों से भोजन तैयार करने में सहायता
	आवश्यक औद्योगिक वस्तुओं की खरीद और होम डिलीवरी
	ईंधन उपलब्ध कराने में सहायता
	जल वितरण
	आवासीय सफाई के आयोजन में सहायता
	आवास और उपयोगिताओं के भुगतान में सहायता
	व्यक्तिगत कथानक पर कार्य के आयोजन में सहायता
	पुस्तकें, पत्रिकाएँ, समाचार पत्र उपलब्ध कराने में सहायता
	सांस्कृतिक कार्यक्रमों, सैर में सहायता
	पत्र लिखने और पत्र एवं समाचार पत्र पढ़ने में सहायता करना
	अंत्येष्टि सेवाओं का संगठन (यदि मृत ग्राहकों का कोई रिश्तेदार नहीं है या वे दफ़नाने की देखभाल करने में अनिच्छुक हैं)
	व्यापार, सार्वजनिक उपयोगिताओं और रोजमर्रा की जिंदगी के उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने में सहायता। सेवाएँ, संचार और अन्य सेवाएँ। जनसंख्या के लिए सेवाएँ
	कुल:
सामाजिक और चिकित्सा सेवाएँ, जिनमें शामिल हैं:
	चिकित्सा और सामाजिक परीक्षण आयोजित करने में सहायता (डॉक्टर और पीठ के साथ)
	डॉक्टरों के निष्कर्ष के अनुसार दवाएँ उपलब्ध कराने में सहायता (दवाओं की खरीद और वितरण, नुस्खे जारी करना)
	डॉक्टर द्वारा बताई गई चिकित्सीय प्रक्रियाएं करना
	आपातकालीन चिकित्सा देखभाल प्रदान करना (अपने घर पर एक डॉक्टर को बुलाना, सेवारत नागरिकों को स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में ले जाना, परीक्षण करना, अस्पताल में भर्ती होने की स्थिति में दौरा करना)।
	स्वास्थ्य निगरानी (शरीर के तापमान, रक्तचाप का माप)
	देखभाल और पुनर्वास के तकनीकी साधन उपलब्ध कराने, कृत्रिम, आर्थोपेडिक और श्रवण संबंधी देखभाल प्राप्त करने में सहायता
	कुल:
	स्वच्छता एवं स्वास्थ्यकर प्रक्रियाएं प्रदान करना, आंशिक शौचालयों का संचालन करना
सामाजिक और मनोवैज्ञानिक सेवाएँ:
	बातचीत और संचार सहित मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करना
सामाजिक एवं कानूनी सेवाएँ
	कागजी कार्रवाई में मदद करें
	वर्तमान कानून के अनुसार आवश्यक लाभ, भत्ते और अन्य भुगतान प्राप्त करने में सभी श्रेणियों और समूहों की आबादी की सहायता करना
	चिकित्सा बीमा पॉलिसी प्राप्त करने में सहायता
	प्रॉक्सी द्वारा पेंशन, लाभ और अन्य सामाजिक लाभ प्राप्त करना
	सामाजिक एवं कानूनी मुद्दों पर परामर्श
	कुल:
	प्रदान की गई कुल सेवाएँ
	इसमें शामिल हैं: सशुल्क सेवाएं
	निःशुल्क सेवाएँ
सेवा प्राप्त लोगों की कुल संख्या (वर्तमान में)
कुल लोगों ने लोगों की सेवा की (सेवा की + स्वीकार की गई)।
व्यक्तियों को भुगतान के आधार पर सेवा दी जाती है
इसमें शामिल हैं: प्रति व्यक्ति आंशिक भुगतान
प्रति व्यक्ति पूर्ण भुगतान
कुल विज़िट:
सेवा से हटा दिया गया
सेवा से स्वीकृत

समाज सेवक______________________________

सामाजिक कार्यकर्ता दस्तावेज़ीकरण
वार्डों के लिए सेवाएँ कार्य अनुसूची (वार्डों का दौरा) के अनुसार की जाती हैं, जो वार्ड के दौरे के दिनों और सेवा के समय (प्रदान की गई सेवाओं की सूची या गणना के अनुसार) को इंगित करता है।
अनुसूची
समाज सेवक _____________________________________

(पूरा नाम।)

№	पूरा नाम। सेवित	सप्ताह के दिन और भ्रमण का समय
		सोमवार	मंगलवार	बुधवार	गुरुवार	शुक्रवार
1.	कोमारोवा एन.पी.	8.00-9.00		8.00-9.30		8.00-9.00
2.	पीदान ए.ए.	9.30-10.30		10.00-11.30		9.30-10.30
3.	सवचेंको टी.आई.		8.00-9.00		8.00-10.00

सेवाएं (भुगतान या मुफ्त) सेवाओं के प्रावधान के लिए संपन्न समझौते और समझौते के अनुबंध (भुगतान की गणना या प्रदान की गई सेवाओं की सूची) के अनुसार प्रदान की जाती हैं।

सामाजिक कार्यकर्ता अपनी पत्रिका में प्रदान की गई सभी सेवाओं को रिकॉर्ड करता है (वार्ड के हस्ताक्षर इन सेवाओं की प्राप्ति की पुष्टि करता है) और वार्ड की पत्रिका (सामाजिक कार्यकर्ता के हस्ताक्षर इन सेवाओं के निष्पादन की पुष्टि करता है)।

सामाजिक कार्यकर्ता की पत्रिका विभाग के नियामक दस्तावेजों के अनुसार सामाजिक कार्यकर्ता की गतिविधियों की सामग्री को दर्शाने वाला एक दस्तावेज है। इस पत्रिका में प्रदान की गई सेवाओं की सूची के अनुसार किए गए कार्यों के बारे में जानकारी शामिल है और यह वर्तमान अवधि के लिए किए गए कार्यों के सारांश के लिए मूल दस्तावेज है। प्रदान की गई सेवाओं का रिकॉर्ड, साथ ही मौद्रिक भुगतान, यात्रा के दिन दर्ज किया जाता है और ग्राहक के हस्ताक्षर द्वारा सुरक्षित किया जाता है।

सामाजिक कार्यकर्ता पत्रिका (नमूना डिजाइन)

पहले पृष्ठ पर हम वार्डों के बारे में जानकारी दर्ज करते हैं (तालिका के रूप में अनुशंसित)।

№	पूरा नाम। वार्ड	घर का पता टेलीफ़ोन	वर्ग और लाभ	सेवा प्रावधान का प्रपत्र (बी/पी, 25%, 100%)	दौरे के दिन	रिश्तेदारों का विवरण
1
2
3
4

निम्नलिखित पृष्ठों में किए गए कार्य के बारे में जानकारी है:

तारीख

प्रदान की गई सेवाओं की सूची (गणना) के अनुसार प्रदान की गई सेवाओं के प्रकार

03/01/2012

बातचीत। खाद्य उत्पादों की खरीद और होम डिलीवरी: - दूध - 29 रूबल। रोटी - 18 रूबल। मैंने खरीदारी के लिए 50 रूबल लिए, 47 रूबल खर्च किए, बदले में 3 रूबल लौटाए। यदि आपके पास खरीदारी की पुष्टि करने वाली रसीद है, तो आपको उसे चिपकाना होगा और उस पर हस्ताक्षर करना होगा: मैंने 47 रूबल की राशि में उत्पाद खरीदे। चेक के अनुसार. खाना पकाने में मदद की (कुट्टू का दलिया पकाया हुआ)। स्वच्छता और स्वास्थ्यकर सेवाएँ (बिस्तर लिनन, अंडरवियर बदलना, डायपर बदलना, धोना, पोंछना, नाखून काटना, आदि) प्रदान की गईं। सफ़ाई की (वैक्यूम किया, धूल झाड़ा, फर्श धोया, आदि)। भुगतान उपयोगिताएँ। मैंने भुगतान के लिए 2500 रूबल लिए। के लिए भुगतान किया: एसवीआर - 223 रूबल। आवास कार्यालय - 622 रूबल। फोन - 384 रूबल। बीजीआरईएस - 1061 रूबल। 2500 रूबल। - 2290 रूबल। = 210 रूबल. - नकदी संतुलन। हम उन पर बिजली का भुगतान करने के लिए छोड़ देते हैं। कागजी कार्रवाई में मदद (मैंने डायपर की खरीद की पुष्टि करने वाली एक रसीद ली, इसे सामाजिक बीमा में ले गया और धनवापसी के लिए एक आवेदन लिखा)। या: सब्सिडी के लिए आवेदन किया (आवश्यक दस्तावेजों का एक पैकेज एकत्र किया ( वार्ड से लिए गए दस्तावेज स्पष्ट करें) और इसे सब्सिडी विभाग को सौंप दिया)। _________(वार्ड के हस्ताक्षर आवश्यक हैं)

चालू माह के अंत में निम्नलिखित बातें विभाग प्रमुख को प्रस्तुत की जाती हैं:

प्रदान की गई सेवाओं की मात्रा और प्रकार पर रिपोर्ट;

प्रदान की गई सेवाओं की सूची और गणना के अनुसार पूर्ण किए गए कार्य के प्रमाण पत्र, ग्राहक के हस्ताक्षर द्वारा समर्थित;

यात्रा दस्तावेजों पर अग्रिम रिपोर्ट;

ग्राहक के कार्ड में डेटा (हम ग्राहक द्वारा प्राप्त अतिरिक्त सेवाएं दर्ज करते हैं)।

प्रतिवेदन

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर

_________________20_____ के लिए विभाग______________________________

	सामाजिक सेवाएं	कुल सेवाएँ	पेंशनरों	विकलांग
1	खाद्य उत्पादों की खरीद और होम डिलीवरी (गर्म लंच)
2	ग्राहक उत्पादों से भोजन तैयार करने में सहायता
3	आवश्यक औद्योगिक वस्तुओं की खरीद और होम डिलीवरी
4	ईंधन उपलब्ध कराने में सहायता
5	जल वितरण
6	आवासीय सफाई के आयोजन में सहायता
7	आवास और उपयोगिताओं के भुगतान में सहायता
8	व्यक्तिगत कथानक पर कार्य के आयोजन में सहायता
9	पुस्तकें, पत्रिकाएँ, समाचार पत्र उपलब्ध कराने में सहायता
10	सांस्कृतिक कार्यक्रमों, सैर में सहायता
11	पत्र लिखने और पत्र एवं समाचार पत्र पढ़ने में सहायता करना
12	अंत्येष्टि सेवाओं का संगठन (यदि मृत ग्राहकों का कोई रिश्तेदार नहीं है या वे दफ़नाने की देखभाल करने में अनिच्छुक हैं)
13	व्यापार, सार्वजनिक उपयोगिताओं और रोजमर्रा की जिंदगी के उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने में सहायता। सेवाएँ, संचार और अन्य सेवाएँ। जनसंख्या के लिए सेवाएँ
	कुल:
सामाजिक और चिकित्सा सेवाएँ, जिनमें शामिल हैं:
14	चिकित्सा और सामाजिक परीक्षण आयोजित करने में सहायता (डॉक्टर और पीठ के साथ)
15	डॉक्टरों के निष्कर्ष के अनुसार दवाएँ उपलब्ध कराने में सहायता (दवाओं की खरीद और वितरण, नुस्खे जारी करना)
16	डॉक्टर द्वारा बताई गई चिकित्सीय प्रक्रियाएं करना
18	आपातकालीन चिकित्सा देखभाल प्रदान करना (अपने घर पर एक डॉक्टर को बुलाना, सेवारत नागरिकों को स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में ले जाना, परीक्षण करना, अस्पताल में भर्ती होने की स्थिति में दौरा करना)।
19	स्वास्थ्य निगरानी (शरीर के तापमान, रक्तचाप का माप)
20	देखभाल और पुनर्वास के तकनीकी साधन उपलब्ध कराने, कृत्रिम, आर्थोपेडिक और श्रवण संबंधी देखभाल प्राप्त करने में सहायता
	कुल:
21	स्वच्छता एवं स्वास्थ्यकर प्रक्रियाएं प्रदान करना, आंशिक शौचालयों का संचालन करना
सामाजिक और मनोवैज्ञानिक सेवाएँ:
22	बातचीत और संचार सहित मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करना
सामाजिक एवं कानूनी सेवाएँ
22	कागजी कार्रवाई में मदद करें
23	वर्तमान कानून के अनुसार आवश्यक लाभ, भत्ते और अन्य भुगतान प्राप्त करने में सभी श्रेणियों और समूहों की आबादी की सहायता करना
24	चिकित्सा बीमा पॉलिसी प्राप्त करने में सहायता
25	प्रॉक्सी द्वारा पेंशन, लाभ और अन्य सामाजिक लाभ प्राप्त करना
26	सामाजिक एवं कानूनी मुद्दों पर परामर्श
	कुल:
	प्रदान की गई कुल सेवाएँ
	इसमें शामिल हैं: सशुल्क सेवाएं
	निःशुल्क सेवाएँ
सेवा प्राप्त लोगों की कुल संख्या (वर्तमान में)
कुल लोगों ने लोगों की सेवा की (सेवा की + स्वीकार की गई)।
व्यक्तियों को भुगतान के आधार पर सेवा दी जाती है
इसमें शामिल हैं: प्रति व्यक्ति आंशिक भुगतान
प्रति व्यक्ति पूर्ण भुगतान
कुल विज़िट:
सेवा से हटा दिया गया
सेवा से स्वीकृत

समाज सेवक______________________________

के लिए यात्रा रिपोर्ट फ़रवरी 2011 सामाजिक कर्मचारी, पद: पूरा नाम इवानोवा तात्याना विक्टोरोव्ना विभाग क्रमांक 1
तारीख	मार्ग		भ्रमण का उद्देश्य	मात्रा टिकटों का उपयोग
	कहाँ से (सड़क या) कंपनी)	कहाँ (सड़क या व्यवसाय)
20.02.2012	ओस्ट. "शॉपिंग मॉल"	ओस्ट. "बच्चों का अस्पताल"	सिदोरोवा टी.ए. को सेवाओं का प्रावधान।	1 बी.
02/02/2012	ओस्ट. "ब्रेड फ़ैक्टरी"	ओस्ट. "पॉलीक्लिनिक"	नुस्खे जारी करना इवानोव टी.एस.	1 बी.

यह दुखद है जब बुढ़ापे में किसी व्यक्ति के पास उसे एक गिलास पानी देने वाला भी कोई नहीं होता है: बच्चे और पोते-पोतियां चले गए हैं या बिल्कुल नहीं हैं, और बुजुर्ग दादी या दादा के लिए बुनियादी चीजें करना मुश्किल है: खरीदारी के लिए जाना , कचरा बाहर निकालें, आदि।

हमारे देश में राज्य सामाजिक कार्यकर्ताओं के रूप में वृद्ध लोगों की मदद करता है।

बुजुर्गों की देखभाल के लिए एक सामाजिक कार्यकर्ता के रूप में पंजीकरण कैसे करें, जो राज्य से सहायता का हकदार है, और किन मामलों में एक पेंशनभोगी को इससे इनकार किया जा सकता है?

बुजुर्ग आबादी की निम्नलिखित श्रेणियां सामाजिक कार्यकर्ताओं की मदद पर भरोसा कर सकती हैं:

• 55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं;
• 60 वर्ष से अधिक आयु के पुरुष।

इस मामले में, सामाजिक कार्यकर्ता उस व्यक्ति को सौंपा जाता है जो अपार्टमेंट (घर) में अकेला रहता है, वह अपनी देखभाल नहीं कर सकता, सामान्य रूप से चल-फिर नहीं सकता, और परिवार, दोस्तों और रिश्तेदारों के समर्थन से वंचित है;

प्रत्येक सामाजिक कार्यकर्ता को अपने बुजुर्ग वार्ड के प्रति अपनी जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से जानना चाहिए। तो, उसे यह करना होगा:

यह गारंटीकृत सेवाओं की एक सूची है जो सामाजिक सहायता केंद्रों द्वारा पेंशनभोगियों को निःशुल्क प्रदान की जाती है।

यदि किसी बुजुर्ग व्यक्ति को इस सूची में शामिल नहीं होने वाली सहायता की आवश्यकता है (उदाहरण के लिए, पार्क में पेंशनभोगी के साथ टहलना, बेंच पर, कपड़े के लिए दुकान पर जाना आदि), तो बुजुर्ग व्यक्ति को सामाजिक कार्यकर्ता को भुगतान करना होगा , उस संगठन के साथ संपन्न एक समझौते के अनुसार जिसमें वह काम करता है।

प्रत्येक सामाजिक कार्यकर्ता को एक विशेष पत्रिका रखने की आवश्यकता होती है जिसमें वह सभी खरीद, साथ ही वार्ड के लिए की गई सेवाओं को दर्ज करता है। उसे सभी चेक और रसीदें रखनी होंगी।

यह पत्रिका बुजुर्गों को सामाजिक सहायता के लिए केंद्र के विभाग प्रमुख द्वारा हर महीने सत्यापन के अधीन है।

एक पेंशनभोगी को सामाजिक कार्यकर्ता नियुक्त करने के लिए, बुजुर्ग व्यक्ति के पास कामकाजी बच्चे नहीं होने चाहिए जो उसके साथ उस शहर में रहते हों जहां वह रहता है।

साथ ही, इस व्यक्ति को तपेदिक, मनोरोग या दवा उपचार क्लिनिक में पंजीकृत नहीं होना चाहिए।

सामाजिक कार्यकर्ताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली निःशुल्क सेवाओं की सटीक सूची किसी विशेष क्षेत्र के विधायी कृत्यों द्वारा स्थापित की जाती है।

इस प्रकार, मॉस्को में वे 07/09/2008 के मॉस्को नंबर 34 के कानून "मॉस्को शहर की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं पर" का निर्माण करते हैं।

2019 में, रूस में पेंशनभोगियों के लिए सामाजिक सेवाएं निःशुल्क या आंशिक भुगतान के आधार पर प्रदान की जाती हैं (यदि हम अतिरिक्त सेवाओं के बारे में बात कर रहे हैं)।

यदि कोई व्यक्ति मदद के लिए किसी गैर-राज्य, बल्कि बुजुर्ग आबादी को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने वाले निजी संगठन की ओर रुख करता है, तो उसे सेवाओं के लिए आंशिक रूप से भुगतान करना होगा, लेकिन केवल इस शर्त पर कि उसकी आय 1.5 गुना से कम न हो। देश के किसी विशेष क्षेत्र में निर्वाह स्तर।

उदाहरण के लिए, यदि किसी वार्ड की आय 10 हजार रूबल प्रति माह है, और क्षेत्र में रहने की लागत 9 हजार रूबल है, तो ऐसे पेंशनभोगी को मुफ्त में सामाजिक सहायता प्रदान की जानी चाहिए।

प्रत्येक क्षेत्र में, अधिकारी पेंशनभोगियों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के लिए अपने स्वयं के मानक निर्धारित कर सकते हैं।

कुछ शहरों में, उन पेंशनभोगियों को भी जिनकी पेंशन निर्वाह स्तर से अधिक है, सामाजिक कार्यकर्ता की सेवाएँ निःशुल्क प्राप्त होती हैं। हम युद्ध के दिग्गजों, सम्मानित सांस्कृतिक और कलात्मक हस्तियों, किसी शहर या देश के मानद नागरिकों के बारे में बात कर रहे हैं।

निःसंदेह, किसी को भी पेंशनभोगियों को सामाजिक सेवाएँ प्रदान करने के लिए घर-घर नहीं जाना चाहिए और न ही ढूँढना चाहिए।

समाज सेवा कर्मचारी केवल उन्हीं लोगों की सहायता के लिए आते हैं जो उनसे ऐसा करने के लिए कहते हैं।

इसके अलावा, अनुरोध लिखित रूप में किया जाना चाहिए। एक बुजुर्ग व्यक्ति या उसके आधिकारिक प्रतिनिधि को सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों को एक आवेदन लिखना होगा (एक नमूना आवेदन उस संगठन को प्रदान किया जाना चाहिए जहां उसने आवेदन किया था)।

उसे आवेदन के साथ निम्नलिखित दस्तावेज संलग्न करने होंगे:

1. सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में मतभेदों की अनुपस्थिति के बारे में क्लिनिक से निष्कर्ष।
2. पेंशन की राशि के बारे में पेंशन फंड से प्रमाण पत्र।
3. पारिवारिक संरचना के बारे में आवास कार्यालय से प्रमाण पत्र।
4. आवेदन करने वाले व्यक्ति (पेंशनभोगी) का पासपोर्ट। यदि उसका कानूनी प्रतिनिधि आवेदन करता है, तो उसे अपना पासपोर्ट प्रस्तुत करना होगा।

आवेदन स्वीकार करने के बाद, एक विशेष आयोग बनाया जाता है जो मूल्यांकन करता है कि पेंशनभोगी को नियमित रूप से क्या सहायता प्रदान की जानी चाहिए।

उदाहरण के लिए, आपको किराने का सामान, दवा, अपार्टमेंट की सफाई में मदद, या उसे खाना खिलाना, उसके साथ बाहर जाना होगा।

आयोग स्थिति का विस्तार से विश्लेषण करता है, सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक व्यक्तिगत कार्यक्रम तैयार करता है, और ग्राहक की वित्तीय और रहने की स्थिति पर एक निरीक्षण रिपोर्ट तैयार करता है।

यदि, पेंशनभोगी के रहने की स्थिति की जांच करने के बाद, निष्कर्ष में कहा गया है कि उसे बाहरी सहायता की आवश्यकता है, तो सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरण सेवाओं के प्रावधान के लिए पेंशनभोगी या उसके कानूनी प्रतिनिधि के साथ एक समझौता करता है।

इसके बाद, उन्हें सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध समाप्त करने की पेशकश की जाएगी। यह हस्ताक्षर करने की तारीख से संपन्न होता है और कैलेंडर वर्ष के अंत तक वैध होता है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यदि किसी भी पक्ष ने समझौते की समाप्ति के बारे में दूसरे को सूचित नहीं किया, तो दस्तावेज़ स्वचालित रूप से एक और वर्ष के लिए नवीनीकृत हो जाता है।

घर पर सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध में निम्नलिखित जानकारी शामिल होनी चाहिए:

एक सामाजिक कार्यकर्ता को किसी बुजुर्ग व्यक्ति से कितनी बार मिलना चाहिए?

देखभाल और सहायता के लिए प्रत्येक व्यक्ति की अपनी ज़रूरतें होती हैं, यही कारण है कि सामाजिक कार्यकर्ता अलग-अलग तरीके से काम करते हैं।

वे बुजुर्ग वार्ड की आवश्यकता की डिग्री और उसकी शारीरिक स्थिति के आधार पर सप्ताह में 2-3 बार या हर दिन (शनिवार और रविवार को छोड़कर) आ सकते हैं।

मुलाक़ातों की आवृत्ति, साथ ही सामाजिक कार्यकर्ता द्वारा किए जाने वाले कार्यों की सूची, अनुबंध में निर्धारित है।

रूसी संघ का कानून उन स्थितियों को निर्दिष्ट करता है जिनमें सामाजिक सेवा प्राधिकरण किसी पेंशनभोगी को अपनी सेवाएं प्रदान करने से इनकार कर सकते हैं:

• यदि ग्राहक शराब का दुरुपयोग करता है;
• यदि उसके पास तपेदिक का सक्रिय चरण है;
• यदि ग्राहक को तीव्र अवस्था में मानसिक बीमारी है;
• यदि किसी बुजुर्ग व्यक्ति को अन्य गंभीर बीमारियाँ हैं जिसके लिए उसे आंतरिक रोगी चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता है।

पेंशनभोगी जो अन्य रिश्तेदारों के साथ एक परिवार में रहते हैं, वे भी एक सामाजिक कार्यकर्ता की मदद पर भरोसा कर सकते हैं, लेकिन इस शर्त पर कि परिवार का कोई भी सदस्य अपनी बीमार दादी (दादा) की मदद करने में सक्षम नहीं है।

उदाहरण के लिए, यदि रिश्तेदारों को गंभीर, लंबी बीमारियाँ हैं या वे विकलांग हैं।

यदि किसी बुजुर्ग व्यक्ति को स्वयं सामाजिक सेवा केंद्र में आने का अवसर नहीं मिलता है, उदाहरण के लिए, वह विकलांग है तो क्या करें? फिर उसे इस संगठन को फोन करना होगा और एक सामाजिक कार्यकर्ता को अपने घर आने के लिए कहना होगा।

समाज कल्याण अधिकारियों के पास एक डेटाबेस है, इसलिए वे ऐसी सहायता प्रदान करते हैं। पेंशनभोगी की कॉल का तुरंत जवाब दिया जाता है, और एक सामाजिक कार्यकर्ता उसके घर आता है, उसे एक आवेदन लिखने में मदद करता है, और यदि आवश्यक हो, तो आवश्यक प्रमाणपत्र एकत्र करता है।

प्रत्येक एक पेंशनभोगी को, सामाजिक सेवाओं के संकेतों और मतभेदों के अनुसार, सामाजिक सेवाओं से मुफ्त देखभाल प्राप्त करने का अधिकार है।

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौता तैयार करने के बाद, पेंशनभोगी को चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि दवाएं नहीं खरीदी गई हैं, दोपहर का भोजन तैयार नहीं किया गया है, और अपार्टमेंट की सफाई नहीं की गई है। यह सब सामाजिक कार्यकर्ताओं के कंधों पर पड़ता है।

किसी एकल पेंशनभोगी को एक विशिष्ट सामाजिक कार्यकर्ता नियुक्त करने के लिए, आपको सामाजिक सुरक्षा विभाग को एक आवेदन जमा करना होगा, आवश्यक दस्तावेज प्रदान करने होंगे, और मुफ्त, आंशिक रूप से भुगतान या भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौते पर हस्ताक्षर करना होगा।

के साथ संपर्क में

सहपाठियों

लेख पर 21 टिप्पणियाँ "पेंशनभोगी के लिए एक सामाजिक कार्यकर्ता को कैसे नियुक्त करें?"

स्ट्रिंगर लिखते हैं:

नमस्ते! मैं, अकेली लाज़रेवा लारिसा वैलेंटाइनोव्ना, एक घायल पैर के साथ सेंट पीटर्सबर्ग में रहती हूँ। मेरा 2 साल से इलाज चल रहा है, लेकिन मैं अभी तक चल नहीं सकता। 17 मई तक, मैंने साथ वाली बहन के लिए भुगतान किया, जो इतना आसान नहीं है। उपचार जारी रखने के लिए, मुझे सप्ताह में एक या दो बार एक सामाजिक कार्यकर्ता की आवश्यकता होती है।

ओल्गा लिखती है:

शुभ दोपहर। मैं बुजुर्ग जीवनसाथी का ख्याल रखता हूं। समूह 1 की विकलांग महिला लेटी हुई। एक सामाजिक कार्यकर्ता सप्ताह में 3 बार उनसे मिलने आता है। किराने का सामान खरीदने के अलावा, वह कोई सहायता नहीं देता है। उन्होंने कहा कि सफाई केवल वहीं होती थी जहां वह गई थीं। और बाकी पैसे के लिए है. और हम उससे खाना ऑर्डर करने से डरते हैं. उसने हर चीज़ का दोष मुझ पर मढ़ा। वह दौड़ता हुआ आता है, पांच मिनट रुकता है और भाग जाता है. मुझे क्या करना चाहिए? मैं अकेले भी सामना नहीं कर सकता. और सामाजिक कार्यकर्ता से कोई संबंध नहीं है. घर का फ़ोन जवाब नहीं देता है, और माना जाता है कि उसके पास सेल फ़ोन भी नहीं है।

ऐलेना लिखती है:

मां 93 साल की हैं. वह एक होम फ्रंट वर्कर हैं, मेरी उम्र लगभग 58 साल है। मैं एक पेंशनभोगी हूं। मेरी बेटी 38 साल की है और उसका एक छोटा बच्चा है, 2.4 साल का। परिवार के सभी तीन वयस्क सदस्य एक साथ पंजीकृत हैं, लेकिन हम सभी अलग-अलग जगहों पर रहते हैं। मेरी बेटी और बच्चा एक आदमी के साथ रहते हैं, बच्चे के पिता ने अपंजीकृत विवाह किया है, और मैं 105 किमी दूर हूं। मैं अपने 67 वर्षीय पेंशनभोगी पति के साथ शहर से एक कामकाजी वर्ग के गाँव में आई थी। और अब समय आ गया है माँ का ख्याल रखने का. उसकी सर्जरी हुई और वह लंबे समय से बाहर नहीं गई। हम उसकी यथासंभव मदद करते हैं। मैं आता हूं, दवा और भोजन खरीदता हूं, उसकी पेंशन प्राप्त करता हूं, उपयोगिताओं के लिए भुगतान करता हूं, और उसे बाकी पैसा, एक-एक पैसा देता हूं। मेरी बेटी सफ़ाई करने आती है. लेकिन हर किसी के लिए इस सब का सामना करना बहुत मुश्किल हो गया है, हालांकि सेवानिवृत्ति की आयु बढ़ा दी गई है, उदाहरण के लिए, मेरा स्वास्थ्य अच्छा नहीं है, और यहां तक ​​कि ये यात्राएं भी। मेरी माँ किसी भी चीज़ के लिए हमारे साथ रहने के लिए नहीं आएगी। मुझे क्या करना चाहिए और फिर मैंने उसके लिए एक सामाजिक कार्यकर्ता के बारे में सोचा। क्या यह संभव है और यह कैसे करें?

ओल्गा लिखती है:

शुभ दोपहर क्या 83 वर्षीय दादी किसी सामाजिक कार्यकर्ता को नौकरी पर रख सकती हैं यदि उनकी बेटी स्वयं एक सामाजिक कार्यकर्ता है, लेकिन अपने परिवार के साथ उसी इलाके में उनसे अलग रहती है और मदद करने में सक्षम नहीं है? धन्यवाद।

केन्सिया लिखते हैं:

एंगेल्स जिले के सबस्टेप गांव में, हमारे पास सामाजिक कार्यकर्ता भी हैं। वे केवल भोजन लाते हैं और उपयोगिताओं के लिए भुगतान करते हैं, और कुछ नहीं करते हैं और अंधे पेंशनभोगियों को लूटते हैं।

अनाम लिखते हैं:

मेरी मां 80 साल की हैं, उनके पास एक सामाजिक कार्यकर्ता है, लेकिन इससे कोई फायदा नहीं है, वह दौड़कर आती हैं और एक-दो बाल्टी पानी लेकर आती हैं और सारा काम करती हैं, बाकी के लिए वह कहती हैं कि इसका भुगतान किया जाता है, जिसके लिए वह उन्हें हर महीने भुगतान करती हैं। , मैं स्वयं ऐसा नहीं कर सकता क्योंकि मैं स्वयं अक्षम हूं,

गैलिना लिखती हैं:

शुभ दोपहर ज़ेवेनिगोरोड शहर में 2 लोगों का एक परिवार रहता है, जिनकी आयु 90 और 85 वर्ष है। क्या अपार्टमेंट में 2-3 बार किसी सामाजिक कार्यकर्ता से मदद लेना संभव है? बेटे दूसरे शहर में रहते हैं

तात्याना लिखती हैं:

मेरी एक बूढ़ी माँ है, वह 84 वर्ष की है, वह समूह 2 की विकलांग व्यक्ति है, वह अपने पोते के साथ रहती है, जो दो पालियों में काम करता है। मैं और मेरी बहन अलग हो गए हैं और अपनी मां से बहुत दूर रहते हैं। जब पोता काम पर हो तो माँ के साथ रहने के लिए एक सामाजिक कार्यकर्ता को कैसे नियुक्त किया जाए। हमें डर है कि माँ गैस छोड़ देंगी या गिर जाएँगी। उसे संचार की जरूरत है.

सामाजिक कार्यकर्ता एक ऐसा पेशा है जो आधुनिक समाज में एक बड़ी भूमिका निभाता है। यह कोई रहस्य नहीं है कि देश की जनसंख्या वृद्ध हो रही है, और भौतिक स्तर और, अधिकांश भाग के लिए, स्वास्थ्य स्थिति वृद्ध लोगों को सक्रिय रूप से जीने की अनुमति नहीं देती है। कभी-कभी परिस्थितियाँ ऐसी होती हैं कि किसी बुजुर्ग व्यक्ति को बाहरी दुनिया से जोड़ने वाला एकमात्र व्यक्ति समाज सेवा का प्रतिनिधित्व करने वाला व्यक्ति ही होता है। वास्तव में, यह इस सेवा के लिए धन्यवाद है कि जिन वृद्ध लोगों के पास जीवन में भरोसा करने के लिए कोई नहीं है, उन्हें संवाद करने, भोजन और दवा, और आवश्यक स्वच्छता और घरेलू सामान खरीदने का अवसर मिलता है।

यह अच्छा है जब किसी सामाजिक कार्यकर्ता के पास शिक्षा या उच्च व्यावसायिक शिक्षा हो, लेकिन, दुर्भाग्य से, वर्तमान में, जिन लोगों के पास कोई पेशेवर प्रशिक्षण नहीं है, वे बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सेवा में शामिल हैं। इस कार्य को करने के लिए कई आध्यात्मिक गुणों की आवश्यकता होती है और लोग अक्सर अपने दिल की पुकार पर इस पेशे में आते हैं।

एक सामाजिक कार्यकर्ता को विकलांग लोगों और नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं पर राज्य के कानूनों, विनियमों और विनियमों का पूर्ण ज्ञान होना चाहिए। उसे आंतरिक श्रम नियमों और नौकरी विवरणों का भी त्रुटिहीन रूप से पालन करना चाहिए। श्रम सुरक्षा नियमों और बुनियादी सुरक्षा नियमों, स्वच्छता और अग्नि सुरक्षा मानकों द्वारा निर्देशित, एक सामाजिक सेवा कार्यकर्ता अपने वार्डों के निवास स्थान पर हर संभव सहायता प्रदान कर सकता है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि यह न केवल बुजुर्ग व्यक्ति को असुविधा या जलन पैदा किए बिना किया जाए, बल्कि सक्षमता से भी किया जाए।

अपने काम में, एक सामाजिक कार्यकर्ता विशेष ज्ञान का उपयोग करता है, उदाहरण के लिए, वृद्ध लोगों के मनोविज्ञान की मूल बातें। इसके अलावा, उसे आपातकालीन प्राथमिक चिकित्सा की मूल बातें पता होनी चाहिए।

एक सामाजिक कार्यकर्ता की जिम्मेदारियां मुख्य रूप से उसे आवंटित क्षेत्र की आबादी के बीच विकलांग लोगों और बुजुर्ग नागरिकों की पहचान करना है जो स्वतंत्र रूप से घर का काम नहीं कर सकते हैं और जिन्हें सेवा की सख्त जरूरत है। इस क्षेत्र के कार्यकर्ता उन्हें सौंपे गए क्षेत्र में बुजुर्गों, पेंशनभोगियों और विकलांग लोगों के बीच लगातार सर्वेक्षण करते हैं, उन्हें उनके अधिकारों के बारे में बताते हैं, जिन पर वे भरोसा कर सकते हैं।

सामाजिक कार्यकर्ता के कर्तव्यों में कागजी कार्रवाई के साथ-साथ वार्डों के रिश्तेदारों और उपस्थित चिकित्सक से संपर्क करना भी शामिल है। उसे अपने बच्चों के संबंध में गोपनीयता बनाए रखनी चाहिए, विकलांग लोगों और पेंशनभोगियों को कानून के अनुसार वित्तीय सहायता की व्यवस्था करनी चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो उसे क्लिनिक से रियायती कीमतों पर दवाओं के नुस्खे लेने होंगे, जो इस श्रेणी के नागरिकों के लिए प्रदान किया जाता है। यह उनकी प्रत्यक्ष जिम्मेदारियों का भी हिस्सा है.

सामाजिक कार्यकर्ता का बेसब्री से इंतजार किया जाता है, क्योंकि वह अक्सर घर में एकमात्र सहायक होता है। वह किराने का सामान खरीदता है और चेक लाता है, उनके स्वास्थ्य की निगरानी करता है और कार्यदिवसों और छुट्टियों पर उनसे दयालु शब्द कहता है।

उनकी ज़िम्मेदारियों में रिपोर्टिंग दस्तावेज़ बनाए रखना शामिल है। अपनी विकलांगता के बारे में पहले से रिपोर्ट करें, क्योंकि इससे आपको अपनी बीमारी की अवधि के लिए प्रतिस्थापन ढूंढने में मदद मिलेगी। हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि यह एक लगभग अपूरणीय पद है - एक सामाजिक कार्यकर्ता। उसकी ज़िम्मेदारियाँ यहीं तक सीमित नहीं हैं; वह अपने वार्डों के जीवन में सक्रिय भाग लेता है। देखभाल करने वाले लोग, जिन्होंने इस पेशे को चुना है, पूरी तरह से अक्षम लोगों के लिए घर का प्रबंधन करते हैं, उन रिश्तेदारों की जगह लेते हैं जो अनुपस्थित या दूर हैं और हर दिन अपने प्रियजनों की मदद नहीं कर सकते हैं। वे प्यार से भोजन तैयार करेंगे या गर्म करेंगे, सुगंधित चाय बनाएंगे और बिस्तर बनाने में मदद करेंगे, और यह एक अकेले व्यक्ति के लिए बहुत महत्वपूर्ण है जो बेसब्री से कॉल बजने और सामाजिक कार्यकर्ता के आने का इंतजार कर रहा है। उनकी जिम्मेदारियों में यह सुनिश्चित करना शामिल है कि उनके वार्डों के घरों में पानी और निश्चित रूप से गर्मी हो। यदि समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, तो वे आवास और सांप्रदायिक सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैं और उस व्यक्ति की ओर से समस्याओं का समाधान कर सकते हैं जिसकी देखभाल उन्हें सौंपी गई है।

इसके अलावा, वे धोने, ड्राई क्लीनिंग के लिए चीजें सौंपते हैं और उन्हें वापस देते हैं, पेंशनभोगियों के अनुरोध पर पत्र लिखने के लिए भुगतान करते हैं, और समाचार पत्र और पत्रिकाएं लाते हैं। आयोजन करते समय वे वफादार साथी भी होते हैं और किसी बुजुर्ग व्यक्ति के साथ उन कार्यक्रमों में जा सकते हैं जो अधिकारी विशेष रूप से इस श्रेणी के नागरिकों के लिए आयोजित करते हैं।

जीवन में परिस्थितियाँ अलग-अलग होती हैं। और ऐसा होता है कि किसी बुजुर्ग व्यक्ति की मदद करने वाला कोई नहीं होता है - या तो कोई बच्चे या रिश्तेदार नहीं होते हैं, या वे बहुत दूर रहते हैं, और रोजमर्रा के घरेलू काम करने के लिए भी उनमें पर्याप्त ताकत नहीं रह जाती है। यहां एक सामाजिक कार्यकर्ता के रूप में राज्य बचाव में आ सकता है।

सामाजिक कार्यकर्ता की आवश्यकता किसे और किन परिस्थितियों में है?

पेंशनभोगी, यानी 55 वर्ष से अधिक की महिलाएं, 60 वर्ष से अधिक के पुरुष और उम्र की परवाह किए बिना विकलांग लोग, घर पर सामाजिक सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं। एक सामाजिक कार्यकर्ता उन लोगों को सहायता प्रदान करेगा जो स्वतंत्र रूप से नहीं चल सकते हैं, उनकी बुनियादी जीवन आवश्यकताओं को पूरा करेगा और आत्म-देखभाल प्रदान करेगा।

ऐसी सहायता प्राप्त करने के लिए, आपको मंत्रालय के क्षेत्रीय आयोगों से संपर्क करना होगा, जो सामाजिक सेवा केंद्रों में स्थित हैं (हर जिले में हैं) और दस्तावेजों की आवश्यक सूची और आय का प्रमाण पत्र जमा करना होगा। हालाँकि, यदि आपको केवल पेंशन और सामाजिक लाभ प्राप्त होते हैं, तो प्रमाणपत्र उपयोगी नहीं होगा - विभाग स्वयं पेंशन फंड और सामाजिक सुरक्षा संस्थानों से इसका अनुरोध करेगा।

विशेषज्ञ यह आकलन करेंगे कि बुजुर्ग व्यक्ति को किस प्रकार की सहायता प्रदान की जानी चाहिए। उदाहरण के लिए, आपको केवल किराने का सामान खरीदने और उपयोगिताओं का भुगतान करने या खाना पकाने और अपार्टमेंट की सफाई में मदद करने की आवश्यकता हो सकती है। परिणामस्वरूप, आयोग सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक व्यक्तिगत कार्यक्रम तैयार करेगा।

निर्णय लेने की समय सीमा कम है. आवेदन के समय से लेकर सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता के रूप में मान्यता और सहायता कार्यक्रम के गठन तक, 10 कार्य दिवस से अधिक नहीं गुजरेंगे। और सामाजिक सेवाओं के प्रावधान का अनुबंध 24 घंटे के भीतर तैयार हो जाएगा।

समझौते की शर्तें

सामाजिक सहायता के प्रावधान के लिए एक समझौता एक नागरिक और एक संस्था के बीच हस्ताक्षर की तारीख से कैलेंडर वर्ष के अंत तक की अवधि के लिए संपन्न होता है। हालांकि, इसे सालाना रिन्यू कराने की जरूरत नहीं है। यदि कोई भी पक्ष दूसरे को इसकी समाप्ति के बारे में लिखित रूप में सूचित नहीं करता है तो यह स्वचालित रूप से बढ़ा दिया जाता है।

सामाजिक कार्यकर्ता कितनी बार आएगा और क्या काम करेगा यह पेंशनभोगी या विकलांग व्यक्ति की आवश्यकता की डिग्री और उसकी शारीरिक स्थिति पर निर्भर करता है। इसमें रिश्तेदारों के साथ-साथ अन्य नागरिकों की मदद को भी ध्यान में रखा जाता है जो हर संभव सहायता प्रदान कर सकते हैं। यह अधिकतम दैनिक विज़िट (शनिवार और रविवार को छोड़कर) हो सकती है।

घर पर प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं की सूची कानून द्वारा अनुमोदित है। मंत्रालय के अनुसार, सबसे लोकप्रिय सामाजिक सेवाओं में भोजन, आवश्यक औद्योगिक सामान, दवाएं, जल वितरण (जिन घरों में केंद्रीय जल आपूर्ति नहीं है), आवास और सांप्रदायिक सेवाओं और संचार सेवाओं के लिए भुगतान की खरीद और वितरण शामिल हैं। और मनोवैज्ञानिक सहायता। उन लोगों के लिए जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं की देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं - स्वच्छता और स्वच्छता सेवाएं, खाना बनाना, खिलाना, परिसर की सफाई करना। हाल ही में, घर पर कंप्यूटर साक्षरता सिखाने में सहायता करने वाली एक सेवा लोकप्रिय हो गई है।

एक सामाजिक कार्यकर्ता को कितना वेतन मिलना चाहिए?

घर पर सामाजिक सेवाएँ निःशुल्क या आंशिक या पूर्ण भुगतान के आधार पर प्रदान की जाती हैं। इस प्रकार, 1 जनवरी 2015 से, उन नागरिकों को घर पर सामाजिक सेवाएं निःशुल्क प्रदान की जाती हैं जिनकी औसत प्रति व्यक्ति आय पेंशनभोगियों के लिए क्षेत्र में स्थापित निर्वाह स्तर के डेढ़ गुना के बराबर या उससे कम है। इसके अलावा, 1941-1945 के महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के प्रतिभागियों और विकलांग लोगों को घर पर मुफ्त सामाजिक सेवाओं का अधिकार है।

बाकी सभी के लिए, सामाजिक सेवाओं की लागत मंत्रालय द्वारा अनुमोदित की जाती है। एक व्यक्ति के लिए प्रति माह भुगतान की राशि वास्तव में प्रदान की गई सामाजिक सेवाओं के नाम और संख्या पर निर्भर करती है और औसतन लगभग 250 रूबल है।

कौन सा सामाजिक कार्यकर्ता किसी विशेष पेंशनभोगी के साथ काम करेगा, यह सामाजिक सुरक्षा संस्थान द्वारा तय किया जाता है, लेकिन साथ ही वे जितना संभव हो सके बुजुर्ग व्यक्ति की इच्छाओं को ध्यान में रखने का प्रयास करते हैं, और यदि आवश्यक और संभव हो, तो प्रतिस्थापन किया जा सकता है .

सामाजिक कार्यकर्ता के रूप में पंजीकरण करने के लिए किन दस्तावेजों की आवश्यकता है?

आवेदन करने वाले नागरिक की पहचान साबित करने वाला पासपोर्ट, जन्म प्रमाण पत्र या अन्य दस्तावेज;

कानूनी प्रतिनिधि के अधिकार को प्रमाणित करने वाला एक दस्तावेज़ (यदि उसका कानूनी प्रतिनिधि किसी नागरिक के हित में सेवाओं के लिए आवेदन करता है);

रहने के स्थान पर निवास की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज़ (पंजीकरण के अभाव में - आवेदन में निर्दिष्ट रहने के स्थान पर);

आवेदन के महीने से पहले पिछले 12 कैलेंडर महीनों के लिए नागरिक और उसके साथ रहने वाले परिवार के सदस्यों (पति/पत्नी, माता-पिता, नाबालिग बच्चे) की आय की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ (पेंशन और (या) अन्य के रूप में प्राप्त आय को छोड़कर) रूसी संघ के पेंशन कोष की शाखाओं के क्षेत्रीय विभागों में भुगतान, जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण के विभागों में प्राप्त जनसंख्या के लिए सामाजिक समर्थन के उपाय);

विकलांगता का प्रमाण पत्र और विकलांग व्यक्ति के लिए व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रम (विकलांग लोगों के लिए);

स्वास्थ्य की स्थिति और सामाजिक सेवाएं प्राप्त करने के लिए चिकित्सीय मतभेदों की अनुपस्थिति पर एक चिकित्सा संगठन से निष्कर्ष।