„Hogyan hívjunk helyesen mentőt”
A mentőszolgálat minden eddigi legjobbat egyesíti a mentő- és sürgősségi ellátás területén. Ez az érzékenység, a beteggel való törődés, az akadálymentesítés a dolgozók magas szakmai felkészültségével párosulva. A sürgősségi szolgálat éjjel-nappal működik és segítséget nyújt minden beteg áldozatnak otthon, utcán, munkahelyen, minden, az egészséget veszélyeztető körülmény között. az állampolgárok egészsége vagy élete. Az időben történő orvosi segítség életeket menthet és megóvhatja az emberi egészséget!

Még a legegészségesebb ember is hirtelen megbetegszik. És rögtön a mindannyiunk számára gyerekkorunkból ismerős segélyhívó szám – a „03” – jut eszünkbe. De a napokban újakkal egészült ki a számok listája, melyeket akkor is lehet hívni, ha mentőt kell hívni.

A mentőszolgálat a dolgozók magas szakmai felkészültségével, sokrétű orvosi tudással párosuló akadálymentesítés, tapasztalattal, érzékenységgel és a betegről való gondoskodással.

A mentő éjjel-nappal, ebédszünet nélkül üzemel. Segítséget nyújt minden betegnek és sérültnek otthon, munkahelyen, utcán; minden olyan körülményre, amely az állampolgárok egészségét vagy életét veszélyezteti.

A mentő az egyetlen ingyenes egészségügyi szolgáltatás. Hívását akkor sem utasítják vissza, ha nincs egészségbiztosítása.

Amikor mentőt hív, próbálja meg egyértelműen megfogalmazni, miért hív mentőt. Az Ön által megadott információk határozzák meg, hogy a diszpécser melyik csapatot küldi el Önnek.

Felháborodás nélkül próbáljon egyértelműen és világosan válaszolni a „03” szerviz diszpécser minden kérdésére:

Meg kell nevezni a hívás pontos címét, tisztázni kell a beteg tartózkodási helyéhez vezető útvonalat;
- adja meg a beteg vezetéknevét, keresztnevét, családnevét, életkorát (ha ismeri őket);
- adja meg a telefonszámot, amelyről a hívást kezdeményezték;
- a lehető legpontosabban tájékoztassa a diszpécsert, ha az érintett megbetegedett, és hogy orvos (egészségügyi dolgozó) járt-e már nála;
- ha a beteg anamnézisében akut szívinfarktus vagy szélütés szerepel, jelezze, hogy ez melyik évben történt;
- világosan írja le a betegség tüneteit és a beteg panaszait;
- ha a beteg röviddel a mentők hívása előtt alkoholt fogyasztott, ne habozzon jelezni. A mentő nem hagyja a beteget segítség nélkül;
- ha baleset történik (közúti baleset, tűz, stb.), feltétlenül tüntesse fel az áldozatok számát, van-e halott, sérült, gyermek. Válaszolj egyértelműen, érzelmek és háttértörténet nélkül. Az ideges beszéd és a telefonba kiabálás késlelteti a hívás idejét, és az áldozat életébe is kerülhet. Adja meg konkrétan az esemény helyét és a tereptárgyakat. Ha az eset a városon kívül történt, jelezze az irányt, az útvonal nevét, a legközelebbi lakott területet, a várostól való távolságot, és valakinek találkoznia kell a brigáddal.

Miután felvette a hívókártyát, az orvos elkezd „dolgozni” a pácienssel. A hívás indoka, a diszpécser megjegyzései, a beteg életkora, neme, napszaka – többféle diagnosztikai lehetőséget teremtenek az orvos fejében, és segítik a koncentrálást. Ezért, amikor a hívó szándékosan rossz okot jelez, megpróbálva „felgyorsítani” a hívást (leggyakrabban „meghal”), az általa látott kép és a megállapított algoritmusok közötti eltérés összezavarja az orvost, és késlelteti a szolgáltatási időt. És a betegnek, tisztán emberként. Szándékos hazugságért - más hozzáállás.

Próbálja meg biztosan találkozni a mentővel.

Amikor mentőt hív, ne essen pánikba. Ha a beteg állapota rosszabbodik, ne habozzon újra felhívni a „03”-at, és leírni az aktuális helyzetet. Praktikus tanácsokat adnak, és felgyorsítják a hívást.

Amikor megpróbál segíteni egy betegnek, a „Ne árts!” elv szerint járjon el! A nem megfelelő segítség károsíthatja a beteget.

Üljön le a pácienssel, segítsen neki kényelmesebb pozíciót felvenni, nyugtassa meg. Ha a diszpécser vagy a vezető műszakorvos tanácsot ad, feltétlenül tartsa be. Mielőtt a mentő megérkezne, készítsen egy széket az orvosnak, és hagyjon helyet az asztalon a szükséges gyógyszerek kirakásához.

Ha vannak otthon állatok - macskák, kutyák - jobb, ha bezárja őket egy másik szobába.

Előzetesen készítse elő a beteg által a mentőautó érkezése előtt használt gyógyszereket, ha rendelkezésre áll, a beteg járóbeteg-kártyáját, kivonatokat azokból a kórházakból, ahol a beteget korábban kezelték, korábban végzett elektrokardiogramot (szív- és érrendszeri patológiára);

A mentő megérkezett - ne zavarja az orvos munkáját, ne adjon tanácsot neki, ne avatkozzon be az ellátás folyamatába, szigorúan kövesse az orvos utasításait, válaszoljon a feltett kérdésekre.

Milyen esetekben szükséges sürgősen mentőt hívni?

Azonnali orvosi ellátást igénylő betegek balesete és életveszélyes állapota esetén mentőt kell hívni. Az utcán, közterületen, intézményekben stb. fellépő akut betegségek minden esetben Tömegkatasztrófa és természeti katasztrófa esetén, baleseteknél (különféle sérülések, sebek, égési sérülések, áramütés és villámcsapás, eszméletvesztés) .

A hívás okai:

1. Katasztrófa, baleset, robbanás, tűz, tömeges mérgezés.
2. Mindenféle sérülés, magasból esés, baleset, hirtelen megbetegedések munkahelyen, intézményekben, közterületen, utcán, szülésnél.
3. Lőtt sebek, függetlenül a seb helyétől.
4. Égési sérülések.
5. Fagyhalál (otthonon kívül).
6. Áramütés és villámlás.
7. Nap és hőguta.
8. Fulladás.
9. Akasztók.
10. Idegen testek a felső légutakban, amelyek veszélyeztetik az áldozat életét.
11. A mozgásszervi rendszert és a fejet érintő háztartási sérülések.
12. A súlyos vérzés minden típusa (gyomor-bélrendszer, tüdő, méh...)
13. Minden típusú sokk.
14. Mérgezés, beleértve a súlyos ételmérgezést.
15. Kóros koraszülés, szülés.
16. Hirtelen eszméletvesztés, súlyos szédülés, hányingerrel és hányással kísérve.
    Látogatás görcsös és hipertermiás szindrómában, toxikus tüdőgyulladásban szenvedő gyermekeknél.
    Különböző etiológiájú kómák.
17. Minden olyan eset, amikor a hívás oka „haldoklik”.
18. Asztmás állapot, asztma.
19. Tüdőödéma.
20. Fájdalom a szív területén, különösen középkorú és időseknél,
    eszméletvesztés, súlyos légszomj kíséri, bőséges
    izzadás, hasi fájdalom, hányás.
21. Akut szívritmuszavar.
22. Akut cerebrovascularis balesetek, ha a hívást korábban nem vették fel orvoshoz.
23. Hirtelen fellépő hasi fájdalom, például „tőrütés” vagy veszteség kíséretében
    öntudat.
24. Anafilaxiás sokk, a bevezetéssel járó allergiás állapotok ill
    gyógyszerek és idegen fehérjék túladagolása.
25. Gyilkossági vagy öngyilkossági kísérlet.
26. Kék lett.
27. Fulladás.
28. Zihál.
29. férfi fekve

Lehetséges szívinfarktus jelei.

A szívinfarktus bármikor és bárhol előfordulhat, de gyakrabban éjszaka vagy kora reggel, vagy több órával fizikai vagy érzelmi stressz után alakul ki.

A rohamot a szegycsont mögötti nagyon erős fájdalom megjelenése jellemzi, amely a bal lapocka, a bal váll, a bal kar és néha a nyak felé sugárzik. A fájdalom több mint 20 percig tart, és súlyos gyengeség, hideg ragadós verejték, szívdobogás, légszomj és halálfélelem kísérheti.

A nitroglicerin szedése vagy nem segít, vagy rövid ideig enyhíti a fájdalmat. Azonnal hívjon mentőt.

Le kell feküdnie, amíg a brigád megérkezik. Ne aggódjon, rágjon el 1 aszpirint, és tegyen 1 nitroglicerint a nyelve alá.

Lehetséges stroke jelei.

Az esetleges stroke-ot a karok, lábak, arc izmainak, különösen a test egyik felének zsibbadása és gyengesége jellemzi. Hirtelen erős fejfájás, szédülés, bizonytalan járás, beszédzavar, homályos látás. Súlyos esetekben eszméletvesztés lehetséges.

Egy ember életének megmentése nagyon komoly dolog.

Ha nem tudja megérteni, mi történt az illetővel, ne próbáljon saját maga segítséget nyújtani, mert ez károsíthatja a beteget. Hívjon mentőt, ne veszítse el a drága időt. Jobb, ha a mentőorvos azt mondja, hogy nem kellett mentőt hívni, mint ha a beteg vagy sérült nem kap időben orvosi ellátást.

Ha a beteg nem szorul sürgősségi orvosi ellátásra, önállóan eljut a klinikára és kezelésre szorul, forduljon a lakóhelye szerinti klinikához. Tudnia kell, hogy a sürgősségi orvosnak nincs joga kezelést előírni, amely alapján tüneti ellátást nyújt, illetve a megfelelő kórházban kórházba helyezi kivizsgálásra, kezelésre. A kezelést a beteget megfigyelő orvos írja elő. A sürgősségi orvos nem ad ki betegszabadságot és nem ír fel receptet.

Ne forduljon a sürgősségi orvosi szolgálathoz olyan esetekben, amikor egészsége nem jelent veszélyt a beteg életére és egészségére. Az indokolatlan mentőhívással akaratlanul is károsíthatja egy másik személy egészségét, akit a mentő nem tud időben elérni.

Szerinted valaki a támadás sürgősségi ellátást igényel? Vagy éppen ellenkezőleg, reméli, hogy minden magától elmúlik az orvosok részvétele nélkül? Ez a két ellentétes álláspont helytelen és veszélyes.

• Az első esetben a hívás helyére érkező orvosok Mentőautó gyakran már nincs szükség rá. Epilepsziás roham után a beteg vagy mélyen alszik, vagy aktuális ügyekkel foglalkozik. Eközben vannak olyan betegek, akiknek nagyobb szükségük van sürgősségi ellátásra.
• A második esetben a késői diagnózis az epilepszia kedvezőtlen kimeneteléhez vezethet (Olvassa el a cikket:), ronthatja a betegség lefolyását, és helyrehozhatatlan következményekkel járhat.

Leggyakrabban egy epilepsziás roham nem tart sokáig, mindössze 2-5 percig tart, és külön kezelés nélkül spontán leáll.

Ha a támadás először jelentkezik, akkor kellene Mindenképpen sürgősen konzultáljon egy neurológussal vagy lehetőleg arra epileptológus szakorvos.

Az első epilepsziás rohamnál kell hívj egy mentőt.

A helyszínen, az első rohamú beteg vizsgálata után az orvos Mentőautó szükség esetén sürgősségi orvosi segítséget nyújtani. Ezután az orvos javasolja a neurológiai kórházban történő kórházi kezelést. A kísérő tünetektől függően ez lehet neurológiai, fertőző, idegsebészeti, kardiológiai vagy gyermekkórház.

Megtagadhatja a kórházi kezelést, ugyanakkor felelősséget vállal a beteg életéért és egészségéért.

A szülők sokszor annak ellenére sem akarnak kórházban lenni, hogy gyermekükkel együtt helyezik el őket, ezzel kedvező körülményeket teremtve, csökkentve a stresszt. Érzelmeik miatt megfosztják a gyermeket a gyors, pontos és szükséges orvosi ellátástól.

Enyhe eset esetén a kórházban másnap reggelig szakorvosi felügyelet alatt marad, vagy 2-7 diagnosztikai napot tölt ott.

A tapasztalt orvosok rövid időn belül elvégzik a szükséges diagnosztikai intézkedéseket, figyelemmel kísérik a betegség további fejlődését, tisztázzák a helyes diagnózist, kiválasztják a szükséges kezelést és további ajánlásokat adnak a kötelező orvosi ellátás részeként.

A betegnek nyújtott segítség a támadás típusától és időtartamától függ. A leggyakoribb generalizált tónusos-klónusos roham gyakran megköveteli a részvételünket. A kisebb görcsrohamokkal (hiányokkal) szenvedő betegek pedig nem igényelnek semmilyen beavatkozást.

Azok az esetek, amikor szakképzett orvosi segítségre van szükség:

• epilepsziás roham életemben először (lásd a cikket:);
• kétségei vannak afelől, hogy ez a roham pontosan epilepsziás;
• a támadás időtartama több mint 5 perc;
• légzési rendellenességek;
• a beteg túl lassan (több mint 5 perc) nyeri vissza az eszméletét;
• támadások sorozata, amikor a következő támadás közvetlenül az előző után következik;
• a támadás a vízben történt;
• támadás terhes nőknél;
• megsérülés támadás során;
• támadás regisztrálása és a rohamok gyakoriságának objektív megerősítése a sürgősségi orvosok részéről a fogyatékosság MSEC-nél történő regisztrálásakor.

Feltételek, amelyek esetén nem szükséges mentőt hívni:

• az epilepsziás roham időtartama kevesebb, mint 5 perc;
• ha a beteg magához tér, és a következő roham nem kezdődik el;
• ha a beteg nem sértette meg magát a roham során.

Mi a sürgősségi segélyszolgálat telefonszáma vezetékes és mobil (mobil) telefonról:

A sürgősségi egészségügyi ellátást a Sürgősségi Ellátó Állomás a nap 24 órájában ingyenesen biztosítja.
Mentőt hívhat a következő számokon:

• « 03 » vezetékes telefonról;
• « 103 "vagy" 030 » MTS, Beeline, Megafon és más szolgáltatók mobiltelefonjairól (ingyenes).

Most már biztosan tudod rohamok idején mikor kell mentőt hívni.

És ne feledje, az epilepszia gyógyítható, csak meg kell választani a megfelelő taktikát. Egészsége a helyes döntéseitől függ.

Nézze meg a YuoTube videóját a témában

Epilepsziás roham: mit tehet és mit nem, ha gyermekének rohamai vannak.

Vannak, akik egészségi állapotuk legkisebb eltérése esetén hívnak mentőt, amikor már egyáltalán nincs szükség orvosi segítségre. De van egy kategória az embereknek, akik az utolsó pillanatig tűrik az eltéréseket az egészségükben, és otthon ülve várják, hogy magától elmúljon, de vannak esetek, amikor az elvesztegetett idő káros lesz az egészségére, és helyzetek adódhatnak. amely nemcsak az egészségét, hanem az életét is veszélyezteti.

Most megvizsgáljuk azokat az eseteket, amikor mentőt kell kérni.

Ez elsősorban a vérzésre vonatkozik, függetlenül attól, hogy milyen típusú. Még a látszólagos orrvérzés is, amely a legtöbb esetben ártalmatlan, ha elhúzódik, veszélyes helyzetet okozhat a beteg egészségére, sőt esetenként életére is. Végül is az ilyen típusú vérzés olyan súlyos betegségek jelenlétét jelezheti, mint a vér- és májbetegségek. Ha az orrvérzés tíz percen belül nem áll le, mentőt kell hívnia.

Másodszor, mentőt kell hívnia, ha hasi fájdalmai vannak, ha a fájdalom egy órán belül nem múlik el, ne üljön és várjon valami ismeretlenre. És élete végéig emlékeznie kell arra, hogy hasi fájdalom esetén, ha annak oka ismeretlen, tilos fájdalomcsillapítót adni, ami befolyásolja a betegség klinikai képét, ami megnehezíti a diagnózis felállítását. Az ezen a területen jelentkező fájdalmat bélelzáródás, peptikus fekély, akut vakbélgyulladás vagy különböző nőgyógyászati ​​problémák okozhatják.

A hasi trauma mindig megköveteli a beteg kórházi kezelését egy egészségügyi intézményben, hogy megakadályozzák a hasi szervek megrepedését és a belső vérzés kialakulását.

Fejsérüléseknél, mivel ezeket a sérüléseket leggyakrabban agyrázkódás kíséri, és az ilyen betegek kórházi kezelést és megfigyelést igényelnek.

Az el nem múló szívfájdalmak, valamint a megemelkedett vérnyomással, beszéd- és koordinációs zavarokkal, illetve egyes testrészek zsibbadásával járó fejfájások esetén orvosi segítséget kell kérni. Az ilyen állapotok olyan állapotok kialakulását jelezhetik, mint például az agy vagy a szív keringési zavarai.

A gyógyszerekkel nem szabályozható magas hőmérséklet, különösen éjszaka és gyermekeknél, mentőt kell hívni.

Amikor egy rács jelenik meg a szem előtt, hányinger, gyengeség, ha valaki előző nap szárított halat evett.

Az elhúzódó hányás vagy hasmenés, az általános gyengeség sürgős kórházi kezelést igényel, mivel az ilyen állapotok gyorsan a test általános kiszáradásához és mérgezés kialakulásához vezetnek.

Különösen ne habozzon, ha kisgyermekekről van szó, és ne öngyógyuljon. Kérjük, vegye figyelembe: a mentőautó számának mindig szerepelnie kell a címjegyzékében, különös tekintettel arra, hogy néhányan elhagyták az otthoni telefonokat a mobiltelefonok helyett. Minden mobilszolgáltatónak saját száma van. Kérjük, előre tisztázza ezt a pontot, hogy a jövőben ne ütközzen problémába, ha orvost kell hívnia.

Hogyan kell helyesen mentőt hívni?

Szeretettel várjuk az érdeklődőket a Teremok Egészségügyi gyógyászati ​​központ honlapján!

Ma elmondjuk, hogyan kell helyesen mentőt hívni egy felnőtt beteg számára, hogyan lehet megbizonyosodni arról, hogy a mentőhívás hatékony és senkinek sem kell olyan sokáig várnia. És adja Isten, hogy egyáltalán ne legyen rá szüksége!

Szóval, menjünk: tanácsok egy mentőautóban dolgozó orvostól

Így hívhat mentőt:

a) telefonon tárcsázással számok "03", "103", "112"és (vagy) sürgősségi egészségügyi ellátást nyújtó egészségügyi szervezet telefonszámai;

b) a sürgősségi orvosi ellátást nyújtó egészségügyi szervezet közvetlen megkeresésekor, azaz ha Ön maga érkezett a mentőállomásra.

A mentőhívás okai sürgősségi orvosi ellátás vannak hirtelen fellépő akut betegségek, állapotok, krónikus betegségek súlyosbodása, amelyek veszélyt jelentenek a beteg életére, beleértve:

a) tudatzavarok: teljes eszméletvesztés, súlyos szédülés, a térben való tájékozódás elvesztése.

b) légzési zavarok: hirtelen fellépő súlyos légszomj, fulladás, amely sérüléssel társul vagy nem társul.

c) a keringési rendszer rendellenességei:(erős nyomós mellkasi fájdalom, amely először jelentkezett, vagy nem múlik el nitroglicerin bevétele után, súlyos fejfájás a magas vérnyomás hátterében, amely önállóan nem csökkenthető, látászavarok a magas vérnyomás hátterében, torzulás az arc, a száj, a végtagok érzékelésének elvesztése, hirtelen fellépő súlyos aritmia)

d) mentális zavarok, a beteg olyan cselekedeteivel együtt, amelyek közvetlen veszélyt jelentenek rá vagy más személyekre;

(ha a személy agresszív, másokat támad, vagy önmagának akar kárt okozni)

e) bármilyen lokalizációjú fájdalom szindróma, például erős, hirtelen fellépő hasi, mellkasi fájdalom stb.

f) bármilyen etiológiájú sérülések, mérgezések, sebek(életveszélyes vérzéssel vagy belső szervek károsodásával kísérve)

g) termikus és kémiai égések munkahelyen vagy otthon, hipotermia, túlmelegedés (hő és napszúrás), fagyás.

h) bármely etiológiájú vérzés: vérhányás, méhvérzés, súlyos orrvérzés, amelyet önmagában nem lehet elállítani, vérzés a sebekből és sérülésekből.

i) szülés, terhesség megszakításának veszélye.(hasi fájdalom, vérzés a nemi szervekből terhes nőknél)

valamint hirtelen fellépő akut betegségek,állapotok, sürgős orvosi beavatkozást igénylő krónikus betegségek súlyosbodása, az életveszély nyilvánvaló jelei nélkül. (amiket nem tudsz otthon magad kezelni, pl. csökkentik a magas vérnyomást, magas hőmérsékletet)

És a halál bevallása(miközben a többi egészségügyi szervezet már bezárt).

A mobil mentőcsapat fő célja a sürgősségi orvosi ellátás, ezen belül a speciális sürgősségi ellátás, ezen belül a segélyhívás helyszíni ellátása, az orvosi evakuálás során.

1. A mobil sürgősségi orvosi csoportok a következőkre oszthatók: orvosi és paramedikális, általános és speciális.
2. A speciális mobil mentőcsapatok csoportokra oszthatók:

a) aneszteziológia és újraélesztés, beleértve a gyermekgyógyászatot is;

b) gyermekgyógyászati;

c) pszichiátriai;

d) vészhelyzeti tanácsadás;

e) repülőorvosi, i.e. légi mentő.

A mentős csapatok főleg Szocsiba utaznakés nagyon ritkán orvosi. Az érkezési idő nem haladhatja meg a 20 percet, de ez nem működik, mert hiába hívják a csapatot, vagy késik.

1. Általános csapat a mentők vagy két mentősből vagy egy mentősből és egy nővérből állnak. Vagyis a legtöbb hívást a mentők kezelik. Súlyos esetekre szakosodott mentőcsoportot küldenek ki, akik már orvosok: aneszteziológus-újjáélesztő, vagy pszichiáter, vagy gyermekorvos, a csapat típusától függően.

MOST FIGYELEM! LEGFONTOSABB INFORMÁCIÓK!

Mit kell tenni annak érdekében, hogy a mentőhívás hatékony legyen Ön és az orvosok számára is?

1. Miután meggyőződött arról, hogy hozzátartozója állapota indokolja a mentőhívást, és nem ellenzi a mentőhívást, hívja a fenti számok valamelyikét.
2. Egy diszpécser válaszol rád, aki rövid és világos kérdéseket tesz fel, és bármilyen izgatott is vagy, ugyanolyan gyorsan és egyértelműen meg kell válaszolni őket.
3. Röviden írja le a tüneteket, világosan adja meg a beteg vezetéknevét, keresztnevét, családnevét és életkorát, a címet, ahová el kell jönnie, és azt a telefonszámot, amelyen, ha bármi történik, a csapat visszahívhatja. (leggyakrabban a 03-at hívó hozzátartozó telefonszámát kérik)
4. Győződjön meg arról, hogy a beteg a megadott címen van, és Önnel várja a 03-at, és nem ment el boltba, szomszédhoz, Philip Kirkorov koncertre. (Sajnos mindezek teljesen valós helyzetek, amelyekkel személyesen találkoztam, amikor betegeket látogattam)

1. útlevél,
2. beteg ember politikája,
3. Ügyeljen arra, hogy minden friss orvosi dokumentummal rendelkezzen, amelyre az orvosnak szüksége lehet: EKG, más orvosok vizsgálati jegyzőkönyvei, ha kéznél vannak, tegye jól látható helyre a beteg által folyamatosan szedett és a bevitt gyógyszereket. enyhíti az akut állapotot.
4. Készíthetsz 2 pár cipőhuzatot, de nincs jogod rákényszeríteni az orvosokat ezek felhelyezésére.
5. egy szék és asztal az orvos számára az ágy vagy a kanapé mellett, amelyen a beteg fekszik.
6. Ha megérti, hogy lehetséges a kórházi kezelés, akkor a csapat útközben elkezdheti gyűjteni a szükséges csomagokat a kórház számára. (csésze, bögre, kanál, törölköző, papucs, fürdőköpeny, ágynemű, tea, cukor, wc papír, szalvéták, telefon, telefontöltő, könyv, magazin)

Az orvosok számára is biztosítania kell a lakásba való bejutást.

Mit jelent?

1. Nyisd ki a kaput, találkozz a brigáddal,
2. Vagy győződjön meg arról, hogy a kaputelefon működik, és az orvosok beléphetnek a bejáraton.
3. Távolítsa el a háziállatokat (például zárja be őket valamelyik helyiségbe). Miért van erre szükség? Mert néha megharapják az orvosokat és megakadályozzák, hogy dolgozzanak. És még egy kis ártalmatlan kutya is, látva, hogy egy ismeretlen nő fecskendővel közeledik a gazdához, akkorát haraphat, hogy maga az egészségügyi dolgozó orvosi ellátásra szorul, és biztosan nem tud segíteni.
4. Nincs szükség további rokonokra és gyerekekre a beteg ágyánál. Minél kevesebb a hozzátartozó, annál hatékonyabban fog dolgozni az orvos. Ideális esetben a beteg + egy hozzátartozó, aki maximálisan informált a történtekről és tud segíteni az orvosnak. (sok rokon sok kérdést tesz fel, néha akár egyhangúan is), és zavarja a beteg orvosi vizsgálatát. Személy szerint az én praxisomban voltak ilyen esetek.
5. Sürgősségi orvos a beteg ágya mellett kérdéseket tesz fel. Készüljön fel arra, hogy gyorsan és irritáció nélkül válaszoljon rájuk! Mindez segít az orvosnak gyorsan meghozni egy fontos döntést.
6. Ha a vizsgálat eredményeként kórházi kezelést ajánlanak fel - egyetértek, mert az egészségügyi dolgozók jobban tudják. Nem csak kórházi kezelést kínálnak. Ezért egy ilyen ajánlat után gyorsan fel kell készülnie és mennie kell velük.

Ha a beteget hordágyon kell hordozni, akkor szükség lehet a szomszédok és rokonok segítségére. Légy kész arra, hogy megadd.

Mentőautóban, hogy elkísérje a beteget Csak egy hozzátartozót vehet fel, aki segít az orvosnak. Mindenki másnak otthon kell maradnia.

Ha a beteget sürgősségi ellátásban részesítették és otthon hagyták, akkor másnap Mindenképpen fordulj orvoshoz!!! Vagy hívjon orvost otthon. Az orvosok és a mentősök nem kezelnek, csak sürgősségi ellátást nyújtanak, és ha szükséges, kórházba szállítják a beteget.

Ha mentő érkezett a címre, de nem volt nyitva neki ajtó, a csapat várt, hívott - akkor ez már időpocsékolás (más betegek várnak ilyenkor)

Ha a fia azt hiszi, hogy az anyja beteg, és a 03-at hívja, az anya pedig úgy gondolja, hogy jól van, elmegy Philip Kirkorov koncertjére, és a csapat tudja, hogy magas vérnyomás lesz, és senki nem válaszol a kopogtatásra. a szobába, akkor az orvosok úgy gondolják, hogy az illető eszméletlen az ajtó mögött, és továbbra is megpróbál bejutni abba a helyiségbe, ahol nincs benne senki. (más betegek ebben az időben várnak)

Ha sokáig keresel útlevelet vagy biztosítást, vagy hosszú időre jársz kórházba, akkor ez is időpocsékolás.

Ha egy páciens körül 10 ember egyszerre tesz fel kérdéseket az orvosnak anélkül, hogy megengedné neki, hogy megvizsgálja a beteget, akkor ez is időpocsékolás.

ÍGY:

Ha mindenki betartja ezeket az egyszerű szabályokat, a mentő sokkal gyorsabban érkezik a betegekhez! Szeretett pácienseinknek és családjaiknak jó egészséget kívánunk!

Ismernie kell a mentőhívás algoritmusát, valamint a számát: vezetékes telefon esetén 103, mobiltelefon esetén 103*, egységes és minden szolgáltató számára ingyenes. A 112-es szám is létezik, akkor is működik, ha az egyenleg mínuszban van, a SIM-kártya le van tiltva vagy hiányzik.

Mit mondhatnék?

1. Ne feledje: bármi történjék is, semmi könny, hisztéria vagy zavarodottság. Ez késlelteti a beszélgetést, így a szükséges segítség érkezését.


2. Ne vigye túlzásba a tüneteket. A „fekvés, égő, csupa kék-fehér” nem jelenti azt, hogy 3 percen belül hordágyas orvosok törnek be a házadba. Oda-vissza. A diszpécser némi túlzást gyaníthat az Ön részéről. El sem tudod képzelni, mennyi fejfájással, vérnyomással és puffadással küzdő, egzaltált beteg igényel minden nap azonnali kórházi kezelést, mintha csak pár perce lenne hátra az életből. Ennek eredményeként az orvos először az első kettőt (megfelelőbb) választja ki a három elérhető hívás közül, majd az Önét. És nem tehetsz semmit, ha minden belefér egy időkeretbe. Ezért alaposan tanulmányozza újra az 1. pontot.

Nem érdemes minimalizálni vagy elhallgattatni a körülményeket. Írja le részletesen, hogy mi és hol fáj, a fájdalom jellegét (fájdalmas, lövöldözős, szúró, vágó, húzó, tompa), a kísérő tüneteket (izzadás, szapora légzés, szívdobogás, sápadtság stb.).

Ne feledje, hogy a diszpécser egy bizonyos sorrendben tölti ki a kérdőívet és kérdéseket tesz fel – legyen kész a következetes válaszadásra (nem, életkor, mi történt, cím). Részletes bemutatás után kérdezze meg a diszpécsert, hogy mit tegyen az orvos megérkezése előtt. Hiszen az állapot romolhat, amíg a mentőautó elakad a forgalomban. Kérheti a rendelési számot - ha problémák merülnek fel az orvosokkal való kommunikáció során, ez az információ hasznos lesz.

És tovább. Ha diszpécser helyett udvarias üzenetrögzítő válaszol, semmi esetre se tedd le. A hívások automatikusan sorba kerülnek, és amikor visszahívja, Ön a sor végére kerül.

Kit hívjunk, ha megtagadják a segítséget?

A rendőrségre. Az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 124. cikke – „A betegnek nyújtott segítség elmulasztása” vagy 125. cikk – „Veszélyben való távozás” – írja elő, hogy az egészségügyi személyzet megtagadja a csapat küldését. A büntetőjogi fenyegetés általában fegyelmezi az egészségügyi dolgozókat.

Ha a diszpécser nem utasítja el, de nem siet csapatot küldeni Önnek, emlékeztessen mindenkit ugyanarra a 124-es és 125-ös cikkre. Az alállomásokon folytatott beszélgetéseket általában rögzítik, és ha incidens történik, a felelősség mind a diszpécserre, mind az orvosra hárulhat.

Mentő vagy sürgősségi ellátás?

Valószínűleg hallottad már, hogy a mentőket nemrégiben „sürgősségi” és „sürgősségi” csoportra osztották.

A klinikákon sürgősségi osztályokat hoztak létre, hogy tehermentesítsék a mentőket. Ugyanazon a számon hívják őket - 103.

A segélyhívásokra (közlekedési balesetek, balesetek, sérülések, eszméletvesztés, pszichés állapotromlás) reagál a mentő. Kismamákhoz és közterületen szülőkhöz is jár.

A sürgősségi ellátás otthonba érkezik, ha nincs életveszély, a beteget nem kell kórházba szállítani. A cél a krónikus betegségek súlyosbodásának, az influenza és az ARVI, a szédülés, a neuralgia, a légzési nehézségek (kivéve az asztma) stb.

A „sürgősségi” segítség legfeljebb 20 percen belül érkezik. „Vészhelyzet” - két órán belül. A diszpécser dönti el, hogy melyik csapatot küldje el Önnek.

Érkezéskor az orvos felfedezheti, hogy a helyzet súlyosabb, mint azt korábban gondolták. Ebben az esetben sürgősségi csapatot kell hívnia, amely kórházba szállítja a beteget.

Szüksége van szabályzatra?

A sürgősségi orvosi ellátást mindenki megkapja: regisztrációtól, állampolgárságtól, életkortól, szexuális és politikai irányultságtól, és különösen a biztosítás meglététől vagy hiányától függetlenül. Természetesen jobb, ha legalább néhány irat nálad van (adataidat a csapatorvos köteles felírni), de ezek hiánya nem szolgálhat visszautasítási alapként.

A moszkvai sürgősségi egészségügyi szolgálat honlapján ez áll: „Az útlevél vagy a kötelező egészségbiztosítás hiánya nem befolyásolja a taktika megválasztását, az orvosi ellátás mennyiségét és minőségét.”

A nemzeti kommunikáció jellemzői

Most nézzük meg a legkellemetlenebb helyzetet, amikor megtagadják a kórházi kezelést. Például egy nagyon érett rokon. Az orvos meg tudja nevezni a legvalószínűbb okokat, de mindketten tudjátok, hogy senki sem szeret idősekkel vacakolni.

Még az ajtóban udvariasan, kedvesen, de rendkívül kitartóan kérje el az orvosok nevét, a rendelés, az alállomás számát és ideális esetben az iratokat. Viccekkel, poénokkal el lehet mondani, hogy igen, „a csótányok élnek a fejedben, de most ezt mutatják a tévében...” és így tovább, és így tovább. Ha később a beszélgetés zsákutcába jut, és az érzelmi hőmérséklet átmegy a tetőn, nem valószínű, hogy megosztanak veled ilyen információkat. A már távozott brigád koordinátáit pedig sokkal nehezebb megtalálni.

A kórházi kezelés megtagadása iránti kérelem csak írásban, dátummal, aláírással és indoklással. Általában az autóba írják az intézkedéseket, és a beteg jobban érezte magát. És ezen dokumentumok szerint az orvosnak igaza lesz, és a kórházi kezelés megtagadása teljesen indokolt lesz. Mindig ellenőrizheti, mi van írva.