Lične kompetencije – koje posjeduje određena osoba. Njihov razvoj više ovisi o postojećem potencijalu svojstvenom prirodi, a njihovo formiranje se događa bez obzira na to čime se osoba bavi. U bilo kojoj vrsti aktivnosti, lične kompetencije se mogu primijeniti i uspješno razvijati.
Zauzvrat, lične kompetencije lidera su kompetencije inherentne osobi koja zauzima lidersku poziciju. Međutim, u ovom slučaju govorimo o osnovnim kompetencijama koje su čovjeku svojstvene po prirodi. Za efikasno rukovođenje potrebno je uključiti se u njihov razvoj.
Lične kompetencije lidera: povezanost s potencijalom
Spisak menadžerskih kompetencija: 
- Inovacija, inovacija;
- Razvoj rješenja;
- Sposobnost rada sa informacijama;
- Postizanje ciljeva;
- Samoregulacija i izdržljivost;
- Inicijativa i odlučnost;
- Društvenost i samopouzdanje;
- Odnos prema drugima;
- Razvojna orijentacija;
- Konstruktivnost prema sebi.
Inovativnost, inovativnost, sposobnost donošenja odluka, i biti u stanju da radi sa informacijama– sve ove kompetencije se odnose na intelektualni potencijal. Za menadžera je važno da stalno ide naprijed i prema tome razvija svoju kompaniju, mora biti u stanju slijediti novi put. Donošenje odluka je važno, jer od ponašanja direktora u ovom slučaju zavisi sudbina poslovanja. Rad sa informacijama je neophodan. I ova vještina će se morati razviti ako postoji želja da se postane uspješan lider.
Postizanje ciljeva, samoregulacija, izdržljivost, i inicijativu i odlučnost– lične kompetencije šefa vezane za voljni potencijal. Lider mora biti sposoban postaviti ciljeve i postići ih. Za menadžera je važno da reguliše svoje ponašanje, svoj rad i da ima samokontrolu pri rješavanju raznih pitanja. Proaktivan, odlučan lider je vrijedan resurs za svaku kompaniju.
Društvenost, samopouzdanje, odnos prema drugima, komunikacijske vještine– komunikacijski potencijal. Naravno, samo siguran šef može osigurati efikasnost kompanije i donijeti odluke koje će omogućiti razvoj poslovanja. Važni su društvenost, poštovanje drugih, sposobnost komunikacije sa drugima, odabir određenog modela ponašanja.
Orijentacija ka razvoju, konstruktivnost prema sebi– lične kompetencije lidera, uključene u potencijal koji određuje pravac. Šef mora biti fokusiran na razvoj, razvijanje odgovarajućih planova i njihovo sprovođenje tačku po tačku. Važan je konstruktivan odnos prema sebi. Menadžer koji ume da analizira svoj rad očigledno je koristan za kompaniju koja ima budućnost.
Kako razviti lične kompetencije lidera?
Uvijek postoji prilika za razvoj šefovih ličnih kompetencija. Glavna stvar bi bila želja. U tome pomažu stručnjaci koji provode obuke za menadžere. Tokom procesa obuke, polaznici obuke dobijaju ne samo teorijska znanja koja su važna za efikasno rukovođenje. Praktične vježbe koje se organizuju tokom treninga omogućavaju vam da uvježbate teoriju u praksi.
Rezultati obuke za menadžere su prilično očigledni. Ljudi koji zauzimaju rukovodeće pozicije stiču znanja i vještine koje se pokazuju vrijednima u obavljanju njihovih radnih obaveza. Postaje im lakše identificirati ciljeve, krenuti prema njima, komunicirati sa podređenima, graditi strukturu interakcije, uspostaviti konstruktivnu saradnju sa partnerima i još mnogo toga, što je važno za efikasno rukovođenje.
Rezultati rada
Ocjena __________________________ Potpis ____________________
Puno ime, radno mjesto ________________________________________________
rukovodilac prakse iz preduzeća
Tel. ________________
DODATAK 6
(uzorak)
KARAKTERISTIKA
Potvrđujem da je Anton Petrovič Sidorov od 31. januara do 30. aprila 2014. godine obavio preddiplomski pripravnički staž u kadrovskoj službi MRK doo.
Rezultati rada
Tokom pripravničkog staža, Sidorov A.P. je naučio osnove kadrovskog rada. Njegove obaveze su uključivale obračun plata na osnovu kompjuterskih programa (prije i poslije oporezivanja), sastavljanje socijalnih paketa: sistema beneficija, beneficija i bonusa. Brzo je savladao sve dužnosti i savršeno ih obavljao. Po završetku pripravničkog staža, Sidorov A.P. uspješno je položio stručno testiranje.
Lične i poslovne kvalitete (kompetencije)
Sidorov A.P. se pokazao sa pozitivne strane kao efikasan, pažljiv i odgovoran. Po svom stilu rada, Anton Petrovich je sklon timskom radu, lako stupa u kontakt sa novim ljudima, društven je, uredan i pažljiv.
Vjerujem da Anton Petrovich ima jasne liderske kvalitete i sposoban je pokazati kreativan pristup rješavanju nestandardnih problema.
Izvještaj o kvaliteti
Priredio Sidorov A.P. Izveštaj ima praktičnu vrednost za našu kompaniju, što ukazuje na sposobnost primene stečenih teorijskih znanja u praksi.
Posebnu pažnju zaslužuju rezultati njegovog proučavanja sistema motivacije naše kompanije. Preporuke koje je predložio za promjenu strukture socijalnog paketa korištene su u radu odjela.
Općenito, A.P. Sidorova mogu okarakterizirati kao odličnog radnika i perspektivnog zaposlenika. Na osnovu rezultata prakse, Sidorov A.P. Ponuđena pozicija stručnjaka za kompenzacije.
Ocjena _____ Odlično ____ Potpis ______________
Puno ime, pozicija: Sadovski Anatolij Petrovič, načelnik
(šef prakse iz preduzeća)
Služba za ljudske resurse MRK doo, tel. 555-55-55.
DODATAK 7
Okvirni sadržaj izvještaja o preddiplomskoj praksi*:
Istraživanje trenutnog stanja aktivnosti preduzeća.
1.1. Opšte karakteristike delatnosti preduzeća.
1.2. Analiza upravljačke strukture preduzeća i karakteristika njegovog organizacionog tipa.
1.3. Analiza ekonomskih pokazatelja preduzeća i procjena stanja njegove privrede.
1.4. Procjena perspektiva razvoja preduzeća.
1.5. Analiza pravca delatnosti preduzeća koje je predmet proučavanja u diplomskom projektu.
Sistemsko razmišljanje, sistematski pristup rješavanju problema.
Optimizam.
Dominacija.
Energetski potencijal vođe mora premašiti potencijal osoblja ili mu biti jednak.
Visoka sposobnost učenja. Konstantno samoučenje.
Fleksibilnost, sposobnost brzog i adekvatnog reagovanja.
Donošenje odluka.
Samopouzdanje. Bez toga je liderstvo nezamislivo.
Analitičke vještine.
Mobilnost, aktivan stil života.
3. Menadžerske i društvene kompetencije
Samokontrola, emocionalna ravnoteža i otpornost na stres.
Sposobnost da se kontrolišete u bilo kojoj situaciji je veoma cenjena.
Focus. Može postići cilj mobilizacijom snaga tima i svojih.
Pouzdanost u odnosima sa podređenima. Razvoj timske lojalnosti.
Odlučnost i odgovornost. Brzo donošenje odluka i spremnost da se preuzme odgovornost za to su jedna od važnih osobina pravog lidera
Delegiranje ovlasti.
Organizacione sposobnosti.
Sposobnost upravljanja vremenom.
Društvenost, sposobnost rada sa ljudima. Mora biti društvena osoba, sposobna da pronađe pristup svakom zaposleniku, sposobna da identifikuje faktore motivacije za svakog zaposlenog.
4. Strateške i kulturne kompetencije
Preduzetništvo, spremnost na preuzimanje razumnih rizika.
Kreativnost. To je kreativnost, neophodna osobina lidera. To je ta osobina koja razlikuje vođu od administratora.
Sposobnost da se zaposleni maksimalno iskoriste kroz odgovarajuće osoblje i efektivnu motivaciju.
Razmišljanje velikih razmera, sposobnost sagledavanja posledica koraka i predviđanja.
Posvećenost misiji kompanije i strateškim ciljevima (jasno razumijevanje istih, demonstracija primjerenog ponašanja, itd.).
Demonstracija određenih vrijednosti: visokih etičkih standarda - u ponašanju, u podržavanju vrijednosti kompanije, u ispunjavanju normi korporativne kulture.
Opis posla- dokument kojim se uređuju proizvodna ovlašćenja i odgovornosti zaposlenog.
Opise poslova izrađuje šef jedinice za svoje neposredne podređene. Opisi poslova izrađuju se u skladu sa propisima jedinice. Set opisa poslova pokriva sve funkcije odjela i ravnomjerno raspoređuje opterećenje između zaposlenika, uzimajući u obzir njihov nivo vještina. Svaki opis posla sadrži nedvosmislenu definiciju po čemu se ovaj posao razlikuje od svih ostalih poslova.
Tipična struktura opisa posla omogućava vam da:
Racionalno rasporediti funkcionalne odgovornosti između zaposlenih;
Povećati ažurnost i pouzdanost izvršenja zadataka uvođenjem kvantitativnih indikatora učestalosti, intenziteta rada, trajanja i kalendarskih datuma za njihovu realizaciju;
Poboljšati socio-psihološku klimu u timu, eliminisati sukobe između menadžera i podređenih;
Jasno definirati funkcionalne veze zaposlenika i njegove odnose sa drugim stručnjacima;
Navedite prava radnika;
Povećati kolektivnu i ličnu odgovornost zaposlenih za blagovremeno i kvalitetno obavljanje funkcionalnih poslova.
Da bi se sačinio kvalitetan opis posla, potrebno je duboko proučiti procese i poslove koji se moraju obavljati za datu poziciju (ili na datom radnom mjestu), a zatim odrediti zahtjeve za zaposlenika koji će zauzeti ovu poziciju, za njegovo znanje, vještine, iskustvo, itd. .e. izraditi ličnu specifikaciju .
Povezane informacije:
- III. Učenje novog gradiva. Lični UUD: implementacija funkcija samokontrole procesa i rezultata aktivnosti.
Mogu postojati situacije kada životni put osobe još nije pružio priliku da pokaže određene komponente kompetencije. Na primjer, „Smiruje se, nastavlja djelovati u napetim situacijama“ ne može se uvijek testirati kod mladih ljudi koji se voljom sudbine nisu našli u takvim situacijama. Međutim, ove informacije same po sebi mogu biti korisne poslodavcu. Osnovne kompetencije ne poriču, već podržavaju sistem funkcionalnih ili korporativnih kompetencija. Na primjer, kandidat ima dovoljan nivo profesionalizma, ali se postavlja pitanje njegove sposobnosti da preuzme upravljanje grupom ljudi. Kandidat do sada nije imao takvo iskustvo u poslu, ali to nije razlog da se kaže da se neće nositi sa novim formatom rada. Da biste razjasnili situaciju, možete postavljati pitanja, prije svega, kako biste dijagnosticirali komunikativni i voljni potencijal osobe.
Kompetencije osoblja
Primjeri naziva komunikativnih kompetencija:
- Negotiation
- Interpersonalno razumijevanje
- Uticaj
U zavisnosti od akcenta, u opisu kompetencije mogu se uočiti specifičnosti aktivnosti zaposlenih i dobrodošli stilovi ponašanja (agresivnost, asertivnost ili pozicija partnera). Korporativne kompetencije Važan dio modela kompetencija su kompetencije vrijednosti. Oni odražavaju korporativnu filozofiju - vrijednosti i standarde ponašanja koji su dobrodošli u kompaniji.
Zbog toga neke kompanije zasebno formulišu korporativne kompetencije. Primjeri korporativnih (vrijednih) kompetencija:
- Orijentiran na rezultat
- Fokus na korisnika (često, čak i interni)
- Timski rad
Profesionalne (tehničke) kompetencije Opišite znanja, vještine i ponašanje profesionalne grupe pozicija.
Profesionalni i lični zahtjevi za menadžera
Na primjer, za smjer IT ili računovođe. Potrebno je razumjeti izvodljivost razvoja profesionalnih kompetencija – da li je ova grupa ljudi dovoljno zastupljena u kompaniji, koliko često dolazi do promjena u njihovim aktivnostima i tehnologijama koje koriste. Primjena kompetencija - procjena osoblja Najčešće korištene metode gdje se koriste kompetencije:
- centar za procenu je najefikasniji način tokom posebno razvijene poslovne igre;
- strukturirani intervju o kompetencijama;
- Procjena “180/360° povratne informacije”, gdje se zaposleni procjenjuje sa svih strana – podređenih, menadžera, kolega, klijenata.
Razvoj kompetencija Svaka kompanija koja redovno procjenjuje osoblje koristeći pristup zasnovan na kompetencijama suočava se s potrebom razvoja kompetencija.
Ključne kompetencije
Pored ovih blokova, postoji i pravac: nešto što određuje pravac razvoja osobe i njegovih aktivnosti i određuje ukupni nivo energije. Smjer je povezan sa nivoom motivacije osobe i njenom strukturom. Struktura ljudskih potencijala i kompetencija Potencijal je u velikoj mjeri određen genetski.
Pažnja
Nivo intelektualnog potencijala je najmanje fleksibilan i gotovo ga je nemoguće ispraviti. Komunikacijski potencijal se razvija lakše od drugih: kroz stjecanje posebnih vještina i tehnika. Osnovne lične kompetencije su one kompetencije čiji razvoj u velikoj mjeri zavisi od urođenih potencijala i formiraju se bez obzira na vrstu aktivnosti.
Odnosno, bez obzira šta osoba radi, može primijeniti i razviti ove kompetencije.
Profesionalne kompetencije i kompetencije menadžera (strana 1 od 3)
U zavisnosti od ovih kvaliteta, situacije se usklađuju i pozitivno rešavaju, doprinose razvoju i jačanju tima koji vodi i organizacije u celini, ili se, naprotiv, pogoršavaju, doprinose nastanku novih problema i dovode do raspadanje tima, degradacija, destrukcija i, na kraju, do likvidacije organizacije. Dakle, ništa manje važan za uspjeh menadžerskog rada nije njegov opći odnos prema životu i radu i njegove moralne kvalitete, uključujući poštovanje ljudi, osjećaj dužnosti, odanost riječi i djelu, poštenje prema sebi i drugima, entuzijazam za rad, optimizam, otvorenost, radoznalost, kreativnost, nezavisnost prosuđivanja, fleksibilnost ponašanja, nepristrasnost, sposobnost kritike i samokritike, dobra volja, osjetljivost, odzivnost, zahtjevnost, velikodušnost, skromnost, osjećaj za novo.
Profesionalne kompetencije menadžera: primjeri i klasifikacija
Povratak kompetentnosti U savremenoj praksi izraz „profesionalna kompetencija“ najčešće definiše sposobnost zaposlenog da obavlja poslove u skladu sa zadatim standardima. U pristupima razumijevanju profesionalnih kompetencija mogu se razlikovati dva glavna pravca tumačenja pojma kompetencije: - sposobnost osobe da djeluje u skladu sa standardima - karakteristike ličnosti koje joj omogućavaju da postigne rezultate u svom radu. Postoji nekoliko pristupa opisivanju kompetencija.
Prvi se uslovno može nazvati „funkcionalnim“, jer se zasniva na opisu zadataka i očekivanih rezultata, a drugi može biti „lični“, budući da je fokus na osobinama osobe koje obezbeđuju uspeh u poslu.
Potvrdite da niste robot
Bitan
Rice. 2. Komunikacijski kvaliteti su izuzetno važni za aktivnosti praktičnog menadžera i konsultanta u oblasti menadžmenta manje su važni za naučnika specijalizovanog za probleme nauke o menadžmentu. Treba imati na umu da je u profesionalnoj djelatnosti, posebno u njenim prvim fazama, teško biti uspješan u svemu. Ne pokazuju sve vrste aktivnosti koje su svojstvene menadžeru ne pokazuju iste sklonosti i sposobnosti menadžera početnika.
Ne savladavaju se podjednako uspješno svi oblici i metode svojstvene sferi upravljanja. S tim u vezi, važno je da menadžer početnik ciljano formira svoj individualni stil rukovođenja, koji bi, s jedne strane, uzimao u obzir njegove sklonosti i sposobnosti, različite individualne karakteristike, as druge strane, potrebu da se razvijanje profesionalnih kvaliteta i samousavršavanje.
Lični kvaliteti menadžera takođe ne bi trebalo mnogo da se razlikuju od kvaliteta ostalih zaposlenih koji žele da budu poštovani i uzeti u obzir. Ovdje možemo spomenuti: 1. visoki moralni standardi; 2. fizičko i psihičko zdravlje; 3. unutrašnja i eksterna kultura, pravda, poštenje; 4. odaziv, brižnost, dobra volja prema ljudima; 5. optimizam, samopouzdanje. Ali njihovo posedovanje je i samo preduslov uspešnog upravljanja, jer ono što čoveka čini menadžerom nisu profesionalni ili lični, već poslovni kvaliteti, koji moraju da obuhvataju: 1. sposobnost da organizuje aktivnosti podređenih, obezbedi im sve potrebne, postavlja i raspoređuje zadatke, koordinira i kontroliše njihovu realizaciju; 2.
Jasno je da je ljudsko ponašanje u svakoj situaciji određeno mnogim faktorima: unutrašnjim stavovima i motivacijom, vještinama, razumijevanjem tehnologije, znanjem. Pa čak i genetska predispozicija. Na primjer, menadžer prodaje koji radi na B2B tržištu (velika korporativna prodaja) treba razvijene komunikacijske vještine kako bi komunicirao s različitim stručnjacima i donosiocima odluka. I sve se to može nazvati "pregovori":
- fleksibilnost ponašanja, sposobnost svjesnog prilagođavanja stilu sagovornika;
- varijabilnost u ponudi alternativa;
- razvijene argumentacijske vještine itd.
Istovremeno sa ovim kvalitetima, „prodavac” mora imati upornost u postizanju ciljeva, sposobnost planiranja i kontrole svojih aktivnosti i sposobnost rada pod pritiskom.
A ovo je još jedna kompetencija - „Orijentacija na rezultat“.
Primjeri profesionalnih i ličnih kompetencija
Neki ljudski kvaliteti su od posebnog značaja za različite oblasti aktivnosti menadžera (praktično vođenje, savetovanje o menadžmentu, naučna delatnost u oblasti društvenog menadžmenta), uključujući: liderstvo, organizacione veštine, komunikacijske veštine. Profesija menadžera ne samo da zahteva određene kvalitete od čoveka za efikasan menadžment, već i sama razvija te kvalitete tokom vremena. U uslovima savremenog upravljanja organizacijom, menadžer mora imati niz neophodnih kvaliteta, kako ličnih tako i profesionalnih. Profesionalni uključuju one koji karakteriziraju svakog kompetentnog stručnjaka. Posjedovanje istih je samo preduslov za uspješno obavljanje službene dužnosti. Ovi kvaliteti su: 1. visok nivo obrazovanja, proizvodno iskustvo, stručnost u relevantnoj struci; 2.
Šta obuhvataju lične kompetencije zaposlenih, kako stvoriti uslove za razvoj i formiranje društvenih i ličnih kompetencija - o tome pročitajte u članku.
Iz članka ćete naučiti:
Koje su kompetencije i lični kvaliteti zaposlenih
Danas u društvu postoji potreba za stručnjacima koji imaju ne samo duboko znanje u određenoj oblasti, profesionalne vještine, već i relevantne lične kompetencije i kvalitete.
Preuzmite dokumente na temu:
Pristup zasnovan na kompetencijama shvata se kao prioritetna orijentacija ka postavljenim ciljevima ili vektorima, a to su:
- visok nivo sposobnosti učenja;
- samoopredjeljenje;
- samoaktualizacija;
- socijalizacija;
- razvoj individualnosti.
Glavna jedinica za procjenu kvaliteta ishoda učenja je kompetencija i kompetencija. U psihološkoj literaturi na oba koncepta se gleda dvosmisleno. To je zbog složenosti cjelokupnog strukture profesionalnih aktivnosti. Vrijedi uzeti u obzir da različita područja koriste različite teorijske pristupe istraživanja.
Kompetencije i lični kvaliteti se razmatraju u obliku: 
- odgovarajući stepen formiranja društvenog i praktičnog iskustva određenog predmeta;
- adekvatnost u izvršavanju obaveza i zahtjeva posla;
- visok nivo obuke u posebnim i individualnim programima;
- oblicima aktivnosti.
Lične kompetencije su sposobnost da se nešto uradi dobro, sa maksimalnim stepenom efikasnosti, sa visokim stepenom samoregulacije, visokim nivoom samopoštovanja, brzom promenom relevantnih okolnosti i spoljašnjeg okruženja.
Psihološke, unutrašnje i potencijalne formacije, , smatraju se ličnim faktorima. Neposredno, kompetencija se shvaća kao smisleno uopštavanje empirijskih i teorijskih znanja, koje je predstavljeno u obliku principa, koncepata i odredbi koje oblikuju značenje. Kompetencija smatra generalizirane metode svih izvršenih radnji koje pomažu u produktivnom izvođenju. .
Osnovne kompetencije obuhvataju one koje posjeduju svi ljudi, bez obzira na profesionalnu pripadnost. Profesionalne kompetencije obuhvataju sposobnost i spremnost za izvođenje odgovarajućih radnji u skladu sa zahtjevima, metodičku organizaciju, rješavanje svih postavljenih zadataka, te naknadnu samoprocjenu rezultata izvršenih aktivnosti.
Možda će vas zanimati:
Kako osigurati razvoj ličnih kompetencija
Na formiranje profesionalnih i ličnih kompetencija i razvoj komunikacijskih vještina utječe korištenje razvojnih psihodijagnostičkih metoda i treninga. Mora se uzeti u obzir da psihodijagnostika dozvoljava , proučavaju karakteristike strukture ličnosti, stav prema sebi, samopoštovanje, načine promene negativnih kvaliteta. Treninzi poboljšavaju i razvijaju pozitivne osobine ličnosti i omogućavaju vam da ispravite negativne.
Razvoj ličnih kompetencija odvija se korištenjem projektnih metoda koje pomažu u integraciji stečenog znanja prilikom izučavanja različitih disciplina.
Prilikom obavljanja profesionalno orijentiranih poslova povećava se sljedeće:
- stepen interesovanja za profesionalne aktivnosti;
- brzina adaptacije, tehnike su najvažnije primeniti u procesu adaptacije novih kadrova.
Individualne i kolektivne oblike obuke razvijaju stručnjaci za ljudske resurse. Ako je potrebno razvijati lične kvalitete zaposlenih, racionalno je koristiti psihološku obuku koja im pomaže da ovladaju i odrediti koja metoda ponašanja je najproduktivnija kada se pojavi određena situacija.
Potrebno je uzeti u obzir da kod razvijanja ličnih kompetencija najveći učinak imaju kolektivni oblici obrazovanja i osposobljavanja. Povećava se broj međuljudskih i društvenih veza između zaposlenih. To povećava koheziju, međusobnu pomoć i razumijevanje, uči vas da razumijete i slušate svog sagovornika i uzimate u obzir mišljenja drugih. Poticanjem poslovne i profesionalne komunikacije razvija se i komunikativna kompetencija.
Kreativni zadaci doprinose ne samo učenju, već i integraciji vještina i znanja stečenih tokom stručnog usavršavanja. Smjer takvog procesa se razvija , povećava ukupni fokus svih procesa radne aktivnosti.
Kako se odvija formiranje društvenih i ličnih kompetencija?
Formiranje i razvoj društvenih i ličnih kompetencija je neraskidivo povezano uz razvoj osnovnih i stručnih. U psihologiji se posebna pažnja poklanja obrazovanju i razvoju u formiranju ljudske psihe. Oni ne poriču ulogu naslijeđa u razvoju određenih kvaliteta.
Obuka je usmjerena na podsticanje ličnog razvoja. Prilikom sticanja stručnog obrazovanja dolazi do samosvijesti i ubrzanog razvoja ličnosti. Razvijaju se moralna i estetska osećanja, karakter se stabilizuje. U tom periodu se postavljaju društvene funkcije: građanska, profesionalna i radna.
Proces razvoja društvenih i ličnih kompetencija traje dosta vremena i uključuje sljedeće vrste kompetencija:
lični ili lični, koji se izražava u očuvanju mentalnog i fizičkog zdravlja, samospoznaji, samorazvoju, želji ;
komunikativna, pomaže u ovladavanju vještinama usmene i pismene komunikacije, osigurava spremnost za saradnju, ovladava tehnikama interpersonalne i profesionalne komunikacije;
informacije, uključujući ovladavanje multimedijalnim tehnologijama, razumijevanje mogućnosti njihove primjene, razvoj kritičkog odnosa prema svim vrstama informacija.
Struktura ličnih kompetencija uključuje takve kvalitete kao što su:
- organizacija;
- sposobnost učenja;
- odgovornost;
- Samokontrola;
- ostvarivanje ličnih potencijala;
- poziv dužnosti;
- samoplaniranje;
- potreba za ostvarivanjem internog potencijala;
- tolerancija;
- tolerancija;
- ljudskosti itd.
