Инструкция
Запросите для написания характеристики все необходимые сведения в отделе кадров. Они, в основном, будут нужны для написания анкетной части. Пишите характеристику на бланке вашего предприятия, где указано его полное наименование, реквизиты и контактные телефоны.
После слова характеристика, укажите фамилию, имя и отчество вашего сотрудника, год и место его рождения. Перечислите учебные заведения , которые он закончил и полученные в них специальности. Дайте список тех предприятий, на которых работал данный сотрудник до того, как поступить в вашу организацию. Укажите только те из них, где он трудился продолжительное время, перечислите занимаемые им должности.
В основной части характеристики отразите данные, с какого времени работник трудится в вашей организации, должность, которую он занимает и те обязанности, которые он должен выполнять согласно своему трудовому договору.
После этого дайте оценку того, насколько серьезно и ответственно работник относился к выполнению своих служебных обязанностей и тем поручениям, которые он получал от непосредственного руководителя . Отразите случаи опозданий и прогулов, перечислите те взыскания, которые были наложены на него за нарушения трудовой дисциплины . Не забывайте, что выговор, который был оформлен приказом, автоматически снимается через год. Но, если ваша задача, отрицательно охарактеризовать сотрудника, то в характеристике вы можете указать, что такие взыскания в прошлом имели место.
В заключение напишите о его личных качествах и тех взаимоотношениях, которые сложились у него с коллегами. Если имели место ссоры и другие инциденты, то не описывайте их подробно, просто упомяните, что такое случалось.
Характеристику завизируйте у непосредственного начальника данного сотрудника и начальника отдела кадров, юридической службы . Подпишите ее у руководителя предприятия и заверьте его подпись печатью предприятия.
Служебная характеристика является документом внутреннего пользования. Она может потребоваться в случае аттестации, повышения по службе или пред тем, как вынести приказ о нарушении дисциплины труда. Она может повлиять на строгость наказания или подтвердить высокие трудовые навыки сотрудника и стать поводом для повышения по службе.
Инструкция
Возьмите лист писчей бумаги стандартного формата А4 и напишите сверху заголовок. Последите листа укажите слово «Характеристика» и фамилию, имя и отчество сотрудника, занимаемую им в настоящее время должность.
В анкетной части укажите основные сведения анкетного характера: место и год рождения, законченные учебные заведения. Укажите года окончания и полученные при обучении специальности. Перечислите основные вехи трудовой биографии – организации, в которых человек работал и занимаемые при этом должности, сроки.
В основной части расскажите о работе сотрудника в вашей организации. Перечислите должности, которые он занимал в , те обязанности, которые ему при этом поручались. Отразите его отношение к работе – курсы повышения квалификации, которые он закончил, участие в конференциях и семинарах, научные труды и публикации. Перечислите те поощрения, которые он получил за время работы в организации. Отметьте его личный вклад в ту деятельность, которой предприятие занимается, проекты, которые были выполнены при его участии.
Расскажите о его личных качествах, которые помогают или мешают человеку при исполнении служебных обязанностей. Отметьте его добросовестность, творческий подход к поручениям, своевременность и аккуратность их выполнения. Или наоборот, отразите в характеристике необязательность, непунктуальность, боязнь нового. Как непосредственный начальник, вы, как никто другой, сможете объективно характеризовать данного сотрудника, его рабочие качества.
В характеристике отразите также взаимоотношения с коллективом – доброжелательность, готовность помочь или неуживчивый характер, склонность к склокам.
Видео по теме
1. Не надо путать дисциплинарное взыскание (только одно наказание за 1 проступок) и лишение премии. Премии работник лишается вследствие того, что ему объявлен выговор. Это, как правило, прописано в Положении об оплате труда работников, кол договоре и пр.
2. Если приказ издан позднее, чем через месяц после того, как стало известно о проступке, он должен быть отменен.
Источники:
- Трудовой кодекс РФ, статьи 192, 193
Характеристика рабочего места - это всесторонняя информация о требованиях и нагрузках на данном рабочем месте. Она используется при подборе и найме персонала, а также проведении аттестации специалистов.
Отрицательная характеристика на работника является спорным документом. Он отражает деятельность сотрудника, его профессиональные качества , но при этом подрывает репутацию предприятия. Информация обо всех основных аспектах рекомендательных писем будет представлена ниже.
В чем суть отзыва?
Характеристика на сотрудника содержит в себе оценку профессиональных и личных качеств человека. Также там представлена и другая информация. В основе лежат:
- анкетные данные;
- должность, которую занимает человек;
- срок его службы;
- квалификация и специализация;
- успехи в рабочей стезе;
- отношение к работе;
- моральные качества;
- некоторые характерные особенности.
Подобный документ должен быть у каждого сотрудника. Благодаря ему можно оценить квалификацию человека и принять решение касательно его дальнейшего трудоустройства.
Составить отзыв любого содержания (положительный или отрицательный) способен представитель администрации. Затем рекомендательное письмо подписывается руководителем компании и фиксируется соответствующей печатью.
Все характеристики можно разделить на два основных вида: внешние и внутренние. Первый вариант оценки содержит в своем составе информацию, которая может использоваться за пределами предприятия. Внутренняя характеристика, напротив, применяется исключительно в стенах одной компании.
Как составить оценку и не допустить ошибок, будет представлено ниже.
Ограничений по форме у отзыва нет, однако при его составлении все же рекомендуется придерживаться определенных правил. Документ печатается в формате А4. Желательно, чтобы это были фирменные бланки компании. Составление оценки необходимо поручить ответственному сотруднику. Целесообразно, чтобы это сделал начальник компании. Как упоминалось выше, рекомендательное письмо на работника должно быть заверено печатью.
При составлении необходимо придерживаться определенной структуры . В основе отзыва лежит титульная часть, абзац и еще 4 раздела. В заголовке необходимо указать реквизиты компании, поставить дату составления оценки и название документа. Первый раздел, или абзац, содержит в своем составе ФИО человека, год рождения и данные о его образовании. Во второй части необходимо указать занимаемую должность, когда сотрудник был принят в штат, его личные продвижения и успехи.
Третий раздел содержит информацию касательно поощрений и взысканий. Четвертая часть документа направлена на описание личных качеств человека. Особое внимание уделяется его характеру, культуре общения и профессиональным навыкам.
Последний раздел направлен на указание места назначения характеристики. Оформить документ поможет грамотно составленный образец. Отталкиваться можно от вышепредставленной информации.
Внутренняя характеристика
Внутренняя оценка применяется исключительно в пределах одной компании. Для составления документа достаточно придерживаться некоторых нормативных актов. Это может быть негативная характеристика или положительный отзыв. Документ составляется в случае отправления сотрудника в длительную или ответственную командировку. Подобная информация необходима при передаче работнику новых обязанностей или поручений. Пример подобной ситуации: руководитель уехал, оставив свои полномочия и работу над новым проектом доверенному лицу.
Отзыв составляется для прохождения аттестации и при решении вопросов касательно повышения. Это может быть связано с расширением штата и появлением новых вакантных мест . Последний вариант, при котором может понадобиться отзыв, – меры взыскания или поощрения по отношению к определенному сотруднику.
Образец для внутренней характеристики не обязателен. Составляется отзыв согласно требованиям компании, большой акцент делается на деятельность работника. Документ может содержать информацию касательно творческого потенциала, стремления к новым свершениям и другие качества сотрудника.
Внешняя характеристика
Внешняя оценка используется за пределами компании. Составить ее может руководитель по просьбе самого сотрудника или по требованию какого-либо государственного органа. Это может быть как плохая характеристика, так и положительный отзыв о работе.
Документ составляется в определенных случаях. В основном это взятие кредита одним из сотрудников компании. Для подтверждения работоспособности заемщика банк может запросить характеристику у компании, где человек работает. Подобная информация необходима при зачислении в институт, получении визы и других документов.
Отрицательная характеристика может наложить ограничение на какие-либо разрешения. Отзыв необходим для наказания или награждения человека. Составление внешней оценки является сложным процессом. Сотруднику кадровой службы непросто составить отзыв о работе человека по требованию адвокатов или других должностных лиц.
Сложность составления заключается в том, что работник не знает, какая именно информация необходима государственным органам . В этом вопросе следует проконсультироваться со специалистом или самим сотрудником, на которого будет написан отзыв.
Положительное и отрицательное письмо
Рекомендательное письмо должно содержать в себе беспристрастную оценку. Однако нередко работнику необходимо составить сразу несколько положительных отзывов. Это нужно для прохождения аттестации, получения награды или карьерного роста . Нередко подобный лист необходим органам опеки. При составлении документа следует делать уклон на хорошие качества человека.
Отрицательная характеристика на работника является спорным документом. Плохой отзыв о человеке наносит урон и самой компании. Ведь исходя из этого документа появится много вопросов к организации. В том числе касательно трудоустройства нерадивого работника.
Несмотря на это, отрицательная характеристика может быть вынужденной мерой.
Запросить документ способны правоохранительные органы.
В этом случае утаивание информации или попытки помочь человеку могут повлиять на репутацию компании.
Отрицательная характеристика составляется по стандартной схеме. Однако в ее основе лежат не положительные, а негативные качества сотрудника. Указать необходимо все ошибки, недоработки и прочие отрицательные стороны.
Если в течение года работник не совершил никаких неправомерных действий , любые взыскания аннулируются.
Всегда просили принести характеристику. В советские времена рекомендацию гаранта заменяла привычная характеристика. Когда нужно было устраиваться на работу, или занять ответственную должность. В последнее время в привычный обиход входит такое понятие как рекомендательное письмо. Теперь характеристики называют рекомендательными письмами. Многим приходилось сталкиваться с таким понятием как характеристика. Существует отличие запрашивать характеристику, иное составлять. Вашему вниманию образец, который сбережет время для написания правильного документа.
Пример, образец отрицательной, негативной, плохой характеристики на сотрудника, работника предприятия
Гнездышкин Алексей Миронович 1975 года рождения. В 1997 году закончил Политехнический институт города Тарасов по специальности инженер-технолог.
В январе 2012 года поступил на работу в ООО "Молочный завод "Мое сомнение" в качестве товароведа. В обязанности сотрудника на период работы входило:
- Прием сырой продукции на складские помещения
- Организация хранения на складе
- Отгрузка сырой продукции на производство
- Учет складских остатков.
- Составление ежедневной отчетности по приходу/отгрузке сырья и продукции
- Ведение документооборота по работе с клиентами и поставщиками
- Отгрузка готовой продукции
С первых же дней Гнездышкин А.М. зарекомендовал себя как конфликтный работник. Выражал несогласие с устоявшимися методами работы и старался внести изменения в организацию работы склада по тому сценарию, к которому он привык на предыдущем месте работы. На этой почве 22 января 2012 года у него вышел конфликт с коллегами, который удалось предотвратить лишь вмешательством начальника склада. После произведенной беседы, попытки Гнездышкина изменить работу склада прекратились. Но неожиданно стали обнаруживаться недостачи в сырой продукции у всех остальных товароведов. Сам Гнездышкин начал появляться на работе в нетрезвом состоянии , склонять клиентов к выпивке, вместо выполнения положенной работы. В ночную смену 14 февраля 2012 года, под видом празднования исконного русского народного праздника, Гнездышкин уговорил принять алкоголь двух водителей большегрузных автомобилей. В результате аварии, на складе возник затор и неразбериха, что привело к срыву работы склада молочного завода и огромной пробке за пределами склада из других грузовых автомобилей , стоящих в очередь на погрузку продукции. Гнездышкину был сделаны строгий выговор, последнее предупреждение и наложен штраф. Апогеем деятельности Гнездышкина А.М. стало появление в нетрезвом виде в рабочее время 23 февраля 2012 года, дебоширство на складе, прыжки по коробками и бидонам, сбрасывание их со стелажей на головы подоспевшей на помощь охране и выкрикивание матерных угроз в сторону других работников предприятия. После чего Гнездышкин схватил коробку с детскими творожками "Мясное чудо" и скрылся. Был задержан на рынке, продающим украденный товар. В результате последовало штраф, выговор и увольнение. Гнездышкина А.М. не стоит рекомендовать на какую-либо работу связанную с
Выберите рубрику 1. Предпринимательское право (238) 1.1. Инструкции по открытию бизнеса (26) 1.2. Открытие ИП (28) 1.3. Изменения в ЕГРИП (4) 1.4. Закрытие ИП (5) 1.5. ООО (39) 1.5.1. Открытие ООО (27) 1.5.2. Изменения в ООО (6) 1.5.3. Ликвидация ООО (5) 1.6. ОКВЭД (31) 1.7. Лицензирование предпринимательской деятельности (13) 1.8. Кассовая дисциплина и бухгалтерия (69) 1.8.1. Расчет зарплаты (3) 1.8.2. Декретные выплаты (7) 1.8.3. Пособие по временной нетрудоспособности (11) 1.8.4. Общие вопросы бухгалтерии (8) 1.8.5. Инвентаризация (13) 1.8.6. Кассовая дисциплина (13) 1.9. Проверки бизнеса (19) 10. Онлайн-кассы (14) 2. Предпринимательство и налоги (417) 2.1. Общие вопросы налогообложения (27) 2.10. Налог на профессиональный доход (9) 2.2. УСН (45) 2.3. ЕНВД (46) 2.3.1. Коэффициент К2 (2) 2.4. ОСНО (37) 2.4.1. НДС (18) 2.4.2. НДФЛ (8) 2.5. Патентная система (24) 2.6. Торговые сборы (8) 2.7. Страховые взносы (64) 2.7.1. Внебюджетные фонды (9) 2.8. Отчетность (86) 2.9. Налоговые льготы (71) 3. Полезные программы и сервисы (40) 3.1. Налогоплательщик ЮЛ (9) 3.2. Сервисы Налог Ру (12) 3.3. Сервисы пенсионной отчетности (4) 3.4. Бизнес Пак (1) 3.5. Калькуляторы онлайн (3) 3.6. Онлайнинспекция (1) 4. Государственная поддержка малого бизнеса (6) 5. КАДРЫ (104) 5.1. Отпуск (7) 5.10 Оплата труда (6) 5.2. Декретные пособия (2) 5.3. Больничный лист (7) 5.4. Увольнение (11) 5.5. Общее (22) 5.6. Локальные акты и кадровые документы (8) 5.7. Охрана труда (9) 5.8. Прием на работу (3) 5.9. Иностранные кадры (1) 6. Договорные отношения (34) 6.1. Банк договоров (15) 6.2. Заключение договора (9) 6.3. Дополнительные соглашения к договору (2) 6.4. Расторжение договора (5) 6.5. Претензии (3) 7. Законодательная база (37) 7.1. Разъяснения Минфина России и ФНС России (15) 7.1.1. Виды деятельности на ЕНВД (1) 7.2. Законы и подзаконные акты (12) 7.3. ГОСТы и техрегламенты (10) 8. Формы документов (82) 8.1. Первичные документы (35) 8.2. Декларации (25) 8.3. Доверенности (5) 8.4. Формы заявлений (12) 8.5. Решения и протоколы (2) 8.6. Уставы ООО (3) 9. Разное (25) 9.1. НОВОСТИ (5) 9.2. КРЫМ (5) 9.3. Кредитование (2) 9.4. Правовые споры (4)Человек проводит на работе большую часть активной жизни. В процессе трудовой деятельности проявляются его личные качества, профессиональные навыки, умения, помогающие выстраивать отношения в коллективе. Сведения обо всём этом могут представлять определённую ценность для различных организаций и уполномоченных органов. Характеристика на работника с места занятости служит инструментом для презентации информации о сотруднике. Написать её несложно, если ознакомиться с правилами и образцами.
Что представляет собой характеристика с места работы и для чего она нужна?
Характеристика с места работы - документ, в котором указываются сведения о сотруднике: послужной список, достижения, оценка способностей, деловых качеств и отношений с коллективом, награждения и взыскания. Потребоваться такая бумага может в следующих случаях:
- для внутреннего использования - характеристика нужна при рассмотрении вопроса о повышении сотрудника в должности, увеличении оклада, вручении благодарственных писем и грамот или, наоборот, понижении в должности или окладе, вынесении взыскания;
- при устройстве на новую работу (по просьбе нанимателя) - предполагается, что информация, указанная в документе прежним руководством, поможет принять решение относительно трудоустройства специалиста;
- по запросу уполномоченных органов (судов, отделов опеки и попечительства, военкомата и прочих) - характеристика необходима в том случае, когда работник выступает ответчиком по иску, участвует в разрешении трудовых споров, претендует на усыновление ребёнка и так далее.
Кроме того, по просьбе специалиста документ может быть составлен для консульства, если человек запрашивает визу, или банковской организации, когда решается вопрос о предоставлении крупного кредита.
В зависимости от своего содержания характеристика может быть:
- положительной,
- отрицательной,
- нейтральной.
Положительная характеристика поможет сотруднику устроиться на новую должность и продвинуться по карьерной лестнице, добиться смягчения наказания при рассмотрении дел в суде, получить визу или кредит. Отрицательная же станет серьёзным препятствием для достижения целей работника.
Как грамотно составить документ?
Конкретные требования, которые были бы узаконены каким-либо нормативным актом, отсутствуют, но есть сложившаяся практика составления характеристик.
- Характеристика пишется сотрудниками отдела кадров, в некоторых случаях - руководителем компании.
- Для придания документу юридической силы на нём ставятся подписи работодателя, начальника отдела кадров и заведующего подразделением, а также печать организации.
- Характеристика составляется на бланке организации, если предназначается для внешнего использования, или же на чистом листе бумаге - для внутреннего.
- Текст создаётся в официально-деловом стиле. Восторженных эпитетов и оскорблений необходимо избегать; каждая мысль должна быть изложена корректно и точно.
- Если характеристика выдаётся по запросу официальных органов, то на ней ставится соответствующая пометка об этом. В остальных случаях допустимо указать, что документ выдан для предъявления по месту требования.
Характеристика не может быть составлена на сотрудника, проработавшего в организации менее полугода, а также на человека, после увольнения которого прошло больше трёх лет.
Правильная структура
Характеристика, как правило, содержит следующие пункты:
- Заголовочная часть: название, реквизиты и контакты предприятия, исходящий номер, дата выдачи и название документа.
- Анкетные сведения: фамилия, имя, отчество работника, дата его рождения.
- Информация об образовании (основном и дополнительном), пройденных курсах, повышении квалификации и так далее.
- Данные о послужном списке: период работы в компании, название должности, трудовой путь специалиста (в организации, которая выдаёт характеристику, и до поступления в неё, если это необходимо).
- Сведения о профессиональных навыках: успешности и своевременности исполнения указаний руководства, соблюдении трудового распорядка, опыте работы в определённой области, знании инструкций и других нормативных актов.
- Информация о личных качествах: способности брать на себя ответственность, проявлять инициативу, выстраивать отношения в коллективе, общем уровне культуры.
- Наиболее существенные достижения: например, руководство успешным проектом, внесение и реализация предложений, позволивших добиться значимых результатов для компании.
- Сведения о поощрениях и взысканиях.
При составлении характеристики следует ориентироваться на соответствие содержания целям документа. Например, не стоит указывать весь трудовой путь человека, если бумага нужна работнику для обращения в консульство той или иной страны за визой.
Видео: как написать характеристику
Стандартная положительная характеристика
Ниже следует пример документа, составленного на сотрудника, который проходит процедуру аттестации с целью повышения в должности.
Характеристика
на ведущего экономиста планового отдела ООО «Звёздочка» Лобанову Нину Савельевну.
Лобанова Нина Савельевна, 1985 года рождения, трудится в ООО «Звёздочка» с 2010 года. За время работы дважды повышалась в должности. Прошла курсы повышения квалификации в областном учебном центре «Развитие».
Нина Савельевна зарекомендовала себя грамотным, трудолюбивым и внимательным сотрудником. Отчёты, которые готовит Нина Савельевна, отличаются глубиной аналитической работы, отсутствием ошибок и точностью прогнозов. В коллективе у неё складываются хорошие отношения как с руководством, так и с коллегами. Нина Савельевна проявляет разумную инициативу, всегда точно исполняет возложенные на неё обязанности, даже если они выступают за пределы должностных, выступает хорошим наставником для молодых сотрудников. Всё вышеизложенное позволяет говорить о возможности назначения Нины Савельевны на должность заместителя начальника планового отдела.
Нина Савельевна имеет несколько благодарственных писем и почётную грамоту, сведения об этом занесены в личное дело и трудовую книжку работника.
Начальник планового отдела / Подпись / И.В. Формалов
Начальник отдела кадров / Подпись / Ю.У. Заметова
Дата: 20.09.2016.
Пример документа с отрицательной оценкой сотрудника
Такая бумага может быть составлена для предоставления в суд, где сотрудник выступает ответчиком.
Характеристика
на сварщика второго разряда ООО «Завод Электросталь» Феоктистова Петра Сергеевича.
Феоктистов Петр Сергеевич, 1980 года рождения, работает в ООО «Завод Электросталь» с 2014 года. За это время он неоднократно допускал опоздания, грубые высказывания в адрес непосредственного руководства. Работник систематически нарушает правила трудового распорядка.
Показатели выполнения плана Петра Савельевича фиксируются на низком уровне, он не проявляет инициативу, часто возникает необходимость в исправлениях.
Сотрудник имеет один выговор и два замечания, сведения об этом внесены в личное дело и трудовую книжку.
Характеристика выдана по запросу Городского суда г. Верхние Ключи Челябинской области.
Директор ООО «Завод Электросталь» / Подпись / Л.П. Забегайло
Начальник отдела кадров / Подпись / З.В. Завалишина
Дата: 01.10.2016.
Образец нейтральной оценки качеств и деятельности работника
Подобная характеристика может быть написана при направлении сотрудника на курсы повышения квалификации.
Характеристика
на старшего операциониста расчётного отдела банка ООО «Финанс-спектр» Низамову Любовь Валерьевну.
Низамова Любовь Валерьевна, 1987 года рождения, имеет высшее образование. В 2009 году она окончила Челябинский государственный университет, специальность - «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит».
Низамова Любовь Валерьевна принята в ООО «Финанс-спектр» на должность операциониста расчётного отдела в 2009 году. В 2012 году она переведена на должность старшего операциониста.
В перечень должностных обязанностей входит исполнение платёжных поручений клиентов, составление реестров операций, осуществляемых автоматически, и их контроль, формирование ежедневных и ежемесячных отчётов.
Любовь Валерьевна знает нормативные документы, необходимые для производственного процесса, своевременно выполняет порученную работу. Отрицательных отзывов о её деятельности со стороны клиентов нет.
Критику в свой адрес сотрудница воспринимает спокойно, старается учесть все пожелания. Отношения с коллективом складываются нормальные, в конфликтах Любовь Валерьевна замечена не была.
В связи с этим считаем целесообразным направить Низамову Любовь Валерьевну на курсы повышения квалификации.
Начальник расчётного отдела / Подпись / Т.Б. Фролова
Начальник отдела кадров / Подпись / С.В. Селиванова
Дата: 25.09.2016.
Составление характеристики работника - дело ответственное. От того, какая именно информация будет представлена в документе, иногда зависит судьба человека. Поэтому важно максимально объективно и корректно описать все необходимые сведения о сотруднике.
