Техника компании Apple занимает лидирующие позиции по всему миру, но это не гарантирует отсутствие проблем с ней. Один из самых распространенных вопросов среди пользователей – почему на Айфоне не работает интернет. Чаще всего причиной становятся некорректные настройки, но бывают и более сложные причины, из-за которых нет подключения к сети 3G, 4G или Wi-Fi.
В первую очередь необходимо выяснить, предоставляет ли компания сотовой связи услугу подключения к LTE или 4G. Например, некоторые корпоративные SIM карты созданы только для звонков и СМС, и выходить во Всемирную паутину с них не получится, если это не предусмотрено тарифом.
Существует несколько основных признаков сбоя:
- Не функционирует LTE, Wi-Fi или 3G.
- Не удается использовать Айфон вместо модема.
- Значок соединения есть, но страницы в браузере не загружаются.
Когда не работает интернет в Айфоне, можно попробовать перезагрузить аппарат. Чаще всего после перезапуска соединение восстанавливается, что свидетельствует о некорректной работе сети.
Если пропал интернет, следует обратить внимание на значок в правом верхнем углу. При нахождении в зоне покрытия там будут отображаться буквы «Е», «Н+» или «3G». Отсутствие таких значков свидетельствует о нахождении пользователя вне области покрытия, и ему придется выйти на местность, где будет ловить связь.
Если аппарат только что куплен, потребуются специальные настройки. Их можно заказать у сотового оператора либо ввести вручную, если знать параметры, подходящие для конкретной модели iPhone. Но обычно они приходят автоматически, при первом подключении в базовой станции.
Проверяем соединение
Причины, по которым iPhone не подключается к Internet, могут быть разными:
- Неверные параметры.
- Программный сбой.
- Повреждение SIM карты.
- Отсутствие покрытия.
- Неполадки в модуле.
- Поломка маршрутизатора (если аппарат не видит Wi-Fi).
Все операторы сотовой связи предоставляют услугу «Мобильный интернет», но ею можно воспользоваться только при положительном балансе или наличия доступных ГБ трафика в пакете. Если это условие не соблюдено, воспользоваться беспроводной сетью не удастся.
Перезагружаем сеть
- Открываем параметры, заходим в «Сотовые данные», находим бегунок напротив «Передачи».
- Отключаем на 30 секунд передачу данных, а затем снова активируем и пробуем пользоваться браузером.
Если приведенный выше способ не помог, следует воспользоваться более сложным вариантом, подразумевающим полный сброс данных:
- Заходим в «Настройки», переходим в «Сеть».
- Нажимаем на «Сотовые данные», выбираем «Сброс».
- Звоним на прямую линию своей компании сотовой связи и заказываем новые параметры, указав конкретную модель своего гаджета.
Настройка соединения 3G и 4G
Для настройки подключения 3G или 4G следует удостовериться в положительном балансе счета, а затем выполнить несколько простых действий:
- Заходим в сетевые параметры, кликаем по «Передаче данных».
- Убеждаемся, что функция 3G активна. В строки APN, имя пользователя и пароль вводим соответствующие данные, предоставленные оператором.
В некоторых случаях помогает сброс настроек c последующим повторным вводом. Если после обновления проблема осталась, стоит искать другую причину.
Настройка Wi-Fi подключения
Если не получается обеспечить доступ в интернет через роутер, можно попробовать перезагрузить его. Иногда проблема кроется в неверных параметрах маршрутизатора, которые настраиваются следующим образом:
- Когда к роутеру уже будет подключен кабель провайдера в порт WAN, нажимаем на кнопку питания и ждем, когда устройство загрузится.
- Вводим в адресной строке браузера 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и жмем на Enter, затем вводим логин и пароль. Чаще всего это «Admin» и «1234». Их следует изменить в личном кабинете, в противном случае постороннее лицо в результате взлома точки доступа сможет управлять маршрутизатором.
- Запрашиваем у провайдера данные для роутера. Для каждой модели они разные.
- Вводим полученные данные, сохраняем их, меняем пароль и логин для входа в кабинет.
После всех манипуляций нужно попытаться подключиться к Вай-фаю с Айфона, активировав в нем соответствующую функцию.
Рекомендуется попробовать просто переподключиться к Wi-Fi, если необходимые настройки уже есть и ранее трудностей с роутером не возникало. Для этого необходимо выбрать соответствующий значок подключения и перевести его влево, чтобы отключиться. Для включения достаточно переместить ползунок вправо.
Если Айфон планируется использовать в качестве модема для выхода в паутину с другого телефона, ПК или ноутбука, следует настроить точку доступа:
- Кликаем по меню «Сотовая связь», перемещаемся в «Передачу данных».
- Нажимаем на «Режим модема», вводим APN, предоставленный оператором связи.
- Сохраняем все и перезагружаем аппарат.
Для включения функции достаточно снова вернуться в настройки и перетащить ползунок напротив «Режима модема» в активное состояние. Как подключиться к точке доступа с другого устройства в дальнейшем:
- Включаем Wi-Fi.
- Находим название точки, нажимаем на «Подключиться».
Сломался модуль приема-передачи сигнала
Худший вариант развития событий – поломка устройства приема-передачи сигнала. В каждом аппарате есть модули, отвечающие за подключение к Internet. Если электронные чипы выходят из строя, то пользоваться беспроводным соединением не получится.
Главный признак неисправности – серый значок Wi-Fi. Причин может быть несколько:
- Попадание влаги на модуль.
- Падение гаджета.
- Порча контактов.
В любом случае при подозрении на технические неполадки следует искать квалифицированного мастера. Стоимость деталей и работ на Apple iPhone не низкая, поэтому к непроверенным специалистам лучше всего не обращаться, дабы не платить деньги впустую.
Перезагрузить iPhone
Помогает в 80% случаев! Просто выключаем и включаем телефон, происходит перерегистрация аппарата в сети и проблема уходит. Особенно это актуально для ТЕЛЕ2 и МТС.
Звонок оператору
Если присутствуют проблемы с выходом во Всемирную паутину, стоит позвонить на прямую линию связи вашего оператора. Какие номера существуют:
- МТС: 0890.
- Теле2: 611.
- Мегафон: 8-800-550-05-00.
- Йота: 8-800-550-00-07.
- Билайн: 0611.
При звонке оператору мобильной связи нужно иметь под рукой паспортные данные, т. к. они могут понадобиться специалисту для проверки состояния счета. Нужно также обозначить проблему – отсутствие сети, и тогда получится узнать возможные причины. Если ситуация вызвана техническим сбоем, через некоторое время значок соединения появится.
Задайте вопрос виртуальному эксперту
Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!
Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.
Заключение
Все владельцы телефонов марки Apple пользуются интернетом, поэтому, когда возникают неполадки с подключением к сети, это представляет собой проблему. Причина может крыться как в неверно заданных параметрах, так и в аппаратных поломках, поэтому перед тем, как приступать к устранению неисправностей, нужно выявить все неполадки путем самостоятельной диагностики, или же обратиться в авторизованный сервис.
Видео
Практически ежегодно всемирно известная компания Apple радует своих поклонников новой моделью смартфона. Айфоны славятся высоким качеством и набором множества полезных функций, среди которых важное место принадлежит доступу в интернет. Но подключение к сети на «яблочном» девайсе у некоторых пользователей вызывает трудности, ведь на айфон 4, на айфоне 5, 6, 6S и других версиях телефонов от эппл, установленный инет может настраиваться по-разному.
Сегодня настраиваться на работу в интернете на iPhone 4, iPhone 4S, айфон 5S, айфон 6 и других гаджетах стало намного легче, чем несколько лет назад. Если ранее для подключения к интернету требовалось знать настройки оператора сети, отсылать ему сообщения с просьбой о подключении или обращаться в салон связи за этой услугой, то теперь все стало намного проще. Настрой осуществляется пользователем самостоятельно и прямо через меню устройства.
Как настроить интернет на iPhone 5S, айфоне 6 и других версиях телефонов от эппл, и как подключить девайс к интернету, подробно рассказывается в нашей сегодняшней статье.
Если, приобретя новый гаджет, вы задумались о том, как настроить интернет в айфоне 4S, айфонах 5.6 и других версиях этого популярного продукта от Apple, прежде всего подумайте об автоматическом режиме. Напомним, что почти все настройки на смартфонах от этой компании производятся на автомате. А именно, пользователь покупает симку определенного оператора связи, вставляет ее в специальное отделение на устройстве, и через пару минут в системе автоматически прописываются все нужные настройки. Причем под «всеми» подразумевается абсолютно все – от точки доступа в сеть до имени учетной записи.
Но такой способ имеет свои недостатки. Во-первых, не любая компания связи сегодня предоставляет услугу автоматической настройки интернета. У таких компаний, как Мегафон, МТС и прочих известных на рынке операторов она, конечно, есть, но у менее популярных компаний она может отсутствовать. В последнем случае пользователь должен обратиться к сайту компании – возможно, там представлены необходимые данные для настройки, или непосредственно в офис оператора.
Как подключаться и настраивать интернет в ручном режиме
В том случае, когда на вашем айфоне 5, 6, или другом девайсе от эппл не выходит подключиться к оператору связи и настроить интернет, а случиться это может по причине неисправности самого аппарата или проблем с сетью, можно попытаться исправить проблему вручную.
Для этого необходимо воспользоваться одним из 3- методов, подробно описанных ниже.
Метод 1. Настройка с помощью айфона
Чтобы воспользоваться этим методом, вставьте в аппарат сим-карту, а далее следуйте нижеприведенной инструкции:
- Зайдите в меню настроек девайса.
- Выберите раздел сотовой связи.
- Найдите пункт о сотовых данных.
- Переместите ползунок на активный режим, чтобы подключить айфон 5,6 или другой аппарат, с которым вы работаете, к сети интернет.
После выполнения последнего шага проверьте, работает ли сеть. Для этого нужно просто открыть браузер и попробовать найти какую-либо информацию в поисковике или зайти на любимый интернет-ресурс.
Совет. Подключаясь к интернету на iPhone, выбирайте безлимитные тарифы, которые представлены сегодня практически у всех компаний связи. Мобильный трафик недешев, поэтому при постоянном пользовании интернетом обычный тариф обойдется очень дорого. Если вы активный юзер, выбирайте только безлимитные тарифные планы на интернет.
Обычно подключение первым методом проходит гладко и без проблем. Но иногда случает так, что после выполнения всех шагов сеть так и недоступна. В подобной ситуации нужно проверить такие моменты, как:
- Работоспособность симки, наличие деления антенны.
- Баланс номера (возможно, у абонента просто закончились средства на счету, если тариф не безлимитный).
- Сотовые данные и их настройки (найти можно в смс, т.к. они высылаются при первоначальном подсоединении к сети). Если пользователь не может найти эти данные, нужно обратиться к оператору, запросив их по смс.
- Настроить сотовые данные самостоятельно: зайти в настройки сотовой связи на устройстве, далее – в раздел сотовой сети передачи данных, ввести информацию, высланную компанией связи через смс.
Метод 2. Подключение с помощью роутера через Wi-Fi
Чтобы настроить интернет в айфоне втором методом, необходимо выполнить ряд шагов:
- Перейти в настройки аппарата и выбрать вай фай.
- Передвинуть ползунок.
- Подождать несколько секунд, чтобы устройство обнаружило доступные точки доступа к сети.
- Выбрать свою сеть, нажать на ее название.
- Ввести пароль, нажать кнопку подключения.
После этого интернет на смартфоне должен заработать, а если этого не случилось, нужно проверить работоспособность сети через ПК или ноутбук. Возможно, окажется, что проблемы присутствуют в самой сети или неправильно настроен роутер.
Метод 3. Подключение с помощью компьютера
Для применения этого метода потребуется ПК или ноутбук с наличием модуля вай фай или соответствующим адаптером. Перед началом работы нужно проверить, чтобы модуль нормально работал. А дальше выполнить следующие шаги:
- Зайти на ПК в панель управления и выбрать центр.
- Перейти в раздел управления беспроводными сетями.
- Кликнуть по кнопке добавления.
- Выбрать тип соединения компьютера с другим компьютером.
- Ввести нужное имя, придумать пароль.
- Подтвердить операцию, ни в коем случае не нажимая включение общего доступа.
- Перейти к разделу сетевых подключений и выбрать сеть с созданным ранее названием.
- Поставить галочки напротив раздела и названия.
- При подключении к интернету через вай фай с первого раза выбираем Дом.
- Теперь останется только включить смартфон и сделать подключение к сети. Интернет должен отлично работать.
Способы отключения интернета на iPhone
Способы отключения зависят от того, какой метод подключения к интернету был выбран вами ранее. Если первый из описанных выше, то нужно перейти к настройкам сотовых данных и перетащить ползунок на режим неактивности.
Если был применен второй или третий методы, просто отключите вай фай. При наличии на устройстве версии операционной системы 7 и выше, нужно прикоснуться пальцем к нижней части экрана и провести до конца вверх. После этого всплывет меню, где следует нажать на значок фай фай таким образом, чтобы он не засветился.
Следует запомнить, что если интернет на айфоне вам не нужен, лучше его отключить, т.к. при работающем соединении заряд аккумулятора расходуется гораздо быстрее.
Еще раз отметим, что версии гаджетов от эппл разные и, соответственно, настройки интернета в каждой из них могут различаться. Обычно многое зависит от версии операционной системы, установленной на девайсе.
Если у пользователя не получилось настроить сеть вручную, самым верным будет решение обратиться в службу поддержки оператора по телефону или на корпоративном сайте и попросить выслать необходимые настройки по смс. В личном кабинете запросить эти настройки тоже можно, указав свою модель смартфона. Параметры для каждой из версий айфона там присутствуют.
Опыт показывает, что в подавляющем большинстве случаев все настройки сети на айфонах осуществляются на автомате при установке сим-карты. Если после этого все-таки не удается поймать сеть и подключиться к ней, нужно проверить состояние счета, а именно – остаток денежных средств на нем, свой тариф, ограничения по тарифу и т.п. Иногда простое недоразумение может стать источником проблемы.
Часто встречается такая проблема, как недоступность самой сети. Запомните, что уровень сигнала обычно хороший в городской черте. В пригороде он может быть низкого качества – прерывистым или полностью отсутствовать.
Итак, выше были рассмотрены основные способы настройки сети и подключения к интернету на айфоне. Какой метод подключения выбрать – решает пользователь, исходя из конкретной ситуации. Но следует заметить, что прибегать к ручным настройкам нужно только в том случае, если есть серьезные проблемы с автоматическими.
Что делать, если вы обнаружили, что не ловит, не работает интернет на iPhone 6? Почему так происходит, что перестал работать и нет интернета на Айфоне 6? Инструкция и ремонт своими руками не всегда помогают вернуть к полноценной жизнедеятельности рассматриваемый коммуникатор.
Инструкция: В данной малоприятной ситуации может быть несколько вариантов поломок и по-разному придется ликвидировать их:
- Антенна сотового Айфона 6 повредилась. Мы порекомендуем заменить ее.
- Услуга интернета не подключена. Свяжитесь с оператором, чтобы узнать от него, видит ли сим-карту МТС, Билайн или Мегафон. Если да, то ищем прочие причины;
- Сим ридер вышел из строя. Его придется поменять (в таком случае симку тоже не видит девайс);
- Контроллер сим сломан, иные проблемы с карточкой, из-за чего интернет пропадает;
- Печатная плата пострадала от сильного удара или попадания жидкости. Для определения неполадки необходимо сделать компьютерную диагностику.
Итог: Первый и 2й варианты можно еще самостоятельно сделать в домашних условиях, а вот 2й, 4й или 5й варианты придется ликвидировать уже в сервисном центре Телемама.
Мы предложили вам 2 варианта решения возникшей проблемы с интернетом на iPhone 6 – выбирайте, какой из них лучше вам подходит.
Ремонт в сервисном центре Apple Telemama
Самостоятельный ремонт
Наши преимущества
- Запчасти постоянно подбираем только качественные и оригинальные.
- Стоимость. Предварительно закупаем у производителей крупными партиями, чтобы вам продавать детали по минимальной цене.
- Время ремонта. Около 20 минут занимает у нас замена экранов, разъемов и динамиков. Еще от 20 минут надо для диагностики устройства с более серьезными поломками.
- Гарантия 1 год действует.
Если ваш Айфон 6 сломался, не работает интернет, то привозите его в наш сервисный центр для ликвидации неполадок. Сами с починкой вы вряд ли справитесь. Можете также воспользоваться бесплатными услугами нашей курьерской службы, чтобы не тратить время на поездки в СЦ Telemama.
Диагностику мобильника в нашем сервисе выполняем бесплатно. После согласуем с вами стоимость и длительность ремонта и приступаем к его проведению. Оригинальные запчасти подключат на замену наши лучшие опытные инженеры. А длительная гарантия непременно подтвердит эффективность сделанной работы.
Когда мы закончим починку вашего сотового, приезжайте в сервис центр за ним сами или поручайте доставку нашему курьеру. Гарантия на 1 год обязательно будет предоставлена. В дальнейшим и вы, и ваши знакомые будете у нас ремонтировать Айфоны 6 по скидке, которую получите, назвав номер своего заказа.
Мы имеем многолетний опыт в сфере ремонта телефонов iPhone 6 и продажи оригинальных запчастей к указанной аппаратуре. Также консультируем клиентов для самостоятельной починки коммуникатора в домашних условиях.
О ценах узнавайте из прайс-листа – там и стоимость услуг указана, и расценки на детали есть.
Постоянным клиентам скидки даже не нужны, ведь ежедневно им предусмотрены скидки. Новые акции проходят часто, благодаря чему можно починить Айфон 6 по себестоимости и с длительной гарантией.
Покажу как решить проблему с интернетом в айфоне, если у вас не работает или глючит интернет.
Данная проблема возникала часто во времена iOS 8.0, а может быть в это время операторы обновляли или дополнительно настраивали свои сети. В любом случае, если у вас не работает или глючит интернет на айфоне, то вот мои методы.
1. Включить и выключить авиа режим
Проводим пальцем снизу вверх, чтобы открыть шторку, в которой слева есть значок самолёта - это авиа режим.
Включаем авиа режим на пару секунд. В авиа режиме отключается сотовая связь и все модули связи (bluetooth, wi-fi, 3G….).
Затем вновь нажимаем на значок авиа режима, чтобы отключить его и включить сотовую связь и все модули связи. Таким образом мы перезагрузили их.
Если это не помогло, то пробуем второй метод.
2. Отключить и включить интернет и 3G
Заходим в Настройки - Сотовая связь.
Отключаем 3G и Сотовые данные на пару секунд.
Затем вновь включаем Сотовые данные и 3G.
Если не помог и этот способ, то переходим к третьему методу.
3. Сбросить настройки сети
Заходим в Настройки - Основные - Сброс. И выбираем Сбросить настройки сети. нас спросят Настройки сети будут удалены и возвращены к заводским настройкам. Нажимаем Сбросить настройки.
Может потребоваться ввод пароля. Устройство перезагружается.
Настройки сети сбросятся к заводским. Вам надо будет вновь вводить пароли от Wi-Fi сетей, а для использования мобильного интернета ничего не надо вводить (эти настройки выдаются автоматически оператором).
Но учтите иногда дело не в айфоне, а в операторе связи, который, если вы даже будете звонить им и жаловаться на проблему всё равно её не признают, поэтому в этом случае остаётся только ждать. Ну или можете переключится на другого оператора (мтс, билайн, мегафон и прочие).
Также советую для безопасности вашего айфона:
Инструкция
Для начала откройте меню «Настройки», выберите пункт «Основные», затем «Сеть» и введите данные оператора в разделе «Сотовая сеть передачи данных». Абонентам «Билайн» следует вписать в поле APN значение internet.beeline.ru, а в поля Login и Pass ввести слово beeline. Абонентам «МТС» нужно заполнить только поле APN, вписав в него internet.mts.ru. Ну, а если вы пользуетесь услугами «МегаФон», введите internet в поле APN, а в поля Login и Pass впишите gdata.
В качестве альтернативного браузера можно использовать популярное Opera mini, которое можно в AppStore, значок которого по умолчанию находится на главном экране. Opera mini чуть Safari, но не поддерживает технологию Multitouch. Для увеличения страницы «стукните» по экрану пальцем дважды. Повторное действие вернет страницу в первоначальный вид.
Полезный совет
Если вы находитесь в зоне действия беспроводной сети, при попытке подключения к интернету iPhone сообщит вам о доступной сети Wi-Fi и предложит выполнить подключение. Соглашайтесь! Так вы сэкономите средства на своем мобильном счете.
С включенной передачей мобильных данных на iPhone есть риск заплатить лишние деньги, ведь некоторые приложения выходят в сеть по собственному расписанию, а также обновляются время от времени. Если вы столкнулись с такой проблемой, то 3G интернет можно отключить.
Мобильные данные (они же cellular data/сотовые данные) и есть на вашем iPhone. Если их , то уже не получится обозревать интернет и пользоваться приложениями, для работы которых необходимо интернет-соединение. Приложения типа электронной почты или календарей даже при отключенном интернете могут предоставлять некоторый функционал, но для их полноценной работы необходимы.
Стоит заметить, что отключение сотовых данных на Айфоне не означает, что вы больше не сможете выходить с устройства в интернет. Ведь еще есть Wi-Fi, да и мобильные данные всегда можно включить обратно.
3G - это скорость вашего мобильного . В случае если у вас на iPhone есть такая возможность, то просто отключите 3G, чтобы вернуться на 2G. Выключение 3G в данном случае помогает продлевать время работы батареи, при этом вы можете и дальше пользоваться GRPS и EDGE (более медленные стандарты интернета).
Видео по теме
Обратите внимание
Самым радикальным способом отключения интернета в iPhone будет отключение модуля Wi-Fi вместе с отказом от всех услуг на основе GPRS у мобильного оператора. Для этого обратитесь в абонентскую службу своего оператора с просьбой отключить пакет услуг на основе GPRS.
Полезный совет
В случае необходимости вы всегда можете включить Wi-Fi, но отключить GPRS, 3G или Push-уведомления. Все зависит от того, какую цель вы преследуете. К примеру, если дома и на работе вы используете бесплатный интернет по каналу Wi-Fi, включите Wi-Fi модуль в iPhone, при этом выключив GPRS и 3G. Также вы можете разрешить и отправку приложениями Push-уведомлений, поскольку в этом случае, интернет-трафик вашего мобильного счета расходоваться не будет.
Источники:
- как отключить gprs на iphone
Смотреть видео на iPhone в интернете можно с помощью специализированных программ, доступных для скачивания в магазине приложений App Store. Проведение операции jailbreak позволяет увеличить функциональность устройства и добавляет множество опций, недоступных без этого процесса. Рассмотрим некоторые из бесплатных программ, предназначенных для просмотра онлайн видео, легально распространяемых App Store.
