А не хотите ли посетить со своим взрослеющим чадом один из самых необычных и интересных музеев Гамбурга, который называется «Диалог в темноте»? По сути, это, скорее, социальное мероприятие, потому что все экскурсоводы в музее… незрячие. «Диалог в темноте» является одним из наиболее популярных музеев города, поэтому непременно посетите его с ребенком. Возможно, после этой экскурсии он сможет задуматься о чем-то серьезном…
Чем отличается гамбургский музей «Диалог в темноте» от большинства своих «собратьев»? Прежде всего, тем, что в нем нет ни одного мало-мальски ценного экспоната. Более того, здесь нет вообще ни одной вещи, покоящейся под музейным стеклом. В первом же зале вас встретит кромешная тьма и… персональный незрячий гид. Именно на его голос вам предстоит ориентироваться в помещениях без света. Вы только задумайтесь, что вам предстоит провести в темноте незначительное время, а эти люди вот так живут всю свою жизнь!
Чтобы вам с ребенком было проще следовать за своим экскурсоводом, вы получите на входе тонкую палочку белого цвета - постоянного спутника слепых людей на улицах европейских городов.
За полтора часа, которые длится эта необычная экскурсия, гости музея знакомятся со своим гидом и слушают его интересные рассказы. Вы будете переходить из зала в зал, вас будет все также сопровождать абсолютная темнота и ненавязчивый голос незрячего экскурсовода, ставшего на время самым настоящим поводырем.
В каждом помещений вас ожидает новая эпоха развития Гамбурга, вы на ощупь познакомитесь с ее основными приметами. Так, на местном овощном рынке вы сможете осязать налитые фрукты и спелые овощи, а вас нос почувствует всю прелесть ароматных восточных специй или кофе. В другом зале вас будет ждать загадочный лес, шуршащий опавшими листьями и журчащий дикими ручьями. А есть комната, где вы сядете в лодку и ощутите на своем лице приятную прохладу речных брызг.
Не забывайте внимательно слушать своего гида, он подскажет вам, где находятся коварные ступеньки, о которые можно споткнуться, острые углы, рвущие одежду, и небольшие ямки.
Это увлекательное путешествие в страну слепых завершается неизменным разговором с экскурсоводом. Вы сможете задать ему любые интересующие вас вопросы, в том числе и спросить о его собственной жизни: как человек стал слепым, как он живет в постоянном мире темноты и многое другое. Местные незрячие гиды никогда не уходят от ответа, всегда рассказывают честно и откровенно даже о самом деликатном.
Кстати, если вы проголодаетесь, то сможете заглянуть в кафе при музее, в котором даже официанты - слепые. По этой причине в кафе вам не предложат горячие блюда, но съесть салат, пирожок и выпить стакан газировки или сока вы всегда сможете. Кстати, процесс приема пищи проходит тоже в полной темноте.
Поход в музей «Диалог в темноте» можно рассматривать не только как некий аттракцион, но еще это и прекрасная возможность развить в себе и вашем ребенке чувство толерантности и понимания других людей, которые ограничены в физических возможностях.
Что такое абсолютная темнота? Как общаться и решать несложные, на первый взгляд, задачи, если «взгляд»-то как раз и отсутствует? Как преодолеть стресс и включиться в работу, ведь от этого зависит успех команды? Мало придумать гениальную идею, нужно ещё научиться слушать и слышать… или всё-таки говорить и делать? Кстати, в темноте (вдруг!) окажется, что точно формулировать мысли очень трудно, а понять, что имеется в виду, и тем более реализовать задуманное -- вообще невозможно… Или всё-таки возможно?.. Собрать радугу, если все вдруг стали дальтониками? Посчитать деньги, которые, натурально, не пахнут? Построить мост, по которому должен проехать автомобиль… «Диалог в темноте» это не только ценный teambuilding, но и килограмм «мягких» навыков (так нужных любому коллективу).
Цель игры
Развитие "мягких" навыков.
Особенности игры:
Этот тренинг проходит по запатентованной технологии, изобретённой в Германии. Задания, которые выполняют участники в темноте, разработаны психологами, бизнес-тренерами международного уровня. В течение 30 лет по всему миру проходят подобные тимбилдинги, в Москве "Диалог в темноте" работает 6 лет. Перед каждой игрой в помещении, где будет проходить действо, группа специалистов создаёт абсолютную, эталонную темноту, где совершенно нет света. Все тренеры и модераторы тренинга - незрячие, они запоминают всех участников, по голосам определяют, кто как себя проявил в ходе испытаний, и на рефлексии выдают полный психологический портрет коллектива. К вопросу безопасности здесь также подходят основательно: каждую команду сопровождает тренер, который контролирует ситуацию, а на случай непредвиденных обстоятельств есть резервное освещение. Организатор тимбилдинга готов подстраиваться под запросы клиентов: 1). меняя задачу тренинга (эффективная коммуникация, развитие лидерских навыков, эффективность работы в команде и др.); 2). изменяя продолжительность тренинга и количество модулей в темноте; 3). привлекая внешнего тренера, в т.ч. корпоративного тренера клиента; 4). проводя выездные игры на других площадках
Что нужно для игры
Готовность покорить темноту
Особые условия
Может проводиться на любой площадке. 1. площадь помещения от 60 до 250 кв. м.; 2. организатор игры в обязательном порядке должен лично посмотреть помещение, предлагаемое для проведения тренинга. 3. важно! После того, как помещение подготовлено для мероприятия в темноте, оно не может быть использовано для других целей до окончания тренинга. 4. дополнительное помещение для тренеров, где они могут переодеться и готовить реквизит во время тренинга.
Механика игры:
Участники оставляют все светящиеся вещи в локерах - мобильные телефоны, компьютеры и часы. То же самое относится к сумкам, портфелям и другим вещам, которые участники могут принести с собой – руки должны быть абсолютно свободны! После чего инструкторы проведут предварительный брифинг, познакомят с правилами. Сам тимбилдинг состоит из "тёмного" и "светлого" модуля. Сначала игроков погружают в темноту, в которой они проводят 2 часа. Здесь их делят на команды, после чего они проходят цепочку различных испытаний, в том числе на развитие креативности мышления. Но главное здесь - "мягкие" навыки (активное слушание, лидерские качества, способность договариваться, преодоление стресса, работа в нестандартной ситуации, оценка контрагента (его психологического, эмоционального состояния). Например, участники получают части радуги и им нужно договориться о правильном порядке следования деталей. Здесь не бывает команды-победителя, не нужно соревноваться, надо договариваться. В финале - "светлый" модуль тренинга. В помещении включается свет, и все видят результаты своей работы. В течение часа проходит анализ полученного опыта.
Примеры активностей
Каковы ваши мысли по поводу принудительных тимбилдингов и бизнес-тренингов? Вы думаете, что они неуклюжи и лишь впустую тратят ваше время? Или они полезны и увеличивают мотивацию и производительность? Несомненно одно — почти все читатели знакомы со стандартами классических тренингов и тимбилдингов, такими как производственные практики, лекции, веревочные тренинги, кулинарные занятия. Но приходилось ли вам когда-либо надевать костюм для борцов сумо, симулировать зомби, общаться в стае волков, скакать верхом только ради создания атмосферы доверия в команде и узнавания ваших коллег? Скорее всего, нет. Ниже мы приводим несколько необычных и экстраординарных корпоративных мероприятий.
Диалог в темноте
В 1995 году немец Андреас Хайнеке придумал и создал проект «Диалоги в темноте». Профессор Хайнеке верит, что посредством проживания нескольких часов в жизни в качестве слепого можно разрушить стереотипное восприятие незрячих людей, воспитать к ним позитивное отношение и перевернуть свое сознание. С одной стороны, проект направлен на интеграцию слепых людей в общество, а с другой — знакомит зрячих с новыми ощущениями, которые дает темнота. Тренерами выступают инвалиды по зрению, а сам тренинг проходит в абсолютно темной комнате и длится несколько часов. В тимбилдинге могут участвовать от двух человек до нескольких десятков. В течение двух часов тренеры «Диалога в темноте» предлагают решить несколько заданий, разбив людей по группам. Группа — маленький аналог компании, где для успешного выполнения очень простого задания надо работать слаженно, грамотно: каждому выбрать себе роль (кто — лидер, кто — послушный исполнитель), действовать спокойно и быстро, договориться о стандартах, найти взаимопонимание. Эти общие слова, обычно транслирующиеся во всех компаниях как корпоративная культура, для команды людей, попадающих в темноту, оказываются на вес золота. Занятие, как правило, начинается с простейших заданий — определить размер комнаты, разделиться на команды, найти в темной комнате стол, занять стулья и так далее. Такой тренинг направлен на выявление лидерских качеств и сплочение команды, но может трансформироваться и под другие нужды. Например, сотрудникам, работающим с клиентами, темнота помогает научиться слушать, понимать собеседника по тому, каким образом он говорит, по мелодике его речи.
Люди против зомби
Корпоративная культура США переживает бум тренингов «Людей против зомби», которые в игровой манере представляют выживание от нападающих оживших трупов. Идея создания игры, которая в необычной манере воспитывает чувства сплоченности, возникла в университетском городке Goucher College у студентов Криса Вида и Брэда Сэппингтона. Они разрабатывают руководства и правила, а коммерческие фирмы по франшизе организовывают игры по всему миру. Такие тренинги популярны сегодня как в летних лагерях и школах, так и на военных базах. Роли зомби играют нанятые актеры, а сотрудники компании изображают уцелевшую группу людей, которым нужно исполнить различные миссии и выжить. Игроки, как правило, вооружены пушками с пеной, их цель состоит в том, чтобы поразить выстрелом игрока-зомби. Зомби разоружены и должны помечать «людей», чтобы утолить «голод», таким образом исключая их из игры. В итоге получается смесь пейнтбола и костюмированного представления.
Т. к. игроки должны работать в прекрасном единстве, чтобы перехитрить зомби, то такое занятие позволяет установить доверие и глубокие связи в команде, немедленно удаляя социальные границы. Как говорят создатели: «Зомби не дискриминируют вас ни по расовому, ни по гендерному признаку. Они просто жрут вас, если вы не умеете работать в команде». Игроки, когда-либо участвовавшие в «схватке с зомби», сообщают, что это самый незабываемый опыт выстраивания сотрудничества и кооперации в команде.
Борьба сумо
Несмотря на некоторые сомнения относительно эффективности, в Великобритании набирает популярность такой вид корпоративной активности, как борьба сумо. Для организации тренингов в виде сумо создано множество фирм, которые обеспечивают клиентов костюмами (комплект включает даже головной убор, который напоминает прическу сумоиста), ареной для борьбы дохе, компетентными судьями гедзи. Дополнительным антуражем служит аппарат, выпускающий дым, и японские саундтреки. Конечно, никакого пуризма в соблюдении правил ожидать не приходится. В тренингах, инсценирующих борьбу сумо, главное — веселье и забава, а не победа. Организаторы уверяют, что нет лучшего способа построить здоровые отношения с менеджером, чем опрокинуть его на землю, будучи одетым в толстый виниловый костюм, в то время как коллеги стоят вокруг и подбадривают.
Тренинг с волками
На Западе тимбилдинг при участии животных — давно уже не редкость. Не только лошади и ослы, но даже волки помогают людям стать командой.Джанет Нейджел — профессиональный зоолог и психолог. Работая с собаками, она поняла, что собаки и волки могут многому научить людей. «Отношения в стае волков очень похожи на человеческие, нам есть чему у них поучиться», — утверждает доктор Джанет Нейджел. Так, она запустила бизнес-тренинг по развитию лидерских качеств в природном заповеднике Шорфхайде в северо-восточной Германии.
Эти тренинги основаны на выводах психоаналитика и преподавателя Венского университета Рауля Шнайдера, заключающихся в том, что система человеческих отношений схожа с системой отношений в среде волков. В стае волков и в жизни людей можно выделить лидеров (альфа), ближайших претендентов на их место и одновременно их же защитников (бета), основную часть общества (гамма) и аутсайдеров (омега). Альфа-лидеров всегда характеризует подчеркнутое спокойствие и психологическое превосходство. Он должен заслужить свое положение и уметь всегда действовать в интересах стаи. Таким образом, в стае волков исключается давление, агрессия, но воспитываются очень теплые отношения между всеми особями. Этому и учат на тренинге.
Большой популярностью пользуются корпоративные тренинги, т. к. именно во время собраний больших компаний людей наблюдается много общего с волчьей стаей. Сначала общение с прирученными волками происходит в вольере, затем наблюдение за стаей диких волков осуществляется на территории заповедника. Таким образом, наблюдая за поведением стаи и вожаком изнутри и сравнивая его с офисной жизнью, сотрудники учатся улаживать конфликты, выстраивать здоровую коммуникацию в коллективе.
Тренинг верхом
Бизнес-семинары с лошадьми придумали супруги Кребс из Германии в 1996 году. Они проводят занятия в формате обучения верховой езде без коучей и тренеров. Именно лошади учат участников тренинга, как развивать лидерские качества, добиваться поставленных целей, принимать собственные слабые стороны и преодолевать препятствия. Герхард Кребс уверен, что работа с лошадьми заставляет людей чувствовать себя ответственными, уверенными в себе, развивает степень понимания всего происходящего. Именно это необходимо для развития лидерских навыков. Кроме того, лошади всегда объективны и искренни на 100 процентов. Им неважно, как называется ваша должность и сколько вы зарабатываете. Чтобы лошадь слушалась и выполняла команды, необходимо забыть о статусе, руководящем опыте, а довериться собственной интуиции, чтобы стать авторитетом. Таким образом, дрессировка, аллюр и галоп учат участников стать настоящими лидерами.
Вождение вслепую
Фирмы, предлагающие вождение с завязанными глазами, говорят, что это «уникальный способ решить сложные офисные проблемы в забавном и увлекательном пути». Организатор проверяют курс, планируют маршрут, предоставляют команде автомобиль, а водителю надевают повязку на глаза. Когда водитель, один из членов коллектива, полностью дезориентирован в пространстве, то его «глазами» становятся коллеги. Это хороший повод выяснить, насколько высок уровень доверия к коллегам, сидящим в данный момент за спиной, на которых теперь возложено руководство действиями, указание поворотов во время работы двигателя Общая цель: прийти к финишу первыми в назначенное время. Это задание главным образом нацелено на формирование способности работать совместно в команде.
Тренинг в Антарктиде
Интересные тренинги для своих сотрудников предлагают также крупные компании. Например, для своих лучших сотрудников компания Coca-Cola ежегодно проводит необычный бизнес-тренинг в Антарктиде. Тренинг проходит под руководством известного всему миру исследователя Роберта Свона. В 1986 году Свон стал первым человеком на Земле, который побывал в обеих крайних точках планеты — Северном и Южном полюсах. Один раз в год путешественник организует тренинг-экспедицию, в ходе которой в условиях борьбы за жизнь показывает участникам, что такое на самом деле работа в команде и как стать настоящим лидером.
11 декабря в Геологическом музее им. В. И. Вернадского прошла акция «Диалоги в темноте». Депутаты Государственной Думы, представители государственных структур и средств массовой информации, общественные деятели в полной темноте под руководством профессиональных незрячих тренеров выполняли различные задания.
Цель акции «Диалоги в темноте» - дать зрячим людям возможность прочувствовать окружающий мир, не видя его, - без света. Организаторы акции (в России это партия «Справедливая Россия» совместно с международной организацией Dialogues In The Dark и ведущим интернет-порталом для людей с инвалидностью dislife.ru) полагают, что полученный опыт поможет зрячим лучше понять потребности незрячих. Еще одна важная цель - привлечь максимальное внимание власти и общественности к проблемам инвалидов по зрению.
На входе участникам акции вручили трости, после чего они вошли в абсолютно темную комнату. На ощупь, по голосам, или касаясь спины впереди идущего человека, необходимо было найти стол и стулья. Участники справились с заданием и расселись по шесть человек вокруг круглого стола.
Прошло минут пять.
Что вы чувствуете? - обратился к участникам тренер.
Мне спокойно, абстрагировался от всего…
Мне некомфортно и страшно.
Как будто тучка закрыла свет.
Согревает мысль, что рядом люди.
Вокруг темно. Раздаются голоса из разных углов комнаты. Успокаивает мысль, что сидишь за столом, ощущая опору, и чувствуешь, слышишь людей рядом. Прошло всего несколько минут. А они, незрячие люди, живут в этой темноте не минуты, а часы, дни и годы.
Каждый человек реагирует на темноту по-разному, - отмечает тренер. - Для кого-то это стресс, страх, другим кажется, что они в невесомости, третьи ощущают спокойствие, четвертые не испытывают страх перед слепотой. Только один процент участников вообще не может вынести темноту. В любом случае на тренинге можно многое узнать о себе самом.
Такая ситуация подталкивает людей к диалогу, дает им возможность почувствовать себя в условиях людей с ограниченными возможностями, ощутить свою ценность и оценить помощь, принятую от незрячих людей.
Ощущения потрясающие. Но ты понимаешь, что через два часа включится свет, и ты вернешься к обычной жизни. А люди незрячие живут так всегда. И все, кто был со мной в темноте, сказали, что после такого тренинга они, увидев человека с тростью, подойдут и обязательно спросят, нужно ли ему чем-нибудь помочь, – отметил председатель партии «Справедливая Россия» Сергей Миронов.
Выполняя задания тренера, мы радовались маленьким успехам - например, когда получили говорящие часы с неправильным временем, мы смогли установить точное московское время, найдя правильную кнопку. Как это, - ощущать время, никогда в жизни не видя стрелки часов? При свете дня это дело одной секунды. В темноте же – целая стратегия. Или же - посчитать деньги, на ощупь определяя размер монет, чтобы элементарно купить хлеб в магазине.
По словам тренера, 75 % информации человек получает через зрительный контакт, визуальное видение. Одним из заданий стало чаепитие в темноте: сообща, группой шести человек, участники смогли организовать чай, не видя горячий чайник, чашку, в которую наливается кофе или чай.
И важно понимать, насколько важна для незрячих людей поддержка окружающих, тепло человека рядом.
Стало понятно, насколько тяжело сегодня таким людям оказаться без помощи, защиты и поддержки, без нашего тепла, – отметила депутат Госдумы Алла Кузьмина. – Я для себя сегодня осознала, что такое доступная среда. Где бы ни оказался человек – ему должно быть комфортно. А это накладывает на нас, на законодателей, на государство особую ответственность за создание таких условий жизни для всех людей. Я считаю, что это мой долг.
Боитесь ли вы темноты? Партнер проекта Bezgraniz Couture Тобиас Райзнер, организатор необычных бизнес-тренингов в России, считает, что точный ответ на этот вопрос можно получить, только испытав себя на практике. Об этом, а также о социальном предпринимательстве и трудоустройстве незрячих людей он рассказал в интервью корреспонденту +1 Алисе Орловой.
— Тобиас, вам удалось превратить ограничения незрячих людей в преимущества. Скажите, ваш проект — бизнес или благотворительность?
— Смысл тренинга «Диалоги в темноте» не в том, чтоб рассказать о людях, которые не видят. Наша идея в том, что это — стандартные тренинги, но в качестве тренеров мы привлекаем незрячих, так как они лучше всего выполняют эту работу и прекрасно ориентируются даже в полной темноте. Программу разработал Андреас Хайнеке, который запустил ее более чем в 30 странах. «Диалоги в темноте» — первый в мире проект, который совмещает в себе трудоустройство незрячих людей с бизнес-подходом. Наш проект занимается социальным предпринимательством, которое не стоит путать с благотворительностью.
— В чем же разница?
— У нас нет спонсоров, на проект мы тратим те деньги, которые зарабатываем. Благотворительность, филантропия и социальное предпринимательство — это три разные вещи. Благотворительность — вам дали денег, и вы кому-то помогли, причем обычно эта помощь оказывается лишь небольшой промежуток времени. Филантропия — вы создали социально-ориентированный проект, который существует на деньги спонсоров на долгосрочной основе. Социальное предпринимательство — особый вид деятельности, его смысл в том, что мы со своим проектом выходим на рынок и ищем тех, кто готов купить наш продукт. Это особый тип бизнеса. Всю нашу прибыль мы инвестируем в развитие проекта.
Бизнес-тренинг "Диалоги в темноте"Фотография предоставлена ООО "Маркеткомпас"
— Как проходит ваш тренинг?
— Для нас с вами темнота — совершенно нестандартная ситуация, а для незрячего человека — обычная. Все коммуникации на тренинге — голосовые. Незрячий тренер дает и проверяет задания, подсказывает и направляет участников. Тренинг длится 3-8 часов, в нем две основные части. Около двух часов люди находятся в темноте, остальное время занимает индивидуальная и групповая рефлексия участников, извлечение выводов для своей практической деятельности. Глобально речь, конечно, не о карьерном росте, а о встрече с самим собой.
— В России с инвалидностью связано много предрассудков. Люди боятся обсуждать эту тему, «чтобы не накликать».
— Не только в России. Везде. Как вы думаете, каков процент людей, которые родились незрячими? 2%, а все остальные потеряли зрение в результате болезни, несчастного случая или в силу своего возраста. Эта статистика удивляет. Люди начинают понимать, что никто ни от чего не застрахован.
— А какие у вас требования к незрячим сотрудникам при приеме на работу?
— Главное — это квалификация, опыт работы в такой должности. Нам нужны люди, которые смогут общаться на равных с нашими клиентами, преимущественно менеджерами из различных компаний. Требуется высшее образование и деловые качества, необходимые хорошему бизнес-наставнику. Если сотрудник владеет иностранным языком, он может поехать в другую страну на стажировку.
"Диалоги в темноте": участники и тренерыФотография предоставлена ООО "Маркеткомпас"
— Как превратить идею в успешный бизнес-проект? Поделитесь рецептом.
— Нужна идея и представление о том, как выстроить все процессы. Второе — у вас должен быть бизнес-план и понимание, как это можно монетизировать. И третье — нужна команда. А еще нужно набраться терпения. Скорее всего, реальность будет отличаться от вашего бизнес-плана.
— Такая ситуация только в нашей стране?
— Первые годы «Диалоги в темноте» не приносили прибыли. Нигде, не только в России. Иногда сам удивляюсь, как мы выжили? В России сегодня я вижу позитивную тенденцию, в последнее время было забронировано большое количество тренингов. Мы планируем запустить «Диалоги в тишине», с участием людей с нарушением слуха, «Диалоги со временем» с тренерами 70-92 лет, рассказывающими о том, что приносит нам возраст.
— Почему вы продолжаете этим заниматься?
— Всех денег не заработаешь. Когда я строю очередной бизнес, в том числе социальный, я получаю положительные эмоции и расту как личность. А еще я вижу заметные результаты от посещения тренингов, в том числе и в России. Это приводит меня в восторг. Это и есть награда.
